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Amadeus - Delphi® vs. Cendyn Catering:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 46 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Amadeus se distingue en ROI — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile access on any device and Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.
Cendyn se distingue en customer support .
Comment Amadeus - Delphi® se compare-t-il a Cendyn Catering ?
Notes comparees basees sur 46 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 38 | 8 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Amadeus - Delphi® vs Cendyn Catering ?
Apres analyse de 46 avis verifies, les utilisateurs de Amadeus apprecient surtout facilité d'utilisation, contacts clients et gestion d'événements, gestion des revenus, tandis que ceux de Cendyn mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Contacts clients et gestion d'événements
▾
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+
Gestion des revenus
▾
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+
Gestion centralisée des données
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes d'intégration et de système
▾
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−
Rapports
▾
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−
Formation et transition
▾
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Amadeus vs Cendyn : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion d'événements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #7 1 avis | #5 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 6 avis | #5 1 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 9 avis | #4 6 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 5 avis | #3 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 9 avis | #4 2 avis |
| Luxe ▾ | #5 11 avis | #4 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 15 avis | #3 8 avis |
| Sejour prolonge | #5 1 avis | #7 0 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 23 avis | #3 7 avis |
| Europe | #6 1 avis | #5 0 avis |
| Asie-Pacifique | #5 0 avis | #3 1 avis |
Combien coutent Amadeus - Delphi® et Cendyn Catering ?
La tarification des Logiciel de gestion d'événements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Quelles fonctionnalites Amadeus - Delphi® possede-t-il que Cendyn Catering n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Amadeus - Delphi® et Cendyn Catering partagent 2 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Départs tardifs | ||
| Gestion BEO | ||
| Journal de bord virtuel | ||
| Module de maintenance préventive | ||
| Module perdu & trouvé | ||
| Suivi des tâches en temps réel |
Affichage des principales differences. 23 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Amadeus vs Cendyn : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Delphi est plébiscité pour son interface conviviale, qui facilite la navigation et la gestion des différentes tâches. Cette simplicité d'utilisation e... Delphi est plébiscité pour son interface conviviale, qui facilite la navigation et la gestion des différentes tâches. Cette simplicité d'utilisation est avantageuse pour les nouveaux employés et simplifie les opérations quotidiennes, mais certains utilisateurs estiment que le système gagnerait à être modernisé.
Les outils du système pour gérer les relations clients et les détails des événements sont très appréciés. Les utilisateurs apprécient la facilité d'or... Les outils du système pour gérer les relations clients et les détails des événements sont très appréciés. Les utilisateurs apprécient la facilité d'organisation et le suivi des prospects et de l'historique des clients.
La capacité de Delphi à gérer les réservations de groupe et à prévoir les revenus est mise en avant. Cela permet aux hôtels d'optimiser leurs espaces... La capacité de Delphi à gérer les réservations de groupe et à prévoir les revenus est mise en avant. Cela permet aux hôtels d'optimiser leurs espaces de réunion et leur parc de chambres, contribuant ainsi positivement aux stratégies de gestion des revenus.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs ont exprimé leur frustration face à certaines intégrations, notamment avec Opera et d'autres systèmes, qui entraînaient des perturbat... Les utilisateurs ont exprimé leur frustration face à certaines intégrations, notamment avec Opera et d'autres systèmes, qui entraînaient des perturbations. Certains ont évoqué la lenteur du système et l'apparition de problèmes techniques.
Les utilisateurs trouvent les outils de reporting fréquemment utilisés, mais soulignent la nécessité d'améliorations en termes de rapidité et de profo... Les utilisateurs trouvent les outils de reporting fréquemment utilisés, mais soulignent la nécessité d'améliorations en termes de rapidité et de profondeur. La capacité du système à générer divers rapports est appréciée, même si certains avis ont indiqué qu'il pourrait être plus détaillé et plus rapide.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Amadeus - Delphi® vs Cendyn Catering
Amadeus - Delphi® peut-il remplacer Cendyn Catering ?
Cela depend de vos besoins. Amadeus - Delphi® et Cendyn Catering partagent de nombreuses fonctionnalites Event Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Amadeus - Delphi® propose 104 partenaires d'integration verifies, tandis que Cendyn Catering en propose 116. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Amadeus - Delphi® est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Amadeus - Delphi® ou Cendyn Catering proposent-ils une offre gratuite ?
Amadeus - Delphi® : Non. Cendyn Catering : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Event Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Amadeus - Delphi® et Cendyn Catering ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Amadeus a un HT Score de 76 et Cendyn a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Logiciel de gestion d'événements les hoteliers consultent-ils ?
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