The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Assa Abloy se distingue .
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 123 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de Assa Abloy apprecient surtout , tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Assa Abloy |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Réactivité du support client
▾
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+
Accès à distance
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations de personnalisation
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Bugs et problèmes
▾
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−
Capacités de reporting
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | — | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #22 7 avis |
Par region
| Segment | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #7 120 avis |
| Europe | — | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #38 1 avis |
Choosing between Assa Abloy and SkyTouch Technology for your hotel’s property management system (PMS) hinges on your specific operational needs, hotel size, and growth plans. Assa Abloy offers a system with no current reviews or ratings, leaving its reliability and features unverified. Conversely, SkyTouch Technology is well-established with 119 recent reviews and a 3.5/5 rating, making it a more transparent choice for hoteliers. How do their particular strengths and weaknesses align with your hotel’s priorities?
Both products aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in market presence, features, and user experience. Assa Abloy’s lack of public feedback makes it difficult to assess, while SkyTouch’s extensive reviews highlight its ease of use, feature set, and customer satisfaction. This makes SkyTouch the more trustworthy option unless Assa Abloy can demonstrate proven value. Are you ready to explore their differences in more detail?
Assa Abloy and SkyTouch serve different hotel segments and operational needs, making their suitability highly context-dependent. Assa Abloy, with no current reviews, appears to lack a significant market presence or recent customer feedback, which raises questions about its current viability. SkyTouch, however, has a proven track record with 119 reviews, a high user rating of 3.5/5, and recent feedback, indicating active use and ongoing support.
SkyTouch’s strengths lie in its user-friendly interface, extensive feature set, and strong support network, making it a reliable choice for many hoteliers. Assa Abloy’s unclear standing and absence of recent data suggest it may not be the best fit unless it offers specific features or integrations critical to your property. Would you prefer a product with verifiable user feedback or are you considering a lesser-known solution? Clearly, SkyTouch’s recent reviews give it a decisive advantage.
If your hotel needs a cloud-based PMS with an intuitive interface, robust reporting, and extensive integrations, SkyTouch is clearly the better choice. It caters well to mid-sized and larger properties seeking features like revenue management, group booking, and real-time reporting. If, however, your hotel or chain prioritizes a vendor with a niche or specialized offering that Assa Abloy might provide—though unverified—then further exploration is needed.
Most hoteliers looking for proven performance should favor SkyTouch, especially given its recent reviews and high likelihood to recommend score of 89%. Assa Abloy’s lack of recent feedback and zero reviews make it difficult to recommend confidently. For most properties, the choice is straightforward: go with SkyTouch for its established track record and comprehensive features.
SkyTouch’s user experience is highly rated, with a 4.64/5 ease of use score and detailed reviews praising its simple, intuitive interface. Hoteliers highlight its quick onboarding process, remote capabilities, and the ease of managing reservations and reports. Assa Abloy, by contrast, has no current reviews or ratings, making its usability impossible to evaluate.
SkyTouch’s interface is designed by hoteliers for hoteliers, reducing training time and minimizing errors. The platform’s clarity and support for daily operations are major strengths. Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 unique features, including online support, housekeeping modules, guest profiles, booking engine, revenue management, channel manager, and integrated CRS, none of which are present or confirmed in Assa Abloy. Assa Abloy has no listed features or capabilities, raising doubts about its current functionality.
SkyTouch’s feature set addresses core operational needs and enhances revenue opportunities, with specialized modules for group bookings, ancillary sales, and real-time reporting. Without verifiable features from Assa Abloy, SkyTouch clearly wins this round. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s customer support has a 4.5/5 rating, with reviews citing professionalism, helpfulness, and quick issue resolution. Hoteliers appreciate the 24/7 support and responsive onboarding team, although some mention delays during system updates. Since Assa Abloy has no recent reviews or ratings, its support quality cannot be assessed.
SkyTouch’s support team is recognized for its reliability, which is vital for smooth hotel operations. Unless Assa Abloy can demonstrate similar or better support, SkyTouch remains the safer choice. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including major partners like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify. Assa Abloy has only one listed partner, Yanolja Cloud, with no other integrations confirmed or available.
The extensive integrations in SkyTouch make it adaptable to different workflows, booking channels, and revenue systems, offering flexibility as your hotel grows. Assa Abloy’s limited ecosystem suggests it might not meet complex operational needs. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s recent reviews and high ratings of 3.5/5, along with an NPS score of 8.61/10, reflect solid user satisfaction among a diverse hotel segment. Hotels in boutique, branded, and motels segments particularly rate it highly, citing ease of use and support. Assa Abloy has no current ratings or reviews, rendering a comparison impossible.
Given the recent feedback, SkyTouch’s users are more satisfied and more likely to recommend the system. Its proven track record provides confidence. Edge: SkyTouch.
Assa Abloy’s pricing is unavailable, and it appears to operate without public fees or transparent quotes. SkyTouch charges a base price of $600 per month, with no mention of implementation fees or additional costs.
SkyTouch’s transparent pricing model allows you to evaluate ROI upfront, and its flat monthly fee is predictable for budgeting. Assa Abloy’s opaque pricing makes it difficult to assess value. Edge: SkyTouch.
Not ideal if:
Not ideal if:
SkyTouch’s core advantage is its established presence, proven reliability, and extensive feature set, supported by recent positive reviews. Its intuitive interface and strong support system make it suitable for a wide range of hotel types, especially those in North America.
Assa Abloy’s lack of reviews, features, and recent activity make it a risky choice unless your hotel has specific, unpublicized needs that only it can meet. For most hoteliers, SkyTouch provides a safer, more transparent path forward.
If you’re seeking a proven system with ongoing support and a broad feature set, SkyTouch is the clear choice. If you are exploring an untested or niche option, Assa Abloy may warrant consideration—though the risks are evident. Ultimately, based on available data, SkyTouch is the recommended PMS for your hotel.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Assa Abloy et SkyTouch Technology partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Assa Abloy et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Assa Abloy propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Assa Abloy : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Assa Abloy a un HT Score de 0 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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