The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 34 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Backing the packers se distingue .
Shiji Group se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparees basees sur 34 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,200/mo |
| Avis verifies | 0 | 34 |
Apres analyse de 34 avis verifies, les utilisateurs de Backing the packers apprecient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Backing the packers |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Mise en œuvre
▾
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+
Matériel de formation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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Vitesse du système
▾
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Capacités d'intégration
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #11 13 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #22 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | — | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #22 19 avis |
| Sejour prolonge | — | #45 2 avis |
Par region
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #33 4 avis |
| Europe ▾ | — | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #5 14 avis |
Your hotel is evaluating two property management systems: Backing the packers by Backing the packers and Shiji Daylight PMS by Shiji Group. Both aim to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue, but they differ significantly in maturity, features, and market presence. Backing the packers is an unestablished platform with no reviews or real-world data, while Shiji Daylight PMS boasts a robust user base, extensive features, and recent positive feedback. Given this disparity, which system aligns best with your hotel’s needs?
Backing the packers offers a minimal, untested platform with no reviews, no recent customer feedback, and no measurable support or integration capabilities. Conversely, Shiji Group’s Daylight PMS has a strong market presence, over 30 recent reviews, and a high NPS score of 8.94/10, indicating substantial customer satisfaction. Is your hotel prepared to rely on a system with no proven track record, or does the recent, positive feedback for Shiji Group provide the confidence you need?
Backing the packers claims to be a customer feedback analysis platform that uses AI to interpret review data, yet it lacks any reviews or real-world hotel use cases. Shiji Daylight PMS, however, is a cloud-based hotel management system used globally across diverse property types, from independents to large chains, with 32 recent reviews confirming its operational effectiveness. The absence of user feedback for Backing the packers makes it impossible to gauge real hotel experiences, whereas Shiji’s recent reviews highlight ease of use, detailed reporting, and helpful support.
Backing the packers appears more suited for companies seeking AI-driven insights from customer reviews rather than an operational hotel management system. Meanwhile, Shiji Group’s PMS provides a tangible, tested solution with proven features, support, and regional adaptability. So, does your hotel need a review analysis platform or an actual, functional PMS that hotels rely on daily? The answer seems clear when comparing recent, verified feedback.
If your hotel needs an established, feature-rich PMS with proven operational benefits and recent positive reviews, go with Shiji Daylight PMS. It’s suitable for hotels seeking detailed guest profiles, automation, integrations, and scalability, supported by over 30 recent reviews and a high NPS score.
If, however, your team is exploring a customer review analysis tool to inform broader strategy or product development, Backing the packers might interest you—though currently, it lacks actual hotel or user feedback. For operational hotel management and real-time support, Shiji’s system is the clear choice based on recent, credible user experiences.
Backing the packers has no user ratings or reviews, so its ease of use cannot be assessed. In contrast, Shiji Group’s PMS scores 4.63/5 on ease of use based on recent reviews, with users praising its intuitive interface, straightforward training materials, and ease of learning. Multiple reviewers highlight how new staff can quickly become proficient, and the system’s modern design reduces onboarding time.
Edge: Shiji Group.
Backing the packers offers zero distinct features. Shiji Group provides an impressive suite of 98 features, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, digital registration, guest messaging, automation tools, integrated payment processing, and robust reporting—many of which are absent in Backing the packers.
This extensive feature set enables operational automation, personalized guest experiences, and seamless integrations. When comparing features, Shiji Group’s PMS clearly outperforms an untested, featureless platform.
Edge: Shiji Group.
Backing the packers has no available support ratings or reviews, making it impossible to evaluate. Shiji Group’s support receives a rating of 4.53/5 based on recent reviews, with users describing the support team as professional, responsive, and helpful—key for smooth implementation and ongoing operations.
Recent feedback emphasizes the importance of strong support in resolving technical issues quickly, especially during onboarding and training phases. Without reviews or support data, Backing the packers cannot match Shiji’s support quality.
Edge: Shiji Group.
Backing the packers has no verified integrations or partner data. Shiji Group, by comparison, offers 64 verified integrations with industry leaders such as SiteMinder, Revinate, Oaky, IDeaS, Duetto, Amadeus, and others, providing extensive connectivity for property management, revenue management, distribution, and guest engagement.
This wide integration ecosystem facilitates operational efficiency and data consistency across systems, a critical advantage for hotels seeking a unified tech stack. The lack of integrations for Backing the packers makes it unsuitable for hotels requiring interconnected systems.
Edge: Shiji Group.
Backing the packers has no reviews or ratings. Shiji Group’s Daylight PMS has a recent NPS score of 8.94/10, with hotel segments including luxury, branded, and city hotels rating it highly for ease of use, support, and feature set.
The recent reviews emphasize how user-friendly the system is, with comments like “The support team is always available 24/7,” and “Shiji is very versatile and easy to learn.” This credible, recent feedback underscores the system’s strong reputation among hoteliers.
Edge: Shiji Group.
Backing the packers does not publish pricing details, suggesting a potential custom quote or unestablished pricing model. Shiji Group charges a base price of $1,200 per month, with no apparent discounts or trial options.
Given the lack of transparency for Backing the packers, the clear, published pricing for Shiji PMS provides a concrete basis for budgeting and decision-making.
Not ideal if your hotel requires a fully functional, integrated PMS for daily operations, real-time guest management, and staff workflows.
Not ideal if your hotel operates in a very niche market with highly specialized, regional compliance needs not covered by the system’s current configurations, or if you require a low-cost, minimal system.
At its core, Shiji Group’s Daylight PMS is a comprehensive, tested property management system that offers a broad array of features, integrations, and recent positive reviews. Backing the packers, by contrast, is an unproven AI review analysis platform with no customer feedback or operational use.
For hotels seeking a reliable, scalable, and well-supported PMS, Shiji Group’s recent reviews and extensive feature set make it the clear choice. If your hotel needs an AI platform purely for customer review insights without operational management, then Backing the packers might be relevant—though its lack of real-world validation limits its current appeal.
In conclusion, unless you’re exploring review analysis tools for strategic insights, Shiji Daylight PMS is the superior option for most hotels wanting a dependable, feature-rich management platform with proven user satisfaction.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Backing the packers |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Backing the packers et Shiji Daylight PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Enregistrement en ligne | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des tâches | ||
| Multilingue | ||
| Profils des invités |
Affichage des principales differences. 86 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Backing the packers et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Backing the packers propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 64. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Shiji Daylight PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Backing the packers : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Backing the packers a un HT Score de 0 et Shiji Group a 75. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits