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Backyou

4.9 (52 COMMENTAIRES)

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Score HT  
85 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Backyou

4.9 (52 COMMENTAIRES)

Classé 5 (sur 15) dans Logiciel de vente hôtelière

All-in-1 Groups & Events Solution for Hospitality

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98% recommandé par 71 hôtels

Accor, Sofitel, Holiday Inn & 68 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Backyou.io pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

BackYou is a powerful hotel sales software solution lauded for its efficiency and comprehensive features such as group booking management, seamless PMS integration, and customizable quotes. Users frequently praise its ease of use and the ability to improve conversion rates, ultimately saving time and boosting revenue. Despite its strengths, some reviews indicate room for improvement in statistics accuracy and flexibility in job description modifications, highlighting areas where BackYou could further enhance the customer experience.

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Accor, Sofitel, Holiday Inn & 68 autres

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Popularité par Segment

Taille

16 | Petit (10-49 chambre)

22 | Taille moyenne (50-99 chambre)

33 | Grand (100-499 chambre)

5 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

61 | France

3 | United States

3 | Belgium

2 | Switzerland

1 | Taiwan

1 | Moldova

1 | India

1 | Mexico

1 | Spain

Taper

33 | De marque

28 | Centre-ville

25 | Aéroport/ conférence

19 | Boutique

14 | Luxe

13 | Chambres d'Hôtes & Auberge

11 | Service et budget limités

9 | Auberge

5 | Complexe

2 | Séjours prolongés et appartements avec services

1 | Casino

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

68 | Europe

4 | Amérique du Nord

2 | Asie Pacifique

Catégorie

52 | Logiciel de vente hôtelière

38 | Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions

36 | Logiciel de gestion d'événements

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Qu'est-ce que Backyou.io?

Fondée en 2021 | Siège social à Cluny (France) | 30 employés
Backyou est une plateforme complète de gestion de groupes, réunions et événements, conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle simplifie le processus complexe de gestion des réservations de groupe, souvent fragmenté et manuel. En centralisant ces fonctions, Backyou permet aux hôtels de gérer l'intégralité du parcours de réservation, de la demande initiale au paiement final, grâce à des fonctionnalités telles que des formulaires de demande personnalisés, la génération automatisée de propositions et le suivi des paiements en temps réel. Son CRM intégré, ses tableaux de bord et ses modules de reporting améliorent la visibilité sur les performances commerciales, tandis que les BEO intelligents et les calendriers intégrés simplifient la coordination des événements. Backyou connecte efficacement les équipes commerciales, opérationnelles et financières, réduisant ainsi les erreurs et augmentant le chiffre d'affaires des groupes.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Backyou.io. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Backyou.io

FAQ

Fonctionnalités

Capturer les demandes de groupe en ligne

Créez et envoyez instantanément des propositions personnalisées

Finaliser et suivre tout

Caractéristiques

CRM de vente

4/5 features

Gestion du FPR

4/5 features

Planification F&B

4/5 features

Contrats et signatures électroniques

4/5 features

Rapports et analyses

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Formulaires de demande intégrés au site Web

Plateformes de réservation de salles en ligne
Permettez aux clients de soumettre des demandes de groupe/événement directement via un formulaire de marque sur votre site Web, entièrement personnalisable en termes de contenu et de graphiques pour correspondre à votre apparence.

INCLUS

Propositions personnalisées en 1 clic

Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Générez et envoyez des devis professionnels et complexes en un seul clic (en ligne et au format PDF), avec une flexibilité totale sur les packages et la mise en page.

INCLUS

Contrats et facturation automatisés

Logiciel de traitement des paiements
Rédigez automatiquement des documents pro forma, des contrats et des factures, en les maintenant à jour en temps réel sans effort manuel.

INCLUS

Fonctionnalités CRM

Logiciel de vente hôtelière
Tableau de bord des tâches et activités de l'entreprise

INCLUS

Résumé des avis sur Backyou.io

4.9
Excellent
52 commentaires
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.9/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

De marque 99% recommandé par 22 De marque
Centre-ville 98% recommandé par 20 Centre-ville
Aéroport/ conférence 98% recommandé par 15 Aéroport/ conférence
Boutique 98% recommandé par 14 Boutique
Luxe 99% recommandé par 8 Luxe
Chambres d'Hôtes & Auberge 100% recommandé par 7 Chambres d'Hôtes & Auberge
Auberge 98% recommandé par 6 Auberge
Service et budget limités 100% recommandé par 5 Service et budget limités
Complexe 100% recommandé par 3 Complexe
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 100% recommandé par 1 Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Backyou est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente hôtelière (sur 15) et le #178 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Backyou.io les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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85 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Backyou.io

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Backyou.io Moyenne Backyou.io

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Réussites

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Backyou Logiciel de vente hôtelière

Empower your teams with the most advanced Groups, Meetings & Events solution for hospitality. Backyou is the dedicated platform for hotels to simplify, manage, and grow their groups and events business. Groups and events reservations are one of the most complex and resource-intensive areas of hotel operations. Requests often come in through fragmented channels, proposals are prepared manually, and managing contracts, payments, and room blocks can create unnecessary friction. Backyou was built to remove these pain points and give hotels a single platform to centralize the entire group booking journey — from the first request to final payment. With Backyou, hotels can receive and process group requests instantly via a branded request form embedded directly on their website or shared by sales teams. Within a few clicks, sales managers can generate customized proposals, contracts, and invoices, ensuring faster response times that increase conversion rates and guest satisfaction. Automated reminders, payment tracking, and framework contracts further reduce administrative work while improving financial control. Hotels also benefit from built-in CRM functionality, dashboards, and reporting modules that provide full visibility into the performance of group sales. Meeting room calendars and intelligent BEOs (banquet event orders) allow operations teams to coordinate seamlessly across departments, ensuring smooth delivery of events and group stays. For multi-property groups, Backyou’s central desk consolidates requests and data in one place, while PMS and CRM integrations with systems like Mews, Opera Cloud, Apaleo, and Salesforce eliminate double entry and keep data synchronized. By streamlining processes and connecting sales, operations, and finance teams, Backyou enables hotels to save time, reduce errors, and capture more group revenue. From MICE hotels and branded chains to independent properties, Backyou transforms group booking management into a fast, transparent, and guest-friendly experience. Streamline group and MICE bookings, and enhance commercial follow-up with an all-in-one solution that is comprehensive, collaborative, innovative, intuitive, and fully connected.

4.9 (52 COMMENTAIRES)

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Backyou Proposal Management Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions

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Backyou Intelligent BEO Logiciel de gestion d'événements

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4.8 (36 COMMENTAIRES)

Avis sur Backyou.io

Notation Des Hôteliers

Excellent
49
Très bien
3
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (10)
  • Taille moyenne (15)
  • Grand (21)
  • Très Grand (5)

De campagne

  • France
    France
    (41)
  • United States
    United States
    (2)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Moldova
    Moldova
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (3)
  • Europe
    Europe
    (44)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (2)

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9

Gestion de groupe simple et efficace avec Backyou !

1er reception de 25-49 chambre dans Bayonne (France)

Vérifié
il y a 7 jours
Facilité d'utilisation de la plateforme ; devis clairs pour le client ; descriptions de poste claires partagées avec toutes les équipes en un clic ; suivi des rappels et des paiements ; et un service client toujours disponible et efficace.
Country France
1er reception
Petit hôtel
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10

Soutenez votre utilisateur pendant 3 ans

Director de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Amiens (France)

Vérifié
il y a 13 jours
La facilité de génération de devis clairs et précis, les options de personnalisation disponibles, la possibilité d'extraire des statistiques et le suivi des dossiers : tout est conçu pour optimiser l'efficacité. Je le recommande vivement.
Country France
Director
Grand hôtel
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10

Gain de temps

Directrice de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Paris (France)

Vérifié
il y a 13 jours
Création facile de devis - possibilité d'envoyer des documents au client via la plateforme - Gain de temps lors de la modification du devis.
Country France
Directrice
Hôtel de taille moyenne
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9

Solution révolutionnaire

Head of Sales Performance, Marketing & Revenue de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Strasbourg (France)

Vérifié
il y a 13 jours
BackYou est une solution qui vous permet de gérer vos réservations LOISIRS et MICE de A à Z, statistiques comprises. Plus besoin de relancer les options ni les paiements : BackYou s’en charge. Nous en sommes pleinement satisfaits au quotidien !
Country France
Head of Sales Performance, Marketing & Revenue
Grand hôtel
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10

Un échange enrichissant et de grande qualité sur les cas d'utilisation des logiciels

Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Lyon (France)

Vérifié
il y a 2 mois
Un service client de qualité, un suivi opérationnel rigoureux et des projets pertinents pour 2026. Backyou est un bon logiciel de création de devis.
Country France
Revenue Manager
Grand hôtel
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10

Parfait!

Directrice de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans Paris (France)

Vérifié
il y a 4 mois
BackYou nous est d'une aide précieuse pour la gestion de nos contrats, des réservations de groupe et des échéances. BackYou est un outil très complet !
Country France
Directrice
Hôtel de taille moyenne
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10

Logiciel excellent, intuitif et efficace

Director de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)

Vérifié
il y a 4 mois
Backyou est un excellent outil de travail qui simplifie considérablement la gestion de nos appels d'offres. Le logiciel est très facile à utiliser. Les visuels sont de haute qualité et très professionnels. C'est un outil dont je ne pourrais plus me passer et que je recommande à tous mes confrères hôteliers !
Country France
Director
Hôtel de taille moyenne
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10

Excellent logiciel, facile à utiliser

Director assistant de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)

Vérifié
il y a 4 mois
Les devis et les factures pro forma sont présentés de manière très professionnelle et exhaustive, ce qui les rend faciles à lire.
Country France
Director assistant
Petit hôtel
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10

Belle utilisation de cet outil

Commercial director de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Paris (France)

Vérifié
il y a 4 mois
Backyou est un logiciel qui nous permet de gérer nos événements de manière simple et fluide. Chaque collaborateur a accès aux descriptions de poste, ce qui le rend très intuitif. Il est également facile à utiliser, notamment grâce à ses fonctionnalités de sauvegarde (gestion des options, suivi des dépôts et des comptes clients). Le planning...
Country France
Commercial director
Hôtel de taille moyenne
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10

Expérience excellente !

Sales Associate de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)

Vérifié
il y a 4 mois
Nous utilisons BackYou dans tout le réseau Emeraude Hotels pour la gestion des réservations de groupe, l'organisation de nos séminaires (depuis plusieurs années) et, plus récemment, pour la rédaction et la modification de nos accords-cadres. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et de la facilité d'utilisation de cet outil ! Il es...
Country France
Sales Associate
Petit hôtel
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