The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 42 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Akia se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Friendly and Guest History.
Mobisprint se distingue .
Notes comparees basees sur 42 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 42 | 0 |
Apres analyse de 42 avis verifies, les utilisateurs de Akia apprecient surtout messagerie des invités, communication d'équipe et gestion des tâches, enregistrement sans contact, tandis que ceux de Mobisprint mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Mobisprint |
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| Avantages | |
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+
Messagerie des invités
▾
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+
Communication d'équipe et gestion des tâches
▾
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+
Enregistrement sans contact
▾
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+
Gestion des commentaires des clients et de la réputation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Réponses automatisées
▾
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−
Intégration et synchronisation des données
▾
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−
Guides et outils numériques
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Mobisprint |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 17 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 18 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #19 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #16 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Mobisprint |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 17 avis | — |
| Luxe ▾ | #6 7 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #4 10 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #7 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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Mobisprint |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 41 avis | — |
When choosing a contactless check-in solution for your hotel, you face an important decision: do you prioritize a platform with proven reviews, recent feedback, and extensive features, or do you consider a less-reviewed, less-established option? Both Akia Contactless Check-In and Mobisprint aim to streamline operations and enhance guest experience, but they diverge significantly in maturity, support, and market presence. Your choice hinges on the importance you place on proven reliability versus emerging capabilities.
Akia offers a robust, well-reviewed platform with nearly 40 recent reviews, a near-perfect overall rating, and extensive integrations, making it the clear leader. Mobisprint, with no recent reviews or high ratings, lacks the market presence needed to confidently support your hotel’s needs. Are you ready for a proven solution, or are you willing to explore a less-established platform?
Akia and Mobisprint both serve the purpose of contactless check-in, but Akia’s extensive feature set and high review count make it the more mature choice. Akia’s platform focuses on streamlining guest communication, automating responses, and offering integrations with PMS systems, all backed by a 4.95/5 rating from 38 reviews, with recent feedback affirming its reliability. Mobisprint, however, has not accumulated reviews or ratings, making it difficult to assess its quality or performance.
Akia’s recent reviews underscore its ease of use, support, and feature depth, while Mobisprint’s absence of recent feedback raises questions about ongoing development and customer satisfaction. Do you want a platform with proven results and customer trust, or are you comfortable risking uncertainty with a lesser-known solution?
If your hotel needs a contactless check-in system with extensive features, proven support, and a strong market presence, go with Akia. Its comprehensive suite includes digital registration, guest messaging, automation, and PMS integration, all supported by a high customer satisfaction score. Akia is suitable for hotels that value reliability, support, and proven impact, especially if reducing manual tasks and improving guest experience are priorities.
If your hotel is exploring an AI-driven operational review platform with a focus on data insights and process optimization, Mobisprint might appeal. However, with no recent reviews or verified customer feedback, it’s a riskier choice. Mobisprint could suit teams interested in future developments or testing emerging solutions, but for proven performance today, Akia remains the safer bet.
Akia’s ease of use is highly rated at 4.82/5, supported by a well-designed interface, straightforward onboarding, and positive staff feedback. Reviewers highlight how simple it is to communicate with guests, manage messaging, and automate responses, with many noting that Akia saves time and reduces errors.
Mobisprint, lacking user ratings, leaves usability unverified. Its platform’s complexity and intuitiveness are unknown, but the absence of reviews suggests limited real-world testing or adoption. Edge: Akia.
Akia boasts over 35 unique features, including photo sharing, chatbot booking, WhatsApp integration, automated replies, guest history, device-agnostic access, ID verification, document scanning, pre-registration info collection, and door lock integration. These features support a comprehensive contactless experience, which Mobisprint currently does not match with any verified features.
Mobisprint’s feature set, based on available data, appears limited or unspecified, with no dedicated feature list. Its lack of documented capabilities makes it difficult to compare directly, but Akia’s extensive features give it a clear advantage. Edge: Akia.
Akia’s customer support is rated at 4.86/5, with reviews praising quick, knowledgeable responses and attentive onboarding. Guests and staff alike mention how the support team resolves issues efficiently, which is critical during implementation and ongoing use.
Mobisprint offers no available customer support ratings or recent reviews, leaving its support quality unverified. Without evidence of support responsiveness or user satisfaction, Akia’s established reputation clearly stands out. Edge: Akia.
Akia integrates with 32 verified partners, including PMS systems like WebRezPro, Stayntouch, innRoad, and property access providers such as FLEXIPASS and RoomRaccoon. These integrations allow for smooth data flow, automation, and operational consistency.
Mobisprint has no verified integrations listed, indicating either a nascent platform or a lack of third-party support. For hotels seeking a platform that easily connects with existing systems, Akia’s integrations are a decisive advantage. Edge: Akia.
Akia’s overall rating of 4.95/5 from 38 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and feature set, demonstrates strong customer satisfaction. Hotels of all sizes, including boutique hotels and independent properties, rate it highly, with comments praising its impact on reputation and operational efficiency.
Mobisprint, with no reviews or ratings, cannot be rated by hoteliers, making it impossible to determine user satisfaction. Given Akia’s extensive positive feedback, it’s the clear choice for hoteliers prioritizing proven performance. Edge: Akia.
Pricing details for Akia and Mobisprint are not publicly disclosed, which is common in custom enterprise solutions. Both platforms require direct contact for quotes, so evaluating value largely depends on the features, support, and market presence outlined above.
Akia’s contactless check-in platform is a mature, well-reviewed solution that delivers on automation, integrations, and support. Its near-perfect ratings and recent feedback confirm its reliability for hotels seeking to elevate guest experience and streamline operations.
Mobisprint appears to be an early-stage platform with no recent reviews or verified features. While promising in concept, its untested market presence makes it unsuitable for hotels that depend on proven solutions.
Choose Akia if you want a trusted, comprehensive platform with a track record. If you’re willing to take a chance on an untested newcomer, Mobisprint might be worth exploring, but expect limited support and uncertain capabilities in the short term.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Mobisprint |
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Selon la base de donnees produits de HTR, Akia Contactless Check-In et Mobisprint partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Mobisprint |
|---|---|---|
| Adapté aux mobiles | ||
| Application de bureau (non basée sur le Web) | ||
| Chatbot | ||
| Intégration Whatsapp | ||
| Partage de photos | ||
| Réponses automatisées |
Affichage des principales differences. 23 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Automation emphasizes the guests experience at their fingertips. Akia closes the gap of missed opportunities by acting as a liaison to our guest satisfaction efforts. We have been..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le système de messagerie est apprécié pour faciliter la communication en temps réel avec les clients et améliorer la qualité du service. Il permet au... Le système de messagerie est apprécié pour faciliter la communication en temps réel avec les clients et améliorer la qualité du service. Il permet au personnel de gérer rapidement les demandes et les problèmes des clients, ce qui a un impact positif sur leur satisfaction et leur efficacité opérationnelle.
Les fonctionnalités de communication interne et de gestion des tâches sont mises en avant comme des avantages significatifs. Ces outils aident le pers... Les fonctionnalités de communication interne et de gestion des tâches sont mises en avant comme des avantages significatifs. Ces outils aident le personnel de l'hôtel à coordonner efficacement ses activités, à suivre les tâches et à mieux gérer les besoins des clients. Les utilisateurs estiment que la clarté et la convivialité de ces systèmes pourraient être améliorées.
Les clients apprécient systématiquement la fonctionnalité d'enregistrement sans contact d'Akia, affirmant qu'elle rend le processus d'enregistrement f... Les clients apprécient systématiquement la fonctionnalité d'enregistrement sans contact d'Akia, affirmant qu'elle rend le processus d'enregistrement fluide et efficace. Cette fonctionnalité réduit les interactions physiques, simplifie l'arrivée des clients et garantit le respect des consignes sanitaires, particulièrement appréciées pendant la pandémie.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs soulignent l'avantage des réponses automatisées d'Akia, qui permettent de gagner du temps et de l'énergie. Cependant, plusieu... De nombreux utilisateurs soulignent l'avantage des réponses automatisées d'Akia, qui permettent de gagner du temps et de l'énergie. Cependant, plusieurs avis mentionnent que ces réponses automatisées peuvent parfois être inexactes ou mal synchronisées, ce qui peut semer la confusion chez les clients et nécessiter une intervention manuelle du personnel.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration d'Akia avec PMS et d'autres systèmes, mais souhaitent des améliorations telles qu'une intégrat... Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration d'Akia avec PMS et d'autres systèmes, mais souhaitent des améliorations telles qu'une intégration transparente des transactions par carte de crédit et de meilleures fonctionnalités de synchronisation pour éliminer les efforts en double et la saisie manuelle des données.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Akia Contactless Check-In et Mobisprint partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. Akia Contactless Check-In propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Mobisprint en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Akia Contactless Check-In est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Akia Contactless Check-In : Non. Mobisprint : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Akia a un HT Score de 63 et Mobisprint a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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