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Backyou

4.9 (54 AVIS)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Backyou

4.9 (54 AVIS)

Classé 5 (sur 16) dans Logiciel de vente hôtelière

All-in-1 Groups & Events Solution for Hospitality

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98% recommandé par 74 hôtels

Accor, Sofitel, Holiday Inn & 71 autres

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Backyou.io pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

BackYou is a powerful hotel sales software solution lauded for its efficiency and comprehensive features such as group booking management, seamless PMS integration, and customizable quotes. Users frequently praise its ease of use and the ability to improve conversion rates, ultimately saving time and boosting revenue. Despite its strengths, some reviews indicate room for improvement in statistics accuracy and flexibility in job description modifications, highlighting areas where BackYou could further enhance the customer experience.

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Accor, Sofitel, Holiday Inn & 71 autres

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Les types d'hôtels pour lesquels Backyou.io est populaire

Taille

15 | Petit (10-49 chambre)

29 | Taille moyenne (50-99 chambre)

31 | Grand (100-499 chambre)

5 | Très grand (500+ chambre)

Pays

63 | France

3 | United States

3 | Belgium

2 | Switzerland

1 | Taiwan

1 | Moldova

1 | India

1 | Mexico

1 | Spain

1 | Austria

Type

36 | De marque

29 | Centre-ville

28 | Aéroport/Conférence

21 | Boutique

15 | Chambres d'Hôtes & Auberge

15 | Luxe

11 | Service et budget limités

9 | Auberges de jeunesse

5 | Complexe hôtelier

2 | Séjours prolongés et appartements avec services

1 | Casino

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

71 | Europe

4 | Amérique du Nord

2 | Asie Pacifique

Catégorie

54 | Logiciel de vente hôtelière

41 | Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions

38 | Logiciel de gestion d'événements

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Classements Backyou.io

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels en France — Hotel Sales Software
#1 sur 2
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Hotel Sales Software
#3 sur 6
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Hotel Sales Software
#4 sur 5

Classements Backyou.io Hotel Sales Software

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Hotel Sales Software 97% recommandé par 10 hôtels Petit
#3 sur 6
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, salué pour ses "devis clairs pour le client" et son suivi efficace des rappels et paiements, rendant la gestion de groupe simple et efficace.
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Hotel Sales Software 98% recommandé par 37 hôtels Mid-sized
#5 sur 10
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, salué pour centraliser les demandes de groupes sur une plateforme unique qui automatise les tâches et améliore la qualité des propositions. Cela permet aux utilisateurs de gérer plus efficacement des indicateurs clés tels que le temps de réponse et la tarification.
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Hotel Sales Software 100% recommandé par 5 hôtels Enterprise
#5 sur 5
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi X grands établissements sur HotelTechReport, offrant une vue claire des propositions et de la gestion des espaces qui aide les coordinateurs à gérer des réservations complexes sur plusieurs établissements. Les utilisateurs apprécient le "service client excellent" de l’équipe Backyou.
Par type
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Hotel Sales Software 98% recommandé par 6 hôtels Auberges de jeunesse
#4 sur 5
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les auberges sur HotelTechReport, salué pour sa capacité à "résoudre les problèmes de réactivité," permettant aux membres de l'équipe d'enregistrer efficacement les demandes clients et d'améliorer le suivi des dossiers. Cette fonctionnalité permet au personnel de gérer les charges de travail plus rapidement, ce qui est crucial pour les opérations allégées dans les auberges.
Meilleurs choix pour Centre-ville — Hotel Sales Software 98% recommandé par 21 hôtels Centre-ville
#6 sur 9
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les hôtels en centre-ville sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à générer rapidement des devis bien présentés, aidant les équipes à gérer efficacement les réservations de groupes et les contrats. Les hôteliers le considèrent comme un outil précieux qui simplifie considérablement leurs tâches quotidiennes.
Meilleurs choix pour Autre — Hotel Sales Software 98% recommandé par 8 hôtels Autre
#7 sur 7
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, offrant une création rapide de fichiers permettant des confirmations rapides et une gestion efficace des tâches dans la planification d'événements. Les hôteliers apprécient la « rapidité d'exécution » et le suivi clair de chaque étape.
Meilleurs choix pour De marque — Hotel Sales Software 99% recommandé par 23 hôtels De marque
#6 sur 11
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport, permettant aux utilisateurs de gérer les réservations loisirs et MICE de bout en bout tout en suivant des indicateurs clés tels que le temps de réponse et la tarification. Cette fonctionnalité fait gagner un temps précieux à chaque étape du processus de vente.
Meilleurs choix pour Boutique — Hotel Sales Software 98% recommandé par 15 hôtels Boutique
#6 sur 9
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, salué pour centraliser les demandes de groupes sur une seule plateforme, permettant une meilleure supervision et une gestion efficace des séminaires et des réservations de loisirs. Les hôteliers apprécient les tâches automatisées et la qualité améliorée des propositions, conduisant à un « suivi optimal de chaque dossier groupe ».
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Hotel Sales Software 98% recommandé par 17 hôtels Aéroport/Conférence
#6 sur 9
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière lors de la conférence HotelTechReport, permettant aux hôtels de gérer efficacement les réservations loisirs et MICE et de garder une vue d’ensemble des demandes de groupes via une plateforme centralisée, qui "prend en charge" les options et les paiements.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Hotel Sales Software 100% recommandé par 8 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#6 sur 10
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport car il améliore la communication et permet un suivi régulier des demandes entrantes, permettant aux exploitants hôteliers de gérer leurs réservations plus efficacement avec une présentation claire et professionnelle des devis.
Meilleurs choix pour Luxe — Hotel Sales Software 98% recommandé par 9 hôtels Luxe
#7 sur 9
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à générer rapidement des devis professionnels et des factures pro forma, ce qui a entraîné une augmentation significative des taux de conversion. Les hôteliers soulignent la capacité du logiciel à se connecter parfaitement à leur PMS comme un atout précieux.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — Hotel Sales Software 100% recommandé par 5 hôtels Service et budget limités
#7 sur 7
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière pour les établissements à service limité et budget restreint sur HotelTechReport, permettant aux hôteliers de centraliser les demandes de groupes sur une seule plateforme afin d’automatiser les tâches, d’améliorer la communication client et d’optimiser des indicateurs clés tels que le temps de réponse et la qualité des propositions.
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — Hotel Sales Software 98% recommandé par 46 hôtels en Europe
#4 sur 6
Backyou.io est un choix de premier plan en logiciel de vente hôtelière parmi les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, car il centralise les demandes de groupes et automatise la gestion des tâches, ce qui rationalise les opérations et les temps de réponse. Les hôteliers apprécient qu’il "élimine les sources d’erreurs sur les devis et factures."
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en France — Hotel Sales Software 98% recommandé par 43 hôtels en France
#1 sur 2
Backyou.io est l’un des meilleurs logiciels de vente hôtelière en France selon HotelTechReport, salué pour sa capacité à centraliser les demandes de groupes et à améliorer l’automatisation des tâches. Les hôteliers soulignent qu’il "améliore considérablement le flux des échanges avec nos clients", garantissant une meilleure gestion des indicateurs clés tels que le temps de réponse et la qualité des propositions.

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Qu'est-ce que Backyou.io?

Fondée en 2021 | Siège social à Cluny (France) | 30 employés
Backyou est une plateforme complète de gestion de groupes, réunions et événements, conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle simplifie le processus complexe de gestion des réservations de groupe, souvent fragmenté et manuel. En centralisant ces fonctions, Backyou permet aux hôtels de gérer l'intégralité du parcours de réservation, de la demande initiale au paiement final, grâce à des fonctionnalités telles que des formulaires de demande personnalisés, la génération automatisée de propositions et le suivi des paiements en temps réel. Son CRM intégré, ses tableaux de bord et ses modules de reporting améliorent la visibilité sur les performances commerciales, tandis que les BEO intelligents et les calendriers intégrés simplifient la coordination des événements. Backyou connecte efficacement les équipes commerciales, opérationnelles et financières, réduisant ainsi les erreurs et augmentant le chiffre d'affaires des groupes.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Backyou.io. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Backyou.io

FAQ

Fonctionnalités

Capturer les demandes de groupe en ligne

Créez et envoyez instantanément des propositions personnalisées

Finaliser et suivre tout

Caractéristiques

CRM de vente

4/5 features

Gestion du FPR

4/5 features

Planification F&B

4/5 features

Contrats et signatures électroniques

4/5 features

Rapports et analyses

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Formulaires de demande intégrés au site Web

Plateformes de réservation de salles en ligne
Permettez aux clients de soumettre des demandes de groupe/événement directement via un formulaire de marque sur votre site Web, entièrement personnalisable en termes de contenu et de graphiques pour correspondre à votre apparence.

INCLUS

Propositions personnalisées en 1 clic

Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Générez et envoyez des devis professionnels et complexes en un seul clic (en ligne et au format PDF), avec une flexibilité totale sur les packages et la mise en page.

INCLUS

Contrats et facturation automatisés

Logiciel de traitement des paiements
Rédigez automatiquement des documents pro forma, des contrats et des factures, en les maintenant à jour en temps réel sans effort manuel.

INCLUS

Fonctionnalités CRM

Logiciel de vente hôtelière
Tableau de bord des tâches et activités de l'entreprise

INCLUS

Résumé des avis sur Backyou.io

4.9
Excellent
54 avis
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.9/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

De marque 99% recommandé par 24 De marque
Centre-ville 98% recommandé par 21 Centre-ville
Aéroport/Conférence 98% recommandé par 17 Aéroport/Conférence
Boutique 98% recommandé par 15 Boutique
Luxe 98% recommandé par 9 Luxe
Chambres d'Hôtes & Auberge 100% recommandé par 8 Chambres d'Hôtes & Auberge
Auberges de jeunesse 98% recommandé par 6 Auberges de jeunesse
Service et budget limités 100% recommandé par 5 Service et budget limités
Complexe hôtelier 100% recommandé par 3 Complexe hôtelier
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 100% recommandé par 1 Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Backyou est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente hôtelière (sur 16) et le #634 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Backyou.io les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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83 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Backyou.io

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

Backyou.io Moyenne Backyou.io

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Backyou Logiciel de vente hôtelière

Empower your teams with the most advanced Groups, Meetings & Events solution for hospitality. Backyou is the dedicated platform for hotels to simplify, manage, and grow their groups and events business. Groups and events reservations are one of the most complex and resource-intensive areas of hotel operations. Requests often come in through fragmented channels, proposals are prepared manually, and managing contracts, payments, and room blocks can create unnecessary friction. Backyou was built to remove these pain points and give hotels a single platform to centralize the entire group booking journey — from the first request to final payment. With Backyou, hotels can receive and process group requests instantly via a branded request form embedded directly on their website or shared by sales teams. Within a few clicks, sales managers can generate customized proposals, contracts, and invoices, ensuring faster response times that increase conversion rates and guest satisfaction. Automated reminders, payment tracking, and framework contracts further reduce administrative work while improving financial control. Hotels also benefit from built-in CRM functionality, dashboards, and reporting modules that provide full visibility into the performance of group sales. Meeting room calendars and intelligent BEOs (banquet event orders) allow operations teams to coordinate seamlessly across departments, ensuring smooth delivery of events and group stays. For multi-property groups, Backyou’s central desk consolidates requests and data in one place, while PMS and CRM integrations with systems like Mews, Opera Cloud, Apaleo, and Salesforce eliminate double entry and keep data synchronized. By streamlining processes and connecting sales, operations, and finance teams, Backyou enables hotels to save time, reduce errors, and capture more group revenue. From MICE hotels and branded chains to independent properties, Backyou transforms group booking management into a fast, transparent, and guest-friendly experience. Streamline group and MICE bookings, and enhance commercial follow-up with an all-in-one solution that is comprehensive, collaborative, innovative, intuitive, and fully connected.

4.9 (54 AVIS)

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Backyou Proposal Management Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions

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4.9 (41 AVIS)

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Backyou Intelligent BEO Logiciel de gestion d'événements

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4.8 (38 AVIS)

Avis sur Backyou.io

Notation Des Hôteliers

Excellent
51
Très bien
3
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (10)
  • Taille moyenne (19)
  • Grand (20)
  • Très grand (5)

Pays

  • France
    France
    (43)
  • United States
    United States
    (2)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Moldova
    Moldova
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (3)
  • Europe
    Europe
    (46)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (2)

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9

Rapide à saisir un fichier et générer des factures pro forma — mais les factures finales ne peuvent pas être modifiées

Executive Assistant de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Pau (France)

Vérifié
il y a 1 mois
Je le recommande pour la rapidité de la saisie d'un fichier et la génération d'une facture pro forma, ainsi que la facilité d'utilisation du logiciel.
Country France
Executive Assistant
Hôtel de taille moyenne
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10

Logiciel ultra-performant

Sales associate de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Montpellier (France)

Vérifié
il y a 7 mois
L'utilisation de BackYou permet une plus grande efficacité, facilite la communication et permet un suivi régulier de toutes les demandes entrantes.
Country France
Sales associate
Hôtel de taille moyenne
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9

Gestion de groupe simple et efficace avec Backyou !

1er reception de 25-49 chambre dans Bayonne (France)

Vérifié
il y a 7 mois
Facilité d'utilisation de la plateforme ; devis clairs pour le client ; descriptions de poste claires partagées avec toutes les équipes en un clic ; suivi des rappels et des paiements ; et un service client toujours disponible et efficace.
Country France
1er reception
Petit hôtel
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10

Soutenez votre utilisateur pendant 3 ans

Director de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Amiens (France)

Vérifié
il y a 7 mois
La facilité de génération de devis clairs et précis, les options de personnalisation disponibles, la possibilité d'extraire des statistiques et le suivi des dossiers : tout est conçu pour optimiser l'efficacité. Je le recommande vivement.
Country France
Director
Grand hôtel
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10

Gain de temps

Directrice de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Bordeaux (France)

Vérifié
il y a 7 mois
Création facile de devis - possibilité d'envoyer des documents au client via la plateforme - Gain de temps lors de la modification du devis.
Country France
Directrice
Hôtel de taille moyenne
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9

Solution révolutionnaire

Head of Sales Performance, Marketing & Revenue de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Strasbourg (France)

Vérifié
il y a 7 mois
BackYou est une solution qui vous permet de gérer vos réservations LOISIRS et MICE de A à Z, statistiques comprises. Plus besoin de relancer les options ni les paiements : BackYou s’en charge. Nous en sommes pleinement satisfaits au quotidien !
Country France
Head of Sales Performance, Marketing & Revenue
Grand hôtel
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10

Un échange enrichissant et de grande qualité sur les cas d'utilisation des logiciels

Revenue Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Lyon (France)

Vérifié
il y a 9 mois
Un service client de qualité, un suivi opérationnel rigoureux et des projets pertinents pour 2026. Backyou est un bon logiciel de création de devis.
Country France
Revenue Manager
Grand hôtel
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10

Parfait!

Directrice de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans Paris (France)

Vérifié
il y a 10 mois
BackYou nous est d'une aide précieuse pour la gestion de nos contrats, des réservations de groupe et des échéances. BackYou est un outil très complet !
Country France
Directrice
Hôtel de taille moyenne
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10

Logiciel excellent, intuitif et efficace

Director de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)

Vérifié
il y a 11 mois
Backyou est un excellent outil de travail qui simplifie considérablement la gestion de nos appels d'offres. Le logiciel est très facile à utiliser. Les visuels sont de haute qualité et très professionnels. C'est un outil dont je ne pourrais plus me passer et que je recommande à tous mes confrères hôteliers !
Country France
Director
Hôtel de taille moyenne
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10

Excellent logiciel, facile à utiliser

Director assistant de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)

Vérifié
il y a 11 mois
Les devis et les factures pro forma sont présentés de manière très professionnelle et exhaustive, ce qui les rend faciles à lire.
Country France
Director assistant
Petit hôtel
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