Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 34 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Anand Systems Inc. (ASI) se distingue en matière de facilité d'utilisation et interface intuitive , avec des fonctionnalités exclusives comme Online Check-in and Lobby Kiosk.
Prostay se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Centralized Messaging and Payment Requests.
Notes comparées basées sur 34 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 29 | 5 |
Après analyse de 34 avis vérifiés, les utilisateurs de Anand Systems Inc. (ASI) apprécient surtout facilité d'utilisation et interface intuitive, gestion des réservations et de la réception, stabilité et fiabilité du produit, tandis que ceux de Prostay mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
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Gestion des réservations et de la réception
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Stabilité et fiabilité du produit
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Rapports détaillés et complets
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| Inconvénients | |
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Qualité du support technique
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Intégration avec des plateformes tierces
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #74 0 avis | #48 5 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #74 0 avis | #67 0 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #19 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique | #72 1 avis | #54 3 avis |
| Luxe | #51 2 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #67 0 avis | #62 1 avis |
| Séjour prolongé | #48 1 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #44 0 avis | #49 0 avis |
| Europe | — | #48 1 avis |
| Asie-Pacifique | #27 1 avis | #15 4 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Anand Systems Inc. (ASI) offers a well-established cloud-based platform with an extensive feature set and a solid reputation backed by over 26 years in the industry. Prostay, on the other hand, is a newer, flexible solution promising modern features and multi-platform support, including offline capabilities. How do these differences impact your hotel’s specific needs?
Both ASI and Prostay aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in their approach. ASI provides a comprehensive, tried-and-true system with a focus on detailed reporting, integrations, and scalability, mainly catering to larger resorts and properties seeking robust stability. Prostay emphasizes flexibility, ease of use, and modern integrations, making it suitable for a diverse range of properties, including boutique hotels and chains.
ASI’s review count (26 reviews in the last six months) strongly suggests a stable, actively used platform with recent feedback, while Prostay's lack of recent reviews makes its current market standing less clear. Your team needs to assess whether a proven, feature-rich platform or a newer, adaptable system better suits your operation style.
If your hotel requires extensive integrations, advanced reporting, multi-property management, and proven reliability, go with ASI. Its 18 verified partners like SiteMinder and Duetto, plus a broad global presence, make it ideal for larger operations seeking stability and extensive third-party connections.
If your hotel prioritizes ease of use, quick onboarding, and flexibility with offline capabilities, Prostay may be preferable. Its smaller set of integrations and focus on intuitive design suit properties wanting modern tech without the complexity of a large enterprise system.
Hotels that need detailed operational insights and scalable solutions should lean toward ASI. Conversely, those seeking rapid staff training and simplified workflows should consider Prostay.
ASI’s user experience is highly rated at 4.88/5, with reviews emphasizing its intuitive interface, straightforward workflows, and smooth onboarding. Many users highlight that staff can be trained quickly, and the platform is accessible for those without prior hotel industry experience.
Prostay also scores high at 4.8/5, with reviews praising its well-thought-out flows and ease of learning. Users appreciate its modern interface and the fact that it runs seamlessly across multiple devices, including offline.
Edge: ASI.
ASI boasts 15 features exclusive to its platform, including group functionality, integrated ID & passport scanners, digital registration, online check-in, and automated night audits. Its 32 shared features cover core PMS capabilities like reservations, billing, housekeeping, and reporting.
Prostay offers 5 unique features, notably centralized messaging, a proprietary POS system, payment requests, and a spa & wellness module. Its feature set is focused on operational automation and guest communication, with fewer integrations than ASI.
Edge: Anand Systems Inc. (ASI).
ASI has a customer support score of 4.73/5, with reviewers citing prompt support and professional staff, although some mention occasional delays. Many users commend ASI’s technical team for resolving issues effectively and helping with onboarding.
Prostay scores a perfect 5/5 for support, with reviews stating their team "helped us with the large part of migration" and "support is excellent." The lack of recent reviews makes it harder to gauge ongoing support quality but indicates a high customer satisfaction level.
Edge: Prostay.
ASI leads with 18 verified integrations, including prominent partners like SiteMinder, Duetto, and SHR Group, covering channel management, revenue management, and other core functions. This extensive integration network supports scalable, multi-platform hotel operations.
Prostay has only 2 verified integrations, with Stripe and STAAH, providing essential payment and channel management capabilities. Its narrower focus means fewer options for connecting with broader hotel tech ecosystems.
Edge: Anand Systems Inc. (ASI).
ASI’s recent reviews feature a high NPS score of 9.69/10 and a likelihood to recommend of 97%, with users praising its ease of use and detailed reporting. Its user base, mainly resorts and larger properties, values stability and comprehensive features.
Prostay has a 10/10 NPS score from its few reviews, with users emphasizing its intuitive nature and operational speed. However, the limited number of reviews makes it difficult to generalize its overall rating.
Edge: Anand Systems Inc. (ASI).
ASI’s pricing starts at $300 per month with no implementation or trial fees, positioning it as an affordable, flat-rate option for hotels seeking a reliable system. Its pricing reflects its mature, feature-rich platform.
Prostay’s base price is $600 per month, also without trial or implementation fees. Despite being more expensive, it markets itself as a modern, versatile PMS with offline capabilities and multi-platform support.
Not ideal if your hotel is small, or you prefer a minimalist, simplified platform with fewer integrations.
Not ideal if you require a highly established platform with extensive third-party integrations or complex multi-property management.
ASI offers a well-tested, feature-rich PMS tailored for large, multi-property hotels and resorts seeking stability, deep integrations, and extensive reporting. If your operation demands proven scalability and comprehensive automation, ASI clearly stands out.
Prostay is better suited for properties that want a modern, intuitive system with quick onboarding, offline capabilities, and guest communication tools. It’s ideal for boutique hotels or resorts that prioritize flexibility and ease of use.
If your hotel values stability, proven integrations, and detailed analytics, choose ASI. For properties seeking a newer, user-friendly platform with flexible deployment options, go with Prostay.
In conclusion, ASI’s larger review base and recent feedback make it the more reliable choice today, especially for larger properties. Prostay’s innovative features and high customer support ratings are appealing but lack recent data to confirm ongoing performance.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opération... Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opérations quotidiennes. Elle est particulièrement adaptée aux personnes sans expérience préalable dans l'hôtellerie.
Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processu... Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processus d'arrivée/de départ et d'attribution des chambres.
Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dan... Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dans les environnements à forte demande opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certa... Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certains utilisateurs signalent des délais de réponse parfois longs. Le professionnalisme et la qualité des formations proposées sont particulièrement remarquables.
Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion d... Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion des stocks, ce qui pourrait rationaliser les processus métier à plus grande échelle.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. ASI PMS et Prostay partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. ASI PMS propose 21 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Prostay en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ASI PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
ASI PMS : Non. Prostay : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Anand Systems Inc. (ASI) a un HT Score de 76 et Prostay a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement