The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 395 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
3RPMS se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping Mobile App and Guest CRM.
ThinkReservations se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Guest Messaging.
Notes comparees basees sur 395 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 395 |
Apres analyse de 395 avis verifies, les utilisateurs de 3RPMS apprecient surtout , tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant service client, efficacité opérationnelle, données et rapports. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Service client
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Efficacité opérationnelle
▾
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Données et rapports
▾
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Intégration avec les OTA
▾
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| Inconvenients | |
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−
Tarifs et frais
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−
Fonctionnalités de sécurité
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #4 145 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #9 25 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #6 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #5 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #7 70 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #7 24 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #11 8 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 386 avis |
| Europe | — | #57 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #32 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #32 0 avis |
Choosing a property management system (PMS) is critical to your hotel’s operational success. Both 3RPMS by 3RPMS and ThinkReservations PMS aim to streamline your management tasks, but they diverge significantly in their offerings, user experience, and market presence. 3RPMS's limited review data contrasts with ThinkReservations' extensive, recent feedback, making the latter more reliable for your decision. Are you prioritizing comprehensive support and proven performance?
3RPMS and ThinkReservations both serve as centralized platforms to handle reservations, guest management, and operations, but they differ in maturity and user feedback. 3RPMS’s platform, developed by hospitality experts, emphasizes automation and integration with partners like SiteMinder and Stripe, yet it has no recent reviews or ratings, raising questions about its current reliability. ThinkReservations, with over 356 reviews, enjoys high ratings (4.88/5 overall), and recent feedback consistently praises its ease of use, support, and features. Given the absence of recent data for 3RPMS, ThinkReservations' proven track record makes it the more dependable choice.
If your hotel needs a straightforward, highly rated PMS with extensive customer feedback, go with ThinkReservations. It suits small to mid-sized hotels, B&Bs, and boutique properties looking for reliable OTA integrations, user-friendly interfaces, and strong support. Conversely, 3RPMS might appeal if you require a system with specialized features like a guest CRM, online checkout, or automated rules, but the lack of recent reviews makes its performance uncertain. For most hoteliers, the proven track record favors ThinkReservations.
ThinkReservations scores 4.82/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training. Customers frequently mention how staff, even those less tech-savvy, adapt quickly, and support is highly accessible. 3RPMS, with a 0/5 rating, has no recent reviews to gauge user experience, but its marketing emphasizes simplicity. Given the extensive positive feedback for ThinkReservations, it clearly offers a more straightforward user experience. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 14 unique features not present in 3RPMS, including a channel manager, booking engine, multi-currency support, guest messaging, and native email marketing. 3RPMS provides 6 exclusive features like a guest CRM, online checkout, and rules-based room assignments, but it has fewer total features overall. The broader feature set of ThinkReservations, combined with its dedicated integrations like Tripadvisor and Airbnb, grants it an edge. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations is rated 4.82/5 for customer support, with reviews highlighting fast responses, helpful training videos, and knowledgeable staff. Many customers describe support as accessible, even during onboarding. 3RPMS, with no recent reviews, offers no current data on support quality, but its marketing claims emphasize dedicated service. Given the clear recent positive feedback for ThinkReservations, it maintains a support advantage. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts 16 verified partners, including major OTAs like Tripadvisor, Airbnb, and Expedia, with seamless integration capabilities. 3RPMS has 12 verified partners, including Stripe, SiteMinder, and Hotel-Spider, but fewer well-known OTAs. The greater number and diversity of integrations in ThinkReservations provide more flexibility for your hotel’s distribution channels. Edge: ThinkReservations.
With 356 recent reviews, ThinkReservations maintains an overall rating of 4.88/5, especially favored by small, boutique, and inn-based hotels. 3RPMS has no reviews or ratings, making it impossible to judge user satisfaction. The high recent ratings and reviews suggest ThinkReservations is more trusted among hoteliers. Edge: ThinkReservations.
3RPMS costs $300 per month with no trial or implementation fees, making it more affordable upfront. ThinkReservations charges $500 per month, also without trial or setup fees, offering a slightly higher price point. Pricing differences may reflect feature sets and support levels, but the clear, transparent costs favor 3RPMS if budget is a primary concern. However, the lack of recent reviews for 3RPMS complicates value judgment.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in proven user satisfaction: ThinkReservations' 356 reviews and 4.88/5 rating highlight its reliability and popularity among small hotels. 3RPMS aims to serve as an all-in-one solution with automation and integrations, but its lack of recent reviews makes its current performance unclear.
Choose 3RPMS if you value affordability and specific automation features and are comfortable with limited recent feedback. But for most hoteliers seeking a trusted, well-supported solution, ThinkReservations offers a more verified and user-loved experience.
If your goal is a straightforward, reliable PMS with extensive support and integrations, go with ThinkReservations. Its proven track record and high ratings make it the safer choice.
Opt for 3RPMS only if you prioritize cost-efficiency and have confidence in unverified platforms. For most properties, the clear market preference and recent reviews favor ThinkReservations as the superior option.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, 3RPMS et ThinkReservations PMS partagent 25 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Automated Assignments | ||
| CRM invité | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Moteur de réservation | ||
| Online Checkout | ||
| Payment Requests | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les deman... Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les demandes urgentes.
ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processu... ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processus de réservation et d'enregistrement, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.
Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la... Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la satisfaction des clients et la planification stratégique.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de cana... Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de canaux et le prix élevé de fonctionnalités comme ThinkMessenger.
L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des... L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des paramètres de sécurité moins stricts.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. 3RPMS et ThinkReservations PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. 3RPMS propose 13 partenaires d'integration verifies, tandis que ThinkReservations PMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ThinkReservations PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
3RPMS : Non. ThinkReservations PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. 3RPMS a un HT Score de 0 et ThinkReservations a 89. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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