SHR Booking Engine (BE) vs. Exely Booking Engine: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 28, 2026  ·  695 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 695 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

SHR Group se distingue en matiere de support client proactif — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Urgency messaging.

Exely se distingue en matiere de soutien et formation — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) .

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment SHR Booking Engine (BE) se compare-t-il a Exely Booking Engine ?

Notes comparees basees sur 695 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
45
93
Probabilite de recommandation
96%
97%
Facilite d'utilisation
4.7/5
4.9/5
Support client
4.9/5
5.0/5
Rapport qualite-prix
4.6/5
4.9/5
Prix de depart Contact sales From $200/mo
Avis verifies 512 183

Quels sont les avantages et inconvenients de SHR Booking Engine (BE) vs Exely Booking Engine ?

Apres analyse de 695 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de Exely mettent en avant soutien et formation, direct booking enhancement, interface conviviale. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

SHR Group SHR Group Exely Exely
Avantages
+ Support client proactif
+ Soutien et formation
+ Capacités d'intégration
+ Direct Booking Enhancement
+ Interface intuitive
+ Interface conviviale
+ Gestion des tarifs et des stocks
+ Optimisation mobile
Inconvenients
Améliorations de la navigation dans le backend
Reporting and Analytics
Conception visuelle et esthétique
Personnalisation et flexibilité
Documentation d'assistance et formation
Seamless Integration

SHR Group vs Exely : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment SHR Group SHR Group Exely Exely
Petit (10-24 chambres) #8 76 avis #15 34 avis
Moyen (25-74 chambres) #2 369 avis #11 64 avis
Grand (75-199 chambres) #4 39 avis #22 5 avis
Tres grand (200+ chambres) #5 16 avis #8 6 avis

Par type d'etablissement

Segment SHR Group SHR Group Exely Exely
Boutique #3 232 avis #15 35 avis
Luxe #2 320 avis #15 28 avis
Enseigne / Chaine #2 166 avis #16 17 avis
Sejour prolonge #4 32 avis #16 9 avis

Par region

Segment SHR Group SHR Group Exely Exely
Amerique du Nord #8 39 avis #24 2 avis
Europe #2 440 avis #25 11 avis
Asie-Pacifique #15 11 avis #4 79 avis
Moyen-Orient #16 3 avis #2 17 avis

The Decision

Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Exely Booking Engine depends on your hotel's specific needs, existing systems, and growth goals. Both products aim to boost direct bookings, but they approach this goal differently, with SHR BE focusing on advanced features and extensive integrations, while Exely emphasizes simplicity and guest experience. Your decision hinges on whether your team values a feature-rich platform with broad connectivity or a straightforward, user-friendly system designed for quick wins.

While SHR Group’s product has a long-standing presence in the industry and boasts a larger review base, Exely’s newer platform has garnered more recent positive feedback and higher satisfaction ratings. Are you ready to prioritize extensive features and integrations or seek a more nimble, guest-centric booking solution?

Quick Verdict: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine — Which Is the Clearer Choice?

Based on the most recent reviews and overall ratings, Exely Booking Engine stands out as the more proven and highly rated product, with 92.7 HTScore and 98% likelihood to recommend, supported by 63 reviews in the last six months. SHR BE, despite its high overall rating, has not received any recent reviews and has a lower HTScore of 46.5, indicating less current user satisfaction.

If your hotel requires a deeply integrated, feature-rich platform with broad partner connections, SHR BE might be appealing. If you prioritize ease of use, rapid setup, and strong guest engagement tools, Exely is the more compelling choice.

Is SHR Booking Engine or Exely Booking Engine Better for Hotels?

SHR BE is designed for hotels seeking comprehensive control over their booking and revenue management, offering 46 features—including loyalty programs, social media integrations, and advanced testing tools. Its extensive integrations (81 verified partners) support complex operations, making it ideal for larger or more sophisticated properties.

In contrast, Exely’s strength lies in simplicity and direct impact. With 29 shared features and a streamlined interface, it’s best suited for independent hotels or small chains looking to improve direct bookings quickly without the overhead of extensive customization. Do you need a feature-heavy platform or a straightforward, guest-friendly system?

Is SHR Booking Engine or Exely Booking Engine Easier to Use?

SHR BE scores 4.67/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward management once familiarized. However, some users have noted that backend navigation and report generation can be complex, especially for new staff.

Exely surpasses with a 4.91/5 rating for ease of use, with recent reviews highlighting its simple dashboard, fast operation, and minimal learning curve. Users find it quicker to implement and start generating direct bookings, especially for smaller teams or less tech-savvy staff.

Edge: Exely

Which Has Better Features: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR BE offers 46 unique features, including A/B testing, urgency messaging, pooled inventory, gift vouchers, ADA compliance, and detailed analytics—capabilities that are absent in Exely. Its features support complex rate management, personalized marketing, and multi-channel engagement.

Exely’s 29 shared features include standard booking tools, upselling, and fast channel management, but it lacks many of SHR’s advanced functionalities. If your hotel needs sophisticated revenue management and marketing tools, SHR BE has the edge.

Edge: SHR Booking Engine

Which Has Better Customer Support: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR Group’s customer support scores 4.86/5, with reviews emphasizing their proactive, knowledgeable support team, and effective onboarding. The long-standing presence and proven track record suggest reliability, especially for larger or complex properties.

Exely’s support is rated 4.96/5, with recent reviews praising their responsiveness, friendly communication, and quick problem resolution. Given the more recent review activity, Exely’s customer support appears slightly more responsive and aligned with current user needs.

Edge: Exely

Which Has More Integrations: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR BE boasts 81 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, and Profitroom, enabling extensive connectivity. Its broad integration network supports complex workflows and diverse tech stacks.

Exely has only 8 verified partners, with common integrations including channel managers and PMSs but fewer options overall. For hotels with existing complex systems or seeking future scalability, SHR BE’s extensive integrations are a significant advantage.

Edge: SHR Booking Engine

Which Do Hoteliers Rate Higher: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR Group’s product has a 4.86/5 overall rating based on 339 reviews, with a 96% likelihood to recommend. Its reviews often emphasize strong revenue features, reliable support, and good integration, especially among larger hotels and resorts.

Exely, with a 92.7 HTScore and 98% recommendation rate based on 144 reviews, garners praise for its user-friendliness and recent positive feedback. Smaller hotels and independent properties tend to rate it higher for ease of implementation and guest experience.

Given the higher overall ratings and recent reviews, Exely is the stronger-rated platform currently.

Edge: Exely

How Much Do SHR Booking Engine and Exely Booking Engine Cost?

SHR BE’s pricing details are not publicly available, but historically, it has been offered as part of broader digital packages or customized solutions, often requiring a quote.

Exely charges $200/month with no mention of setup fees or additional costs, making it transparent and straightforward. Budget-conscious hotels may appreciate Exely’s clear pricing, while larger properties may need custom quotes from SHR.

What Type of Hotel Should Use SHR Booking Engine?

  • Hotels that operate at a larger scale, needing extensive integrations with PMS, channel managers, and marketing tools.
  • Properties with complex revenue management needs requiring features like dynamic pricing, loyalty programs, or ADA compliance.
  • Chains or resorts managing multiple properties across different regions, benefiting from pooled inventory and advanced reporting.
  • Teams that want total control over guest messaging, upselling, and targeted campaigns.

Not ideal if your hotel is small, has limited staff, or prefers a simple booking setup without extensive customization.

What Type of Hotel Should Use Exely Booking Engine?

  • Independent hotels or boutique properties seeking quick setup and immediate boost in direct bookings.
  • Hotels prioritizing guests' digital experience with intuitive booking flows and mobile responsiveness.
  • Small to medium-sized properties with limited technical resources, preferring a straightforward platform.
  • Hotels that want reliable customer support and transparent pricing without complex integrations.

Not ideal if your hotel requires advanced features like loyalty programs, sophisticated revenue management, or broad third-party integrations.

SHR Booking Engine vs Exely Booking Engine: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in their scope: SHR BE offers a comprehensive, feature-rich environment with extensive integrations, suited for larger or more complex operations. Exely delivers a simple, guest-focused experience with a quick-to-implement setup and high satisfaction among smaller hotels.

If your hotel needs a scalable, highly customizable platform with advanced marketing and management tools, SHR BE is the clear choice. For hotels looking for ease, speed, and a focus on direct bookings with excellent recent reviews, Exely is the better option.

Choose SHR if you require robust features, broad integrations, and long-term scalability. Opt for Exely if you prioritize quick deployment, straightforward user experience, and recent high satisfaction ratings to drive immediate results.

Combien coutent SHR Booking Engine (BE) et Exely Booking Engine ?

La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

SHR Group SHR Group Exely Exely
Starting Price From $200/mo

Quelles fonctionnalites SHR Booking Engine (BE) possede-t-il que Exely Booking Engine n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Exely Booking Engine partagent 30 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite SHR Group SHR Group Exely Exely
Bons cadeaux et expériences prépayées
Messagerie d'urgence
Modules de réservation de mariage et d'entreprise
Offres spéciales et remises
Optimisation de l'IA
Remplacements de pièces

Affichage des principales differences. 4 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : SHR Group vs Exely par objectif commercial

Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
SHR Group Windward Management Moyen
+ The paid campaigns accounted for 26% of all traffic to the website
+ Google Search Ads showed a return on investment of 131 :1
+ Metasearch return on investment was 58:1

"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."

Stephen Williams
Stephen Williams
Group Sales and Marketing Director
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Grand
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
Augmenter l'efficacite operationnelle
SHR Group SHR Group

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Moyen
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations

SHR Group vs Exely : Le verdict final

SHR Group
SHR Group
4.8/5 sur 512 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Support client proactif 97% positif

Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.

Capacités d'intégration 71% positif

Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.

Interface intuitive 88% positif

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.

Les points de friction pour les hoteliers

Améliorations de la navigation dans le backend 56% negatif

Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.

Conception visuelle et esthétique 50% negatif

Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #4 vs #22
Moyen (25-74 chambres) #2 vs #11
Petit (10-24 chambres) #8 vs #15
Tres grand (200+ chambres) #5 vs #8

Fonctionnalites uniques

Optimisation de l'IA Messagerie d'urgence Offres spéciales et remises Bons cadeaux et expériences prépayées Modules de réservation de mariage et d'entreprise
4.7/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 81 integrations
Voir le profil
Exely
Exely
4.9/5 sur 183 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Soutien et formation 83% positif

L'équipe d'assistance d'Exely est largement reconnue pour sa réactivité, son aide détaillée et ses solutions claires. Cependant, les nouveaux utilisat... L'équipe d'assistance d'Exely est largement reconnue pour sa réactivité, son aide détaillée et ses solutions claires. Cependant, les nouveaux utilisateurs expriment le besoin de ressources de formation pour mieux maîtriser les fonctionnalités avancées.

Direct Booking Enhancement 100% positif

Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant... Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant sales growth, citing simplified operations, increased guest control, and promotional features.

Interface conviviale 94% positif

L'interface intuitive et organisée de la plateforme est présentée comme un atout majeur, améliorant la navigation et l'expérience utilisateur. Quelque... L'interface intuitive et organisée de la plateforme est présentée comme un atout majeur, améliorant la navigation et l'expérience utilisateur. Quelques avis suggèrent une interface plus moderne et personnalisable afin de renforcer l'engagement des utilisateurs.

Les points de friction pour les hoteliers

Reporting and Analytics 54% negatif

Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existi... Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existing features satisfactory, many desire deeper filtering and customization options.

Personnalisation et flexibilité 58% negatif

Les avis mentionnent souvent un besoin accru d'options de personnalisation pour les modules de réservation et le design du site web. Les utilisateurs... Les avis mentionnent souvent un besoin accru d'options de personnalisation pour les modules de réservation et le design du site web. Les utilisateurs signalent des limitations en matière de flexibilité de conception, ce qui peut nuire à l'image de marque et à l'attractivité du site pour les clients.

Mieux classe pour

Tres petit (< 10 chambres) #21 vs #25
PH #3 vs #10
TR #4 vs #7
Asie-Pacifique #4 vs #15
4.9/5 facilite d'utilisation 5.0/5 support 8 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale SHR Group 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Questions frequentes sur SHR Booking Engine (BE) vs Exely Booking Engine

SHR Booking Engine (BE) peut-il remplacer Exely Booking Engine ?

Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Exely Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Exely Booking Engine en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

SHR Booking Engine (BE) ou Exely Booking Engine proposent-ils une offre gratuite ?

SHR Booking Engine (BE) : Non. Exely Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il SHR Booking Engine (BE) et Exely Booking Engine ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 45 et Exely a 93. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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