The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 45 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
AutoClerk, Inc. se distingue .
ROIBACK se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 45 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 45 |
Apres analyse de 45 avis verifies, les utilisateurs de AutoClerk, Inc. apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance et service client
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Optimisation des réservations directes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #50 0 avis | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #46 0 avis | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | #48 0 avis | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #44 0 avis | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | — | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #41 0 avis | #18 4 avis |
| Europe ▾ | — | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
Choosing between AutoClerk’s Web Booking Engine and Roiback’s Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to boost direct bookings, but they differ significantly in features, market presence, and user experience. AutoClerk has long served independent properties and chains alike, yet it lacks recent reviews and user ratings. Roiback, on the other hand, boasts robust recent feedback and a broad feature set that appeals to hotels seeking sophisticated tools and international reach.
Are you prioritizing a mature, well-established platform with extensive integrations or a newer, feature-rich system with proven customer satisfaction? Let’s compare both to decide which aligns best with your hotel’s goals.
AutoClerk, Inc. offers a straightforward, web-based booking engine designed primarily for independent hotels, management companies, and chains. Its core strength lies in its property management integrations, revenue management, and simplicity, but it has no recent reviews or detailed ratings, making its current performance and user satisfaction uncertain.
Roiback’s platform is a comprehensive, award-winning solution with over 43 reviews, predominantly recent, giving it a clear edge. It features 36 unique functionalities like multi-lingual support, flexible booking options, and detailed analytics that support complex marketing strategies.
While AutoClerk seems suited for hotels prioritizing basic booking management, Roiback is better for properties wanting advanced features and international growth. Do you need a proven, well-rated platform with extensive features, or a simple, reliable engine?
If your hotel needs a feature-rich platform with high user satisfaction, go with Roiback. It’s favored by over 2,000 hotels worldwide, especially those looking to maximize direct bookings, with a recent 90% likelihood to recommend. Its diverse functionalities—multi-lingual support, booking abandonment recapture, and detailed reporting—make it a strategic asset.
If your hotel primarily requires a straightforward, easy-to-implement booking engine integrated with your PMS, and you’re comfortable with limited recent feedback, AutoClerk might suffice. However, given the lack of current reviews and ratings, Roiback’s proven track record and recent positive customer feedback make it the safer, more effective choice for most hotels today.
AutoClerk’s interface and usability are not rated, and no recent reviews make it hard to determine ease of use or onboarding quality. Its historical reputation suggests a user-friendly experience, but the absence of recent data leaves uncertainty about support and platform updates.
Roiback’s interface scores 4.49 out of 5, with recent reviews highlighting its simplicity and intuitive design. Hotels praise its smooth onboarding, quick support response, and ease of managing complex promotions.
Edge: Roiback.
AutoClerk offers no exclusive features beyond basic booking functions, relying on its property management system integrations. Conversely, Roiback provides 36 features, including mobile responsiveness, urgency messaging, multi-room bookings, multi-currency support, social media integration, and extensive analytics.
Roiback also supports customizable offers, loyalty programs, payment gateways, and booking abandonment tools, while AutoClerk’s feature set appears minimal and less suited for complex marketing strategies.
Edge: Roiback.
AutoClerk’s support ratings are unavailable, and no recent reviews shed light on its customer service quality. Historically, its support has been considered adequate, but current performance remains uncertain.
Roiback’s recent reviews consistently rate its support at 4.72 out of 5, with hotel operators describing the team as responsive, knowledgeable, and instrumental in achieving business goals. Clients appreciate personalized consulting and ongoing help.
Edge: Roiback.
AutoClerk integrates with 8 verified partners, including SiteMinder, Duetto, and Cendyn. Its limited integrations may restrict seamless connectivity with other hotel systems.
Roiback boasts 27 verified partners, including major channel managers, PMS providers, and tech solutions like GuestCentric, Triptease, and Winhotel. Its native integrations with leading systems streamline operations and data flow.
Edge: Roiback.
AutoClerk has no recent reviews or ratings, leaving hotel satisfaction levels unknown. Its lack of current customer feedback makes it impossible to assess.
Roiback’s recent reviews give it a 4.49/5 score, with 90% of users likely to recommend. Hotels across various segments, especially those in Europe and North America, report significant revenue growth, improved user experience, and effective marketing tools.
Edge: Roiback.
AutoClerk does not publicly disclose its pricing structure, leaving potential users uncertain about costs. It likely operates on custom quotes based on hotel size and needs.
Roiback’s pricing starts at $500 per month, with no free tier or trial, which is typical for comprehensive platforms. Its transparent pricing allows hotels to plan budgets around its extensive feature set.
AutoClerk’s unclear pricing makes Roiback’s predictable costs an advantage for budgeting.
Not ideal if your hotel aims for advanced marketing, analytics, or international growth.
Not ideal if you prioritize a budget-friendly, no-frills solution or are comfortable with minimal features.
Roiback, with its 43 recent reviews and 4.72 support rating, is clearly the stronger choice today. It offers a broad feature set, excellent support, and proven customer satisfaction, making it ideal for hotels serious about direct sales and international reach.
AutoClerk, while historically a solid option for basic reservation management, lacks recent feedback and has a limited feature set. It may serve smaller or less complex hotels, but its current performance remains unverified.
For most hotels evaluating modern, feature-rich booking engines, Roiback’s recent reviews and extensive capabilities make it the recommended platform.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Autoclerk (Web Booking Engine) et Roiback | Booking Engine partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Autoclerk (Web Booking Engine) et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Autoclerk (Web Booking Engine) propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Roiback | Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Autoclerk (Web Booking Engine) : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. AutoClerk, Inc. a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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