Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 33 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
APRO Kassensysteme GmbH se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Upselling and Discounts & Promotions.
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Employee Reporting and Management and Menu Performance Reporting.
Notes comparées basées sur 33 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 33 |
Après analyse de 33 avis vérifiés, les utilisateurs de APRO Kassensysteme GmbH apprécient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Convivialité
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Efficacité opérationnelle
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Intégration de systèmes
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| Inconvénients | |
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Vitesse et performances du système
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Rapports complets
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Besoins de localisation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #7 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #6 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avis |
| Luxe ▾ | — | #5 22 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #5 19 avis |
| Séjour prolongé | — | #6 1 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #5 8 avis |
| Europe ▾ | — | #5 6 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #4 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #3 7 avis |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on understanding your operational needs, the scale of your property, and how each system integrates with your existing infrastructure. APRO POS offers a modular approach with strong kitchen and guest-facing features, primarily serving European markets. Shiji Infrasys POS is a cloud-based, enterprise-grade solution recognized globally, especially for large hotel groups needing multi-property management. Both aim to streamline F&B and operational workflows but diverge significantly in scope and reach.
APRO Kassensysteme GmbH focuses on gastronomy and hospitality with a comprehensive set of features tailored to smaller to mid-sized properties, especially in Europe. Shiji Infrasys, meanwhile, is built for larger, international hotel chains seeking scalable, integrated solutions. Are you prioritizing a local, niche system or a global platform with extensive integrations?
APRO Kassensysteme GmbH’s strength lies in its robust, modular POS and digital workflow platform designed for gastronomy and hospitality. It excels in fast onboarding, local support, and seamless integration with popular hotel management systems like Casablanca, Guestnet, and Protel PMS by Planet, making it ideal for European hotels focusing on restaurant and bar operations.
Shiji Infrasys POS offers a cloud-based, scalable solution with more extensive features, including guest profiles, employee management, and detailed reporting. It’s trusted by global brands like Hyatt and IHG, making it suitable for large, multi-property hotel groups needing unified operations across continents.
Given the more recent reviews and higher review volume, Shiji’s platform has more current user insights, confirming its ongoing relevance and active support. Are you looking for a localized system designed for a specific region, or a global platform capable of managing multiple properties worldwide?
If your hotel requires a modular POS system focused on restaurant and gastronomy operations, especially within Europe, go with APRO Kassensysteme GmbH. It’s ideal for properties that prioritize quick onboarding, personal support, and features like upselling, discounts, gift cards, and check splitting—features that are lacking in Shiji.
However, if your hotel needs a comprehensive, cloud-based platform capable of managing multiple outlets, detailed employee and revenue reporting, and integration with extensive third-party solutions, Shiji Infrasys is the better choice. Its broad feature set and international presence make it suitable for large, branded hotels or chains seeking scalability and data-driven management.
Given the higher review count and recent feedback, Shiji’s platform demonstrates ongoing development and support, making it the more versatile choice for complex operations. Are you prioritizing quick, localized setup or long-term scalability across regions?
Shiji Infrasys scores significantly higher in user-friendliness, with a 4.66/5 rating based on 29 reviews, compared to APRO’s 0/5 and no recent reviews. Users praise Infrasys for its intuitive interface, which reduces training time and accelerates staff adoption across multiple outlets or properties.
APRO’s onboarding and ease of use are less clear, with no review data available, which raises questions about how quickly your team can adapt. The recent and detailed feedback for Shiji highlights its straightforward operation and fast support response times, essential for busy hotel settings.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys offers 13 unique features not available in APRO, including guest profiles, employee management, food cost and stock reporting, PCI compliance, review collection, and on-premise deployment. These features support advanced data analysis, operational oversight, and guest engagement strategies.
APRO provides six features exclusive to its system, like upselling, discounts & promotions, gift cards, check splitting, menu sync, and rewards programs—valuable but more limited in scope. Both systems share 10 core features, but Shiji’s broader feature set supports larger, more integrated hotel operations.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji scores a 4.52/5 in customer support, based on reviews praising its fast, helpful, and informative support team. Users mention prompt assistance via multiple communication channels, enabling smooth problem resolution and ongoing system stability.
APRO has no recent or detailed review data on support, making it difficult to gauge the quality of its customer service. Given the importance of reliable support in daily hotel operations, Shiji’s strong recent ratings provide reassurance.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji offers 64 verified partners, including major integrations like Bookboost, Revinate, SiteMinder, IDeaS, Duetto, and Amadeus, supporting extensive connectivity for large hotel groups. APRO’s 11 verified partners focus mainly on European hotel systems such as Planet, Casablanca, and Guestnet.
Shared integrations include Guestnet, but Shiji’s broader ecosystem facilitates more comprehensive data flow and operational flexibility. If seamless connectivity across diverse systems is critical, Shiji’s extensive integrations give it the edge.
Edge: Shiji Infrasys POS.
With over 29 reviews, Shiji’s platform garners a 9.03/10 NPS score, indicating high user satisfaction and willingness to recommend. Users from various segments—particularly large hotels and chains—highlight its ease of use, support, and feature set.
APRO has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess current user sentiment. Considering the recent positive feedback and high recommendation rate, Shiji’s platform is rated significantly higher by hoteliers.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji’s pricing starts at $600 per month, with no free tier or trial information available. APRO does not list specific pricing, suggesting that its costs may be negotiated or tailored to each client.
While Shiji’s transparent pricing provides clarity, the investment may be higher than APRO’s potentially more flexible or regional pricing. For large-scale, multi-property operations, Shiji’s cost may be justified by its extensive features and support.
Not ideal if your hotel demands extensive integration, global scalability, or comprehensive reporting features. Larger chains or properties with multiple outlets across continents may find APRO’s offerings limiting.
Not ideal if your hotel operates solely in a localized environment with minimal need for multi-property management. Smaller properties that don’t require extensive integration may find the system overly complex or costly.
APRO Kassensysteme GmbH is a modular, locally supported POS tailored for European gastronomy and hospitality, emphasizing ease of use and quick deployment. Shiji Infrasys POS is a global, cloud-based platform designed for large-scale, multi-property hotel groups seeking comprehensive management and integration.
If your hotel needs a straightforward, regionally supported POS with essential features, APRO might serve you well. For larger, international operations demanding advanced integrations, reporting, and scalability, Shiji is the clear choice.
For properties prioritizing quick setup, local support, and restaurant-centric features, go with APRO Kassensysteme GmbH. If you need a scalable, enterprise-grade system with extensive integrations, detailed reporting, and proven support, Shiji Infrasys is the better fit.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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▾
Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
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Other
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| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. apro POS et Shiji Infrasys POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. apro POS propose 11 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Infrasys POS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Infrasys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
apro POS : Non. Shiji Infrasys POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. APRO Kassensysteme GmbH a un HT Score de 0 et Shiji Group a 81. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement