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Backyou

4.9 (34 COMMENTAIRES)

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Score HT  
84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Backyou

4.9 (34 COMMENTAIRES)

Classé 5 (sur 15) dans Logiciel de vente hôtelière

All-in-1 Groups & Events Solution for Hospitality

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98% recommandé par 49 hôtels

Accor, Sofitel, Holiday Inn & 46 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Backyou.io pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

BackYou offers a user-friendly hotel sales software that improves operational efficiency and enhances guest satisfaction by simplifying reservation management, automating tasks, and providing clear interfaces. Users highlight its capability to streamline reporting and manage quotes effectively, significantly reducing workload and improving sales operations. However, some users note challenges with integration and customization, implying opportunities for improvements in flexibility and communication with other systems.

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Accor, Sofitel, Holiday Inn & 46 autres

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Popularité par Segment

Taille

3 | Petit (10-24 chambre)

12 | Taille moyenne (25-74 chambre)

33 | Grand (75-199 chambre)

4 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

38 | France

3 | United States of America

3 | Belgium

1 | Taiwan

1 | Moldova

1 | India

1 | Mexico

1 | Switzerland

Taper

24 | De marque

18 | Centre-ville

15 | Aéroport/ conférence

10 | Luxe

9 | Boutique

8 | Chambres d'Hôtes & Auberge

7 | Auberge

6 | Service et budget limités

4 | Complexe

1 | Casino

1 | Séjours prolongés et appartements avec services

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

43 | Europe

4 | Amérique du Nord

2 | Asie Pacifique

Catégorie

34 | Logiciel de vente hôtelière

27 | Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions

19 | Logiciel de gestion d'événements

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Qu'est-ce que Backyou.io?

Fondée en 2021 | Siège social à Cluny (France) | 30 employés
Backyou est une plateforme complète de gestion de groupes, réunions et événements, conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle simplifie le processus complexe de gestion des réservations de groupe, souvent fragmenté et manuel. En centralisant ces fonctions, Backyou permet aux hôtels de gérer l'intégralité du parcours de réservation, de la demande initiale au paiement final, grâce à des fonctionnalités telles que des formulaires de demande personnalisés, la génération automatisée de propositions et le suivi des paiements en temps réel. Son CRM intégré, ses tableaux de bord et ses modules de reporting améliorent la visibilité sur les performances commerciales, tandis que les BEO intelligents et les calendriers intégrés simplifient la coordination des événements. Backyou connecte efficacement les équipes commerciales, opérationnelles et financières, réduisant ainsi les erreurs et augmentant le chiffre d'affaires des groupes.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Backyou.io. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Backyou.io

FAQ

Fonctionnalités

Capturer les demandes de groupe en ligne

Créez et envoyez instantanément des propositions personnalisées

Finaliser et suivre tout

Caractéristiques

CRM de vente

4/5 features

Gestion du FPR

4/5 features

Planification F&B

4/5 features

Contrats et signatures électroniques

4/5 features

Rapports et analyses

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Formulaires de demande intégrés au site Web

Plateformes de réservation de salles en ligne
Permettez aux clients de soumettre des demandes de groupe/événement directement via un formulaire de marque sur votre site Web, entièrement personnalisable en termes de contenu et de graphiques pour correspondre à votre apparence.

INCLUS

Propositions personnalisées en 1 clic

Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions
Générez et envoyez des devis professionnels et complexes en un seul clic (en ligne et au format PDF), avec une flexibilité totale sur les packages et la mise en page.

INCLUS

Contrats et facturation automatisés

Logiciel de traitement des paiements
Rédigez automatiquement des documents pro forma, des contrats et des factures, en les maintenant à jour en temps réel sans effort manuel.

INCLUS

Fonctionnalités CRM

Logiciel de vente hôtelière
Tableau de bord des tâches et activités de l'entreprise

INCLUS

Résumé des avis sur Backyou.io

4.9
Excellent
34 commentaires
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.9/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

De marque 100% recommandé par 15 De marque
Centre-ville 98% recommandé par 12 Centre-ville
Aéroport/ conférence 98% recommandé par 8 Aéroport/ conférence
Luxe 98% recommandé par 6 Luxe
Chambres d'Hôtes & Auberge 100% recommandé par 5 Chambres d'Hôtes & Auberge
Boutique 100% recommandé par 5 Boutique
Auberge 98% recommandé par 4 Auberge
Complexe 100% recommandé par 3 Complexe
Service et budget limités 100% recommandé par 1 Service et budget limités
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 100% recommandé par 1 Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Backyou est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente hôtelière (sur 15) et le #168 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Backyou.io les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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84 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Backyou.io

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Backyou.io Moyenne Backyou.io

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Réussites

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Backyou Logiciel de vente hôtelière

Empower your teams with the most advanced Groups, Meetings & Events solution for hospitality. Backyou is the dedicated platform for hotels to simplify, manage, and grow their groups and events business. Groups and events reservations are one of the most complex and resource-intensive areas of hotel operations. Requests often come in through fragmented channels, proposals are prepared manually, and managing contracts, payments, and room blocks can create unnecessary friction. Backyou was built to remove these pain points and give hotels a single platform to centralize the entire group booking journey — from the first request to final payment. With Backyou, hotels can receive and process group requests instantly via a branded request form embedded directly on their website or shared by sales teams. Within a few clicks, sales managers can generate customized proposals, contracts, and invoices, ensuring faster response times that increase conversion rates and guest satisfaction. Automated reminders, payment tracking, and framework contracts further reduce administrative work while improving financial control. Hotels also benefit from built-in CRM functionality, dashboards, and reporting modules that provide full visibility into the performance of group sales. Meeting room calendars and intelligent BEOs (banquet event orders) allow operations teams to coordinate seamlessly across departments, ensuring smooth delivery of events and group stays. For multi-property groups, Backyou’s central desk consolidates requests and data in one place, while PMS and CRM integrations with systems like Mews, Opera Cloud, Apaleo, and Salesforce eliminate double entry and keep data synchronized. By streamlining processes and connecting sales, operations, and finance teams, Backyou enables hotels to save time, reduce errors, and capture more group revenue. From MICE hotels and branded chains to independent properties, Backyou transforms group booking management into a fast, transparent, and guest-friendly experience. Streamline group and MICE bookings, and enhance commercial follow-up with an all-in-one solution that is comprehensive, collaborative, innovative, intuitive, and fully connected.

4.9 (34 COMMENTAIRES)

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Backyou Proposal Management Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions

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Backyou Intelligent BEO Logiciel de gestion d'événements

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4.8 (19 COMMENTAIRES)

Avis sur Backyou.io

Notation Des Hôteliers

Excellent
32
Très bien
2
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (1)
  • Taille moyenne (8)
  • Grand (22)
  • Très Grand (3)

De campagne

  • France
    France
    (24)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Moldova
    Moldova
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (3)
  • Europe
    Europe
    (26)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (2)

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10

Facile et utile

Alternante au service commercial de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Paris (France)

Vérifié
il y a 2 jours
Le logiciel Backyou est très intuitif et simple d'utilisation, ce qui me fait gagner beaucoup de temps lors de la création d'un devis.
Country France
Alternante au service commercial
Grand hôtel
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10

Revoir

Responsable Restauration de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Paris (France)

Vérifié
il y a 5 jours
Le logiciel est facile à utiliser et son ergonomie est très bien pensée. La navigation est rapide et intuitive.
Country France
Responsable Restauration
Grand hôtel
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10

Très satisfait de cet outil !

Responsable des Ventes de 75-99 chambre dans Tehuacán (Mexico)

Vérifié
il y a 5 jours
La fluidité, la rapidité d'exécution, la possibilité de confirmer en ligne, la disponibilité de l'équipe support, le visuel de la proposition commerciale.
Country Mexico
Responsable des Ventes
Grand hôtel
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10

Logiciel de gestion de groupes hôteliers/événements très bien développé

Responsable des ventes de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Maslives (France)

Vérifié
il y a 5 jours
Calendrier clair, rappel automatique de paiement, liste de tâches par dossier, rapidité de création des dossiers, simplicité de création des descriptions de poste, contact facile lorsque vous avez des questions.
Country France
Responsable des ventes
Hôtel de taille moyenne
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10

Un outil simple, efficace et un réel gain de performance

Revenue Manager de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Martillac (France)

Vérifié
il y a 6 jours
L'outil est très facile à utiliser. Depuis sa mise en œuvre, nous avons constaté une augmentation significative de notre taux de conversion, preuve de son efficacité. Nos clients nous ont également fait d'excellents retours, confirmant la pertinence de la solution. La connectivité avec notre PMS est un véritable atout. Elle nous fait gagner...
Country France
Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
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10

Traitement!

Responsable hébergement de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Paris (France)

Vérifié
il y a 6 jours
À mon avis, le système est efficace et ludique. L'horaire est également très facile à lire et à utiliser. Je suis très satisfait !
Country France
Responsable hébergement
Grand hôtel
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10

Bien

BtoB Sales Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Perros-Guirec (France)

Vérifié
il y a 6 jours
- Gain de temps. - Clarté et professionnalisme des devis. - Élaboration des descriptions de postes. - Facilité de gestion des outils.
Country France
BtoB Sales Manager
Grand hôtel
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10

Enfin une solution de gestion des souris !

Directeur général de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Paris (France)

Vérifié
il y a 8 jours
Solution très complète : gestion des espaces, paiements, propositions, descriptions de postes, etc. Simple d'utilisation, interfacée avec notre PMS (Opera Cloud).
Country France
Directeur général
Grand hôtel
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10

Bonne solution

Event manager de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Lesigny (France)

Vérifié
il y a 10 jours
Beaucoup de points positifs et d'autonomie. Je suis très satisfait de ce changement. Gérer notre charge de travail est beaucoup plus simple et rapide.
Country France
Event manager
Hôtel de taille moyenne
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10

Logiciel convivial et très professionnel.

Sales de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Louvain-la-Neuve (Belgium)

Vérifié
il y a 12 jours
Nous pouvons établir des offres très facilement et très rapidement. Le client peut consulter un devis très clair. Le processus est en ligne, ce qui est positif, rapide et facile.
Country Belgium
Sales
Grand hôtel
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