The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 429 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Shiji Group se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
ThinkReservations se distingue en onboarding — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App.
Notes comparees basees sur 429 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,200/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 34 | 395 |
Apres analyse de 429 avis verifies, les utilisateurs de Shiji Group apprecient surtout facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre, tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant service client, efficacité opérationnelle, données et rapports. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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+
Service client
▾
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Efficacité opérationnelle
▾
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+
Mise en œuvre
▾
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+
Données et rapports
▾
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+
Matériel de formation
▾
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+
Intégration avec les OTA
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
▾
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−
Tarifs et frais
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Vitesse du système
▾
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Fonctionnalités de sécurité
▾
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Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #53 2 avis | #4 145 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #31 17 avis | #9 25 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #11 13 avis | #6 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #22 2 avis | #5 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avis | #7 100 avis |
| Luxe ▾ | #24 25 avis | #7 70 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #22 19 avis | #7 24 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #45 2 avis | #11 8 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #33 4 avis | #1 386 avis |
| Europe ▾ | #30 8 avis | #57 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #14 5 avis | #32 0 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #5 14 avis | #32 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations, guest experience, and profitability. Both Shiji Daylight PMS and ThinkReservations PMS aim to streamline your workflow and maximize revenue, but they approach these goals differently. Understanding their strengths and weaknesses will help you determine which system aligns with your hotel's size, segment, and operational needs.
While Shiji offers a broad feature set tailored to larger and more complex hotel groups, ThinkReservations focuses on simplicity, ease of use, and direct integrations suited for small to medium properties. Which system will power your hotel’s future more effectively?
Both systems address core hotel management challenges—such as reservations, guest data, and integrations—yet they diverge significantly in scope and user experience. Shiji Daylight PMS is designed as a comprehensive, scalable platform suitable for hotels of all sizes, especially those with complex operations or multiple properties. It features over 62 unique features tailored to enterprise-grade needs but requires a more involved onboarding process.
In contrast, ThinkReservations offers a more streamlined, user-friendly platform with only 3 features unique to its system but excels in its simplicity and speed. It’s ideal for small to mid-sized properties looking for quick deployment, straightforward operation, and reliable OTA connectivity. Do you prioritize a feature-rich, scalable system, or a fast, intuitive interface?
If your hotel needs a flexible, multi-property management platform with extensive customization, detailed reporting, and integrations with numerous partners, Shiji Daylight PMS is the superior choice. Its 64 verified integrations and advanced modules like multi-lingual support, guest profiles, and automated workflows make it suitable for large chains and luxury hotels.
If your hotel is a small or boutique property focused on operational simplicity, direct OTA connections, and rapid onboarding, ThinkReservations is the better fit. Its high user ratings (4.88 out of 5 from over 350 recent reviews) and intuitive interface support quick learning and day-to-day efficiency for teams that want to focus on guest service rather than system complexity.
Based on the latest reviews, ThinkReservations scores slightly higher in ease of use with a 4.82/5 rating from 356 reviews, compared to Shiji’s 4.63/5 from 32 reviews. ThinkReservations is praised for its straightforward interface, clear workflows, and quick onboarding, making it accessible even for less tech-savvy staff. Multiple reviewers describe it as “like adding another employee,” emphasizing its operational simplicity.
Shiji Daylight PMS, while considered user-friendly, has more complex features that may require more training and adjustment, especially for larger teams or multi-property setups. Its interface is intuitive but less streamlined for smaller hotels seeking rapid training. Edge: ThinkReservations.
Shiji Daylight PMS offers a wealth of unique features—over 62—including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, detailed reporting, and advanced automation. It also supports modules like housekeeping, rate management, and digital registration, providing a complete property management ecosystem.
ThinkReservations provides only 3 features exclusive to its platform but covers essential needs such as a booking engine, channel management, and a mobile app. Its strength lies in operational automation, upsell prompts, and OTA integrations, making it highly effective for smaller hotels.
Edge: Shiji Daylight PMS, due to its broader feature set and scalability.
Support quality heavily influences long-term satisfaction and smooth operations. ThinkReservations consistently garners praise for its 4.82/5 support rating, with reviews highlighting “excellent, accessible support that’s always ready to help.” Users mention quick responses and helpful onboarding assistance, noting that “support feels like an extension of their team.”
Shiji Daylight PMS, with a support rating of 4.53/5, is praised as “responsive and professional,” but its limited review count (32) makes it harder to gauge consistent support quality. Some users suggest support could be more proactive during system customization or troubleshooting. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations enjoys a significantly higher recent review count (356 reviews in the last 6 months) and an overall rating of 4.88/5, with 97% likelihood to recommend. Small and boutique hotel owners in particular describe it as “the best booking system I’ve used,” emphasizing ease and operational efficiency.
Shiji Daylight PMS’s overall rating is 0/5 with only 32 reviews, and no recent reviews, which diminishes confidence in current user satisfaction. Its primary users are large hotels and chains, but smaller properties tend to rate it lower due to complexity.
Edge: ThinkReservations.
Shiji Daylight PMS’s base price starts at $1,200 per month, reflecting its enterprise-level scope and extensive features. It does not offer a free trial or flexible monthly plans, making it suitable for larger budgets and long-term commitments.
ThinkReservations charges a $500 monthly fee, with no implementation or setup costs listed. Its lower price point and straightforward subscription model appeal to smaller hotels seeking value and simplicity.
Note: Exact pricing can vary based on property size and custom needs.
Not ideal if your hotel is small, has a limited budget, or favors quick setup and minimal training.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or multi-property management.
Shiji Daylight PMS offers a broad, scalable platform tailored for large and complex hotel operations, with over 62 features and 64 integrations. Its strengths lie in automation, detailed reporting, and multi-property management, making it suitable for enterprise-level hotels willing to invest in comprehensive solutions.
ThinkReservations is the top choice for small to mid-sized hotels seeking an intuitive, easy-to-deploy system that excels in OTA connectivity, upselling, and guest communications. Its high user satisfaction, proven ROI, and lower price point make it ideal for properties focused on operational simplicity and guest experience.
For hotels with extensive needs and larger budgets, Shiji Daylight PMS provides the depth and customization required. Conversely, if your hotel values speed, ease, and affordability, ThinkReservations will serve you better.
In conclusion, the decision hinges on your hotel’s size, complexity, and operational priorities. If recent reviews and user satisfaction are your benchmarks, ThinkReservations’s higher ratings and active user base make it the more reliable choice today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Shiji Daylight PMS et ThinkReservations PMS partagent 36 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des tâches | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multilingue | ||
| Profils des invités |
Affichage des principales differences. 53 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 12 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les deman... Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les demandes urgentes.
ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processu... ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processus de réservation et d'enregistrement, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.
Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la... Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la satisfaction des clients et la planification stratégique.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de cana... Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de canaux et le prix élevé de fonctionnalités comme ThinkMessenger.
L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des... L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des paramètres de sécurité moins stricts.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Shiji Daylight PMS et ThinkReservations PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Shiji Daylight PMS propose 64 partenaires d'integration verifies, tandis que ThinkReservations PMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ThinkReservations PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Shiji Daylight PMS : Non. ThinkReservations PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Shiji Group a un HT Score de 75 et ThinkReservations a 89. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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