The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 58 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
3RPMS se distingue .
Maestro PMS se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (3.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 58 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | From $900/mo |
| Avis verifies | 0 | 58 |
Apres analyse de 58 avis verifies, les utilisateurs de 3RPMS apprecient surtout , tandis que ceux de Maestro PMS mettent en avant service client, flexibilité des rapports, fonctionnalités personnalisables. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
▾
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Flexibilité des rapports
▾
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Fonctionnalités personnalisables
▾
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Formation et documentation
▾
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| Inconvenients | |
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Interface utilisateur
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Fonctionnalités de sécurité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #41 7 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #18 35 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #12 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #10 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #25 26 avis |
| Luxe ▾ | — | #20 31 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #38 5 avis |
| Sejour prolonge | — | #38 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #12 53 avis |
Choosing between 3RPMS by 3RPMS and Maestro PMS (Northwind) hinges on your hotel’s specific needs and operational complexity. Both systems address core property management functions, but their approach and capabilities differ significantly. 3RPMS aims to simplify and unify management processes with an intuitive interface, while Maestro PMS offers a broad, modular platform with extensive integrations and customization options. Which system aligns better with your hotel’s scale and staff expertise?
While 3RPMS is a newer platform with a focus on ease of use, Maestro PMS has a longer track record, a larger user base, and more recent reviews. Do you prioritize modern simplicity or a highly customizable, feature-rich system?
Maestro PMS has a significantly higher rating, with a 4.36 out of 5 and over 56 recent reviews. In contrast, 3RPMS has no reviews or ratings, making Maestro the more proven choice for reliability and support.
Given its more extensive feature set, broader integration options, and robust customer feedback, Maestro PMS stands out. If your hotel needs a trusted, comprehensive PMS, Maestro is the stronger option today.
3RPMS is a streamlined, cloud-based system designed to eliminate complexity and improve daily workflows with an intuitive interface. Maestro PMS offers a full suite of over 20 modules, including revenue management, EPoS, and online booking, tailored for larger, multi-faceted properties.
If your hotel seeks simplicity with minimal training, 3RPMS might seem appealing. However, the lack of recent reviews and a limited feature count (zero unique features) indicates it may struggle to meet the needs of more complex operations. Meanwhile, Maestro’s broad feature library and recent positive reviews make it the go-to choice for hotels demanding depth and flexibility. Will a simplified system suffice, or do you need an adaptable platform capable of scaling?
If your hotel is a luxury resort, a conference center, or a multi-property group, Maestro PMS’s extensive modules, multi-property support, and integrations make it the clear choice. Its ability to handle complex bookings, revenue management, and guest engagement appeals to larger, more sophisticated operations.
Conversely, if your property is a small boutique or independent hotel prioritizing ease of onboarding and minimal IT fuss, 3RPMS could work—though the lack of recent reviews and limited features suggest it may not deliver long-term value. For most hotels seeking reliability, customization, and support, Maestro’s proven track record is more compelling.
Maestro PMS receives a high Ease of Use score of 4.04 out of 5, with reviews praising its support and straightforward navigation once familiar. Users highlight that it offers a well-organized front desk dashboard and mobile apps, though some note the interface is slightly dated and requires training.
3RPMS scores 0 out of 5 on usability, with no reviews to gauge real-world experience. Its interface is described as intuitive by vendor claims, but the absence of user feedback makes it uncertain whether staff adoption is smooth.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS offers 31 shared features and 27 unique modules, including a channel manager, online booking, revenue management, and integrated CRS. Its feature set supports a diverse range of needs, from spa modules to gift vouchers and mobile check-in.
3RPMS, by contrast, has no listed unique features or modules, suggesting it provides only basic property management functions. The lack of specialized modules limits its capacity to support complex or multi-faceted hotel operations.
Edge: Maestro PMS.
Maestro’s support score of 4.78/5 reflects high satisfaction, with reviews emphasizing quick, effective assistance and 24/7 availability. Customers commend the ongoing support, support staff responsiveness, and instructional resources, with some calling it “unparalleled.”
3RPMS’s support rating is not available, and with no recent reviews, the quality of support remains unverified. The absence of community feedback indicates uncertainty about post-sale service.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS boasts 89 verified partner integrations, including popular systems like Criton, Zaplox, and Inntopia. It supports extensive third-party connections, enhancing operational flexibility for larger properties needing diverse tools.
3RPMS has only 12 verified partners, with notable integrations like SiteMinder. Its limited integration options may restrict expanding or customizing your property’s tech ecosystem.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS’s overall rating of 4.36/5 is based on 56 recent reviews, with many users from resorts and boutique hotels praising its versatility and support. Hotels in various segments, especially resorts (44%) and boutique hotels (21%), rate it highly.
3RPMS has no reviews or ratings to provide insight into user satisfaction. Its lack of feedback makes it impossible to gauge how well it meets hoteliers’ expectations.
Edge: Maestro PMS.
3RPMS is priced at $300 per month without additional fees or trial options, positioning it as an affordable, simplified solution. Maestro PMS costs $900 per month, reflecting its broader feature set and support infrastructure, with no free trial available.
While 3RPMS offers a lower entry point, the absence of recent reviews and features suggests it might not provide sufficient value for more complex needs. Maestro’s higher price is justified by its extensive capabilities and proven support.
Not ideal if:
Not ideal if:
Maestro PMS provides a full-featured, flexible platform proven by extensive recent reviews and high customer satisfaction. Its comprehensive modules and integrations support large, complex operations and multi-property management.
If your hotel values reliability, support, and customization, Maestro is the clear choice. It offers the features and support network necessary for sophisticated hospitality businesses.
In contrast, 3RPMS is a simplified, budget-friendly option suited for small hotels or independents that need basic management functions. Its lack of recent reviews and features suggests it is not ideal for high-volume or complex operations.
For most hotels, especially those seeking a proven, scalable, and well-supported system, Maestro PMS is the recommended choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $900/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, 3RPMS et Maestro PMS (Northwind) partagent 31 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Maestro PMS offre un excellent support client, de nombreux utilisateurs appréciant la rapidité et l'efficacité de l'assistance disponible via différen... Maestro PMS offre un excellent support client, de nombreux utilisateurs appréciant la rapidité et l'efficacité de l'assistance disponible via différents canaux. Cette culture d'entraide est bénéfique pour résoudre rapidement les problèmes.
Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Maestro PMS pour générer des rapports personnalisés, facilitant ainsi la prise de décisions fondées sur... Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Maestro PMS pour générer des rapports personnalisés, facilitant ainsi la prise de décisions fondées sur les données. Cependant, certains ont souligné le besoin de menus d'aide plus détaillés et d'un accès simplifié à certains types de rapports.
La personnalisation est un atout majeur, qu'il s'agisse de rapports, de modules adaptés aux besoins spécifiques des propriétés ou de flexibilité opéra... La personnalisation est un atout majeur, qu'il s'agisse de rapports, de modules adaptés aux besoins spécifiques des propriétés ou de flexibilité opérationnelle. Maestro PMS offre une personnalisation poussée, ce qui contribue à répondre efficacement aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que le système offre des fonctionnalités robustes, plusieurs utilisateurs ont souligné que l'interface utilisateur est légèrement datée et pourra... Bien que le système offre des fonctionnalités robustes, plusieurs utilisateurs ont souligné que l'interface utilisateur est légèrement datée et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'expérience utilisateur, en particulier pour les nouveaux membres du personnel.
La sécurité est une fonctionnalité importante, avec des options pour les solutions sur site et le respect des réglementations comme le RGPD. Des améli... La sécurité est une fonctionnalité importante, avec des options pour les solutions sur site et le respect des réglementations comme le RGPD. Des améliorations comme l'authentification à deux facteurs (2FA) et les proxys inverses sont également recommandées par les utilisateurs pour une sécurité en ligne renforcée.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. 3RPMS et Maestro PMS (Northwind) partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. 3RPMS propose 13 partenaires d'integration verifies, tandis que Maestro PMS (Northwind) en propose 89. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Maestro PMS (Northwind) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.1/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
3RPMS : Non. Maestro PMS (Northwind) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. 3RPMS a un HT Score de 0 et Maestro PMS a 70. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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