The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 198 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
360 GHS (Virtual Tours) se distingue .
The Guestbook se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Custom Segment Messaging and Messaging Analytics.
Notes comparees basees sur 198 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 0 | 198 |
Apres analyse de 198 avis verifies, les utilisateurs de 360 GHS (Virtual Tours) apprecient surtout , tandis que ceux de The Guestbook mettent en avant efficacité du programme de fidélité, facilité d'utilisation, chiffre d'affaires et retour sur investissement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
360 GHS (Virtual Tours)
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Efficacité du programme de fidélité
▾
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+
Facilité d'utilisation
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+
Chiffre d'affaires et retour sur investissement
▾
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+
Augmentation des réservations directes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limites du marketing par e-mail
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de réservation directe pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #3 25 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 95 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 39 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 29 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 107 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 86 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 56 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #3 13 avis |
Par region
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 138 avis |
| Europe ▾ | — | #9 21 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #4 15 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 5 avis |
Choosing between 360 GHS (Virtual Tours) and The Guestbook hinges on the core challenge your hotel aims to address. While both serve the hospitality industry, 360 GHS focuses on elevating your online presentation with immersive virtual tours, whereas The Guestbook aims to boost direct bookings through cash rewards and guest loyalty programs. Your decision should align with whether your priority is showcasing your property visually or increasing revenue through guest incentives.
Both products claim to help hoteliers grow, but their approaches are vastly different. Do you need better visual storytelling or a proven method to increase direct bookings? Let's explore how they compare across key areas.
360 GHS offers virtual tours designed to provide potential guests an interactive, 360-degree experience of your property. However, this platform has no ratings, reviews, or recent user feedback, making its effectiveness uncertain. Conversely, The Guestbook has over 175 reviews with recent feedback in the past six months, earning a high rating of 5/5 and a 95.14 HTR Score. This extensive recent review activity indicates strong user satisfaction and ongoing support.
While 360 GHS’s virtual tours can help showcase your property visually, there's no verified data on how well they convert visitors into bookings. The Guestbook’s reviews focus on tangible results like increased direct bookings and revenue, making it a more reliable choice for revenue growth. Are you ready to invest in visual storytelling or proven booking growth?
If your hotel needs a way to enhance your online property presentation with immersive virtual tours, 360 GHS might be appealing. It’s best suited for properties aiming to improve their visual marketing, such as resorts or properties with distinctive features to showcase. But if your goal is to increase direct bookings, reduce OTA reliance, and improve guest loyalty through reward programs, The Guestbook is the clear winner.
For hotels seeking measurable results in revenue and guest retention, The Guestbook’s reviews highlight increased bookings, higher ROI, and loyal customer relationships. Its proven track record makes it the safer, more data-backed option for boosting your bottom line.
360 GHS, with no recent reviews or ratings, offers no clear indication of user-friendliness or onboarding experience. Its lack of documented customer feedback leaves its ease of use uncertain. Conversely, The Guestbook boasts a 4.82/5 rating for ease of use, with reviews praising its intuitive interface for both hoteliers and guests. Users mention straightforward onboarding, quick implementation, and a user-friendly rewards dashboard.
Edge: The Guestbook.
360 GHS’s offering centers solely on virtual tour creation, with no mention of additional features or integrations. It’s a specialized product with no publicly available feature list. The Guestbook, on the other hand, provides seven unique features: parity reports, pop-up & exit intent messages, custom segment messaging, messaging analytics, live chat, an analytics dashboard, and instant redeemable rewards.
These features support targeted marketing, real-time engagement, and loyalty initiatives. Its broader feature set enhances your ability to interact with guests and drive bookings, giving it a distinct advantage.
Edge: The Guestbook.
360 GHS has no recent reviews or ratings on customer support or onboarding, leaving its support quality uncertain. In contrast, The Guestbook’s support scores a 4.91/5, with reviews emphasizing quick assistance, attentive onboarding, and ongoing support. Users describe The Guestbook’s team as responsive and proactive in helping resolve issues and optimize their programs.
Given the importance of reliable support for marketing and booking tools, The Guestbook’s high ratings make it the safer choice.
Edge: The Guestbook.
360 GHS has zero verified integrations, limiting its compatibility with other hotel systems. The Guestbook, however, integrates with 36 verified partners, including Digital Hotelier, ROIBACK, WebRezPro, and WebRezPro among others. This wide range of integrations allows you to connect seamlessly with existing PMS, booking engines, and marketing platforms.
If integration flexibility is critical to your operations, The Guestbook’s extensive partner network clearly outperforms 360 GHS.
Edge: The Guestbook.
