The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
BnB Manager se distingue .
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 370 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de BnB Manager apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| BnB Manager |
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface conviviale
▾
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Intégration et accueil
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Performances et fiabilité du système
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing between BnB Manager by BnB Manager and Stayntouch by Stayntouch hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. Both systems aim to streamline property management, but with vastly different levels of capability and market presence, the decision can significantly impact your hotel’s efficiency and guest experience. Which one aligns better with your current scale and future ambitions?
While BnB Manager claims to offer a centralized management platform, it lacks recent reviews and active user feedback, making it difficult to gauge its real-world performance. Conversely, Stayntouch commands a proven track record with over 317 reviews, including 26 recent ones, and a high user recommendation rate of 94%. So, which system should you trust for your hotel’s management?
Both BnB Manager and Stayntouch aim to simplify property management, yet their market presence and feature depth differ dramatically. BnB Manager, with a score of 0/5 and no recent reviews, appears inactive in the market, which raises concerns about ongoing support and development. Stayntouch, with a 4.56/5 rating and over 300 reviews, demonstrates active user engagement, continuous improvements, and a broad international footprint.
The core problem both systems address is operational complexity—helping hotels manage bookings, guest communication, and housekeeping. However, BnB Manager’s lack of recent feedback leaves its effectiveness and reliability uncertain, while Stayntouch’s recent reviews highlight its ease of use, robust features, and positive staff feedback. Do you want a product with proven market traction or a less-validated solution?
If your hotel needs a comprehensive, cloud-based property management system that supports multi-property operations, guest experience enhancements, and integrations, Stayntouch is the clear choice. Its extensive feature set, including revenue management, online check-in, and automated night audits, makes it suitable for mid-sized to large hotels or chains.
If your team is managing a single property or a small portfolio with minimal tech needs, and if vendor activity and support are less critical, BnB Manager could seem appealing. Yet, with no recent reviews or active user feedback, this option risks being outdated or unsupported. Given Stayntouch’s high ratings, active community, and proven success stories, it’s the safer, more future-proof choice for growth-oriented hotels.
Stayntouch consistently receives high marks for its user-friendly interface, rated 4.7/5, and positive onboarding experiences averaging 4.58/5. Its mobile app and simplified screens make daily tasks like reservations and housekeeping straightforward, with reviews praising its intuitive design.
In comparison, BnB Manager’s score of 0/5 in ease of use and lack of recent reviews mean we have no current data on its UI or onboarding quality. Its current market activity suggests it may lack the modern, mobile-friendly design that modern hotels expect. Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts an impressive suite of 49 unique features, including revenue management, online check-in, guest messaging, and integrated payments. These features are tailored for full-scale hotel operations and are frequently highlighted in reviews as enhancing efficiency and guest satisfaction.
Conversely, BnB Manager offers no features listed—likely due to its limited market presence and activity. Without documented capabilities, it’s impossible to compare its functionalities against Stayntouch’s comprehensive suite. Clearly, Stayntouch’s extensive feature set makes it the more capable platform. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with reviewers citing excellent onboarding and ongoing assistance. Customers describe the support team as “friendly,” “responsive,” and “helpful,” with many praising the smooth transition and ongoing training.
In contrast, BnB Manager’s lack of recent reviews prevents a solid comparison, but the absence of active user feedback raises questions about ongoing support quality. Given Stayntouch’s active engagement and positive feedback, it clearly offers superior support. Edge: Stayntouch.
Stayntouch supports 188 verified integrations, including major vendors like RoomPriceGenie, STAAH, and additional third-party partners. Its open API structure facilitates seamless connections with revenue management, contactless check-in, and channel management tools.
BnB Manager shows no verified integrations, which limits its ability to connect with other systems essential for modern hotel operations. Without integrations, your team may face manual data entry or limited automation. Clearly, Stayntouch’s extensive ecosystem is a major advantage. Edge: Stayntouch.
With over 317 reviews and a recent surge in positive feedback, Stayntouch has a 4.56/5 overall rating and a 94% likelihood to recommend among hoteliers. The most recent reviews highlight its ease of use, fast onboarding, and ability to improve operational workflows.
Since BnB Manager has no recent reviews or active user feedback, its rating remains at 0, indicating no current users or verified satisfaction data. For hoteliers prioritizing peer validation and recent experiences, Stayntouch is the clear choice. Edge: Stayntouch.
BnB Manager does not list any pricing details, suggesting it might operate on a bespoke quote or possibly be outdated. Stayntouch charges a flat $800 monthly base fee, with no additional implementation charges, making it transparent and predictable for budgeting.
Given the lack of concrete pricing information for BnB Manager, your decision should favor the clearer cost structure of Stayntouch, especially considering its proven value and extensive support.
Not ideal if:
Not ideal if:
Stayntouch offers a full-featured, well-supported cloud PMS with extensive integrations, proven customer satisfaction, and a strong global presence. Its recent reviews confirm it as a modern, easy-to-use platform ideal for scaling hotels and chains.
BnB Manager, with no recent activity or reviews, appears unsuitable for hotels seeking reliable, active management solutions. If your hotel aims for operational efficiency and future growth, Stayntouch’s comprehensive approach and active user base make it the clear choice.
In conclusion, unless your hotel is a very small, single-property operation on a tight budget, Stayntouch will likely deliver more value, better support, and greater flexibility for your management needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| BnB Manager |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, BnB Manager et Stayntouch partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. BnB Manager et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. BnB Manager propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
BnB Manager : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. BnB Manager a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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