Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 54 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Backyou.io se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Meeting Room Utilization & KPI Reporting and Mobile Sales CRM.
RFPMaker se distingue .
Notes comparées basées sur 54 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 54 | 0 |
Après analyse de 54 avis vérifiés, les utilisateurs de Backyou.io apprécient surtout ease of use, citations personnalisables, statistiques et rapports, tandis que ceux de RFPMaker mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Ease of Use
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Citations personnalisables
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Statistiques et rapports
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Réactivité du soutien
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Descriptions de poste
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 8 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 32 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #12 0 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #6 5 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 12 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 8 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #7 20 avis | — |
| Séjour prolongé | #9 0 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #11 3 avis | — |
| Europe ▾ | #4 38 avis | — |
| Asie-Pacifique | #7 2 avis | — |
Choosing between Backyou by Backyou.io and RFPMaker hinges on your hotel’s specific needs in sales and revenue management. Backyou.io is a comprehensive platform designed for managing complex group and event bookings, streamlining workflows, and providing in-depth reporting. RFPMaker, on the other hand, is tailored for negotiating corporate accommodation rates through direct client communication, emphasizing rate agreements and contract negotiations. Your decision should focus on whether your hotel primarily needs a full-service group booking tool or a rate negotiation platform.
Both products aim to improve efficiency and revenue, but their core focuses differ significantly. Backyou.io offers an all-in-one sales management solution with a suite of features, while RFPMaker specializes in establishing direct corporate rate agreements without additional fees. Which aligns better with your hotel’s revenue strategy?
Backyou.io is built for hotels seeking a centralized, feature-rich sales platform that simplifies group and event management, suitable for properties with high group booking volume or complex event needs. Its extensive feature set, including CRM, dashboards, and automation, addresses operational pain points across departments.
RFPMaker caters to hotels or property owners aiming to negotiate and manage corporate rates directly with clients, focusing on B2B rate agreements and bookings without commission charges. It’s ideal if your hotel relies heavily on corporate contracts and direct negotiations.
The primary divergence lies in scope: Backyou.io handles the entire sales and event process, while RFPMaker zeroes in on rate negotiations and contract management. Do you need a broad sales tool or a targeted corporate rate platform?
If your hotel needs a comprehensive platform to manage group bookings, automate proposal generation, track sales KPIs, and coordinate across departments, Backyou.io is the clear choice. It’s especially suitable if you operate multiple properties or handle large volumes of MICE business, thanks to its multi-property support and extensive reporting.
Conversely, if your hotel’s revenue heavily depends on negotiated corporate rates, and you prefer direct communication channels with corporate clients or travel agencies, RFPMaker is better. It’s designed for direct rate negotiations, contract signing, and availability management without extra charges, making it ideal for hotels focusing on corporate travel sourcing.
In summary, for broad sales and event management, go with Backyou.io; for contract-based corporate rate negotiations, RFPMaker is the preferred choice.
Backyou.io’s user interface scores a 4.98 out of 5, with reviews praising its intuitive, fast, and straightforward design. Onboarding is rated at 4.86 out of 5, and customer support at 4.94, reflecting high ease of adoption and responsiveness.
RFPMaker does not provide detailed user ratings, but with no recent reviews or feedback available, its ease of use remains uncertain. Given Backyou’s recent review activity and high ratings, it clearly demonstrates a strong user-friendly experience.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io offers 20 dedicated features, including meeting room occupancy, lead time analysis, dashboards, sales conversion analytics, workflow automations, and contract management. These features support end-to-end sales, event management, and operational oversight.
RFPMaker offers no listed features beyond its core rate negotiation and booking functions. Its focus is narrow, emphasizing direct communication and contract signing without additional modules or automation capabilities.
The feature-rich environment of Backyou.io gives it a decisive edge, especially for hotels seeking an all-in-one sales solution.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io maintains a high support rating of 4.94 out of 5, with reviews highlighting responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Customers appreciate the dedicated onboarding and ongoing support, which helps facilitate smooth implementation and usage.
RFPMaker lacks recent reviews or detailed support ratings, making it difficult to assess support quality. Its small team size suggests limited resources, and the absence of recent user feedback indicates support might be less accessible or responsive.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io boasts integrations with eight verified partners, including major property management and booking systems like Mews, Opera Cloud, Apaleo, and Salesforce. These integrations streamline data flow across sales, operations, and PMS systems.
RFPMaker has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. For hotels seeking a connected technology environment, Backyou.io’s integrations are a significant advantage.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io’s recent reviews and high ratings (overall score 85.3, 47 reviews, 11 in the last 6 months) reflect strong satisfaction, especially among hotels in Europe and Africa. Its ease of use, support, and ROI are consistently praised, with a 98% likelihood to recommend.
RFPMaker has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Without recent feedback, Backyou.io’s high rating remains the clear leader.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io charges a flat monthly fee of $300, with no freemium or trial options available. Pricing appears straightforward for hotels wanting a comprehensive sales platform.
RFPMaker does not list pricing details or subscription models, making comparison impossible. If cost transparency is important, Backyou.io’s listed fee offers clarity.
Not ideal if your hotel operates with minimal group or event business, or if you prefer a simple rate negotiation tool.
Not ideal if your focus is on managing large events or complex group bookings.
Backyou.io is a comprehensive, feature-rich platform designed to handle the full spectrum of group, event, and sales management. It excels at automation, reporting, seamless integrations, and supporting multi-property operations.
RFPMaker specializes in direct negotiation and contract management for corporate rates, offering a straightforward method for establishing rate agreements without additional charges. Its narrow focus makes it suitable for hotels heavily dependent on corporate travel programs.
Choose Backyou.io if your hotel needs an all-in-one sales and event management system that boosts efficiency and revenue. Opt for RFPMaker if your primary goal is rate negotiation and direct B2B client communication, especially in corporate travel sourcing.
In conclusion, for most hotels seeking a versatile, well-supported sales platform with recent reviews and a broad feature set, Backyou.io is the clear leader. RFPMaker’s niche focus may suit specific corporate contract needs but lacks the breadth of features and recent positive feedback found in Backyou.io.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Ce que les hôteliers apprécient
BackYou’s intuitive interface and ease of navigation receive numerous positive mentions. These aspects contribute significantly to time savings and us... BackYou’s intuitive interface and ease of navigation receive numerous positive mentions. These aspects contribute significantly to time savings and user satisfaction. The software is often described as user-friendly and straightforward.
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation des devis, qui permettent une image de marque et un design personnalisés. Cette... Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation des devis, qui permettent une image de marque et un design personnalisés. Cette fonctionnalité est reconnue pour améliorer la communication professionnelle avec les clients. Cependant, des fonctionnalités supplémentaires, afin de mieux refléter l'identité de marque, ont été suggérées.
L'outil est particulièrement apprécié pour sa capacité à générer des rapports et des statistiques pertinents, essentiels à la prise de décision et au... L'outil est particulièrement apprécié pour sa capacité à générer des rapports et des statistiques pertinents, essentiels à la prise de décision et au suivi des performances. Quelques utilisateurs ont toutefois relevé des incohérences et des pistes d'amélioration concernant le niveau de détail et la précision des rapports.
Les points de friction pour les hôteliers
La gestion des descriptions de poste est un aspect où BackYou pourrait gagner en flexibilité. Les utilisateurs signalent des difficultés et souhaitent... La gestion des descriptions de poste est un aspect où BackYou pourrait gagner en flexibilité. Les utilisateurs signalent des difficultés et souhaitent des fonctionnalités de création et de modification plus dynamiques.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Backyou et RFPMaker partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Backyou propose 8 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que RFPMaker en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Backyou est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Backyou : Non. RFPMaker : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Backyou.io a un HT Score de 86 et RFPMaker a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement