Roiback | Booking Engine

4.5 (45 AVIS)

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72 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Roiback | Booking Engine

Classé 17 (sur 151) dans Moteur de réservation

Moteur de réservation hôtelière & marketing digital

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ROIBACK pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Roiback pour ses fonctionnalités complètes qui améliorent les réservations directes et l'expérience utilisateur. La plateforme excelle en termes de flexibilité, de reporting et d'outils d'analyse, qui aident les hôtels à optimiser leurs revenus et à réduire leurs coûts. Les utilisateurs apprécient sa connectivité fluide avec les gestionnaires de canaux et son support multilingue, mais suggèrent des améliorations en termes de vitesse, de passerelles de paiement supplémentaires et de conception de l'interface utilisateur. Le support solide de Roiback, y compris les conseils personnalisés, favorise la réussite des stratégies de vente directe et une expérience client supérieure.

Les types d'hôtels pour lesquels ROIBACK est populaire

Taille

1 | Très petit (1-9 chambre)

8 | Petit (10-49 chambre)

2 | Taille moyenne (50-99 chambre)

25 | Grand (100-499 chambre)

8 | Très grand (500+ chambre)

Pays

10 | Portugal

9 | Thailand

4 | Colombia

3 | Singapore

3 | Spain

3 | United Arab Emirates

3 | Mexico

2 | Vietnam

1 | Uruguay

1 | Chile

1 | United States

1 | Indonesia

Type

21 | Complexe hôtelier

18 | Centre-ville

17 | Boutique

16 | Luxe

14 | De marque

13 | Aéroport/Conférence

13 | Service et budget limités

7 | Chambres d'Hôtes & Auberge

4 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Locations de vacances et villas

2 | Casino

2 | Auberges de jeunesse

1 | Motel

Région

15 | Asie Pacifique

13 | Europe

6 | Amérique du Sud

4 | Amérique du Nord

3 | Moyen-Orient

Catégorie

45 | Moteur de réservation

9 | Conception de sites web

7 | Agences de marketing numérique

Qu'est-ce que ROIBACK?

Fondée en 2010 | Siège social à Mallorca | 141 employés
Roiback | Booking Engine est une solution logicielle sophistiquée conçue spécifiquement pour les hôteliers souhaitant accroître leurs réservations directes et améliorer l'expérience globale des utilisateurs. Cette plateforme se distingue par ses fonctionnalités complètes qui aident les hôtels à optimiser leurs revenus et à réduire leurs coûts opérationnels. En offrant des options de réservation flexibles, des rapports détaillés et de puissants outils d'analyse, Roiback permet aux hôtels de prendre des décisions basées sur les données qui améliorent la rentabilité. Le moteur de réservation assure une connectivité fluide avec les gestionnaires de canaux, ce qui permet aux hôtels de gérer plus facilement plusieurs canaux de distribution de manière transparente. Son support multilingue s'adresse à un public mondial, améliorant l'expérience de réservation des clients internationaux. De plus, Roiback offre un support solide et des conseils personnalisés, favorisant des stratégies de vente directe réussies et offrant une expérience client exceptionnelle. Idéal pour les hôtels cherchant à rationaliser leurs opérations et à augmenter les réservations directes, Roiback s'intègre nativement aux principaux gestionnaires de canaux, aux systèmes de gestion immobilière (PMS) et aux principaux fournisseurs de technologies hôtelières. Cela garantit un système de gestion cohérent et efficace qui s'intègre parfaitement aux opérations commerciales existantes. Dans l'ensemble, Roiback | Booking Engine est un outil précieux pour les hôteliers qui cherchent à maximiser leurs revenus et à offrir une expérience client supérieure.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ROIBACK. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par ROIBACK

FAQ

Alternatives à Roiback | Booking Engine

Vous n'êtes pas sûr que ROIBACK soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Booking Engine qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Créer, modifier et gérer des réservations

Encaissements et paiements électroniques automatisés

Récompensez vos invités les plus fidèles

Monétiser et organiser des ventes directes aux agents de voyages

Regrouper vols et hôtels

Caractéristiques

Marchandisage et forfaits

4/5 features

Vente incitative et vente croisée

4/5 features

Conversion

4/5 features

Paiements

4/5 features

E-mails transactionnels

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Création de sites web

Conception de sites web
Inspirez, attirez et convertissez. Grâce à notre approche créative, nous visons à susciter l'intérêt de vos visiteurs dès le premier clic. Nous commençons par comprendre en profondeur les caractéristiques uniques et la proposition de valeur de votre hôtel. Ensuite, nous traduisons cette essence en un site Web qui non seulement impressionne visuellement, mais qui se concentre également sur l'expérience utilisateur. Chaque élément est stratégiquement conçu pour attirer des clients potentiels et convertir les visiteurs en réservations.

INCLUS

Moteur de réservation

Moteur de réservation
Moteur de réservation primé, robuste, rapide et en constante évolution. De plus, il s’adapte comme un gant à votre hôtel avec plus de 100 fonctionnalités.

INCLUS

Services de marketing numérique

Agences de marketing numérique
Avec plus d'une décennie dédiée à l'industrie hôtelière et à son écosystème technologique numérique complexe, nos spécialistes travailleront au sein de votre entreprise pour obtenir le retour sur investissement le plus élevé.

INCLUS

Logiciel de centre de contact

Logiciel de réservation hôtelière
Solution de centre de contact entièrement intégrée à votre canal direct, garantissant une expérience de réservation optimale à vos clients. Grâce à notre technologie et notre expertise, nous maximisons les opportunités de conversion et améliorons la satisfaction client, renforçant ainsi votre position sur le marché hôtelier.

INCLUS

Widget de vérification des prix

Outils de réservation directe
Augmentez vos réservations directes de 15 à 30 % grâce au Machine Learning appliqué à la personnalisation de l'expérience de chaque utilisateur sur le site.

INCLUS

Vente incitative et accessoires

Logiciel de vente incitative
Vendez des expériences qui surprennent pour générer des revenus supplémentaires et améliorer votre proposition de valeur.

INCLUS

Analyses de l'enquête Booking Engine Q2 '26

ROIBACK est-il adapté à votre hôtel ?

Petit
92% (494)
#1 sur 35

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le chat en direct 24/7 et l'aide humaine rapide, avec des problèmes résolus rapidement lorsque quelque chose ne va pas dans le mapping, les tarifs ou les réservations.

Mid-sized
92% (531)
#1 sur 36

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent ses mises à jour en temps réel des tarifs et de la disponibilité sur les OTAs, ce qui aide à maintenir l'inventaire à jour et réduit les surréservations.

Large
91% (111)
#1 sur 21

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent les mises à jour rapides des tarifs et des stocks sur les OTA, ainsi que le soutien pour les vérifications de parité tarifaire et les rapports d'analyse mensuels qui aident le personnel à repérer les tendances de réservation et à ajuster les prix.

Luxe
92% (422)
#1 sur 36

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent ses mises à jour de tarifs et d'inventaire en temps réel à travers les OTAs connectés, ce qui maintient la disponibilité alignée et réduit les surréservations.

Service et budget limités
92% (322)
#1 sur 29

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les hôtels à service limité et les hôtels économiques sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le support rapide et la cartographie des tarifs claire, y compris un flux de travail de “configuration de cartographie des tarifs si facile” qui aide à maintenir les OTA alignées sans allers-retours supplémentaires.

Aéroport/Conférence
92% (337)
#1 sur 34

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent les mises à jour des tarifs et de la disponibilité en temps réel sur les OTA, ce qui aide à prévenir les surréservations et réduit les mises à jour manuelles des canaux.

Europe
95% (491)
#1 sur 30

Profitroom est la meilleure alternative à ROIBACK en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers soulignent son processus de paiement en une seule page, ses offres personnalisées et son flux de réservation directe clair, qui aident le personnel à créer et envoyer des offres rapidement.

Asie Pacifique
94% (428)
#1 sur 18

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les mises à jour en temps réel des inventaires et des tarifs à travers les OTAs connectées, ce qui aide à maintenir la disponibilité précise et à réduire les surréservations.

Amérique du Sud
91% (90)
#1 sur 5

SiteMinder est la meilleure alternative à ROIBACK parmi les hôtels-boutiques sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la rapidité des changements de tarifs et des mises à jour de l'inventaire en masse, ainsi que les téléchargements de réservations instantanées qui maintiennent la disponibilité à jour et aident à éviter le surbooking.

Résultats complets de l'enquête Booking Engine 2026

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Résumé des avis sur ROIBACK

4.5
Très bien
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.7/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.3/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Roiback | Booking Engine est le produit #33 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 151) et le #693 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ROIBACK les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
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72 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ROIBACK

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

ROIBACK Moyenne ROIBACK

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Avis sur ROIBACK

Notation Des Hôteliers

Excellent
33
Très bien
6
Moyenne
5
Médiocre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Très petit (1)
  • Petit (8)
  • Taille moyenne (2)
  • Grand (25)
  • Très grand (7)

Pays

  • Portugal
    Portugal
    (10)
  • Thailand
    Thailand
    (8)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • Singapore
    Singapore
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (4)
  • Europe
    Europe
    (13)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (14)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (3)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (6)
10

Un partenaire technologique fiable et axé sur les résultats

Revenue manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans Altea (Spain)

Vérifié
il y a 9 mois
Notre expérience avec Roiback a été très positive dès le départ. Leur professionnalisme, leur solide expertise dans le secteur de l'hôtellerie et leur capacité à fournir des solutions complètes et personnalisées sont remarquables. Nous collaborons avec Roiback sur plusieurs domaines clés, notamment le moteur de réservation, le site web, le...
Country Spain
Revenue manager
Très grand hôtel
9

Leader reconnu de l'industrie

Ecommerce & Revenue Director de 500+ chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Akumal (Mexico)

Vérifié
il y a 9 mois
Taux de conversion élevés et performances rapides et fiables. Le processus de réservation est intuitif et optimisé pour les appareils mobiles, ce qui simplifie et accélère les réservations et contribue à améliorer la satisfaction des clients.
Country Mexico
Ecommerce & Revenue Director
Très grand hôtel
9

Une entreprise qui ne cesse de s'améliorer

General Manager de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Singapore (Singapore)

Vérifié
il y a 10 mois
Une entreprise qui s'améliore constamment et propose de nouvelles fonctionnalités pour rester à la pointe. De plus, son service client est excellent.
Country Singapore
General Manager
Hôtel très petit
10

Des résultats, des résultats, des résultats

Revenue Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Granada (Spain)

Vérifié
il y a 10 mois
Depuis que nous utilisons le moteur de réservation et le site web conçus par Roiback, nos ventes n'ont cessé de croître, même dans les périodes difficiles. Nos efforts ont toujours été récompensés. Nous travaillons en étroite collaboration et nous nous sentons comme chez nous. Merci à vous, Manu, José, Jesús, Inés et Clara, d'être à nos côt...
Country Spain
Revenue Manager
Très grand hôtel
10

Un partenaire exceptionnel

E-commerce de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Cancún (Mexico)

Vérifié
il y a 10 mois
L'équipe offre un service excellent. Toujours très professionnelle et aimable, elle s'engage pleinement à fournir des solutions rapides et efficaces pour améliorer les taux de conversion. Chaque demande est traitée avec clarté, patience et une parfaite maîtrise du système.
Country Mexico
E-commerce
Grand hôtel
10

Entreprise offrant un service d'excellente qualité, très satisfait du fournisseur

Sales Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Cozumel (Mexico)

Vérifié
il y a 10 mois
Communication rapide et efficace avec l'hôtel. Excellentes stratégies pour améliorer les ventes. Présentation mensuelle des résultats par rapport à l'année précédente.
Country Mexico
Sales Manager
Grand hôtel
3

Je ne veux pas donner mon avis sur le produit mais sur l'entreprise elle-même

Marketing Specialist de dans

Vérifié
il y a 2 ans
Peut-être que l'esthétique du nouveau moteur de recherche est meilleure, plus claire et plus élégante. Je ne sais vraiment pas ce que j'aime d'autre.
Marketing Specialist
8

Moteur de réservation moderne et convivial

Digital Marketing Director de 25-49 chambre Service limité & Hôtel économique dans Nusa Dua (Indonesia)

Vérifié
il y a 2 ans
1. Interface intuitive : le moteur de réservation de Roiback offre une conception conviviale, ce qui permet aux clients de naviguer facilement et de trouver les informations dont ils ont besoin. 2. Intégration transparente : le moteur de réservation s'intègre parfaitement au système de gestion immobilière (PMS) de votre hôtel, garantissant...
Country Indonesia
Digital Marketing Director
Petit hôtel
8

Évaluation des performances du retour sur investissement

Head of Strategic Revenue and Innovation de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Tibubeneng (Bali)

Vérifié
il y a 2 ans
L'interface du moteur de réservation est transparente, le PPC et le SEO peuvent être surveillés et évalués de manière personnalisée par un gestionnaire de compte dédié. La conception du site Web est personnalisée en fonction du parcours du client et de nos besoins. Le gestionnaire de compte est très utile pour donner des recommandations sur...
Country Bali
Head of Strategic Revenue and Innovation
Grand hôtel
8

Roiback s'est beaucoup amélioré depuis le début.

Reservation Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Virginia Beach (United States)

Vérifié
il y a 2 ans
Nous avons constaté une nette amélioration au niveau du BE et le service de l'équipe de support est assez rapide. Donc, aucune réclamation de notre part.
Country United States
Reservation Manager
Grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

Roiback réalise correctement le travail principal d'une solution adaptée de gestion des réservations directes : un moteur de réservation qui convertit, soutenu par la conception web et le marketing digital sous un même toit, afin que les hoteliers ne doivent pas assembler trois fournisseurs. En tant que partenaire technologique intégré avec eux à travers le Portugal, l'Espagne et l'Amérique latine, ce qui nous distingue, c'est l'exécution — les installations de pixels, l'accès API et les intégrations de moteur sont réalisés sans une file d'attente de tickets prolongée, et leurs équipes régionales restent proches des établissements plutôt que de les gérer à distance.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Deux choses. D'abord, l'échelle avec présence locale : faire partie du groupe HBX leur donne les ressources d'un grand groupe de tech du voyage, mais les personnes avec lesquelles nos hôtels partagés traitent sont sur le terrain dans leur propre marché et parlent leur langue. Ensuite, ils sont véritablement ouverts à l'écosystème. Beaucoup de moteurs de réservation considèrent leur couche comme un territoire fermé ; Roiback travaille avec des partenaires comme nous pour connecter l'IA conversationnelle et les données de réservation, ce qui permet à l'hôtel de garder le contrôle de sa solution adaptée plutôt que d'être verrouillé dans ce que le moteur propose en bundle.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Décidez dès le départ combien de la solution adaptée de la chaîne directe vous souhaitez qu'ils possèdent. Roiback peut gérer seul le moteur ou le moteur plus le web et le marketing, et les hôtels qui tirent le meilleur parti de la relation sont ceux qui choisissent délibérément et fixent des objectifs communs, plutôt que de se contenter du bundle complet. Également, mentionnez vos intégrations lors de la première conversation, si vous utilisez déjà une IA conversationnelle, un CRM ou un outil de vente additionnelle, faites en sorte que les connexions soient planifiées lors de l'intégration plutôt qu'après. C'est simple avec eux, mais cela va plus vite quand c'est prévu plutôt que rétrofité.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 recommander
Recommandé par
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Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
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David Ezquerro Taylor Chief Revenue Officer @ PUSHTech CRM/CDP
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Sara Evans Growth & Partnerships Manager @ XLR8 RMS
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David Ezquerro Taylor Chief Revenue Officer @ PUSHTech CRM/CDP
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Sara Evans Growth & Partnerships Manager @ XLR8 RMS
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Tomeu Fiol CMO @ Hotelinking
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Jose SIlva Founder & CEO @ RateIntel
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Intégrations de ROIBACK

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2815 hôtels

Gestionnaires de canaux
Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1810 hôtels

Comparaison des tarifs
Little Hotelier

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ROIBACK.

Little Hotelier

93% recommandée par 1528 hôtels


Asksuite
Asksuite

98% recommandée par 782 hôtels

Chatbots d'hôtel
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% recommandée par 573 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Duetto
Duetto

94% recommandée par 570 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
RMS

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ROIBACK.

RMS

86% recommandée par 403 hôtels


Cendyn
Cendyn

90% recommandée par 350 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
The Guestbook
The Guestbook

97% recommandée par 263 hôtels

Programmes de fidélité pour les indépendants
HiJiffy
HiJiffy

89% recommandée par 239 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités

Support

Non vérifié

ROIBACK n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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