The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
BedBricks se distingue .
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 0 | 209 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de BedBricks apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| BedBricks |
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface utilisateur et expérience
▾
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+
Système tout-en-un
▾
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Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Service et assistance
▾
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Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | BedBricks |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | BedBricks |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment | BedBricks |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can feel overwhelming, especially when comparing a platform with no reviews and limited features against one with a strong user base and comprehensive capabilities. BedBricks by BedBricks offers a broad operational scope but lacks recent user feedback, whereas RoomRaccoon PMS provides a proven, highly-rated solution with extensive features and recent, positive reviews. Your decision hinges on whether you prioritize a well-supported, feature-rich platform or a less proven, nascent system.
Both products aim to streamline your hotel’s operations, from reservations to guest communication. But do their differences significantly impact your specific needs and growth plans?
BedBricks seems designed as a centralized management tool, promising to handle reservations, billing, and guest communications in one place, but it currently has no reviews or user feedback, leaving its strengths and weaknesses uncertain. RoomRaccoon, on the other hand, is backed by 169 recent reviews and an overall rating of 4.88/5, making it a clear frontrunner in reliability and user satisfaction.
While BedBricks claims to simplify operations, the lack of recent reviews raises questions about ongoing support, usability, and actual performance in a live hotel environment. RoomRaccoon’s recent reviews highlight its ease of use, automation, and revenue-boosting features, giving you a more reliable gauge of its real-world impact. Are you comfortable risking untested solutions, or do you prefer a proven platform with a track record?
If your hotel needs a user-friendly, all-in-one platform with proven success stories, go with RoomRaccoon. It’s especially suitable for independent hotels, boutique properties, and small resorts seeking automation, revenue optimization, and seamless guest management. Its strong review base and extensive feature set support this choice.
If your team values a potentially customizable, integrated management system that might grow into a comprehensive platform but is currently untested and unreviewed, BedBricks could appeal — though it’s essentially a blank slate in terms user feedback. For most hoteliers prioritizing proven solutions, RoomRaccoon is the safer bet.
RoomRaccoon’s UI scores 4.74/5 and receives praise for its intuitive, easy-to-learn design, making onboarding faster and staff adoption smoother. Recent reviews consistently mention how quickly new users can manage bookings, automate guest communications, and generate reports, with many describing it as “simple and user-friendly.”
BedBricks, with a 0/5 rating and no reviews, provides no data on usability or onboarding experience, leaving its ease of use highly speculative. Without user feedback or a proven track record, it’s difficult to assess how quickly your team could adapt.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, integrated payments, guest CRM, mobile app, and automated reports — features that are absent entirely in BedBricks. This extensive list supports automation, revenue growth, and operational efficiency, which are critical for small to mid-sized hotels.
BedBricks offers no features or integrations verify, so its ability to meet complex operational needs remains unclear. If comprehensive features matter to you, RoomRaccoon’s robust suite clearly outperforms an untested, featureless system.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Hoteliers frequently mention that customer service helps resolve issues quickly, with reviews such as “The support team is eager to help and always responds promptly.”
There are no reviews or support ratings for BedBricks, making it impossible to gauge its responsiveness or quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, RoomRaccoon’s proven support system is a clear advantage.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 88 verified integrations, including channel managers, payment systems, CRMs, and revenue tools, providing flexibility and scalability. Its integrations with popular services such as Sage, Paxxio, and RevControl help streamline operations and reduce manual work.
BedBricks has no verified partners or integrations, raising concerns about compatibility with other systems and future scalability. If seamless integrations are vital for your tech ecosystem, RoomRaccoon’s extensive partner network is the evident choice.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon has a 4.88/5 overall rating based on 169 reviews from hotels across Europe, Africa, and North America, with recent reviews highlighting ease of use, automation, and increased revenue. Small hotels, boutique inns, and independent operators particularly praise its efficiency and support, with comments like “It’s been a game-changer for our small hotel.”
BedBricks has no reviews or ratings, so there’s no data to support its effectiveness or customer satisfaction. Without established user feedback, the proven, high-rated RoomRaccoon wins in this category.
Edge: RoomRaccoon.
BedBricks does not disclose pricing, limiting your ability to evaluate cost-effectiveness upfront. RoomRaccoon charges a $1,000 base fee, with no ongoing monthly fees or hidden charges, positioning it as a transparent option for small to medium-sized hotels.
For hotels seeking budget certainty, RoomRaccoon’s clear pricing adds to its appeal. The absence of pricing info for BedBricks makes it hard to compare value directly, but RoomRaccoon’s reputation for ROI suggests it offers good value.
Not ideal if you need proven reliability, extensive features, or a quick onboarding process.
Not ideal if your hotel requires a highly customizable, enterprise-level system or manages large portfolios needing advanced property management features.
RoomRaccoon’s core strength lies in its proven, high-rated platform, with extensive features, integrations, and direct user feedback. Its recent reviews shed light on its ability to automate tasks, improve revenue, and support hotel growth, especially for small properties and boutique hotels.
BedBricks, while promising a streamlined management experience, remains untested by the user community, making it a risky choice for hoteliers who need reliability and proven results. If you want a system that’s actively supported, feature-rich, and highly-rated, RoomRaccoon is the clear winner.
For hotel operators prioritizing a reliable, scalable, and well-supported PMS, RoomRaccoon offers a safer, more effective solution. Conversely, if your team is prepared to navigate an unreviewed platform and customize to your needs, BedBricks could be a speculative alternative — but with significant unknowns.
In summary, for most hotels seeking certainty, increased bookings, and operational efficiency, RoomRaccoon is the recommended choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| BedBricks |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, BedBricks et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | BedBricks |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. BedBricks et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. BedBricks propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
BedBricks : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. BedBricks a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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