The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 53 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Backyou.io se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Meeting Room Utilization & KPI Reporting and Mobile Sales CRM.
RFPMaker se distingue .
Notes comparees basees sur 53 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 53 | 0 |
Apres analyse de 53 avis verifies, les utilisateurs de Backyou.io apprecient surtout ease of use, citations personnalisables, statistiques et rapports, tandis que ceux de RFPMaker mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use
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Citations personnalisables
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Statistiques et rapports
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Réactivité du soutien
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| Inconvenients | |
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Descriptions de poste
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 8 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 32 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #12 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #6 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 12 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 8 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #7 20 avis | — |
| Sejour prolonge | #9 0 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #11 3 avis | — |
| Europe ▾ | #4 38 avis | — |
| Asie-Pacifique | #7 2 avis | — |
Choosing between Backyou by Backyou.io and RFPMaker hinges on your hotel’s specific needs in sales and revenue management. Backyou.io is a comprehensive platform designed for managing complex group and event bookings, streamlining workflows, and providing in-depth reporting. RFPMaker, on the other hand, is tailored for negotiating corporate accommodation rates through direct client communication, emphasizing rate agreements and contract negotiations. Your decision should focus on whether your hotel primarily needs a full-service group booking tool or a rate negotiation platform.
Both products aim to improve efficiency and revenue, but their core focuses differ significantly. Backyou.io offers an all-in-one sales management solution with a suite of features, while RFPMaker specializes in establishing direct corporate rate agreements without additional fees. Which aligns better with your hotel’s revenue strategy?
Backyou.io is built for hotels seeking a centralized, feature-rich sales platform that simplifies group and event management, suitable for properties with high group booking volume or complex event needs. Its extensive feature set, including CRM, dashboards, and automation, addresses operational pain points across departments.
RFPMaker caters to hotels or property owners aiming to negotiate and manage corporate rates directly with clients, focusing on B2B rate agreements and bookings without commission charges. It’s ideal if your hotel relies heavily on corporate contracts and direct negotiations.
The primary divergence lies in scope: Backyou.io handles the entire sales and event process, while RFPMaker zeroes in on rate negotiations and contract management. Do you need a broad sales tool or a targeted corporate rate platform?
If your hotel needs a comprehensive platform to manage group bookings, automate proposal generation, track sales KPIs, and coordinate across departments, Backyou.io is the clear choice. It’s especially suitable if you operate multiple properties or handle large volumes of MICE business, thanks to its multi-property support and extensive reporting.
Conversely, if your hotel’s revenue heavily depends on negotiated corporate rates, and you prefer direct communication channels with corporate clients or travel agencies, RFPMaker is better. It’s designed for direct rate negotiations, contract signing, and availability management without extra charges, making it ideal for hotels focusing on corporate travel sourcing.
In summary, for broad sales and event management, go with Backyou.io; for contract-based corporate rate negotiations, RFPMaker is the preferred choice.
Backyou.io’s user interface scores a 4.98 out of 5, with reviews praising its intuitive, fast, and straightforward design. Onboarding is rated at 4.86 out of 5, and customer support at 4.94, reflecting high ease of adoption and responsiveness.
RFPMaker does not provide detailed user ratings, but with no recent reviews or feedback available, its ease of use remains uncertain. Given Backyou’s recent review activity and high ratings, it clearly demonstrates a strong user-friendly experience.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io offers 20 dedicated features, including meeting room occupancy, lead time analysis, dashboards, sales conversion analytics, workflow automations, and contract management. These features support end-to-end sales, event management, and operational oversight.
RFPMaker offers no listed features beyond its core rate negotiation and booking functions. Its focus is narrow, emphasizing direct communication and contract signing without additional modules or automation capabilities.
The feature-rich environment of Backyou.io gives it a decisive edge, especially for hotels seeking an all-in-one sales solution.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io maintains a high support rating of 4.94 out of 5, with reviews highlighting responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Customers appreciate the dedicated onboarding and ongoing support, which helps facilitate smooth implementation and usage.
RFPMaker lacks recent reviews or detailed support ratings, making it difficult to assess support quality. Its small team size suggests limited resources, and the absence of recent user feedback indicates support might be less accessible or responsive.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io boasts integrations with eight verified partners, including major property management and booking systems like Mews, Opera Cloud, Apaleo, and Salesforce. These integrations streamline data flow across sales, operations, and PMS systems.
RFPMaker has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. For hotels seeking a connected technology environment, Backyou.io’s integrations are a significant advantage.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io’s recent reviews and high ratings (overall score 85.3, 47 reviews, 11 in the last 6 months) reflect strong satisfaction, especially among hotels in Europe and Africa. Its ease of use, support, and ROI are consistently praised, with a 98% likelihood to recommend.
RFPMaker has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Without recent feedback, Backyou.io’s high rating remains the clear leader.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io charges a flat monthly fee of $300, with no freemium or trial options available. Pricing appears straightforward for hotels wanting a comprehensive sales platform.
RFPMaker does not list pricing details or subscription models, making comparison impossible. If cost transparency is important, Backyou.io’s listed fee offers clarity.
Not ideal if your hotel operates with minimal group or event business, or if you prefer a simple rate negotiation tool.
Not ideal if your focus is on managing large events or complex group bookings.
Backyou.io is a comprehensive, feature-rich platform designed to handle the full spectrum of group, event, and sales management. It excels at automation, reporting, seamless integrations, and supporting multi-property operations.
RFPMaker specializes in direct negotiation and contract management for corporate rates, offering a straightforward method for establishing rate agreements without additional charges. Its narrow focus makes it suitable for hotels heavily dependent on corporate travel programs.
Choose Backyou.io if your hotel needs an all-in-one sales and event management system that boosts efficiency and revenue. Opt for RFPMaker if your primary goal is rate negotiation and direct B2B client communication, especially in corporate travel sourcing.
In conclusion, for most hotels seeking a versatile, well-supported sales platform with recent reviews and a broad feature set, Backyou.io is the clear leader. RFPMaker’s niche focus may suit specific corporate contract needs but lacks the breadth of features and recent positive feedback found in Backyou.io.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Backyou et RFPMaker partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Analyse de conversion des ventes | ||
| Analyse des délais | ||
| Analyse du rythme de la demande | ||
| Occupation de la salle de réunion | ||
| Tableau de bord | ||
| Utilisation de la salle de réunion et rapports KPI |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
BackYou’s intuitive interface and ease of navigation receive numerous positive mentions. These aspects contribute significantly to time savings and us... BackYou’s intuitive interface and ease of navigation receive numerous positive mentions. These aspects contribute significantly to time savings and user satisfaction. The software is often described as user-friendly and straightforward.
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation des devis, qui permettent une image de marque et un design personnalisés. Cette... Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation des devis, qui permettent une image de marque et un design personnalisés. Cette fonctionnalité est reconnue pour améliorer la communication professionnelle avec les clients. Cependant, des fonctionnalités supplémentaires, afin de mieux refléter l'identité de marque, ont été suggérées.
L'outil est particulièrement apprécié pour sa capacité à générer des rapports et des statistiques pertinents, essentiels à la prise de décision et au... L'outil est particulièrement apprécié pour sa capacité à générer des rapports et des statistiques pertinents, essentiels à la prise de décision et au suivi des performances. Quelques utilisateurs ont toutefois relevé des incohérences et des pistes d'amélioration concernant le niveau de détail et la précision des rapports.
Les points de friction pour les hoteliers
La gestion des descriptions de poste est un aspect où BackYou pourrait gagner en flexibilité. Les utilisateurs signalent des difficultés et souhaitent... La gestion des descriptions de poste est un aspect où BackYou pourrait gagner en flexibilité. Les utilisateurs signalent des difficultés et souhaitent des fonctionnalités de création et de modification plus dynamiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Backyou et RFPMaker partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Backyou propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que RFPMaker en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Backyou est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Backyou : Non. RFPMaker : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Backyou.io a un HT Score de 85 et RFPMaker a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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