The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 512 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Bookwize se distingue .
Notes comparees basees sur 512 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 512 | 0 |
Apres analyse de 512 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de Bookwize mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Support client proactif
▾
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Capacités d'intégration
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Interface intuitive
▾
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Gestion des tarifs et des stocks
▾
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| Inconvenients | |
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Améliorations de la navigation dans le backend
▾
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Conception visuelle et esthétique
▾
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Documentation d'assistance et formation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | — |
| Europe ▾ | #2 440 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | — |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel's ability to attract direct bookings, optimize revenue, and deliver a smooth guest experience. Both SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Bookwize’s booking interface aim to streamline this process, but they do so with stark differences in features, support, and global reach. Your decision hinges on which platform aligns best with your current needs and growth plans.
SHR Group’s booking engine boasts an extensive feature set, a large user base, and a proven track record of customer satisfaction, especially among mid to large properties. Conversely, Bookwize, founded in 2015 with a smaller team, offers a straightforward interface and real-time availability, but lacks the breadth of features and global integrations of SHR. Are you prioritizing proven performance and a broad feature suite, or simplicity and ease of implementation?
Both platforms serve the core function of enabling direct online bookings but differ significantly in their scope and maturity. SHR Group’s BE is a comprehensive platform with over 46 features, including advanced tools like A/B testing, urgency messaging, loyalty integration, and multi-lingual support, which are absent in Bookwize. Its review score of 4.86/5 from over 339 recent reviews underscores its strong market presence and user satisfaction.
Bookwize offers a more streamlined experience focused on real-time booking and basic customization, but it has no verified integrations or extensive feature list. Its lack of recent reviews and zero customer ratings make it less reliable for decision-making. Do you value a platform with a proven track record and feature depth, or are you comfortable with a simpler, less tested system?
If your hotel needs a platform that offers advanced marketing tools, multi-channel integrations, and extensive customization, SHR Group is the clear choice. Its large, active user base and 81 verified partners indicate strong reliability and ongoing support, ideal for mid-sized to large properties seeking growth.
If your hotel is smaller or just starting with direct booking technology, and you require a less complex solution focused on real-time availability and straightforward bookings, Bookwize may suffice. However, the lack of verified reviews or features makes it difficult to assess its long-term value. For most hoteliers seeking proven performance, SHR is the safer bet.
SHR Booking Engine’s user ratings reflect a 4.67/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive booking flow and straightforward website interface. However, some users mention that the backend navigation could be more streamlined, especially during initial setup. Its onboarding process is rated 4.63/5, and customer support is highly rated at 4.86/5, indicating strong lean-in for support during implementation.
Bookwize’s interface is described as user-friendly, but without detailed user ratings or recent reviews, it’s difficult to gauge overall ease of adoption. The lack of review data suggests limited recent user feedback, which is a concern for new users. Edge: SHR Booking Engine.
SHR’s platform offers 46 unique features, including mobile responsiveness, multi-currency support, special offers, booking abandonment recapture, and loyalty integrations—none of which are available in Bookwize. Its advanced tools like rate comparison widgets, GDPR compliance, and social media integrations provide hoteliers with a versatile toolkit to optimize revenue and guest engagement.
Bookwize does not list any proprietary features beyond basic real-time booking and availability management. Its simplicity may appeal to very small properties, but for hotels seeking comprehensive control and marketing capabilities, SHR has the edge.
SHR Group’s support is consistently rated at 4.86/5, with reviews praising their proactive and knowledgeable assistance. Hoteliers appreciate their responsiveness and the tangible value of dedicated account management, especially during implementation and troubleshooting.
In contrast, there are no recent customer support reviews available for Bookwize, making it difficult to evaluate their responsiveness or quality. Given the importance of support in optimizing booking systems, SHR’s proven high support ratings give it a decisive advantage. Edge: SHR Booking Engine.
SHR has 81 verified partners, including major PMS, channel management, and payment providers like Criton, Right Revenue, and Profitroom. Its extensive integration network allows seamless connectivity across systems, reducing manual work and data discrepancies.
Bookwize offers no verified integrations or partner list, which can limit its adaptability in complex hotel tech stacks. For hotels seeking a flexible, integrated system, SHR’s broad partner ecosystem is clearly superior. Edge: SHR Booking Engine.
SHR’s platform enjoys a 4.86/5 overall rating from 339 reviews, with recent feedback highlighting its user-friendly interface, advanced features, and excellent support. Hotels across various segments—particularly boutique, city center, and resort properties—rate SHR highly, often citing increased direct bookings and streamlined operations.
There are no recent or verified reviews for Bookwize, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction. Given the robust review data, SHR clearly has the higher user rating and reputation. Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for both products are not publicly available, but SHR Group emphasizes a custom pricing model based on property size and needs, with no mention of upfront implementation fees or freemium options. Its value scoring suggests a strong ROI for mid to large properties.
Bookwize also does not disclose pricing, but given its smaller scale and lack of reviews, it’s likely a lower-cost or more basic service. Without transparent pricing, your best bet is to consider SHR if you seek a feature-rich, fully supported system, and be cautious with less transparent options.
Not ideal if your hotel is extremely small with minimal online booking complexity or limited technical resources.
Not ideal if you require advanced marketing features, extensive integrations, or dedicated support.
The core difference lies in their scope and maturity. SHR’s booking engine is a comprehensive, proven platform with a strong review footprint, advanced tools, and a global presence. Bookwize offers a simpler, less tested alternative, which may suit very small properties but lacks the features and support hoteliers need for growth.
Choose SHR if your hotel values a feature-rich, well-supported system with proven results and broad integration options. If your property is small, with minimal complexity, and you prefer a basic booking solution, Bookwize might meet your immediate needs, but with less assurance of long-term support.
In summary, for most hotels aiming for scalable growth, SHR Booking Engine is the clear leader and the safer investment.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Bookwize Booking Engine Interface partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Bookwize Booking Engine Interface partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Bookwize Booking Engine Interface en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. Bookwize Booking Engine Interface : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et Bookwize a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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