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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Lighthouse Direct
4.7 (437 AVIS)
Score HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Victor, Maxime, Hachem + 98 autres experts recommandent Lighthouse
Lire Recommandations
Lighthouse Direct
Classé 1 (sur 58) dans Outils de réservation directe
Vainqueur 2026
Hotel Software
Les hôteliers ont voté Lighthouse comme le fournisseur #1 Outils de réservation directe en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeHôtels, voyages et hospitalité
95% recommandé par 1868 hôtels
NH Hotels, Soho House, Six Senses & 1865 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Lighthouse pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient TheHotelNetwork pour sa capacité exceptionnelle à stimuler les réservations directes grâce à des outils hautement personnalisables, des analyses avancées et des fonctionnalités sophistiquées telles que les contrôles de parité tarifaire, la personnalisation prédictive et les tests A/B. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes existants, améliorant ainsi les taux de conversion des sites Web, l'engagement client et l'optimisation des revenus. Des options uniques telles que la duplication des messages entre hôtels et la segmentation dynamique renforcent encore sa valeur. Cependant, la nécessité d'un meilleur reporting, de modèles supplémentaires et de mises à jour plus rapides est soulignée comme des domaines nécessitant des améliorations.
NH Hotels, Soho House, Six Senses & 1865 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Industry experts recommend The Hotels Network (THN) for its unique ability to utilize advanced personalization and predictive algorithms tailored specifically for the hospitality industry. THN offers innovative features like BenchDirect™ for benchmarking, easy integration of tools, and cookieless tracking, significantly increasing direct bookings and average daily rates (ADR). The platform is praised for providing detailed data insights, seamless user experiences, and exceptional customer support, setting it apart from other market solutions.
Tobias, Ozan, Nikolas and 29 others
Lisez leurs recommandationsLes types d'hôtels pour lesquels Lighthouse est populaire
Taille
35 | Très petit (1-9 chambre)
194 | Petit (10-49 chambre)
362 | Taille moyenne (50-99 chambre)
1174 | Grand (100-499 chambre)
258 | Très grand (500+ chambre)
Pays
370 | United States
94 | United Kingdom
90 | Thailand
78 | Spain
73 | France
72 | Mexico
63 | United Arab Emirates
61 | Turkey
51 | Russian Federation
50 | India
49 | Canada
46 | Germany
41 | Italy
36 | Poland
33 | Sweden
32 | Australia
32 | Japan
31 | China
30 | Singapore
30 | Portugal
29 | Greece
26 | Brazil
25 | Korea, South
22 | Switzerland
21 | Malaysia
19 | Indonesia
19 | Netherlands
19 | Belgium
19 | Saudi Arabia
18 | Ireland
18 | Egypt
17 | Austria
16 | Hungary
15 | Maldives
14 | Vietnam
13 | South Africa
13 | Czech Republic
13 | New Zealand
10 | Colombia
10 | Qatar
10 | Norway
10 | Azerbaijan
9 | Georgia
8 | Costa Rica
8 | Morocco
8 | Ukraine
8 | Israel
7 | Peru
7 | Taiwan
7 | Serbia
6 | Romania
6 | Denmark
6 | Sri Lanka
6 | Armenia
6 | Uzbekistan
5 | Philippines
5 | Montenegro
5 | Bulgaria
5 | Cambodia
5 | Malta
4 | Seychelles
4 | Finland
4 | Fiji
4 | Kazakhstan
4 | Kuwait
4 | Bahrain
4 | Iceland
4 | Bangladesh
3 | Nepal
3 | Uruguay
3 | Belarus
3 | Myanmar
3 | Ethiopia
3 | Ecuador
2 | Kenya
2 | Tunisia
2 | Laos
2 | Estonia
2 | Latvia
2 | El Salvador
2 | Jordan
2 | Cyprus
2 | Senegal
2 | Panama
2 | Croatia
2 | Nigeria
1 | Andorra
1 | Barbados
1 | Argentina
1 | Ghana
1 | Mauritius
1 | Dominican Republic
1 | Tanzania
1 | Lebanon
1 | Albania
1 | Slovenia
1 | Cayman Islands
1 | Saint Lucia
1 | Angola
1 | Guatemala
1 | Honduras
1 | Bolivia
1 | Lithuania
1 | Belize
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Bahamas
1 | Iraq
1 | Mozambique
1 | Oman
1 | Bosnia and Herzegovina
1 | French Polynesia
1 | Paraguay
1 | Mali
Type
1002 | De marque
895 | Luxe
841 | Boutique
819 | Centre-ville
654 | Aéroport/Conférence
641 | Complexe hôtelier
612 | Chambres d'Hôtes & Auberge
461 | Service et budget limités
195 | Séjours prolongés et appartements avec services
127 | Auberges de jeunesse
61 | Locations de vacances et villas
50 | Casino
37 | Motel
35 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
711 | Europe
491 | Amérique du Nord
393 | Asie Pacifique
196 | Moyen-Orient
66 | Amérique du Sud
50 | Océanie
42 | Afrique
7 | Amérique centrale
Catégorie
1383 | Comparaison des tarifs
794 | Parité des tarifs hôteliers
661 | Veille stratégique
437 | Outils de réservation directe
36 | Gestionnaires de canaux
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Qu'est-ce que Lighthouse?
Fondée en 2012 | Siège social à United Kingdom | 500 employés
The Hotels Network (Personnalisation) est une plateforme de fidélisation de la clientèle de pointe spécialement conçue pour les hôtels afin d'améliorer leurs réservations directes et l'optimisation des revenus. En superposant des outils hautement personnalisables tels que les contrôles de parité tarifaire, la personnalisation prédictive et la segmentation dynamique sur vos systèmes existants, elle améliore considérablement les taux de conversion du site Web et l'engagement client. Les principales fonctionnalités comprennent des tests A/B intuitifs, des notes intelligentes, des recherches enregistrées, des messages d'abandon de sortie et une fonction de duplication de messages entre hôtels qui permet une communication cohérente entre plusieurs propriétés. De plus, les analyses avancées fournies par la plateforme offrent des informations exploitables pour affiner les stratégies marketing. S'intégrant parfaitement à votre infrastructure actuelle, The Hotels Network (Personnalisation) améliore efficacement vos résultats tout en créant une expérience personnalisée et engageante pour les clients potentiels.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Lighthouse. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Lighthouse Avis analysés : 46
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Lighthouse Recommandations d'experts analysées : 25
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Lighthouse
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Lighthouse:
"The Hotels Network offre aux hôtels la technologie pour augmenter leurs réservations directes, jusqu'à 40 % supplémentaires, en ajoutant une couche d'outils au site Web et au moteur de réservation : – Widget de comparaison de prix – Widget d'avis – Smart Notes – Recherches enregistrées – Quitter la messagerie d'abandon En plus d'améliorer la conversion, le deuxième produit de The Hotels Network augmente le trafic du site Web, en combinant reciblage et personnalisation : faites revenir les visiteurs qui ne convertissent pas et personnalisez le site Web pour les utilisateurs qui reviennent."
FAQ
Fonctionnalités
Notes intelligentes
Notes intelligentes
Poussez les utilisateurs vers une réservation directe avec des notifications en ligne.
Couches
Couches
Créez une expérience utilisateur personnelle et attrayante.
Inliners
Inliners
Séduisez les utilisateurs avec des messages subtils affichés sous forme de contenu natif.
Messages d'intention de sortie
Messages d'intention de sortie
Persuadez les visiteurs qui abandonnent de rester sur votre site Web.
Recherche sauvegardée
Recherche sauvegardée
Assurez-vous que les visiteurs reviennent pour finaliser leurs réservations.
Méta-recherche
Méta-recherche
Il est temps d'intensifier la visibilité en ligne de votre marque et de vous démarquer de la concurrence. En tirant parti des techniques d'apprentissage automatique et des enchères multicanaux automatisées, nous veillerons à ce que vos campagnes de métarecherche soient optimisées pour maximiser vos retours sur investissement, à chaque fois.
Caractéristiques
Amplificateurs de conversion
4/5 features
Personnalisation
4/5 features
Offres & Promotions
4/5 features
Surveillance des taux et parité
4/5 features
Messagerie et communication
4/5 features
Récompenses et fidélité
4/5 features
Analyses et performances
4/5 features
Compléments et modules disponibles
BenchDirect
Outils de réservation directe
Comparez les indicateurs clés de votre canal direct. Plateforme d'analyse comparative hôtelière incontournable, pour vous permettre de comparer vos performances au marché et à la concurrence.
Conversion et personnalisation
Conception de sites web
Personnalisez le site Web de votre hôtel pour chaque visiteur. Un site Web standard est exactement le même pour tout le monde, mais chaque invité est différent. Personnalisez l'expérience utilisateur en adaptant les messages et les offres à chaque individu pour augmenter les taux de conversion.
Personnalisation prédictive
Outils de réservation directe
Segmentez, attirez et convertissez les visiteurs de votre site Web en clients. Oraculo exploite des techniques d'apprentissage automatique pour prédire le comportement des utilisateurs et optimiser sans effort les campagnes pour chaque utilisateur.
Bons d'achat et cartes-cadeaux
Logiciel de vente incitative
Offrez des bons d'hôtel et des cartes-cadeaux irrésistibles. Augmentez les ventes prépayées, indemnisez les clients concernés et récompensez vos plus fidèles.
L'intelligence d'entreprise
Parité des tarifs hôteliers
Chaque changement a un impact. Consultez les écarts de prix, les analyses de la demande, les performances des campagnes et les résultats des tests en temps réel afin de pouvoir affiner chaque étape de votre processus de réservation.
Résumé des avis sur Lighthouse
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.9/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Lighthouse Direct est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Outils de réservation directe (sur 58) et le #47 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusLighthouse a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielLes hôteliers ont voté Lighthouse comme le fournisseur #1 Outils de réservation directe en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeCe fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de Lighthouse
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Études de cas de Lighthouse
How Althoff Hotels Increased Direct Bookings by +13% Using THN Personalization
Bonn (Germany)
How Elements Hotel & Spa delivered a relevant and engaging website experience to boost direct bookings and revenue
Swieradow Zdroj (Poland)
How Lighthouse’s AI Channel Manager optimised revenue management at B-aparthotels
Brussels (Belgium)
How XO Hotels Amsterdam efficiently manages distribution, pricing and availability to avoid overbookings with Channel Manager.
Amsterdam (Netherlands)
How the Holiday Inn Express Yerevan uses Rate Insight and Lighthouse Business Intelligence to Enhance Revenue Management and Stay Competitive
Yerevan (Armenia)
How Silken Hotels Leveraged Machine Learning to Boost Direct Bookings & ADR
Valladolid (Spain)
How the President Hotel uses Rate Insight and Market Insight to be more strategic and competitive
Bantry Bay (South Africa)
Boosting Direct Booking Conversions by 34%: Metro Hotel Marlow Sydney Central’s Strategy
Sydney (Australia)
How Marc & Rose Hospitality optimizes commercial strategies and taps into new revenue opportunities with Rate and Market Insight
Carmel (United States)
How Wythe Hotel uses Lighthouse’s Business Intelligence to streamline their workflows and gain a deeper understanding of the property’s performance.
Brooklyn (United States)
How Six Senses Douro Valley Uses Business Intelligence and Rate Shopping Tools to Save Time, Streamline Data Analysis, and Make Data-Driven Pricing and Distribution Decisions
Samodaes (Portugal)
How Four Views Hotels have used rate and market intelligence to better position their properties to realise their full revenue potential.
Funchal (Portugal)
How InterContinental Seoul Uses OTA Insight’s Suite of Business Intelligence Tools to Make More Effective and Informed Pricing Decisions
Seoul (Korea, South)
How Furaveri Maldives Leveraged OTA Insight’s BI and Rate Intelligence Tools to Get Ahead of the Competition
Furaveri (Maldives)
How Parkhotel Adler Achieved a 20% Conversion Rate on Guests they Almost Lost
Hinterzarten (Germany)
Club Quarters' Winning Strategy to Boost Direct Reservations
New York City (United States)
Références
"Parity Insight répond à un problème majeur de l'industrie hôtelière en ce moment."
Jeff Wermager
Senior Director of Revenue Optimisation Services @
Radisson Hotel Sector 29 Gurugram
"Grâce à OTA Insight, Best Western a constaté une réduction de 75 % du nombre de problèmes de parité qui surviennent."
Monte Gardiner
Managing Director of Revenue Management @
Best Western Hotel President
"Parity Insight offre les données les plus précises et pertinentes que nous ayons jamais vues, nous aidant à prendre rapidement des décisions efficaces en matière de distribution et de passation de marchés."
Pelayo Pando
Director of e-Commerce Business Development and Market Strategy @
NH Collection Madrid Gran Vía
"Au cours des six derniers mois, nous avons réussi à réduire la fréquence de sous-cotation par les OTA dans notre portefeuille d'hôtels à seulement 3% du temps."
Brandon Burtis
Corporate Director of Revenue @
Ayres Hotel Laguna Woods - Aliso Viejo
"Un outil incroyable pour avoir un aperçu de ce qui se passe sur le marché ainsi que dans votre propre hôtel. L'interface conviviale est parfaite pour les rapports, de la réception jusqu'au niveau GM."
Nilesh Patel
Regional Director of Revenue Management @
Heis Hotel
"OTA Insight est idéal pour tant de choses, mais mon préféré est les comparaisons de parité. Il est si facile d'être conscient des problèmes plutôt que de les rencontrer et fournit un accès facile aux informations et aux liens pour les résoudre réellement. Grand gain de temps !"
John Warne
Revenue Manager @
Radisson RED Brussels
"Avec Revenue Insight, j'ai économisé environ 30 à 40 minutes chaque jour en analysant le marché et cela a eu un impact énorme ; La croissance du RevPAR a été en moyenne de 5 % au cours des 16 derniers mois et l'ADR a augmenté de 20 $ au cours d'un an."
Michelle Mu
Director of Revenue @
Refinery Hotel
"C'est un vrai changeur de jeu pour notre entreprise. Nous avons suivi une tendance positive depuis la mise en œuvre de Revenue Insight. Au cours des six derniers mois, nous avons constaté une augmentation des revenus totaux de plus de 400 000 $ et une augmentation du RGI de 7,4 % en glissement annuel en déplaçant les activités vers des segments plus rentables dans notre propriété bêta de plus de 200 chambres."
Alexis Warburton
Regional Director - Revenue Management and Distribution @
Highgate
"Il s'agit d'un outil intuitif et convivial extrêmement utile pour nos gestionnaires de revenus, fournissant des tarifs rapides et précis directement dans notre solution RMS. Les boutiques en direct se font en quelques secondes et tous les tarifs sont liés en direct."
Christian F. Boerger
Corporate Director of Revenue Strategy @
Pacific Hospitality Group
"La nouvelle fonctionnalité Revenus vient de rendre cet outil encore plus précieux. J'ai travaillé pour de nombreuses marques hôtelières, et avec un abonnement mensuel très raisonnable, le ROI de cet outil se classe parmi les meilleurs !"
Will Jordan
Corporate Revenue Manager @
Wythe Hotel
"OTA Insight a rendu mon travail de responsable des revenus d'autant plus efficace et efficient que toutes les données sont si clairement manipulées et distillées dans des catégories pertinentes graphiquement. L'élégante simplicité du calendrier des tarifs et de la fonctionnalité de prévision est vraie sans comparaison dans l'industrie. L'onglet revenus me permet de surveiller mon rythme de réservation par rapport à l'année dernière avec la possibilité d'approfondir n'importe quel élément tel que l'ADR, les nuits de chambre, le revenu total, le jour de la semaine, l'entreprise, le segment, le ramassage, le type de chambre, le pays d'origine et Suite."
David Gill
Director of Revenue Managment @
Silverado Resort
"Highgate est ravi de travailler avec OTA Insight. Nous recherchions la meilleure technologie d'analyse qui pourrait nous donner l'avantage de maximiser nos revenus sur l'ensemble de notre portefeuille. Avec la nouvelle plateforme Revenue Insight, nous avons le prochain niveau d'intelligence d'affaires dont nous avons besoin pour garder une longueur d'avance sur la concurrence."
Ankur Randev
Chief Revenue Officer @
Highgate
"Depuis l'utilisation de Rate Insight par OTA Insight, notre équipe chargée des revenus et des réservations a considérablement amélioré son efficacité, en effectuant des tâches environ 60 % plus rapidement."
Aashish Trivedi
Group Director of Revenue @
Fusion Original Saigon Centre
"Pendant des années, nous recherchions une solution pour suivre la parité tarifaire, le classement ota et la tarification comp avec des tarifs illimités. J'ai été surpris de constater qu'OTA Insight offrait tout cela et plus encore... le tout sur une plate-forme facile à utiliser."
Ryan Walker
Director of eCommerce and Mobile @
sbe | Morgans Hotel Group
"La variété des tarifs des magasins et le détournement dont il dispose est cruciale. Non seulement j'ai la possibilité de magasiner entre les tarifs remboursables et non remboursables donc le plus bas possible ou mon BAR afin que je puisse différencier en fonction du nombre de personnes occupant la chambre, y compris ou excluant les tarifs du petit-déjeuner... cela donne une valeur supplémentaire et une nouvelle dimension à ce que devrait être le shopping de taux."
Tim Brown
Revenue Manager @
Sandstone Goods + Trading
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
8
Outil intuitif et efficace pour site web — mais difficile à justifier compte tenu du prix
Responsable de marketing de 75-99 chambre Hôtel boutique dans La Pineda (Spain)
Vérifié
il y a 7 jours
C'est un outil très intuitif, ainsi qu'efficace, permettant à notre site web d'avoir plus d'informations sans le surcharger de contenu.
Spain
Spain
Responsable de marketing
Hôtel de taille moyenne
9
Informations précieuses sur le marché et benchmarking — mais les données pourraient être plus récentes
Senior Executive – Distribution & Channel Intermediaries de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Colombo (Sri Lanka)
Vérifié
il y a 7 jours
Lighthouse fournit des informations précieuses sur le marché et un benchmarking des concurrents, ce qui nous aide à suivre les tendances du marché, comparer nos tarifs avec ceux des concurrents et prendre des décisions plus éclairées en matière de tarification et de distribution. L’interface conviviale et les analyses consolidées du marché...
Sri Lanka
Sri Lanka
Senior Executive – Distribution & Channel Intermediaries
Grand hôtel
10
Décisions de revenus rapides et fiables — le détail par segment peut être lent
Revenue Analyst de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Shanghai (China)
Vérifié
il y a 7 jours
Cet outil offre des standards de données cohérents, une bonne performance en temps réel pour l'OTB, un MAPE maîtrisable pour les prévisions, et prend en charge le filtrage multidimensionnel ainsi que l'analyse de scénarios. Il réduit considérablement le temps passé à récupérer manuellement les données, intègre les données de réservation mul...
China
China
Revenue Analyst
Grand hôtel
10
Transformer la stratégie de réservation directe de notre hôtel avec l'outil Hotels Network
Corporate Digital Marketing Service (Consultant) de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 7 jours
La mise en œuvre de The Hotels Network (THN) a grandement amélioré les performances de notre site Web. Nous pouvons désormais personnaliser les messages pour tous les visiteurs, ce qui a considérablement amélioré l'engagement. Les fonctionnalités dynamiques de l'outil nous permettent de présenter des promotions et d'adapter les messages en...
Thailand
Thailand
Corporate Digital Marketing Service (Consultant)
Grand hôtel
7
Bon pour générer des conversions directes
E-commerce Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Portd'Alcudia (Spain)
Vérifié
il y a 7 jours
J'aime le large éventail d'options qu'ils offrent d'outils et de conceptions, afin que chaque hôtel puisse choisir ceux qui conviennent le mieux. Le meilleur service client de tous les temps !
Spain
Spain
E-commerce Manager
Grand hôtel
8
Messagerie flexible qui dynamise les campagnes — mais les rapports manquent de clarté
Product owner web de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Barcelona (Spain)
Vérifié
il y a 8 jours
Flexibilité pour configurer les messages sur le web, personnaliser les messages en fonction du trafic, et renforcer le message commercial lors des moments forts des campagnes.
Spain
Spain
Product owner web
Grand hôtel
8
Augmentation des ventes directes grâce à des campagnes flexibles — la configuration et la validation pourraient être plus fluides
Director of Communications de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Bilbao (Spain)
Vérifié
il y a 8 jours
Notre expérience se concentre exclusivement sur The Hotels Network, au sein de l'écosystème Lighthouse. Nous apprécions particulièrement la flexibilité pour personnaliser les messages et les campagnes sur le site web et le moteur de réservation, en les adaptant à chaque hôtel, marché, langue, appareil et durée de séjour.
C'est un outil qui...
Spain
Spain
Director of Communications
Grand hôtel
8
Expérience très positive avec tous les outils THN
E-commerce Trainee de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Funchal (Portugal)
Vérifié
il y a 8 jours
La plateforme est très simple et intuitive à utiliser et permet de créer des pop-ups très personnalisés. Les outils de disparité des tarifs hôteliers ont été un excellent moyen d'offrir le meilleur prix par rapport à nos concurrents et d'obtenir plus d'informations sur les points sur lesquels se concentrer.
Portugal
Portugal
E-commerce Trainee
Grand hôtel
10
Nous avons contacté THN pour augmenter le taux de conversation. Les résultats ont été et sont toujours très bons.
Director of Innovation de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Madrid (Spain)
Vérifié
il y a 8 jours
1. Outil convivial pour la gestion. 2. comment les annonces peuvent être adaptées au site Web. 3. Safe Direct pour augmenter les conversions.
Spain
Spain
Director of Innovation
Grand hôtel
10
Gestion de canal simple et conviviale avec un support réactif — nécessite un meilleur historique utilisateur et une gestion des paiements
Hotel Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lauterbrunnen (Switzerland)
Vérifié
il y a 9 jours
Facile, convivial, rapide. Le support est toujours disponible si nous sommes « bloqués » et avons des questions. [Pas seulement des automatismes IA.] Channel manager et outil de tarification très bien intégrés également. [Nous n’utilisons pas l’outil de tarification, car nous sommes bien réservés toute l’année.]
Switzerland
Switzerland
Hotel Manager
Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
The Hotels Network excelle dans l'augmentation concrète des réservations directes, et non dans l'ajout de simples widgets tape-à-l'œil sur les sites web. Son moteur de personnalisation, ses déclencheurs comportementaux et ses outils de parité convertissent efficacement le trafic web en revenus, notamment pour les établissements qui luttent contre leur dépendance aux OTA. La configuration est minimale, l'impact est généralement rapide et le produit privilégie les résultats mesurables aux fonctionnalités superflues. Si votre priorité est l'augmentation des revenus directs, c'est l'un des rares outils qui offre une amélioration fiable des conversions.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
The Hotels Network excelle dans l'augmentation concrète des réservations directes, et non dans l'ajout de simples widgets tape-à-l'œil sur les sites web. Son moteur de personnalisation, ses déclencheurs comportementaux et ses outils de parité convertissent efficacement le trafic web en revenus, notamment pour les établissements qui luttent contre leur dépendance aux OTA. La configuration est minimale, l'impact est généralement rapide et le produit privilégie les résultats mesurables aux fonctionnalités superflues. Si votre priorité est l'augmentation des revenus directs, c'est l'un des rares outils qui offre une amélioration fiable des conversions.
The Hotels Network est l'un des outils les plus efficaces que nous utilisons pour accroître les réservations directes sur les sites web des hôtels que nous conseillons. Ses fonctionnalités de personnalisation et de gestion de la parité nous aident à améliorer la conversion et à optimiser les performances en matière de revenus. Au-delà de la technologie, leur équipe offre un soutien exceptionnel, notamment Cem en Turquie, Diana de l'ancienne équipe technique et Dide, qui nous accompagne désormais dans tous les nouveaux processus techniques. Leur réactivité et leur professionnalisme garantissent une intégration fluide et efficace.
Avis sur The Hotels Network : Travailler avec The Hotels Network a été une expérience véritablement enrichissante pour notre établissement. Le point fort de notre établissement réside dans sa simplicité d'utilisation : dès le premier jour, la plateforme s'est avérée intuitive, simplifiant la mise en œuvre et la gestion quotidienne pour notre équipe. Les outils de réservation directe produisent des résultats tangibles. Nous avons constaté une augmentation immédiate de la conversion directe, et le niveau de personnalisation garantit un engagement accru de chaque client, générant ainsi un retour sur investissement positif. La fonction de gestion de la parité est tout aussi importante. Grâce au suivi en temps réel de la parité tarifaire sur tous les canaux, nous pouvons enfin agir rapidement et en toute confiance pour protéger notre canal direct et maintenir notre positionnement concurrentiel. Le module de business intelligence BenchDirect nous a permis d'obtenir une vision approfondie de nos chiffres. Il nous permet d'évaluer nos performances d'une manière auparavant impossible, offrant une clarté qui a directement influencé des décisions commerciales plus judicieuses. Globalement, The Hotels Network allie convivialité et outils sophistiqués qui non seulement améliorent les performances, mais fournissent également les informations stratégiques dont chaque hôtel a besoin pour réussir dans l'environnement concurrentiel actuel. Je peux le recommander vivement à tout hôtel souhaitant renforcer son canal direct et acquérir une meilleure compréhension de son positionnement sur le marché.
Benchdirect - Produit spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie, - Analysez 100 % du trafic du site Web - Comparez les performances du site Web de l'hôtel avec celles du marché et de la concurrence - Prenez des décisions plus éclairées grâce aux informations exploitables en temps réel - Plus de 30 indicateurs de réservation directe Une vaste gamme d'indicateurs clés liés à : - Trafic du site Web et du moteur de réservation - Tarifs et disparités - Profil et comportement des utilisateurs - Demande future - Réservations et retraits Parité tarifaire - Recherche en temps réel : le seul moyen de garantir que les prix des OTA sont toujours à jour - Affichez de manière dynamique les OTA pertinentes sur chaque marché local - Comprend toute configuration fiscale, quelle que soit la manière dont l'hôtel ou l'OTA affichent leurs prix - Masquer/afficher les OTA en cas de disparité de prix - Afficher les prix dans n'importe quelle devise, en 29 langues
Les produits Hotels Network aident les hôtels à optimiser leurs stratégies de réservation directe. Les solutions innovantes de THN permettent aux hôtels d'offrir des expériences clients fluides et personnalisées et d'augmenter les taux de conversion.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Le principal atout réside dans la personnalisation spécifique à chaque hôtel, associée à une analyse comparative pertinente. THN n'est pas un outil d'optimisation du taux de conversion générique : il est conçu pour analyser les comportements des clients, leurs intentions et les disponibilités en temps réel. En y ajoutant BenchDirect, vous obtenez des informations concurrentielles inédites pour la plupart des hôtels (taux de conversion, demande, tarification, répartition des canaux de distribution).
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Le principal atout réside dans la personnalisation spécifique à chaque hôtel, associée à une analyse comparative pertinente. THN n'est pas un outil d'optimisation du taux de conversion générique : il est conçu pour analyser les comportements des clients, leurs intentions et les disponibilités en temps réel. En y ajoutant BenchDirect, vous obtenez des informations concurrentielles inédites pour la plupart des hôtels (taux de conversion, demande, tarification, répartition des canaux de distribution).
Ce qui distingue véritablement The Hotels Network, c'est l'alliance d'une technologie de pointe et d'un accompagnement humain. Si de nombreuses plateformes proposent des outils, THN offre un véritable partenariat. Sa capacité à comprendre les besoins des hôteliers, à adapter rapidement ses solutions et à fournir un accompagnement stratégique continu en fait un collaborateur de confiance sur le long terme, bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels. La technologie seule ne suffit pas, et THN démontre combien il est précieux de pouvoir compter sur une équipe qui se soucie réellement de votre réussite.
D'après mon expérience, ce qui distingue véritablement The Hotels Network de ses concurrents, c'est sa capacité à allier simplicité et profondeur. De nombreuses plateformes promettent personnalisation, suivi de la parité ou benchmarking, mais The Hotels Network parvient à réunir tous ces éléments de manière à générer des résultats concrets sans surcharger les équipes hôtelières. Sa simplicité d'utilisation est un atout majeur. Contrairement à d'autres outils qui nécessitent une formation approfondie ou des ressources dédiées, THN est intuitif. En quelques jours, vous pouvez configurer des offres personnalisées, suivre les résultats et exploiter les informations recueillies. Une telle rapidité de rentabilisation est rare. À cela s'ajoute l'impact direct sur le retour sur investissement. J'ai travaillé avec de nombreux outils générant des rapports « agréables à utiliser », mais avec THN, les résultats sont mesurables et immédiats. Les incitations à la conversion, les messages personnalisés et les processus de réservation simplifiés se traduisent directement par davantage de réservations directes, un résultat rapidement constaté par les propriétaires et les directeurs généraux. L'outil de gestion de la parité est un autre atout majeur. La parité tarifaire est souvent le frein silencieux aux réservations directes, et la capacité de THN à identifier et corriger les problèmes en temps réel constitue une avancée considérable par rapport à ses concurrents. Il permet aux hôteliers de protéger leur canal direct au lieu de constamment rattraper leur retard. Enfin, BenchDirect offre quelque chose que je n'ai jamais vu ailleurs à ce niveau : un benchmarking clair et exploitable. Au lieu de se noyer dans des données abstraites, vous obtenez une vision transparente de vos performances par rapport au marché et des opportunités qui se présentent. Ce mélange de clarté et de compétitivité est puissant. En bref, THN se distingue car il ne s'agit pas seulement d'une collection d'outils, mais d'un écosystème conçu pour aider les hôtels à reprendre le contrôle de leur distribution. Pour moi, c'est le rare partenaire technologique qui offre à la fois une vision stratégique et des résultats commerciaux, tout en étant facile à mettre en œuvre.
Pour Bench Direct, les outils sont gratuits et les hôtels peuvent repérer les points faibles et voir où ils perdent des revenus. Ils peuvent également découvrir des opportunités de croissance. Pour la parité tarifaire, il peut afficher des avantages personnalisés et des services à valeur ajoutée pour chaque hôtel. Il peut faire la distinction entre les nouveaux clients et les clients fidèles et suivre les disparités de prix des OTA, entre autres choses.
Hotels Network propose une plateforme de croissance complète qui comprend une personnalisation basée sur les données, des outils d'IA et des analyses prédictives. Grâce à la plateforme Cloudbeds, les hôteliers peuvent accéder à des informations précieuses sur leurs performances et générer davantage de réservations directes.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Intégrez THN à votre stratégie de réservation directe, et non à votre site web. Les hôtels les plus performants exploitent activement les données de référence, ajustent leurs offres et optimisent en continu, au lieu de se contenter d'une approche passive. Si vous souhaitez réellement gagner des parts de marché au détriment des OTA, associez THN à un moteur de réservation performant et investissez dans l'optimisation du taux de conversion (CRO) : vous tirerez ainsi bien plus profit de la plateforme que les utilisateurs passifs.
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Intégrez THN à votre stratégie de réservation directe, et non à votre site web. Les hôtels les plus performants exploitent activement les données de référence, ajustent leurs offres et optimisent en continu, au lieu de se contenter d'une approche passive. Si vous souhaitez réellement gagner des parts de marché au détriment des OTA, associez THN à un moteur de réservation performant et investissez dans l'optimisation du taux de conversion (CRO) : vous tirerez ainsi bien plus profit de la plateforme que les utilisateurs passifs.
Dans le paysage numérique actuel en constante évolution, notamment avec l'essor fulgurant de l'IA, l'adaptation des technologies de votre hôtel est cruciale. Le réseau Hotels Network est un excellent point de départ pour anticiper l'évolution des comportements des clients et les nouvelles habitudes de réservation. Le secteur du voyage se transforme rapidement : ne ratez pas le coche !
Mon seul conseil aux hôteliers qui envisagent d'utiliser The Hotels Network serait le suivant : ne le considérez pas comme un simple outil de réservation, mais comme un partenaire stratégique pour développer votre canal direct. La plateforme est plus efficace si vous consacrez du temps à adapter les fonctionnalités de personnalisation à votre public et suivez activement les analyses de BenchDirect et de Parity Management. Le retour sur investissement est rapide, mais la véritable valeur à long terme réside dans l'utilisation de ces analyses pour ajuster votre stratégie de distribution globale.
Exploitez tout le potentiel de The Hotels Network en vous concentrant sur ses informations en temps réel et ses outils d'analyse comparative. Utilisez ces fonctionnalités pour comprendre les performances de votre site Web, rester compétitif et personnaliser l'expérience de vos clients. Assurez-vous que votre équipe est formée pour interpréter les plus de 30 indicateurs fournis, car ils guideront des décisions plus judicieuses en matière de tarification, de marketing et d'exploitation pour maximiser les réservations directes.
Hotels Network est la solution idéale pour les hôtels qui souhaitent améliorer leurs performances et leurs réservations directes. Leur solution permet aux hôtels de réaliser des analyses comparatives efficaces pour mieux comprendre le marché et le comportement des clients.
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