With no reviews or ratings for 360 GHS, it’s impossible to determine user satisfaction. Conversely, The Guestbook has overwhelmingly positive recent reviews, with a 97% likelihood to recommend and a 5/5 overall rating. Its users span various hotel segments, including luxury hotels, boutique hotels, resorts, and city center properties, all rating it highly.
This consistent positive feedback confirms The Guestbook’s reputation among hoteliers for delivering tangible results and strong customer satisfaction.
Edge: The Guestbook.
360 GHS does not publicly disclose pricing details, indicating a custom or quote-based model. The Guestbook charges a clear base fee of $200 per month, with no additional implementation or setup fees, and offers no trial period.
For budget-conscious hotels seeking transparent pricing, The Guestbook’s straightforward model makes cost planning easier. The lack of public pricing from 360 GHS complicates comparison.
Not ideal if you prioritize increasing direct bookings or guest loyalty without visual marketing focus. Also, not suitable if your hotel requires proven revenue-boosting tools or extensive integrations.
Not ideal if your primary goal is visual content marketing or if you require an extensive suite of features beyond rewards programs. Also, if you prefer a free or pay-as-you-go model, The Guestbook’s fixed fee may be a consideration.
The core difference between these two products is their purpose: 360 GHS is a virtual tour provider, while The Guestbook is a direct booking and loyalty platform. Your choice depends on whether visual storytelling or booking growth aligns with your hotel’s priorities.
If your hotel needs a proven, highly-rated tool for increasing direct bookings and guest loyalty, The Guestbook is the superior option. Its extensive reviews, wide integration network, and feature set make it the more trustworthy investment today.
Choose 360 GHS if your main goal is to showcase your property with immersive visuals. However, be aware of the lack of recent reviews or verified data supporting its effectiveness.
In summary, for tangible revenue growth and ongoing support, The Guestbook is the clear leader based on current hotelier feedback. If visual presentation is your focus, consider 360 GHS, but weigh the uncertainty around its proven impact.
La tarification des Outils de réservation directe est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
360 GHS (Virtual Tours)
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, 360 GHS (Virtual Tours) et The Guestbook: Cash Rewards Suite partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
360 GHS (Virtual Tours)
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|---|---|---|
| Analyse de la messagerie | ||
| Chat en direct | ||
| Messagerie segmentée personnalisée | ||
| Messages contextuels | ||
| Rapports de parité | ||
| Tableau de bord analytique |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
360 GHS (Virtual Tours)
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The Guestbook has increased direct bookings for us over the years. They have always been flexible with custom needs to assist our property and our initiatives. The best part is y..."
360 GHS (Virtual Tours)
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"One of the greatest tools we incorporated in several years!"
Ce que les hoteliers apprecient
Le programme de fidélité du Livre d'Or est très apprécié des clients, favorisant ainsi la fidélisation et la satisfaction client. Les utilisateurs sou... Le programme de fidélité du Livre d'Or est très apprécié des clients, favorisant ainsi la fidélisation et la satisfaction client. Les utilisateurs soulignent son rôle dans la pérennisation des relations clients et l'augmentation de l'engagement client grâce aux récompenses en cashback.
Les avis clients soulignent fréquemment l'interface conviviale du Livre d'Or, simplifiant son utilisation tant pour les clients que pour le personnel... Les avis clients soulignent fréquemment l'interface conviviale du Livre d'Or, simplifiant son utilisation tant pour les clients que pour le personnel de l'hôtel. L'expérience de réservation s'en trouve améliorée, comme en témoignent les retours positifs des utilisateurs.
Plusieurs avis soulignent l'impact du programme sur l'augmentation des revenus et le fort retour sur investissement. Avec une baisse des commissions d... Plusieurs avis soulignent l'impact du programme sur l'augmentation des revenus et le fort retour sur investissement. Avec une baisse des commissions des OTA et une rentabilité accrue, les utilisateurs considèrent The Guestbook comme un investissement rentable.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs notent que le produit pourrait être amélioré en étendant ses capacités de marketing par e-mail, en demandant des fonctionnalités... Certains utilisateurs notent que le produit pourrait être amélioré en étendant ses capacités de marketing par e-mail, en demandant des fonctionnalités telles que la possibilité d'envoyer des promotions à tous les membres, pas seulement à ceux qui se sont inscrits via un hôtel particulier.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. 360 GHS (Virtual Tours) et The Guestbook: Cash Rewards Suite partagent de nombreuses fonctionnalites Direct Booking Tools de base, mais chacun a des capacites uniques. 360 GHS (Virtual Tours) propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que The Guestbook: Cash Rewards Suite en propose 36. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. The Guestbook: Cash Rewards Suite est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
360 GHS (Virtual Tours) : Non. The Guestbook: Cash Rewards Suite : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Direct Booking Tools proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. 360 GHS (Virtual Tours) a un HT Score de 0 et The Guestbook a 95. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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