The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 965 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en matiere de support client proactif — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Referral Reporting.
Yanolja Cloud Solution se distingue en matiere de integration with pms and channel manager — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) .
Notes comparees basees sur 965 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 512 | 453 |
Apres analyse de 965 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de Yanolja Cloud Solution mettent en avant integration with pms and channel manager, flux de réservation et convivialité, réservations directes et revenus. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Support client proactif
▾
|
+
Integration with PMS and Channel Manager
▾
|
|
+
Capacités d'intégration
▾
|
+
Flux de réservation et convivialité
▾
|
|
+
Interface intuitive
▾
|
+
Réservations directes et revenus
▾
|
|
+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
|
+
Inventaire et tarification en temps réel
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Améliorations de la navigation dans le backend
▾
|
−
Rapports et analyses avancés
▾
|
|
−
Conception visuelle et esthétique
▾
|
−
Compatibilité mobile
▾
|
|
−
Documentation d'assistance et formation
▾
|
−
Personnalisation et image de marque
▾
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | #2 252 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | #7 99 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | #13 12 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | #29 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | #5 159 avis |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | #5 203 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | #7 69 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | #13 15 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | #5 48 avis |
| Europe ▾ | #2 440 avis | #28 7 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | #3 342 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #16 3 avis | #6 10 avis |
Your team is deciding between SHR Booking Engine by SHR Group and Yanolja Booking Engine by Yanolja Cloud Solution for your hotel’s reservation platform. Both aim to boost direct bookings and streamline operations, but they approach these goals differently. SHR’s platform is deeply integrated with its broader suite of revenue tools, while Yanolja emphasizes ease of integration and a wide partner network. Which solution aligns better with your current needs and future growth plans?
Both platforms are designed to improve your direct booking process, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. SHR Booking Engine, with its 339 reviews and a high recent review count, offers an extensive set of features and proven reliability, especially for mid- to large-scale hotels. Conversely, Yanolja’s 380 reviews and larger global footprint demonstrate its strength in international markets and broader accommodation types.
SHR’s platform focuses on advanced revenue management tools, customizable booking experiences, and detailed reporting, making it suitable for hotels aiming for precise control over pricing and occupancy. Yanolja prioritizes effortless integration, real-time availability updates, and cross-selling capabilities, which appeal to properties seeking quick deployment and operational efficiency. Do you need sophisticated revenue tools or simple, fast integration?
If your hotel needs a comprehensive suite of features including A/B testing, special offers, gift vouchers, and booking abandonment recovery, SHR is the clear choice. Its feature count exceeds Yanolja’s, with 24 exclusive features like Google Hotel Ads Bookings and rate plan comparisons, ideal for hotels with complex revenue strategies.
On the other hand, if your hotel values seamless integration and a straightforward booking flow that minimizes guest drop-offs, Yanolja’s platform is better suited. Its focus on automation, real-time updates, and cross-selling tools make it ideal for properties prioritizing operational simplicity and a broad partner network. Your choice hinges on whether advanced features or smooth operations matter more for your property.
SHR receives a 4.67/5 ease-of-use rating from users, with reviews praising its intuitive interface and helpful onboarding, though some mention backend navigation can be improved. Customers highlight its comprehensive reporting and customization options, but note that certain features require training.
Yanolja scores even higher at 4.76/5, with users emphasizing its user-friendly design, quick setup, and minimal learning curve. The platform’s seamless integration and straightforward booking process receive consistent praise, making it easier for staff and guests to navigate.
Edge: Yanolja Booking Engine.
SHR’s platform offers 24 unique features such as Google Hotel Ads Bookings, custom add-ons, and booking abandonment recapture, giving hoteliers extensive control and marketing tools. Yanolja provides core features needed for direct booking, with a focus on real-time inventory updates and cross-selling, but it lacks many of SHR’s advanced revenue management tools.
If your hotel requires features like booking abandonment recovery, customizable rate plans, or Google Hotel Ads, SHR’s platform is superior. For streamlined operations and essential booking functions, Yanolja’s simpler, effective feature set is sufficient. The decision depends on whether you need advanced revenue features or straightforward booking management.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR benefits from a 4.86/5 customer support rating, with reviews praising proactive, knowledgeable, and responsive service. Many users mention the support team’s help in optimizing features and resolving issues swiftly.
Yanolja’s support also scores highly at 4.78/5, with reviews highlighting quick response times and effective assistance. Users appreciate its dedicated support team that helps hotels maximize platform capabilities.
Edge: SHR Booking Engine.
Yanolja’s platform boasts a broader partner network with 157 verified integrations, including major PMS and channel managers like Xero, QuickBooks, and RevControl. SHR offers 81 verified partners, with notable integrations like Profitroom, TrustYou, and SiteMinder.
If you prioritize extensive third-party integrations—especially with accounting or distribution systems—Yanolja’s larger partner ecosystem gives it an advantage. SHR’s integrations are solid but more limited in number, suitable for hotels with specific system requirements.
Edge: Yanolja Booking Engine.
Based on recent reviews, SHR’s platform wins with a 4.86/5 overall rating from 339 reviews, including many from boutique and luxury hotels. Its higher NPS score of 9.53/10 reflects strong customer satisfaction, especially in North America and Europe.
Yanolja’s reviews, totaling 380, rate the platform at 4.63/5, with particular praise from properties in Asia and resorts. While slightly lower in overall score, its broad global presence and consistent recent reviews make it a trusted choice for international properties.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR does not publicly disclose its pricing model, but reports suggest it operates on a custom quote basis without a trial or freemium option, often suited for mid- to large-sized properties.
Yanolja charges a flat monthly fee of $100 per property, with no trial or additional setup fees. Its transparent pricing and straightforward model can be more accessible for smaller properties or those seeking budget predictability.
Not ideal if your hotel seeks quick deployment with minimal setup or has a limited budget for customization.
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, detailed analytics, or highly customized booking flows.
SHR Booking Engine excels in delivering a feature-rich, highly customizable platform that supports sophisticated revenue strategies, making it ideal for hotels with complex needs. Its extensive integrations, detailed reporting, and proven customer satisfaction make it a strong choice for properties aiming to maximize direct revenue.
Yanolja provides a simple, reliable, and globally available booking engine with broad partner integrations and ease of use. It’s best suited for hotels that prioritize operational efficiency, quick setup, and cost-effective digital presence.
If your hotel values advanced features and detailed control, go with SHR Booking Engine. If you prefer a straightforward, integrated solution with broad connectivity, Yanolja is the better fit.
In conclusion, SHR is the robust choice for larger or more complex properties, while Yanolja suits hotels seeking quick, efficient online booking with extensive integration.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Yanolja Booking Engine partagent 22 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération |
Affichage des principales differences. 12 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Reviews appreciate the seamless integration of the booking engine with PMS and Channel Manager, making day-to-day operations smooth by providing real-... Reviews appreciate the seamless integration of the booking engine with PMS and Channel Manager, making day-to-day operations smooth by providing real-time updates and eliminating risks of manual error and overbookings. This functionality enhances both front-office and back-end processes, helping hotels to save time and reduce reliance on third-party platforms.
Les utilisateurs trouvent le processus de réservation actuel long et fragmenté, ce qui suggère qu'un processus plus simple réduirait les abandons et a... Les utilisateurs trouvent le processus de réservation actuel long et fragmenté, ce qui suggère qu'un processus plus simple réduirait les abandons et augmenterait les conversions. Ils recommandent un processus en deux ou trois étapes pour fluidifier les processus de réservation, notamment sur mobile, et garantir une meilleure expérience client.
Ce moteur s'avère efficace pour augmenter les réservations directes, réduire les commissions versées aux OTA et, par conséquent, préserver les revenus... Ce moteur s'avère efficace pour augmenter les réservations directes, réduire les commissions versées aux OTA et, par conséquent, préserver les revenus des hôtels. Les utilisateurs soulignent sa capacité à attirer du trafic direct vers les sites web des hôtels grâce à sa conception intuitive.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que le moteur de réservation offre des fonctionnalités de reporting essentielles, les utilisateurs souhaitent des outils d'analyse plus avancés e... Bien que le moteur de réservation offre des fonctionnalités de reporting essentielles, les utilisateurs souhaitent des outils d'analyse plus avancés et des options de personnalisation pour mieux suivre les indicateurs de performance et soutenir la prise de décisions stratégiques. L'intégration avec des plateformes d'analyse externes comme Google Analytics est particulièrement soulignée comme une amélioration nécessaire.
Malgré ses avantages, les utilisateurs soulignent que l'ergonomie mobile peut encore être améliorée, notamment en ce qui concerne l'interface utilisat... Malgré ses avantages, les utilisateurs soulignent que l'ergonomie mobile peut encore être améliorée, notamment en ce qui concerne l'interface utilisateur, parfois jugée trop étroite. Une conception plus adaptée aux appareils pourrait améliorer les interactions utilisateur et la capture des réservations sur mobile.
Mieux classe pour
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Yanolja Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Yanolja Booking Engine en propose 157. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Yanolja Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. Yanolja Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 45 et Yanolja Cloud Solution a 92. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits