Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime les possibilités dynamiques des offres du système qui peuvent être modifiées en même temps que l'entreprise, nous finissons donc par avoir un système toujours efficace. Le support est gén ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime les possibilités dynamiques des offres du système qui peuvent être modifiées en même temps que l'entreprise, nous finissons donc par avoir un système toujours efficace. Le support est génial et toujours ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime les possibilités dynamiques des offres du système qui peuvent être modifiées en même temps que l'entreprise, nous finissons donc par avoir un système toujours efficace. Le support est génial et toujours rapide et professionnel. Cela ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

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Hotel Manager

il y a 3 mois

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime les possibilités dynamiques des offres du système qui peuvent être modifiées en même temps que l'entreprise, nous finissons donc par avoir un système toujours efficace. Le ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Simple et facile à utiliser et à apprendre ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime les possibilités dynamiques des offres du système qui peuvent être modifiées en même temps que l'entreprise, nous finissons donc par avoir un système toujours efficace. Le support est génial et toujours rapide et professionnel. Cela vaut à la fois pour le système d'accompagnement, mais aussi pour les salariés de la s ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Simple et facile à utiliser et à apprendre ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

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Hotel Manager

il y a 3 mois

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Hotel Manager

il y a 3 mois

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

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Facilities Manager

il y a 12 mois

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... StayNtouch est un système convivial. Fonctionnalité de base avec un souci du détail pour travailler. La base Web permet d'accéder au système plus rapidement. StayNtouch peut fonctionner ...

Fitch Innkeeper

il y a 12 mois

Vérifié

... Le représentant a rendu la formation amusante. ...

Fitch Innkeeper

il y a 12 mois

Vérifié

... Le représentant a rendu la formation amusante. ...

Fitch Innkeeper

il y a 12 mois

Vérifié

... Le représentant a rendu la formation amusante. ...

Fitch Innkeeper

il y a 12 mois

Vérifié

... Il est tout neuf et je ne l'ai pas utilisé depuis longtemps. Pour être honnête, c'est beaucoup de choses à comprendre et je ne suis pas sûr de pouvo ...

Fitch Innkeeper

il y a 12 mois

Vérifié

... Il est tout neuf et je ne l'ai pas utilisé depuis longtemps. Pour être honnête, c'est beaucoup de choses à comprendre et je ne suis pas sûr de pouvoir encore répondre à cette que ...

Fitch Innkeeper

il y a 12 mois

Vérifié

... J'aimerais que le système affiche le montant de l'autorisation avant de demander le CC au client afin que nous puissions expliquer ce qu'il couvre. Dans l’état actuel des choses, nous devons d’abord examiner le formulaire et toutes ces étapes prennent du temps. Plus de temps pour se former sur le système réel avant de passer en direct lor ...

Accountant

il y a 12 mois

Vérifié

... Notre équipe est récemment passée à SNT depuis Oracle. Jusqu'à présent, j'ai apprécié la facilité de navigation et l'accessibilité. Notre consultante en mise en œuvre, Julia ...

Front Office Supervisor

il y a 11 mois

Vérifié

... SNT est incroyablement convivial une fois que vous êtes plus à l'aise avec le programme. Julia Josephson, consultante en mise en œuvre de notre propriété, a été une aubaine lorsqu'il ...

Front Office Supervisor

il y a 11 mois

Vérifié

... SNT est incroyablement convivial une fois que vous êtes plus à l'aise avec le programme. Julia Josephson, consultante en mise en œuvre de notre propriété, a été une aubaine lorsqu&#39 ...

Front Office Supervisor

il y a 11 mois

Vérifié

... -Système convivial - rien n'est TROP difficile - le service d'assistance facilement accessible - la possibilité d'avoir plus ...

Revenue Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre représentante SNT, Julia Josephson, est restée avec nous pendant une semaine et était disponible 24h/24 et 7j/7 pour former notre équipe dans nos deux propriétés. Son expertise et sa ...

Revenue Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre représentante SNT, Julia Josephson, est restée avec nous pendant une semaine et était disponible 24h/24 et 7j/7 pour former notre équipe dans nos deux propriétés. Son expertise et sa ...

Revenue Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre représentante SNT, Julia Josephson, est restée avec nous pendant une semaine et ...

Revenue Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Notre représentante SNT, Julia Josephson, est restée avec nous pendant une semaine et était disponible 24h/24 et 7j/7 pour former notre équipe dans nos deux propriétés. Son expertise et sa ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Transition transparente et service supérieur ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Après avoir transféré notre petite propriété de charme, Alpine Inn, vers Stayntouch, nous ne pourrions être plus satisfaits de cette décision. Stayntouch a révolutionné la façon dont nous gérons nos opérations hôtelières, offrant un niveau de sophistication et d'efficacité qui était auparavant hors de notre portée. L'un des aspects les plus remarquables de Stayntouch est leur service client exception ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Après avoir transféré notre petite propriété de charme, Alpine Inn, vers Stayntouch, nous ne pourrions être plus satisfaits de cette décision. Stayntouch a révolutionné la façon dont nous gérons nos opérations hôtelières, offrant un niveau de sophistication et d'efficacité qui était auparavant hors de notre portée. L'un des aspects les plus remarquables de Stayntouch est leur service client exceptionnel. Nous avons eu la chance d'avoir Julia Josephson comme responsable de la mise en œuvre, dont l'expertise et les conseils ont rendu le processus de transition remarquablement fluide. Malgré les défis occasionnels survenus pendant la transition, Julia et ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous avons été très impressionnés par Stayntouch, mais comme tout système, il existe quelques domaines dans lesquels nous pensons que des améliorations pourraient encore améliorer notre expérience. Heureusement, Stayntouch offre une voie d'amélioration exceptionnelle grâce à sa page d'aide et de support dédiée. Cette fonctionnalité unique nous permet de soumettre des suggestions directement à l'équipe Stayntouch, qui examine et évalue avec dilig ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous avons été très impressionnés par Stayntouch, mais comme tout système, il existe quelques domaines dans lesquels nous pensons que des améliorations pourraient encore améliorer notre expérience. Heureusement, Stayntouch offre une voie d'amélioration exceptionnelle grâce à sa page d'aide et de support dédiée. Cette fonctionnalité unique nous permet de ...

Manager

il y a 9 mois

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... Après avoir transféré notre petite propriété de charme, Alpine Inn, vers Stayntouch, nous ne pourrions être plus satisfaits de cette décision. Stayntouch a révolutionné la façon dont nous gérons nos opérations hôtelières, offrant un niveau de sophistication et d'efficacité qui était auparavant hors de notre portée. L'un ...

Manager

il y a 9 mois

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Manager

il y a 9 mois

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... Nous avons été très impressionnés par Stayntouch, mais comme tout système, il existe quelques domaines dans lesquels nous pensons que des améliorations pourraient encore améliorer notre expérience. Heureusement, Stayntouch offre une voie d'amélioration excep ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Après avoir transféré notre petite propriété de charme, Alpine Inn, vers Stayntouch, nous ne pourrions être plus satisfaits de cette décision. Stayntouch a révolutionné la façon dont nous gérons nos opérations hôtelières, offrant un niveau de sophistication et d'efficacité qui était auparavant hors de notre portée. L'un des aspects les plus remarquables de Stayntouch est leur service client exceptionnel. Nous avons eu la chance d'avoir Julia Josephson comme responsable de la mise en œuvre, dont l'expertise et les conseils ont rendu le processus de transition remarquablement fluide. Malgré les défis occasionnels survenus pendant la transition, Julia et l'éq ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Julia a fait du bon travail en gardant le cap. J'ai appris de nouvelles astuces intéressantes et je suis heureux de pouvoir activer de nouvelles fonctionnalités pour aider l'équipe. Nous ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Excellente formation ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Il aurait été utile de voir les sujets et le guide de formation à l'avance afin que les personnes qui n'avaient pas besoin de connaissances de groupe puissent venir après cette section ou ce calendrier. l'enquête préalable aurait pu répertorier ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Julia a fait du bon travail en gardant le cap. J'ai appris de nouvelles astuces intéressantes et je suis heureux de pouvoir activer de nouvelles fonctionnalités pour aider l'équipe. Nous sous-utilisions maintenant de nombreuses fonctionnalités pour pouvoir avoir des modules complémentaires pour des jours spécifiques, mais la totalité du séjour si cela n'est pas nécessaire est merveilleux ! J'attends avec impatience une rencontre en tête-à-tête avec Meghan pour approfondir un ...

Manager

il y a 8 mois

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... David était aimable, serviable et formidable lors de notre mise en ligne. Il a soulagé tellement de pression d'une situation de stress élevé. Il mérite une augmentation. ...

Manager

il y a 8 mois

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... David ...

Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... David ...

Manager

il y a 8 mois

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... David ...

Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... David ...

Manager

il y a 8 mois

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... David a été extrêmement réactif et efficace dans notre processus de mise en service. Il n’y a aucune place à l’amélioration. Il est parfait! ...

Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... David ...

General Manager

il y a 8 mois

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... Excellent système et support de l'entreprise ! ...

General Manager

il y a 8 mois

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... J'aime beaucoup la facilité d'utilisation du système. C’est très organisé et simple. Le support client fourni est phénoménal ! David a rendu notre expérience si géniale ...

Group Sales/ Front Desk

il y a 8 mois

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... David T était très disposé à aider notre personnel de la réception lors de notre transition d'Innroad à StaynTouch. ...

Group Sales/ Front Desk

il y a 8 mois

Vérifié

... David T a été très patient et a pu nous expliquer tous les problèmes. Il était toujours de garde même lorsqu'il n'était pas obligé de l'être. ...

GM

il y a 8 mois

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... J'ai fait une demande d'installation d'interface il y a 7 jours et a ...

GM

il y a 8 mois

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... Personnel incroyable ...

GM

il y a 8 mois

Vérifié

... J'ai fait une demande d'installation d'interface il y a 7 jours et aujourd'hui elle a été rapidement installée par Julia. Elle était incroyable et patiente. Elle a respecté les délais prévus et a fait en sorte que tout se passe parfaitement. Ell ...

GM

il y a 8 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance a toujours été prête à m'aider à résoudre me ...

GM

il y a 8 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance a toujours été prête à m'aider à résoudre mes problèmes. Ils font toujours un suivi en temps oppo ...

GM

il y a 8 mois

Vérifié

... J'ai fait une demande d'installation d'interface il y a 7 jours et aujourd'hui elle a été rapidement installée par Julia. Elle était incroyable et patiente. Elle a respecté les ...

CCO

il y a 7 mois

Vérifié

... Service client exceptionnel et assistance continue à la mise en œuvre ...

CCO

il y a 7 mois

Vérifié

... Julia a été d'une grande aide en n ...

CCO

il y a 7 mois

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... Julia a été d'une grande aide en nous aidant à résoudre un cas d'utilisation spécifique avec un forfait repas dans l'une de nos propriétés. Elle a également pris plus de temps ...

General Manager

il y a 7 mois

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... Je ne ferais rien pour améliorer le système. Ils font un excellent travail en étant proactifs et en proposant de nouvelles fonctionnalités dont nous ne savions pas avoir besoin. ...

Operations Manager

il y a 7 mois

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... Le soutien est INCROYABLE ! Même après la migration, soit notre formateur initial a répondu à nos questions, soit nous a immédiatement orienté vers quelqu'un. La fonction de fin de ...

Assistant General Manager

il y a 6 mois

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... Stayntouch est très convivial. J'adore le fait qu'avec les salles de groupe, des salles d'épaule sont automatiquement créées. J'aime le fait qu'il ajoute automatiquement des chambres de service p ...

Frontdesk clerk

il y a 6 mois

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... Le système dispose d'une interface conviviale. Je dois souligner la gentill ...

Frontdesk clerk

il y a 6 mois

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... Le système dispose d'une interface conviviale. Je dois souligner la gentillesse, la serviabilité et l'hébergement exceptionnels de Natasja pendant la semaine de mise en œuvre. Malgré le décalage horaire, elle était toujours disponible et a assuré une transition en ...

Frontdesk clerk

il y a 6 mois

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... Le système dispose d'une interface conviviale. Je dois souligner la gentillesse, la serviabilité et l'hébergement exceptionnels de Natasja p ...

Frontdesk clerk

il y a 6 mois

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... Le système dispose d'une interface conviviale. Je dois souligner la gentillesse, la serviabilité et ...

General Manager

il y a 6 mois

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... NATASJA ! J'avais beaucoup trop de sentiments incertains concernant la transition, mais dès que j'ai rencontré Natasja, toutes mes ...

General Manager

il y a 6 mois

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... NATASJA ! J'avais beaucoup trop de sentiments incertains concernant la transition, mais dès que j'ai rencontré Natasja, toutes mes ...

General Manager

il y a 6 mois

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... NATASJA ! J'avais beaucoup trop de sentiments incertains concernant la transition, mais dès que j'ai rencontré Natasja, toutes mes ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Qui pourrait avoir des problèmes quand Natasja est là ?!?!? ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Dans l’ensemble, la conversion s’est bien déroulée et StayNTouch dispose ensuite de plusieurs ressources pour les employés qui vont bien au-delà de ce à quoi je m’attendais. ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Dans l’ensemble, la conversion s’est bien déroulée et StayNTouch dispose ensuite de plusieurs ressources pour les employés qui vont bien au-delà de ce à quoi je m’attendais. ...

General Manager

il y a 6 mois

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... J'aime la façon dont les cartes de séjour sont configurées, toutes les informations nécessaires pour offrir aux clients un séjour personnalisé sont là et facilitent ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Formation en interne. ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Je m'appelle Valerie Williamson, je suis la directrice générale du Cobblestone Hotel à Gering, NE. Je voulais profiter de cette occasion pour vous parler de mon expérience et de celle de mon équipe en travaillant avec Stayntouch jusqu'à présent. Au départ, nous n’étions pas impressionnés par le module de formation. Chaque formation est si longue et couvre tellement de choses qu'il est difficile de retenir quoi que ce soit. Certains modules sont difficiles à comprendre et la moitié du temps, vous ne pouvez pas voir où l'instructeur clique. Nous avions donc quelques appréhensions quant à la formation interne à venir. David Tanbouz et Matt Beauchamp sont venus faire notre formation interne et presque immédi ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Je m'appelle Valerie Williamson, je suis la directrice générale du Cobblestone Hotel à Gering, NE. Je voulais profiter de cette occasion pour vous parler de mon expérience et de celle de mon équipe en travaillant avec Stayntouch jusqu'à présent. Au départ, nous n’étions pas impressionnés par le module de formation. Chaque formation est si longue et couvre tellement de choses qu'il est difficile de retenir quoi que ce soit. Certains modules sont difficiles à comprendre et la moitié du temps, vous ne pouvez pas voir où l'instructeur clique. Nous avions donc quelques appréhensions quant à la formation interne à venir. David Tanbouz et Matt Beauchamp sont venus faire no ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Je m'appelle Valerie Williamson, je suis la directrice générale du Cobblestone Hotel à Gering, NE. Je voulais profiter de cette occasion pour vous parler de mon expérience et de celle de mon équipe en travaillant avec Stayntouch jusqu'à présent. Au départ, nous n’étions pas impressionnés par le module de formation. Chaque formation est si longue et couvre tellement de choses qu'il est difficile de retenir quoi que ce soit. Certains modules sont difficiles à comprendre et la moitié du temps, vous ne pouvez pas voir où l'instructeur clique. Nous avions donc quelques appréhensions quant à la formation interne à venir. David Tanbouz et Matt Beauchamp sont venus faire notre formation interne et presque immédiatement David m'a mis à l'aise. David est chaleureux, attentionné, drôle et surtout compétent. David m'a donné le sentiment que nous avions un véritable partenariat et qu'il se souciait autant que moi du succès de cette entreprise. Aussi compétent que soit David, il ne rend personne stupide. J'ai été formateur pour presque toutes les entreprises pour lesquelles j'ai travaillé, je suis donc assez judicieux dans ma critique des formateurs. L'enthousiasme de David pour Stayntouch est contagieux. David dit : « Attendez de voir ça ! » et "J'adore ça chez Stayntouch!" Aucune question n’est trop stupide ou sans importance. Les deux semaines qui ont suivi la formation, David était de garde et m'a soutenu et aidé, moi et mon équip ...

General Manager

il y a 6 mois

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... Je m'appelle Valerie Williamson, je suis la directrice générale du Cobblestone Hotel à Gering, NE. Je voulais profiter de cette occasion pour vous parler de mon expérience et de celle de mon équipe en travaillant avec Stayntouch jusqu'à présent. Au départ, nous n’étions pas impressionnés par le module de formation. Chaque formation est si longue et couvre tellement de choses qu'il est difficile de retenir quoi que ce soit. Certains modules sont difficiles à comprendre et la moitié du temps, vous ne pouvez pas voir où l'instructeur clique. Nous avions donc quelques appréhensions quant à la formation interne à venir. David Tanbouz et Matt Beauchamp sont venus faire notre formation interne et presque immédiatement David m'a mis à l'aise. David est chaleureux, attentionné, drôle et surtout compétent. David m'a donné le sentiment que nous ...

General Manager

il y a 6 mois

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General Manager

il y a 6 mois

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... Formation en interne. ...

General Manager

il y a 6 mois

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General Manager

il y a 6 mois

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... Formation en interne. ...

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... Je m'appelle Valerie Williamson, je suis la directrice générale du Cobblestone Hotel à Gering, NE. Je voulais profiter de cette occasion pour vous parler de mon expérience et de celle de mon équipe en travaillant avec Stayntouch jusqu'à présent. Au départ, nous n’étions pas impressionnés par le module de formation. Chaque formation est si longue et cou ...

General Manager

il y a 6 mois

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General Manager

il y a 6 mois

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Je m'appelle Valerie Williamson, je suis la directrice générale du Cobblestone Hotel à Gering, NE. Je voulais profiter de cette occasion pour vous parler de mon expérience et de celle de mon équipe en travaillant avec Stayntouch jusqu'à présent. Au départ, nous n’étions pas impressionnés par le module de formation. Chaque formation est si longue et couvre tellement de choses qu'il est difficile de retenir quoi que ce soit. Certains modules sont difficiles à comprendre et la moitié du temps, vous ne pouvez pas voir où l'instructeur clique. Nous avions donc quelques appréhensions quant à la formation interne à venir. David Tanbouz et M ...

GM

il y a 5 mois

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... David était incroyable ...

GM

il y a 5 mois

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GM

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... Nous avons quitté skytouch pour deux propriétés et David nous a aidés pour que les deux transitions se déroulent très facilement. J'aime beaucoup les fonctionnalités mises en place avec ...

GM

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... Nous avons quitté ...

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... David était incroyable ...

GM

il y a 5 mois

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... Expérience de formation incroyable avec Aaron ! ...

GM

il y a 5 mois

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... Expérience de formation incroyable avec Aaron ! ...

GM

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GM

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... J'aime la facilité de formation avec ce système. Aaron a été incroyable, répondant à toutes nos questions et é ...

GM

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... Expérience de formation incroyable avec Aaron ! ...

GM

il y a 5 mois

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... Expérience de formation incroyable avec Aaron ! ...

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Reservation Agent

il y a 5 mois

Vérifié

... Julia Josephson est une excellente consultante. Stayntouch est un excellent système PMS. ...

Reservation Agent

il y a 5 mois

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... Julia Josephson est une excellente consultante. Stayntouch est un excellent système PMS. ...

Reservation Agent

il y a 5 mois

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... Ce que j'ai le plus apprécié chez Julia, c'est qu'elle prend le temps d'expliquer le système étape par étape. Elle nous a demandé si nous a ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

il y a 5 mois

Vérifié

... Julia a fourni un mentorat et un soutien exceptionnels en veillant à ce que notre hôtel soit préparé, impliqué et à l'aise avec le système pendant toutes les phases de notre intégration. ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

il y a 5 mois

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... Julia a fourni un mentorat et un soutien exceptionnels en veillant à ce que notre hôtel soit préparé, impliqué et à l'aise avec le système pendant toutes les phases de notre intégration. ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

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... Julia a fourni un mentorat et un soutien exceptionnels en veillant à ce que notre hôtel soit préparé, impliqué et à l'aise avec le système pendant toutes les phases de notre intégration. ...

Front desk

il y a 5 mois

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... Julia était super ...

Front desk

il y a 5 mois

Vérifié

... Julia était super ...

Front desk

il y a 5 mois

Vérifié

... Rien de très simple à apprendre et à utiliser - bien mieux qu'Opera et le support sur site était très bon ! ...

Front desk

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... Julia était super ...

Front desk

il y a 5 mois

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... Rien de très simple à apprendre et à utiliser - bien mieux qu'Opera et le support sur site était très bon ! ...

Front desk

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... Julia était très gentille et préparée pour notre transition et elle nous a appris beaucoup de choses. Le PMS est génial et facile. ...

General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor a été très patient et a fait un excellent travail en nous aidant à trouver notre propre façon de faire et d'apprendre le système. ...

General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Un temps ...

General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Un temps de formation plus long pour tout le monde. Tout le monde est dans la même classe, ce qui n'est pas de votre faute. Je pense que l'entreprise devrait envoyer quelqu'un d'un ...

General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Un temps de formation plus long pour tout le monde. Tout le monde est dans la même classe, ce qui n'est pas ...

General Manager

il y a 5 mois

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... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor a été très patient et a fait un excellent travail en nous aidant à trouver notre propre façon de faire et d'apprendre le système. ...

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General Manager

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Acting Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre formateur et agent de conversion attitré, a été une véritable ...

Acting Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre formateur et agent de conversion attitré, a été une véritable merveille. Il a apaisé toutes nos craintes et nous a aidés tout au long du processus. Nous nous sommes sentis tellement bénis de l’avoir eu pour nous aider pendant une transition très effrayante. Il s’est rendu disponible pour nous pour tout besoin. Il a travaillé avec diligence et efficacité pour nous aider à atteindre les objectifs nécessaires afin de nous offrir la transition la plus fluide possible. La comparaison entre les discussions avec mon personnel avant et après la conversion et notre transition suffit à en dire long sur mon expérience et sur la leur avec David. Il était plus qu’heureux de m’aider en tant que jeune manager et m’a laissé un sentiment d’accomplissement qui ne sera pas facilement oubl ...

Acting Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre formateur et agent de conversion attitré, a été une véritable merveille. Il a apaisé toutes nos craintes et nous a aidés tout au long du processus. Nous nous sommes sentis tellement bénis de l’avoir eu pour nous aider pendant une transition très effrayante. Il s’est rendu disponible pour nous pour tout besoin. Il a travaillé avec diligence et efficacité pour nous aider à atteindre les objectifs nécessaires afin de nous offrir la transition la plus fluide possible. La comparaison entre les discussions avec mon personnel avant et après la conversion et notre transition suffi ...

Acting Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre formateur et agent de conversion attitré, a été une véritable merveille. Il a apaisé toutes nos craintes et nous a aidés tout au long du processus. Nous nous sommes sentis tellement bénis de l’avoir eu pour nous aider pendant une transition très effrayante. Il s’est rendu disponible pour nous pour tout besoin. Il a travaillé avec diligence et efficacité pour nous aider à atteindre les objectifs nécessaires afin de nous offrir la transition la plus fluide possible. La comparaison entre les discussions avec mon personnel avant et après la conversion et notre transition suffit à en dire long sur mon expérience et sur la leur avec David. Il était plus qu’heureux de m’aider en tant que jeune manager et m’a laissé un sentiment d’accomplissement qui ne sera pas facilement oublié. Je ne peux pas imaginer que quelqu’un d’autre puisse accomplir ce qu’il a fait pendant son séjour avec nous. Bien que nous ayons été confrontés à des difficultés techniques, des contretemps et des boss ...

Acting Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre formateur et agent de conversion attitré, a été une véritable merveille. Il a apaisé toutes nos craintes et nous a aidés tout au long du processus. Nous nous sommes sentis tellement bénis de l’avoir eu pour nous aider pendant une transition très effrayante. Il s’est rendu disponible pour nous pour tout besoin. Il a travaillé avec diligence et efficacité pour nous aider à atteindre les objectifs nécessaires afin de nous offrir la transition la plus fluide possible. La comparaison entre les discussions avec mon personnel avant et après la conversion et notre transition suffit à en dire long sur mon expérience et sur la leur avec David. Il était plus qu’heureux de m’aider en tant que jeune manager et m’a laissé un sentiment d’accomplissement qui ne sera pas facilement oublié. Je ne peux pas imaginer que quelqu’un d’autre puisse accomplir ce qu’il a fait pendant son séjour avec nous. Bien que nous ayons été confrontés à des difficultés techniques, des contretemps et des bosses sur la route, il nous a aidés à traverser cette épreuve avec le sourire. Je serais honoré de l’avoir à nouveau avec nous. Mon personnel et moi-même avons vraiment hâte de continuer à travailler avec lui à l'avenir, sachant qu'il fera partie de l'équipe de soutien à l'avenir est un réconfort au-delà de toute mesure. Je suis très reconn ...

Acting Manager

il y a 5 mois

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... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre formateur et agent de conversion attitré, a été une véritable merveille. Il a apaisé toutes nos craintes et nous a aidés tout au long du processus. Nous nous sommes sentis tellement bénis de l’avoir eu pour nous aider pendant une transition très effrayante. Il s’est rendu disponible pour nous pour tout besoin. Il a travaillé avec diligence et efficacité pour nous aider à atteindre les objectifs nécessaires afin de nous offrir la transition la plus fluide possible. La comparaison entre les discussions avec mon personnel avant et après la conversion et notre transition suffit à en dire long sur mon expérience et sur la leur avec David. Il était plus qu’heureux de m’aider en tant que jeune manager et m’a laissé un sentiment d’accomplissement qui ne sera pas facilement oublié. Je ne peux pas imaginer que quelqu’un d’autre puisse accomplir ce qu’il a fait pendant son séjour avec nous. Bien que nous ayons été confrontés à des difficultés techniques, des contretemps et des bosses sur la route, il nous a aidés à traverser cette épreuve avec le sourire. Je serais honoré de l’avoir à nouveau avec nous. Mon personnel et moi-même avons vraiment hâte de continuer à travailler avec lui à l'avenir, sachant qu'il fera partie de l'équipe de soutien à l'avenir est un réconfort au-delà de toute mesure. Je suis très reconnaissant envers David et mon personnel m'a dit à quel point ils étaient heureux qu'il ait été présent dans leur moment de besoin. En résumé, David était exactement ce dont ...

Acting Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Un merveilleux processus de formation et de conversion. ...

Acting Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Un merveilleux processus de formation et de conversion. ...

Acting Manager

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... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre formateur et agent de conversion attitré, a été une véritable merveille. Il a apaisé toutes nos craintes et nous a aidés tout au long du processus. Nous nous sommes sentis tellement bénis de l’avoir eu pour nous aider pendant une transition très effrayante. Il s’est rendu disponible pour nous pour tout besoin. Il a travaillé avec diligence et efficacité pour nous aider à atteindre les objectifs nécessaires afin de nous offrir la transition la plus fluide possible. La comparaison entre les discussions avec mon personnel avant et après la conversion et notre transition suffit à en dire long sur mon expérience et sur la leur avec David. Il était plus qu’heureux de m’aider en tant que jeune manager et m’a laissé un sentiment d’accomplissement qui ne sera pas facilement oublié. Je ne peux pas imaginer que quelqu’un d’autre puisse accomplir ce qu’il a fait pendant son séjour avec nous. Bien que nous ayons été confrontés à des difficultés techniques, des contretemps et des bosses sur la route, il nous a aidés à traverser cette épreuve avec le sourire. Je serais honoré de l’avoir à nouveau avec nous. Mon personnel et moi-même avons vraiment hâte de continuer à travailler avec lui à l'avenir, sachant qu'il fera partie de l'équipe de soutien à l'avenir est un réconfort au-delà de toute mesure. Je suis très reconnaissant envers David et mon personnel m'a dit à quel point ils étaient heureux qu'il ait été présent dans leur moment de besoin. En résumé, David était exactement ce dont nous avions besoin. Nous n'aurions pas pu demander un défenseur plus expérimenté ou plus compétent. Non seulement il connaît bien le système, mais il a aussi une façon de l'expliquer qui apaise les inquiétudes. Il a fait de ce qui semblait ...

Acting Manager

il y a 5 mois

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... Un merveilleux processus de formation et de conversion. ...

Acting Manager

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Acting Manager

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Acting Manager

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... Il y avait beaucoup de craintes et d’inquiétudes chez moi et mon personnel lors de cette transition. David Tanbouz, notre ...

Acting Manager

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Acting Manager

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Front Desk Lead

il y a 4 mois

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... StayNtouch est beaucoup plus moderne que notre ancien PMS. Natasja a été une très bonne formatrice pour aider notre personnel dans la transition vers le nouveau système. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Notre récente expérience avec l'équipe technique de conversion du système hôtelier a été exceptionnelle. Depuis les étapes de planification initiales jusqu'à la mise en œuvre ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Notre récente expérience avec l'équipe technique de conversion du système hôtelier a été exceptionnelle. Depuis les étapes de planification initiales jusqu'à la mise en œuvre finale, leur professionnal ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Notre récente expérience avec l'équipe technique de conversion du systèm ...

Front Desk Agent

il y a 4 mois

Vérifié

... Mme Julia, c'était génial ! Elle s'est assise avec moi et a fait une partie individuelle. J'ai appris rapidement avec confiance dans ce que j'ai appris ...

Front Desk Agent

il y a 4 mois

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... Cette formation a été l'une des meilleures ! J'ai suivi une formation qui ne nécessite aucune amélioration - j'aime beaucoup Stayntouch jusqu'à présent ...

Front Desk Agent

il y a 4 mois

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... Mme Julia a été très claire et directe. Elle a rendu l'apprentissage très facile ...

Front Desk Agent

il y a 4 mois

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... Mme Julia, c'était génial ! Elle s'est assise avec moi et a fait une partie individuelle. J'ai appris rapidement avec confiance dans ce que j'ai appris ...

Operations manager

il y a 4 mois

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... 2ème propriété où j'ai mis en œuvre SNT. David Tanbouz a été incroyable et nous a aidé dans toutes nos demandes ...

Operations manager

il y a 4 mois

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... 2ème propriété où j'ai mis en œuvre SNT. David Tanbouz a été incroyable et nous a aidé dans toutes nos demandes ...

Operations manager

il y a 4 mois

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... SNT a été extrêmement efficace et facile à mettre en œuvre. Notre formateur était incroyable, a répondu à toutes nos questions et a été très réactif. ...

Operations manager

il y a 4 mois

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Operations manager

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Operations manager

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Operations manager

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Front desk supervisor

il y a 4 mois

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... Gestion des tâches ménagères, pouvoir ouvrir plusieurs onglets, navigation facile, la section compte pouvoir mettre les produits dans le système et le prix et av ...

Front desk supervisor

il y a 4 mois

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... Avis sur Holdrege Cobblestone ...

Front Desk

il y a 4 mois

Vérifié

... Le système est facile à comprendre et dispose de nombreuses ressources pour tout type de problème que vous pourriez rencontrer. Il est simple et agréable à regarder. ...

Front Desk

il y a 4 mois

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... Le système est facile à comprendre et dispose de nombreuses ressources pour tout type de problème que vous pourriez rencontrer. Il est simple et agréable à regarder. ...

General Manager

il y a 4 mois

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... À l'heure actuelle, je pense que la tâche de ménage pourrait être mise ...

General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... À l'heure actuelle, je pense que la tâche de ménage pourrait être mise à jour. Nous trouvons difficile d'attribuer des chambres de séjour aux femmes de ménage si elles souhai ...

General Manager

il y a 4 mois

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... À l'heure actuelle, je pense que la tâche de ménage pourrait être mise à jour. ...

Regional Director of Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Natasha était une personne formidable et a très bien formé le personnel. Elle était très aimable. J'aurais juste aimé qu'elle reste plus longtemps pour que le personnel comprenne mieux. ...

Regional Director of Operations

il y a 4 mois

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... Natasha était une personne formidable et a très bien formé le personnel. Elle était très aimable. J'aurais juste aimé qu'elle reste plus longtemps pour que le personnel comprenne mieux. ...

Regional Director of Operations

il y a 4 mois

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... Je pense que le formateur aurait dû être là plus longtemps pour répondre à d'autres ...

Regional Director of Operations

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... Natasha était une personne formidable et a très bien formé le personnel. Elle était très aimable. J'aurais juste aimé qu'elle reste plus longtemps pour que le personnel comprenne mieux. ...

Regional Director of Operations

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... Je pense que le formateur aurait dû être là plus longtemps pour répondre à d'autres questions, ce ...

Regional Director of Operations

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Regional Director of Operations

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Regional Director of Operations

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Regional Director of Operations

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... Natasha était une personne formidable et a très bien formé le personnel. Elle était très aimable. J'aurais juste aimé qu'elle reste plus longtemps pour que le personnel comprenne mieux. ...

Regional Director of Operations

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General Manager

il y a 4 mois

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... Il y a beaucoup de choses à apprécier dans ce système. Il a été plus facile de faire des réservations et des finances. ...

General Manager

il y a 4 mois

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... Entrez, envoyez des factu ...

Front desk attendant

il y a 3 mois

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... J'aimerais pouvoir démasquer les CC, créer des groupes, comme une salle de réunion, un centre de congrès et des blocs de groupes. Il n'est pas non plus facile de faire des ajus ...

General Manager

il y a 3 mois

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... StayNTouch est extrêmement convivial et facile à former. En une h ...

Directir of Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... une fois le groupe défini, je ne peux pas ajouter de type de chambre ou de tarif. cela devient un défi. Les rapports n'impriment pas automatiquement les nuitées, les revenus et le prix moyen ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

Vérifié

... Tous les bons accès à la plateforme sont excellents et permettent d ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

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... Tous les bons accès à la plateforme sont excellents et permettent de résoudre les problèmes des invités. Rédigez ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

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... Tous les bons accès à la plateforme sont excellents et permettent de résoudre les problèmes des invités. Rédigez un résumé du plan d'ac ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

Vérifié

... Tous les bons accès à la plateforme sont excellents et permettent de résoudre les problèmes des invités. Rédigez un résumé du plan d'action correctif et partagez les problèmes qui ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

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... Prévoir le taux d'occupation des chambres en fonction des tendance ...

General Manager

il y a 3 mois

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... Notre nouveau système PMS propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes et son impact sur les opérations quotidiennes, la surveillance financière et la satisfaction des clients. Par où commencer ? Ce nouveau PMS est différent, mais dans le meilleur sens possible : différent signifie meilleur. Bien qu'il s'accompagne d'une courbe d'apprentissage, les avantages dépassent de loin les défis. L'interface de réservation est remarquable, s'intégrant parfaitement dans toutes les franchises et facilitant plus que jamais le respect des tarifs négociés et la gestion des réservations, quel que soit l'État ...

General Manager

il y a 3 mois

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... Service jusqu'à présent ...

General Manager

il y a 3 mois

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... Jusqu'à présent, je pense que lorsque quelqu'un a une question, elle obtient une réponse ou au moins une solution est tentée. Le canal Slack a été une bonne chose. ...

General Manager

il y a 3 mois

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... Jusqu'à présent, je pense que lorsque quelqu'un a une question, elle obtient une réponse ou au moins une solution est tentée. Le canal Slack a été une bonne chose. ...

General Manager

il y a 3 mois

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... Jusqu'à présent, je pense que lorsque quelqu'un a une question, elle obtient une réponse ou au moins une solution est tentée. Le canal Slack a été une bonne chose. ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... StaynTouch est une interface conviviale. Cette solution basée sur le cloud permet des mises à jour en temps réel, que ce soit de la part de l'équipe d'entretien ou de la réception. Cela a permis d'améliorer la communication entre les cl ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

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... Mettre en ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

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... STAYNTOUCH EST LE MEILLEUR SYSTÈME HÔTELIER ET TRÈS CONVIVIAL POUR L'UTILISATEUR ...

Front Office Manager

il y a 3 mois

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Ops

il y a 3 mois

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... Merci pour l'aide et la correspondance constante. ...

Ops

il y a 3 mois

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... Merci pour l'aide et la correspondance constante. ...

Ops

il y a 3 mois

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... Il y a toujours une correspondance rapide pour tout problème. La possibilité de parler à une personne est essentielle et très appréciée. J'ai travaillé avec d'autres systèmes ...

General Manager

il y a 3 mois

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... Une fois habitué à utiliser Stayntouch, il est en fait assez « convivial ». Il est beaucoup plus facile à utiliser si vous avez suivi une formation pratique. ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Personnel compétent Bon logiciel ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... StaynTouch est convivial. Il est important de suivre chaque étape que vous avez avec un client et l'onglet Notes vous permet de le faire. Que les notes soient au niveau de l'entreprise ou au niveau du client, vous pouvez les suivre. De nombreux liens dans des endroits pratiques pe ...

General Manager

il y a 3 mois

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... Personnel compétent Bon logiciel ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Personnel compétent Bon logiciel ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... StaynTouch est convivial. I ...

GM

il y a 3 mois

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... Les attributions des chambres de l'entretien ménager. J'aime la façon dont on peut voir les chambres de chaque personne et ce qui doit être fait. ...

GM

il y a 3 mois

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... Je ne peux pas déplacer les chambres dans le tableau de bande en les faisant glisser. Je ne peux pas rechercher les clients sans saisir les dates de séjour. L'exonération fiscale sur les transactions ne correspond jamais au rapport d'exonération fiscale. J'aimerais voir un rapport de trésorerie indiquant qui a posté quoi pour les dépôts de trésorerie quotidiens. Ce serait bien sur le tableau de bord de voir le nombre de départs pour le lendemain. L'utilisation de l'e-mail comme nom d'utilisateur est une longue saisie lorsque vous essayez d'entrer pour aider un client. La rapidité montre l'efficacité et cela peut vous ralentir. Il en va de même pour l'enregistrement des perso ...

GM

il y a 3 mois

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... Je ne peux pas déplacer les chambres dans le tableau de bande en les faisant glisser. Je ne peux pas rechercher les clients sans saisir les dates de séjour. L'exonération fiscale sur les ...

General Manager

il y a 3 mois

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... J'aimerais qu'ils améliorent le système lorsqu'un client effectue plusieurs réservations à son nom, afin que nous puissions changer complètement le nom du client sans avoir à ajouter le nom de cette personne en tant que 2e personne, et que le folio du client ...

Director of Group Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime le fait que nous ayons un endroit où nous pouvons aller en cas d'absence d'un membre de l'équipe pour trouver toutes les informations concernant un client afin que nous ...

Director of Group Sales

il y a 3 mois

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... J'aime le fait que nous ayons un endroit où nous pouvons aller en cas d'absence d'un membre de l'équipe pour trouver toutes les information ...

Event Sales Manager

il y a 3 mois

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... Stayntouch est un outil formidable à utiliser. Il est très facile à comprendre et m'aide à rester au courant de mes groupes. ...

Fitness General Manager

il y a 3 mois

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... StayNTouch aide à faire avancer les choses ! ...

Director of Event Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... StayNTouch offre une accessibilité conviviale pour la gestion de ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Stay n touch Revitalise l'expérience client grâce à une innovation rationalisée, un enregistrement mobile, des bornes d'accueil et d ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Stay n touch Revitalise l'expérience client grâce à une innovation rationalisée, un enregistrement mobile, des bornes d'accueil et des cantonnières pour vous aider à sortir d'une journée de travail chargée ! Des enregistrements et des dépa ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Stay n touch Revitalise l'expérience client grâce à une innovation rationalisée, un enregistrement mobile, des bornes d'accueil et des cantonnières pour vous aider à sortir d'une journée de travail chargée ! Des enregistrements et des départs flui ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch propose un système de gestion hôtelière (PMS) solide avec de nombreuses fonctionnalités utiles, mais certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations pour améliorer l'expérience utilisateur globale. Bien que la plateforme fonctionne généralement bien, pendant les périodes de trafic élevé (comme les heures de pointe d'enregistrement et de départ), il peut y avoir des ralentissements occasionnels. Cela peut entraîner des retards dans les opérations de réception, ce qui est particulièrement frustrant pour les clients et le personnel pendant les heures de pointe. L'amélioration de la capacité du système à gérer des volumes élevés de transactions améliorerait considérablement l'efficacité opérationnelle. Bien que l'interface soit intuitive, la possibilité de personnaliser les flux de travail et les champs pour mieux répondre aux besoins individuels des hôtels est quelque peu limitée. L'élargissement des options de personnalisation pourrait permettre aux hôtels d'adapter le système plus spécifiquement à leurs exigences uniques, rationalisant ainsi davantage les opérations. Stayntouch est un système basé sur le cloud, ce qui peut être un défi lors des pannes de réseau. L'introduction de fonctionnalités hors ligne plus robustes permettrait aux hôtels de poursuivre les opérations de base sans interruption, même lorsque la connectivité Internet est mauvaise ou temporairement indisponible. Bien ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch excelle dans la fourniture d'une interface intuitive et facile à naviguer. La conception tactile et basée sur une tablette permet au personnel d'apprendre et de s'adapter rapidement au système, réduisant ainsi le temps de formation et augmentant l'efficacité opérationnelle. Cette interface moderne simplifie les tâches, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients plutôt que sur les processus d&#39 ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch propose un système de gestion hôtelière (PMS) solide avec de nombreuses fonctionnalités utiles, mais certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations pour améliorer l'expérience utilisateur globale. Bien que la plateforme fonctionne généralement bien, pendant les périodes de trafic élevé (comme les heures de pointe d'enregistrement et de départ), il peut y avoir des ralentissements occasionnels. Cela peut entraîner des retards dans les opérations de réception, ce qui est particulièrement frustrant pour les clients et le personnel pendant les heures de pointe. L'amélioration de la capacité du système à gérer des volumes élevés de transactions améliorerait considérablement l'efficacité opérationnelle. Bien que l'interface soit intuitive, la possibilité de personnaliser les flux de travail et les champs pour mieux répondre aux besoins individuels des hôtels est quelque peu limitée. L'élargissement des options de personnalisation pourrait permettre aux hôtels d'adapter le système plus spécifiquement à leurs exigences uniques, rationalisant ainsi davantage les opérations. Stayntouch est un système basé sur le cloud, ce qui peut être un défi lors des pannes de réseau. L'introduction de fonctionnalités hors ligne plus robustes permettrait aux hôtels de poursuivre les opérations de base sans interruption, même lorsque la connectivité Internet est mauvaise ou temporairement indisponible. Bien que l'équipe d'assistance clientèle soit généralement utile, les délais de ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch propose un système de gestion hôtelière (PMS) solide avec de nombreuses fonctionnalités utiles, mais certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations pour améliorer l'expérience utilisateur globale. Bien que la plateforme fonctionne généralement bien, pendant les périodes de trafic élevé (comme les heures de pointe d'enregistrement et de départ), il peut y avoir des ralentissements occasionnels. Cela peut entraîner des retards dans les opérations de réception, ce qui est particulièrement frustrant pour les clients et le personnel pendant les heures de pointe. L'amélioration de la capacité du système à gérer des volumes élevés de transactions améliorerait considérablement l'efficacité opérationnelle. Bien que l'interface soit intuitive, la possibilité de personnaliser les flux de travail et les champs pour mieux répondre aux besoins individuels des hôtels est quelque peu limitée. L'élargissement des options de personnalisation pourrait permettre aux hôtels d'adapter le système plus spécifiquement à leurs exigences uniques, rationalisant ainsi davantage les opérations. Stayntouch est un système basé sur le cloud, ce qui peut être un défi lors des pann ...

Front Desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Il facilite l'enregistrement des clients en ayant la carte ...

Front Desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Notre lecteur de carte de crédit ne fonctionne plus depuis que nous avons ce nouveau système, ce qui est assez pénible lorsque nous sommes occupés. Le tableau des chambres/bandes n'est pas aussi facile à voir visuellement que notre dernier système et nous ne pouvons pas consulter le journal des chambres depuis notre t ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

il y a 2 mois

Vérifié

... - Ils ont écouté activement nos commentaires tout au long du processus, adaptant leur approche pour mieux répondre à nos exigences et préoccupations spécifiques. - Les supports de formation fournis étaient complets, ce qui a permis à notre personnel de revoir facilement les concepts à son propre rythme. - Ils ont animé des sessions de formation interactives, encourageant la participation et veillant à ce que tous les membres de l'équipe se sentent inclus. - L'équipe de mise en œuvre a partagé les meilleures pratiques d'autres propriétés, nous donnant des informations qui ont amélioré notre efficacité opérationnelle. - Ils ont communiqué efficacement les mises à jour et les changements, s'assurant que nous étions toujours informés de l'avancement du projet. - La transition vers StayNTouch s'est déroulée de manière remarquablement fluide, grâce à la planification et à l'exécution méticuleuses de l'équipe. - Ils ont fourni des informations précieuses sur la manière d'exploiter le logiciel pour améliorer l'expérience client, augmentant ainsi la qualité globale de notre service. - Leur expertise en matière d'exploitation hôtelière était évidente, leur permettant d'ant ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

il y a 2 mois

Vérifié

... - Ils ont écouté activement nos commentaires tout au long du processus, adaptant leur approche pour mieux répondre à nos exigences et préoccupations spécifiques. - Les supports de formation fournis étaient complets, ce qui a permis à notre personnel de revoir facilement les concepts à son propre rythme. - Ils ont animé des sessions de formation interactives, encourageant la participation et veillant à ce que tous les membres de l'équipe se sentent inclus. - L'équipe de mise en œuvre a partagé les meilleures pratiques d'autres propriétés, nous donnant des informations qui ont amélioré notre efficacité opérationnelle. - Ils ont communiqué efficacement les mises à jour et les changements, s'assurant que nous étions toujours informés de l'avancement du projet. - La transition vers StayNTouch s'est déroulée de manière remarquablement fluide, grâce à la planification et à l'exécution méticuleuses de l'équipe. - Ils ont fourni des informations précieuses sur la manière d'exploiter le logiciel pour améliorer l'expérience client, augmentant ainsi la qualité globale de notre service. - Leur expertise en matière d'exploitation hôtelière était évidente, leur permettant d'anticiper nos besoins avant même que nous les exprimions. - L'équipe nous a aidés à établir des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer notre succès et suivre les améliorations au fil du temps. - Ils ont proposé des options de support continu, garantissant que nous savions comment accéder à l'assistance chaque fois que nous en avions besoin après la mise en œuvre. - La nature amicale et accessible de l'équipe a facilité l'établissement de relations et favorisé un environnement collaboratif. - Ils nous ont aidés à intégrer StayNTouch à nos systèmes existants, garantissant un flux d'informations fluid ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

il y a 2 mois

Vérifié

... - Ils ont écouté activement nos commentaires tout au long du processus, adaptant leur approche pour mieux répondre à nos exigences et préoccupations spécifiques. - Les supports de formation fournis étaient complets, ce qui a permis à notre personnel de revoir facilement les concepts à son propre rythme. - Ils ont animé des sessions de formation interactives, encourageant la participation et veillant à ce que tous les membres de l'équipe se sentent inclus. - L'équipe de mise en œuvre a partagé les meilleures pratiques d'autres propriétés, nous donnant des informations qui ont amélioré notre efficacité opérationnelle. - Ils ont communiqué efficacement les mises à jour et les changements, s'assurant que nous étions toujours informés de l'avancement du projet. - La transition vers StayNTouch s'est déroulée de manière remarquablement fluide, grâce à la planification et à l'exécution méticuleuses de l'équipe. - Ils ont fourni des informations précieuses sur la manière d'exploiter le logiciel pour améliorer l'expérience client, augmentant ainsi la qualité globale de notre service. - Leur expertise en matière d'exploitation hôtelière était évidente, leur permettant d'anticiper nos besoin ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

il y a 2 mois

Vérifié

... - Ils ont écouté activement nos commentaires tout au long du processus, adaptant leur approche pour mieux répondre à nos exigences et préoccupations spécifiques. - Les supports de formation fournis étaient complets, ce qui a permis à notre personnel de revoir facilement les concepts à son propre rythme. - Ils ont animé des sessions de formation interactives, encourageant la participation et veillant à ce que tous les membres de l'équipe se sentent inclus. - L'équipe de mise en œuvre a partagé les meilleures pratiques d'autres propriétés, nous donnant des informations qui ont amélioré notre efficacité opérationnelle. - Ils ont communiqué efficacement les mises à jour et les changements, s'assurant que nous étions toujours informés de l'avancement du projet. - La transition vers StayNTouch s'est déroulée de manière remarquablement fluide, grâce à la planification et à l'exécution méticuleuses de l'équipe. - Ils ont fourni des informations précieuses sur la manière d'exploiter le logiciel pour améliorer l'expérience client, augmentant ainsi la qualité globale de notre service. - Leur expertise en matière d'exploitation hôtelière était évidente, leur permettant d'ant ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, son bon fonctionnement et ses connexions à notre CRS. Cela facilitera grandement notre travail lorsque tout se déroulera comme prévu. Merci à Julia d'avoir été notre ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, son bon fonctionnement et ses connexions à notre CRS. Cela facilitera grandement notre travail lorsque tout se déroulera comme prévu. Merci à Julia d'avoir été notre ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, son bon fonctionnement et ses connexions à notre CRS. Cela facilitera grandement notre travail lorsque tout se déroulera comme prévu. Merci à Julia d'avoir été notre formatrice sur place. ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, son bon fonctionnement et ses connexions à notre CRS. Cela facilitera grandement notre travail lorsque tout se déroulera comme prévu. Merci à Julia d'avoir été ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, ...

General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le passage au système SNT s'est bien passé. David est un formateur formidable et c'est un plaisir de travailler avec lui ! ...

Event Manger

il y a 12 mois

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... Les blocs de groupe sont faciles à gérer et à mettre à jour. Disposer d’une variété d’options lors du filtrage des listes de chambres a été très utile. ...

Revenue Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... J'aimerais voir toutes les nouvelles réservations entrer dans le système en un coup d'œil plutôt que de rédiger un rapport. ...

Director of Finance

il y a 10 mois

Vérifié

... Configuration automatique des rapports par courrier électronique et mode de paiement des comptes clients ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Après avoir transféré notre petite propriété de charme, Alpine Inn, vers Stayntouch, nous ne pourrions être plus satisfaits de cette décision. Stayntouch a révolutionné la façon dont nous gérons nos opérations hôtelières, offrant un niveau de sophistication et d'efficacité qui était auparavant hors de notre portée. L'un des aspects les plus remarquables de Stayntouch est leur service client exceptionnel. Nous avons eu la chance d'avoir Julia Josephson comme responsable de la mise en œuvre, dont l'expertise et les conseils ont rendu le processus de transition remarquablement fluide. Malgré les défis occasionnels survenus pendant la transition, Julia et l'équipe Stayntouch ont toujours été là pour fournir une ass ...

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Après avoir transféré notre petite propriété de charme, Alpine Inn, vers Stayntouch, nous ne pourrions être plus satisfaits de cette décision. Stayntouch a révolutionné la façon dont nous gérons nos opérations hôtelières, offrant un niveau de sophistication et d'efficacité qui était auparavant hors de notre portée. L'un des aspects les plus remarquables de Stayntouch est leur service client exceptionnel. Nous avons eu la chance d'avoir Julia Josephson comme responsable de la mise en œuvre, dont l'expertise et les conseils ont rendu le processus de transition remarquablement fluide. Malgré les défis occasionnels survenus pendant la transition, Julia et l'équipe Stayntouch ont toujours été là pour fournir une assistance rapide et veiller à ce ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Julia a fait du bon travail en gardant le cap. J'ai appris de nouvelles astuces intéressantes et je suis heureux de pouvoir activer de nouvelles fonctionnalités pour aider l'équipe. Nous sous-utilisions maintenant de nombreuses fonctionnalités pour pouvoir avoir des modules complémentaires pour des jours spécifiques, mais la totalité du séjour si cela n'est pas nécessaire est merveilleux ! J'attends avec impatience une rencontre en tête-à-tête avec Meghan pour approfondir un peu plus chaque emplacement spécifique afin de nous assurer que Stay n Touch est configuré de la bonne manière pour ...

Group Sales/ Front Desk

il y a 8 mois

Vérifié

... David T était très disposé à aider notre personnel de la réception lors de notre transition d'Innroad à StaynTouch. ...

Operations Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation de l'enregistrement au départ. Affichage des frais très simple. La fonctionnalité d’audit de nuit est excellente. ...

Assistant General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Stayntouch est très convivial. J'adore le fait qu'avec les salles de groupe, des salles d&#39 ...

Assistant General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Stayntouch est très convivial. J'adore le fait qu'avec les salles de groupe, des salles d'épaule sont automatiquement créées. J'aime le fait ...

Assistant General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Je pense que le système est vraiment bon, mais j'aimerais ...

Assistant General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Stayntouch est très convivial. J'adore le fait qu'avec les salles de groupe, des salles d'épaule sont automatiquement créées. J'aime ...

General Manager

il y a 6 mois

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... J'adore le thème/la cohérence du code couleur dans tout le système. J’aime que tout ce qui se trouve dans la Stay Card soit sauvegardé automatiquement. J'aime le fait que vous puissiez ...

GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons quitté skytouch pour deux propriétés et David nous a aidés pour que les deux transitions se déroulent très facilement. J'aime beaucoup les fonctionnalités mises en place avec stayntouch dont le routage des réservations OTA et ...

GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons quitté skytouch pour deux propriétés et David nous a aidés pour que les deux transitions se déroulent très facilement. J'aime beaucoup les fonctionnalités mises en place avec stayntouch dont le routage des réservations OTA et ...

GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Expérience de formation incroyable avec Aaron ! ...

Reservation Agent

il y a 5 mois

Vérifié

... Ce que j'ai le plus apprécié chez Julia, c'est qu'elle prend le temps d'expliquer le système étape par étape. Elle nous a demandé si nous avions des questions afin de nous donner la méthode pour le faire. Je recommande d'aller à la base de connaissances si nous avons des questions à l&#3 ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

il y a 5 mois

Vérifié

... Des améliorations mineures pourraient être apportées au processus de chargement des soldes manuels dans le système en utilisant un modèle d'importation et en pouvant fractionner les ...

General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... À l'heure actuelle, je pense que la tâche de ménage pourrait être mise à jour. Nous trouvons difficile d'attri ...

Regional Director of Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Je pense que le formateur aurait dû être là plus longtemps pour répondre à d'autres questions, certains employés étaient confus quant à certaines réponses données. Par exem ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La saisie des listes de chambres de groupe est un processus manuel un par un. Il serait bien d'avoir une fonctionnalité permettant de télécharger une feuille Excel dans le système, ou si ...

Directir of Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... une fois le groupe défini, je ne peux pas ajouter de type de chambre ou de tarif. cela devient un défi. Les rapports n'impriment pas automatiquement les nuitées, les revenus et le prix moyen ...

Directir of Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... une fois le groupe défini, je ne peux pas ajouter de type de chambre ou de tarif. cela devient un défi. Les rapports n'impriment pas automatiquement les nuitées, les revenus et le prix moyen ...

Directir of Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... une fois le groupe défini, je ne peux pas ajouter de type de chambre ou de tarif. cela devient un défi. Les rapports n'impriment pas automatiquement les nuitées, les revenus et le prix moyen ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

Vérifié

... Tous les bons accès à la plateforme sont excellents et permettent de résoudre les problèmes des invités. Rédigez un résumé du plan d'action correctif et partagez les problèmes qui ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

Vérifié

... Tous les bons accès à la plateforme sont excellents et permettent de résoudre les problèmes des invités. Rédigez un résumé du plan d'action correctif et partagez les problèmes qui ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... StayNTouch a simplifié no ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Notre nouveau système PMS propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes et son impact sur les opérations quotidiennes, la surveillance financière et la satisfaction des clients. Par où commencer ? Ce nouveau PMS est différent, mais dans le meilleur sens possible : différent signifie meilleur. Bien qu'il s'accompagne d'une courbe d'apprentissage, les avantages dépassent de loin les défis. L'interface de réservation est remarquable, s'intégrant parfaitement dans toutes les franchises et facilitant plus que jamais le respect des tarifs négociés et la gestion des réservations, quel que soit l'État. Ce processus simplifié améliore non seulement notre efficacité, mais garantit également une expérience plus fluide et plus satisfaisante pour nos clients. La fonction de budgétisation est un autre élément qui change la donne, nous donnant un contrôle total sur les finances de notre propriété comme jamais auparavant. Elle nous aide à garder le cap sur nos achats et nos revenus, nous permettant de gérer nos finances de manière indépendante sans l'implic ...

Ops

il y a 3 mois

Vérifié

... Il existe de nombreuses suggestions d'amélioration qui doivent être prises en considération (rapports plus détaillés, codes de publication, allocations de crédit, etc.). Les problèmes de recherche des balayages de cartes de crédit et la variation des quatre dernières cartes de crédit par balayage et par tapotement sont pour le moins d ...

Ops

il y a 3 mois

Vérifié

... Il existe de nombreuses suggestions d'amélioration qui doivent être prises en considération (rapports plus détaillés, codes de publication, allocations de crédit, etc ...

Human Resources

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch est facile à utiliser et à apprendre. Il rend les données facilement accessibles et simples. J'aime la façon dont le système simplifie le processus de gestion des réservations. ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité de réservation et compatibilité avec les tablettes du système qui facilitent son utilisation lorsque l'ordinateur n'est pas disponible. ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur est très simple et facile à enseigner et à apprendre. J'aime le fait que je puisse l'utiliser sur n'importe quel appareil. Convivial. Simplicité. Le processus de paiement est simple et clair. J'aime le fait qu& ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que beaucoup de choses peuvent être améliorées, par exemple l'exécution de rapports, le tri des réservations par tarif ou code de groupe, l'exécution de rapports de ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que beaucoup de choses peuvent être améliorées, par exemple l'exécution de rapports, le tri des réservations par tarif ou code de groupe, l'exécution de rapports de vérification par individu, la création ...

Fitness General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Il arrive souvent que la soumission des chiffres sous l'onglet Comptes soit lente. Cela peut devenir une tâche fastidieuse. ...

Director of Event Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... Une option permettant d'importer des modèles de listes de chambres pour des blocs de chambres plus grands permettrait de gagner du temps et aiderait à garantir l'exactitude de ...

Director of Event Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... Une option permettant d&#39 ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Stay n touch Revitalise l'expérience client grâce à une innovation rationalisée, un enregistrement mobile, des bornes d'accu ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Stay n touch Revitalise l'expérience client grâce à une innovation rationalisée, un enregistrement mobile, des bornes d'accueil et d ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch excelle dans la fourniture d'une interface intuitive et facile à naviguer. La conception tactile et basée sur une tablette permet au personnel d'apprendre et de s'adapter rapidement au système, réduisant ainsi le temps de formation et augmentant l'efficacité opérationnelle. Cette interface moderne simplifie les tâches, ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch excelle dans la fourniture d'une interface intuitive et facile à naviguer. La conception tactile et basée sur une tablette permet au personnel d'apprendre et d ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch excelle dans la fourniture d'une interface intuitive et facile à naviguer. La conception tactile et basée sur une tablette permet au personnel d'apprendre et de s'adapter rapidement au système, réduisant ainsi le temps de formation et augmentant l'efficacité opérationnelle. Cette interface moderne simplifie les tâches, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients plutôt que sur les processus d'arrière-plan. En tant que plate-forme basée sur le cloud, Stayntouch offre la flexibilité de gérer les opérations depuis n'importe où. Cela est particulièrement utile pour les gestionnaires qui ont besoin d'un accès en temps réel aux rapports, aux réservations et à d'autres données opérationnelles à distance. Il permet une utilisation transparente de plusieurs appareils, ce qui ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch excelle dans la fourniture d'une interface intuitive et facile à naviguer. La conception tactile et basée sur une tablette permet au personnel d'apprendre et de s'adapter rapidement au système, réduisant ainsi le temps de formation et augmentant l'efficacité opérationnelle. Cette interface moderne simplifie les tâches, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients plutôt que sur les processus d'arrière-plan. En tant que plate-forme basée sur le cloud, Stayntouch offre la flexibilité de gérer les opérations depuis n'importe où. Cela est particulièrement utile pour les gestionnaires qui ont besoin d'un accès en temps réel aux rapports, aux réservations et à d'autres données opérationnelles à distance. Il permet une utilisation transparente de plusieurs appareils, ce qui est idéal pour les environnements au rythme rapide comme les hôtels où la mobilité est essentielle. L'une des caractéristiques remarquables de Stayntouch est sa fonctionnalité mobile pour les clients. Grâce aux solutions mobiles de Stayntouch, les clients peuvent s'enregistrer et partir via leur smartphone, recevoir des mises à jour et faire des demandes de service directement, améliorant ainsi l'expérience client et réduisant la congestion de la réception. Stayntouch s'intègre sans effort à de nombreux systèmes ti ...

Front Desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Il facilite l'enregistrement des clients en ayant la carte de crédit enregistrée au moment de la réservation. Nous pouvons réserver plusieurs chambres pour un client si nécessaire. Le système nous permet de vérifier beaucoup plus facilement les personnes pour les transactions sur le marché et au bar. J'aime le fait que nous puissions imprimer tous nos rapports et nos arrivées beaucoup plus facilement que notre dernier système. Ce système nous indique mieux quand le client a rés ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime les possibilités dynamiques des offres du système qui peuvent être modifiées en même temps que l'entreprise, nous finissons donc par avoir un système toujours efficace. Le ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime les possibilités dynamiques des offres du système qui peuvent être modifiées en même temps que l'entreprise, nous finissons donc par avoir un système toujours efficace. Le ...

Event Manger

il y a 12 mois

Vérifié

... Lorsque vous cliquez sur chaque réservation, il serait utile d'avoir une sorte de notification contextuelle affichant les notes du groupe. J'ai également remarqué ...

Event Manger

il y a 12 mois

Vérifié

... Lorsque vous cliquez sur chaque réservation, il serait utile d'avoir une sorte de notification contextuelle affichant les notes du groupe. J'ai également remarqué que tout n'est pas transfé ...

Accountant

il y a 12 mois

Vérifié

... Notre équipe est récemment passée à SNT depuis Oracle. Jusqu'à présent, j'ai apprécié la facilité de navigation et l'accessibilité. Notre consultante en ...

VP of Ops

il y a 9 mois

Vérifié

... L'importation des réservations depuis Room Master était un grand défi. Je recommande à l'avenir de ne pas demander aux propriétés d'utiliser un téléchargement Synxis et une ...

VP of Ops

il y a 9 mois

Vérifié

... L'importation des réservations depuis Room Master était un grand défi. Je recommande à l'avenir de ne pas demander aux propriétés d' ...

VP of Ops

il y a 9 mois

Vérifié

... L'imp ...

VP of Ops

il y a 9 mois

Vérifié

... L'importation des réservations depuis Room Master était un grand défi. Je recommande à l'avenir de ne pas demander aux propriétés d'utiliser un téléchargement Synxis et une ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Julia a fait du bon travail en gardant le cap. J'ai appris de nouvelles astuces intéressantes et je suis heureux de pouvoir activer de nouvelles fonctionnalités pour aider l'équipe. Nous sous-utilision ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Julia a fait du bon travail en gardant le cap. J'ai appris de nouvelles astuces intéressantes et je suis heureux de pouvoir activer de nouvelles fonctionnalités pour aider l'équipe. Nous sous-utilisions maintenant de nombreuses fonctionnalités pour pouvoir avoir des modules complémentaires pour des jours spécifiques, mais la totalité du séjour si cela n'est pas nécessaire est merveilleux ! J'attends avec impatience une rencontre en tête-à-tête avec Meghan pour approfondir un peu plus chaque ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Julia a fait du bon travail en gardant le cap. J'ai appris de nouvelles astuces intéressantes et je suis heureux de pouvoir activer de nouvelles fonctionnalités pour aider l'équipe. Nous sous-utilisions maintenant de nombreuses fonctionnalités pour pouvoir avoir des modules complémentaires pour des jours spécifiques, mais la totalité du séjour si cela n'est pas nécessaire est merveilleux ! J'attends avec impatience une rencontre en tête-à-tête avec Meghan pour approfondir un peu plus chaque emplacement spécifique afin de nous assurer que Stay n Touch est configuré de la bonn ...

AGM

il y a 8 mois

Vérifié

... Julia a fait du bon travail en gardant le cap. J'ai appris de nouvelles astuces intéressantes et je suis heureux de pouvoir activer de nouvelles fonctionnalités pour aider l'équipe. Nous sous-utilisions maintenant de nom ...

General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Il doit y avoir une fonction pour accueillir dans la maison les invités qui déménageront dans une chambre différente tout au long de leur séjour. ...

Group Sales/ Front Desk

il y a 8 mois

Vérifié

... David T était très disposé à aider notre personnel de la réception lors de notre transition d'Innroad à StaynTouch. ...

GM

il y a 8 mois

Vérifié

... J'ai fait une demande d'installation d'interface il y a 7 jours et aujourd'hui elle a été rapidement installée par Julia. Elle était incroyable et patiente. Elle a respecté les ...

CCO

il y a 7 mois

Vérifié

... Julia a été d'une grande aide en nous aidant à résoudre un cas d'utilisation spécifique avec un forfait repas dans l'une de nos propriétés. Elle a également pris plus de temps pour expliquer comment implémen ...

Operations Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... La bibliothèque de rapports doit être étendue. Les commissions des agents de voyages doivent être plus faciles à utiliser et une formation doit être dispensée dans ce d ...

Assistant General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Excellent système avec un excellent système de support ...

Assistant General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Stayntouch est très convivial. J'adore le fait qu'avec les salles de groupe, des salles d'épaule sont automatiquement créées. J'aime le fait qu'il ajoute automatiquement des chambres de service pour les séjours aux tableaux. J'aime le fait que Stayntouch prenne en compte nos suggestions lorsque nous proposons des éléments susceptibles d'améliorer le système. J'aime pouvoir accéder au système depuis chez moi ou où que je sois. J'aime pouvoir partager le système ...

Frontdesk clerk

il y a 6 mois

Vérifié

... Filtrer les arrivées par jour et/ou par sources de réservation serait très utile. Nous savons que vous l'avez sous forme de rapport, mais nous aimerions voir cette information directement sur ...

General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Très convivial ! ...

GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons quitté skytouch pour deux propriétés et David nous a aidés pour que les deux transitions se déroulent très facilement. J'aime beaucoup les fonctionnalités mises en place ...

GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons quitté skytouch pour deux propriétés et David nous a aidés pour que les deux transitions se déroulent très facilement. J'aime beaucoup les fonctionnalités mises en place avec stayntouch dont le r ...

GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous avons quitté skytouch pour deux propriétés et David nous a aidés pour que les deux transitions se déroulent très facilement. J'aime beaucoup les fonctionnalités mis ...

FD Supervisor/Maintenance

il y a 5 mois

Vérifié

... Le passage au système Stayntouch a été facile. Sa configuration facilite les réservations ! Super content de ce que je vois jusqu'à présent !!! ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

il y a 5 mois

Vérifié

... Rationaliser les avantages de l'intégration de StayNTouch avec Julia Josephson ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

il y a 5 mois

Vérifié

... Rationaliser les avantages de l'intégration de StayNTouch avec Julia Josephson ...

Operations manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Je pense que c'est un excellent système et une transition parfaite. David T. a été formidable et nous a aidés tout au long de la transition et a répondu à toutes les questions. ...

Front desk supervisor

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir imprimer les confirmations, les réservations sur booking.com ont toujours des problèmes et je ne vois rien d'autre pour le moment. ...

Front desk supervisor

il y a 4 mois

Vérifié

... Gestion des tâches ménagères, pouvoir ouvrir plusieurs onglets, navigation facile, la section compte pouvoir mettre les produits ...

General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est plus facile de réserver nos cartes TA. Il est plus facile de réserver dans les blocs de groupe. Il pourrait être plus facile de consulter les réservations passées. ...

Regional Director of Operations

il y a 4 mois

Vérifié

... Je pense que le formateur aurait dû être là plus longtemps pour répondre à d'autres questions, certains employés étaient confus quant à certaines réponses données. Par exemple : certains pensaient que les cartes de crédit seraient automatiq ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

Vérifié

... Prévoir le taux d'occupation des chambres en fonction des tendances d' ...

Chief Engineer

il y a 3 mois

Vérifié

... Prévoir le taux d'occupation des chambres en fonction des tendances d' ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Il arrive parfois que des problèmes perturbent le déroulement des opérations. De plus, des fonctionnalités de reporting plus pers ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Notre nouveau système PMS propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes et son impact sur les opérations quotidiennes, la surveillance financière et la satisfaction des clients. Par où commencer ? Ce nouveau PMS est différent, mais dans le meilleur sens possible : différent signifie meilleur. Bien qu'il s'accompagne d'une courbe d'apprentissage, les avantages dépassent de loin les défis. L'interface de réservation est r ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, je pense que lorsque quelqu'un a une question, elle obtient une réponse ou au moins une solution est tentée. Le canal Slack a été une bonne chose. ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, je pense que lorsque quelqu'un a une question, elle obtient une réponse ou au moins une solution est tentée. Le canal Slack a été une bonne chose. ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... - Fonctionnalités de reporting - I ...

Ops

il y a 3 mois

Vérifié

... Il existe de nombreuses suggestions d'amélioration qui doivent être prises en considération (rapports plus détaillés, codes de publication, allocations de crédit, etc.). Les prob ...

Guest Service Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Système d'exploitation convivial ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que ce serait beaucoup plus simple à utiliser s'il n'y avait pas autant d'endroits sur lesquels vous devez « cliquer » pour accéder à votre transaction finale. ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Système d'exploitation sympa ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... StaynTouch est convivial. Il est important de suivre chaque étape que vous avez avec un client et l'onglet Notes vous permet de le faire. Que les notes soient au niveau de l'entreprise ou au niveau du cli ...

Director of Group Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aime le fait que nous ayons un endroit où nous pouvons aller en cas d'absence d'un membre de l'équipe pour trouver toutes l ...

Director of Group Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... Il arrive parfois que Delphi ne communique pas avec Stayntouch. Il est alors difficile d'ouvrir un compte, d'effectuer un paiement, d'obtenir le numéro de compte principal, etc. ...

Director of Group Sales

il y a 3 mois

Vérifié

... Restez en contact ...

Front Desk Agent

il y a 3 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur est très simple et facile à enseigner et à apprendre. J'aime le fait que je puisse l'utiliser sur n'importe quel appareil. Convivial. Simplicité. Le process ...

Engineering Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch pourrait améliorer son système hôtelier en améliorant les options de personnalisation de l’interface utilisateur, permettant aux hôtels d’adapter la plateforme à leurs besoins opérationnels et de marque spécifiques. De plus, la mise en œuvre de fonctionnalités mobiles plus robustes pourrait permettre au personnel de gér ...

Engineering Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch pourrait améliorer son système hôtelier en améliorant les options de personnalisation de l’interface utilisateur, permettant aux hôtels d’adapter la plateforme à leurs besoins opérationnels et de marque spécifiques. De plus, la mise en œuvre de fonctionnalités mobiles plus robustes pourrait permettre au personnel de gérer les tâches en déplacement, améliora ...

Engineering Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch pourrait améliorer son système hôtelier en améliorant les options de personnalisation de l’interface utilisateur, permettant aux hôtels d’adapter la plateforme à leurs besoins opérationnels et de marque spécifiques. De plus, la mise en œuvre de fonctionnalités mobiles plus robustes pourrait permettre au personnel de gérer les tâches en déplacement, améliorant ainsi l’efficacité et l’interaction avec ...

Engineering Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch pourrait améliorer son système hôtelier en améliorant les options de personnalisation de l’interface utilisateur, permettant aux hôtels d’adapter la plateforme à leurs besoins opérationnels et de marque spécifiques. De plus, la mise en œuvre de fonctionnalités mobiles plus robustes pourrait permettre au personnel de gérer les tâch ...

Engineering Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Les avantages de l'utilisation de Stayntouch. ...

Front desk agent

il y a 3 mois

Vérifié

... Stay n touch Revitalise l'expérience client grâce à une innovation rationalisée, un enregistrement mobile, des bornes d'accueil et des cantonnières pour vous aider à sortir d'une journée de travail c ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch excelle dans la fourniture d'une interface intuitive et facile à naviguer. La conception tactile et basée sur une tablette permet au personnel d'apprendre et de s'adapter rapidement au système, réduisant ainsi le temps de formation et augmentant l'efficacité opérationnelle. Cette interface moderne simplifie les tâches, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients plutôt que sur les processus d'arrière-plan. En tant que plate-forme basée sur le cloud, Stayntouch offre la flexibilité de gérer les opérations d ...

Operations Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Stayntouch excelle dans la fourniture d'une interface intuitive et facile à naviguer. La conception tactile et basée sur une tablette permet au personnel d'apprendre et de s'adapter rapidement au système, réduisant ainsi le temps de formation et augmentant l'efficacité opérationnelle. Cette interface moderne simplifie les tâches, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients plutôt que sur les processus d'arrière-plan. En tant que plate-forme basée sur le cloud, Stayntouch offre la flexibilité de gérer les opérations depuis ...

Front Desk

il y a 3 mois

Vérifié

... Il facilite l'enregistremen ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

il y a 2 mois

Vérifié

... Assistance et expertise exceptionnelles de l'équipe de mise en œuvre de StayNTouch ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, son bon fonctionnement et ses connexions à notre CRS. Cela facilitera grandement notre travail lorsque tout se déroulera comme prévu. Merci à Julia d'avoir été ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, son bon fonctionnement et ses connexions à ...

Revenue Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... La simplicité du système, son bon fonctionnement et ses connexions à notre CRS. Cela facilitera grandement notre travail lorsque tout se déroulera comme prévu. Merci à Julia d'avoir été ...

Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié