The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Amenitiz se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
TOTVS se distingue .
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 43 | 0 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Amenitiz apprecient surtout conception intuitive et facilité d'utilisation, modèles de sites web personnalisables, synchronisation avec les ota, tandis que ceux de TOTVS mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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TOTVS |
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| Avantages | |
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+
Conception intuitive et facilité d'utilisation
▾
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Modèles de sites Web personnalisables
▾
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+
Synchronisation avec les OTA
▾
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+
Formations et tutoriels
▾
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| Inconvenients | |
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Réactivité du support client
▾
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−
Capacités de facturation
▾
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−
Problèmes de conformité juridique
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #24 16 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #27 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #20 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 avis | — |
| Luxe ▾ | #28 5 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #26 4 avis | — |
| Sejour prolonge | #24 2 avis | — |
Par region
| Segment |
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TOTVS |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #39 1 avis | — |
| Europe ▾ | #8 38 avis | — |
Choosing between Amenitiz by Amenitiz and TOTVS by TOTVS for your hotel management needs hinges on your operational scale, geographic focus, and feature requirements. Amenitiz has established itself as a trusted, European-based all-in-one platform with a substantial review base, while TOTVS's hotel-specific capabilities are less transparently documented and lack recent review data.
Both products aim to streamline operations, but Amenitiz offers a proven, user-rated solution with verified customer feedback. Are you ready to prioritize a platform with extensive reviews and proven performance in Europe?
Amenitiz and TOTVS serve fundamentally different market segments and feature sets. Amenitiz is designed for small to medium independent hotels, B&Bs, and guesthouses, mainly in Europe, with a focus on direct bookings, website management, and channel synchronization. TOTVS, in contrast, appears to be a more corporate or enterprise-oriented solution, but lacks recent review data and clear regional presence.
Amenitiz's features include a full property management system, booking engine, channel manager, and website builder—all integrated within a single platform—making it well-suited for independent hoteliers seeking simplicity. TOTVS's offering is opaque, with no visible reviews or regional focus, raising questions about its suitability for your local market.
Given the transparent, recent feedback and dedicated hotel features, which solution aligns better with your current needs?
If your hotel needs a user-friendly platform with high customer satisfaction, go with Amenitiz. Its 38 reviews over the past six months, a 4.09/5 ease of use rating, and a 3.99/5 support score make it a safer choice. Amenitiz is ideal if you prioritize a native multilingual interface, local European compliance, and a strong track record.
Choose TOTVS if your hotel operates on a large, enterprise level with complex internal processes that may require highly customized solutions. However, note the lack of recent reviews, support ratings, or clear regional presence, which could pose risks for fast implementation and ongoing support.
For most independent European hoteliers, Amenitiz’s verified reputation makes it the more reliable choice.
Amenitiz boasts a 4.09/5 ease-of-use rating from 38 recent reviews, with many hoteliers praising its intuitive interface, simple onboarding, and comprehensive tutorials. Reviewers mention that staff find it straightforward to adopt, and most properties are onboarded within 3-4 weeks.
In contrast, TOTVS reports no current reviews, support ratings, or user feedback, making it impossible to gauge its usability. The absence of recent data suggests a lack of clarity about its interface or ease of onboarding.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz offers 54 features, including a channel manager, booking engine, integrated CRS, payment processing, guest CRM, housekeepings modules, real-time reporting, and more. Its features support automation, multi-channel distribution, and regulatory compliance tailored for European markets.
TOTVS provides no publicly documented features or comparable modules, creating a significant gap. The absence of detailed feature information, combined with no recent reviews, indicates it may not match Amenitiz’s breadth.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz earns a 3.99/5 support rating from verified reviews, with hoteliers highlighting responsive service, comprehensive tutorials, and helpful webinars. Some reviews mention delays but overall, the support is rated as dependable.
TOTVS has no available review data or support ratings, making it impossible to assess its responsiveness or quality. The lack of recent customer feedback raises concerns about ongoing support.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz integrates with five verified partners, including Lightspeed, CheKin, and Qualitelis, and synchronizes with over 150 OTAs via its channel manager, including Booking.com, Expedia, and Airbnb. Its open API and direct integrations facilitate operations across multiple platforms.
TOTVS offers no publicly available information on integrations or partner programs. The lack of documented partnerships suggests it may have limited connectivity.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s overall review score on Trustpilot is 4.6/5 from over 4,800 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction, especially among B&Bs and guesthouses. Hotels in Europe report significant increases in direct bookings and operational efficiency.
TOTVS has no recent reviews or ratings, so there’s no current customer sentiment to compare. This silence indicates a potential lack of recent market traction or user satisfaction.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s pricing is transparent at $600 per month, with no freemium options or implementation fees. Its all-in-one model provides predictable costs for small to medium properties.
TOTVS’s pricing is not publicly available, and there’s no information on whether it charges per property, user, or feature. The lack of transparent pricing complicates direct comparison.
Not ideal if your hotel is larger than 30 rooms, operates outside Europe, or requires highly customized enterprise features.
Not ideal if your hotel is a small independent property in Europe, or if you rely on verified reviews and proven integrations.
Amenitiz is a clear choice for most independent European hotels, with verified reviews, a wide array of features, and proven customer satisfaction. Its comprehensive platform supports growth in direct bookings, simplifies operations, and offers strong regional compliance.
TOTVS, lacking recent customer feedback and transparent features, seems less suited for small to medium hotels seeking reliable, quick-start solutions. Its undefined scope and regional absence make it a riskier investment.
If your hotel prioritizes a trusted, review-backed platform with extensive features, Amenitiz is the superior option. Reserve TOTVS for specialized or large-scale enterprise needs only if further due diligence confirms its suitability.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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TOTVS | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Amenitiz et TOTVS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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TOTVS |
|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 42 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Amenitiz est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, facilitant son utilisation tant pour les hôteliers que pour les clients. Cet aspect e... Amenitiz est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, facilitant son utilisation tant pour les hôteliers que pour les clients. Cet aspect est très apprécié pour les tâches de gestion quotidiennes.
Les modèles de sites web personnalisables d'Amenitiz, conçus pour améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients, sont très appréciés. Les... Les modèles de sites web personnalisables d'Amenitiz, conçus pour améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients, sont très appréciés. Les utilisateurs constatent une augmentation significative des réservations directes, ce qui est attribué à l'efficacité des modèles.
Les utilisateurs apprécient les capacités de synchronisation d'Amenitiz avec diverses OTA, ce qui permet de centraliser les réservations et d'éviter l... Les utilisateurs apprécient les capacités de synchronisation d'Amenitiz avec diverses OTA, ce qui permet de centraliser les réservations et d'éviter les surréservations. Cependant, l'intégration avec certaines plateformes majeures comme Google, Expedia et VRBO pose problème.
Les points de friction pour les hoteliers
Les avis mettent en évidence des préoccupations importantes concernant le service client d'Amenitiz, décrivant des réponses par e-mail tardives et une... Les avis mettent en évidence des préoccupations importantes concernant le service client d'Amenitiz, décrivant des réponses par e-mail tardives et une indisponibilité le week-end. Les utilisateurs font part de leur frustration face à l'absence de réactivité du service client.
Les hôteliers expriment leur mécontentement quant au système de facturation d'Amenitiz, soulignant son manque d'intégration et les possibilités d'amél... Les hôteliers expriment leur mécontentement quant au système de facturation d'Amenitiz, soulignant son manque d'intégration et les possibilités d'amélioration. Ce point est crucial pour la cohérence des opérations financières.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Amenitiz et TOTVS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Amenitiz propose 5 partenaires d'integration verifies, tandis que TOTVS en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Amenitiz est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Amenitiz : Non. TOTVS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Amenitiz a un HT Score de 40 et TOTVS a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits