The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 601 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Beachy se distingue .
Duve se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Friendly and SMS text messaging.
Notes comparees basees sur 601 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $900/mo |
| Avis verifies | 0 | 601 |
Apres analyse de 601 avis verifies, les utilisateurs de Beachy apprecient surtout , tandis que ceux de Duve mettent en avant facilité d'utilisation, satisfaction des clients, assistance et service. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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Satisfaction des clients
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Assistance et service
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Guest Communication
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| Inconvenients | |
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−
Customizability and Flexibility
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−
Intégration et compatibilité
▾
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Synchronisation et stabilité du PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #1 132 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 221 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 130 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #26 0 avis | #1 62 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 222 avis |
| Luxe ▾ | #35 0 avis | #1 269 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 190 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #1 86 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 0 avis | #2 52 avis |
| Europe ▾ | — | #1 224 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #1 19 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 247 avis |
Choosing between Beachy Guest Booking and Duve App hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Beachy offers a straightforward amenities reservation platform designed for resorts, while Duve provides a full-featured guest app and management system aimed at streamlining guest interactions and boosting revenue. Both products aim to enhance guest experiences but diverge significantly in scope and sophistication.
Beachy addresses simple amenity reservations, ideal for resorts looking to allow guests to book activities easily. In contrast, Duve offers a comprehensive guest engagement platform with automation, upselling, and messaging features. Are you seeking a basic amenity booking tool or a full-scale guest management solution?
Beachy Guest Booking is a digital amenity reservation system that integrates into your resort website, letting guests book pool chairs, jet skis, and other activities in advance. It simplifies the booking process, freeing up staff and increasing guest satisfaction, but lacks the extensive features Duve offers.
Duve, on the other hand, is a multi-feature platform with a built-in guest app, offering contactless check-in, personalized communication, upselling, and integrations with numerous third-party systems. While Beachy focuses on amenities, Duve enhances the entire guest journey and operational efficiency.
With Duve’s 496 reviews and a recent 34 reviews in the last six months, it has a more robust and recent review base, making its current performance data more reliable. Beachy has no reviews, so its reliability and user feedback are unverified.
Do you need a simple booking platform or an all-in-one guest engagement system?
If your hotel needs a comprehensive guest management system that improves communication, increases revenue through upselling, and streamlines operations, Duve is the better choice. Its extensive feature set and high review scores (4.75/5 from 496 reviews) make it a trusted solution for hotels aiming for digital transformation.
If your primary goal is to enable guests to reserve amenities like pools and activities easily without additional complexity, Beachy is suitable. Its focus on amenity reservations makes it ideal for resorts seeking a straightforward, integrated booking tool.
Hotels that prioritize automating guest communication, generating incremental revenue, and integrating with existing systems should opt for Duve. Conversely, resorts needing a simple amenity booking interface that blends into their website may find Beachy sufficient.
Duve’s user ratings—4.73/5 for ease of use, onboarding, and customer support—reflect its thoughtful design and user-friendly interface. Many reviews highlight how quickly staff can adopt Duve, with some noting a straightforward setup that takes days rather than weeks.
Beachy, with a 0/5 rating across all categories, provides no recent review data, making usability assessment impossible. However, absence of reviews suggests limited feedback or adoption, which raises questions about its ease of use.
Edge: Duve.
Duve offers 23 unique features, including mobile friendly interfaces, WhatsApp integration, automated replies, messaging guest surveys, mobile check-in/out, payments, local recommendations, guest profiles, and multilingual translations. These features enable comprehensive guest engagement and operational control.
Beachy provides no exclusive features or integrations, focusing solely on amenity reservations. Its limited scope means it lacks the depth and variety of tools Duve offers.
Edge: Duve.
Duve’s support ratings—4.65/5—are strong, with many reviews praising its responsiveness and helpfulness. Customers frequently mention quick onboarding and ongoing assistance, which contribute to a smooth implementation.
Beachy has no recent reviews or support ratings available, leaving its customer support reputation unclear. The lack of feedback suggests it may not have a proven support system comparable to Duve.
Edge: Duve.
Duve integrates with 65 verified partners, including popular PMS systems, door lock providers, and third-party tools like Oracle Hospitality and RoomRaccoon. This extensive integration network enables seamless operation across your existing tech stack.
Beachy’s three verified partners and only two shared with Duve highlight its limited integration capabilities. The small partner ecosystem may restrict its adaptability and scalability.
Edge: Duve.
Duve’s overall rating of 4.75/5 from 496 reviews dwarfs Beachy’s 0/5 rating, reflecting substantial user satisfaction. Recent reviews praise Duve’s ability to automate processes, increase revenues, and improve guest interactions.
Beachy has no reviews, so there’s no data to assess hotel satisfaction. Given Duve’s extensive positive feedback, it clearly holds a higher reputation among hoteliers.
Edge: Duve.
Beachy does not publicly disclose pricing details, suggesting it may be a custom or less transparent model. Duve charges $900 per month, with no free tier or trial, positioning it as a premium, enterprise-level solution.
If budget is a concern, Beachy might seem more accessible, but the lack of pricing transparency could signal limited value or support.
Not ideal if your hotel needs more than amenity reservations or plans to expand digital engagement.
Not ideal if your hotel only needs basic amenities booking with no plans for digital transformation.
Duve provides a full-featured guest app and management platform with a proven track record, high user ratings, and extensive integrations. Its focus on automation, personalization, and revenue growth makes it suitable for medium to large hotels and chains.
Beachy, by comparison, is a limited amenity reservation tool ideal for resorts that want a simple, embedded activity booking solution without the need for extensive guest engagement features. Its lack of reviews and features makes it a less compelling choice for hotels seeking growth through digital guest experience enhancements.
If your hotel is ready to elevate its guest experience and operational efficiency, Duve is the clear leader. For basic amenity reservations and minimal digital engagement, Beachy may suffice, but its unverified support and lack of recent reviews make it a riskier investment.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Beachy Guest Booking et Duve App partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Adapté aux mobiles | ||
| Intégration Whatsapp | ||
| Protection des données sécurisée | ||
| Routage des messages | ||
| Réponses automatisées | ||
| messagerie texte SMS |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'interface conviviale de Duve, la rendant accessible et facile à gérer tant pour le personnel que pour les clients. Des a... De nombreux avis soulignent l'interface conviviale de Duve, la rendant accessible et facile à gérer tant pour le personnel que pour les clients. Des améliorations concernant la navigation et l'expérience utilisateur constituent des pistes d'amélioration mineures.
Des fonctionnalités avancées, telles que la prise en charge multilingue de l'application et la simplification des demandes de service, améliorent l'ex... Des fonctionnalités avancées, telles que la prise en charge multilingue de l'application et la simplification des demandes de service, améliorent l'expérience client et contribuent à une plus grande satisfaction durant leur séjour. La facilité de communication et de services instantanés y contribue largement.
L'équipe d'assistance a été largement félicitée pour sa réactivité et son efficacité. Cependant, certaines critiques font état de retards ou de problè... L'équipe d'assistance a été largement félicitée pour sa réactivité et son efficacité. Cependant, certaines critiques font état de retards ou de problèmes non entièrement résolus, ce qui indique une marge d'amélioration en matière de constance du service.
Les points de friction pour les hoteliers
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
La capacité de Duve à s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière (PMS) et autres systèmes de gestion hôtelière améliore l'efficacité en synchronisan... La capacité de Duve à s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière (PMS) et autres systèmes de gestion hôtelière améliore l'efficacité en synchronisant les données clients et en réduisant les tâches administratives. Cependant, les utilisateurs souhaitent des intégrations plus poussées pour rationaliser des opérations de plus en plus complexes.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Beachy Guest Booking et Duve App partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. Beachy Guest Booking propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que Duve App en propose 65. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Duve App est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Beachy Guest Booking : Non. Duve App : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Beachy a un HT Score de 0 et Duve a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits