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Stayntouch
4.6 (314 COMMENTAIRES)
Guido, Dave, Rachel + 36 more experts recommend Stayntouch
Lire RecommandationsClassé 6 (sur 317) dans Systèmes de gestion immobilière
Plateforme mobile d'entreprise, développement d'applications mobiles et service client d'hôtel
93% recommandé par 207 hôtels
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges & 204 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Stayntouch pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient StayNTouch pour son interface conviviale, son accès mobile et ses capacités d'intégration qui améliorent l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Sa fonctionnalité de groupe et son intégration facile des utilisateurs sont particulièrement remarquables. Si certains avis mettent en évidence des domaines à améliorer, tels que la nécessité de rapports plus complets et de fonctionnalités de gestion améliorées, la capacité du système à mettre en œuvre les suggestions des utilisateurs et son équipe de service client sont perçues de manière positive. Les outils d'automatisation et de tarification dynamique contribuent à augmenter les revenus et l'efficacité opérationnelle, faisant de StayNTouch un outil précieux pour les hôtels modernes.
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges & 204 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Les experts du secteur recommandent Stayntouch pour ses capacités complètes de gestion de propriétés hôtelières, sa gestion multi-propriétés exceptionnelle et ses intégrations étendues de systèmes tiers, notamment RoomPriceGenie et STAAH sans frais supplémentaires. Il convient de souligner son interface adaptée aux appareils mobiles, sa grande évolutivité et ses normes de sécurité sophistiquées. Les analystes soulignent son fonctionnement intuitif, les améliorations transparentes de la productivité du personnel et son engagement fort envers les partenariats avec les fournisseurs et l'innovation, qui le distinguent sur le marché.
Guido, Dave, Rachel and 36 others
Lisez leurs recommandationsPopularité par Segment
Taille
4 | Très Petit (1-9 chambre)
10 | Petit (10-24 chambre)
83 | Moyenne (25-74 chambre)
127 | Grand (75-199 chambre)
87 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
238 | United States of America
19 | Sweden
11 | France
7 | United Kingdom
6 | Canada
4 | Belgium
3 | Norway
2 | Austria
2 | Denmark
2 | Switzerland
1 | Mexico
1 | India
1 | Cayman Islands
1 | Australia
1 | Malta
1 | Japan
1 | Ireland
1 | New Zealand
Taper
198 | Boutique
158 | Luxe
136 | De marque
113 | Aéroport/ conférence
108 | Complexe
102 | Chambres d'Hôtes & Auberge
92 | Centre-ville
67 | Auberge
42 | Service et budget limités
17 | Motel
14 | Séjours prolongés et appartements avec services
6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
5 | Locations de vacances et villas
4 | Casino
Région
245 | Amérique du Nord
52 | Europe
2 | Asie Pacifique
2 | Océanie
1 | Centre amérique
Catégorie
314 | Systèmes de gestion immobilière
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Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Stayntouch. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Stayntouch Avis analysés : 292
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Stayntouch Recommandations d'experts analysées : 35
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Stayntouch
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
:Description fournie par Company_name:
"StayNTouch propose un Cloud PMS intuitif qui simplifie les opérations hôtelières de bout en bout ; y compris la gestion des réservations, la gestion de la réception, la gestion des revenus, l'entretien ménager, la gestion des groupes et des allotissements, les finances et les rapports, et la gestion multi-propriétés. Avec StayNTouch Cloud PMS, les hôtels peuvent augmenter la productivité du personnel, générer des revenus, réduire les coûts et offrir une expérience client unique adaptée au style et à la promesse de leur marque. StayNTouch Cloud PMS offre des interfaces illimitées, des API ouvertes, des solutions d'enregistrement sans contact intégrées, ainsi qu'une installation et une formation à distance complètes, permettant aux hôtels de développer leur activité et de ravir leurs clients."
Fonctionnalités
Gestion multi-propriétés
Gestion multi-propriétés
Libérez la puissance de la gestion multi-propriétés avec Stayntouch PMS. Supervisez de manière transparente les opérations sur plusieurs sites, rationalisez les processus et centralisez les données pour une efficacité et un contrôle améliorés. Stimulez la croissance, optimisez les ressources et offrez des expériences client cohérentes et de premier ordre dans l’ensemble de votre portefeuille hôtelier.
Gestion de la réception
Gestion de la réception
Donnez à votre personnel les moyens de servir vos invités à tout moment, n'importe où, avec n'importe quel appareil. Votre personnel peut être plus productif et efficace grâce à une interface intuitive à code couleur, une automatisation avancée et une flexibilité inégalée. Donnez à votre personnel les moyens de servir vos invités à tout moment, n'importe où, avec n'importe quel appareil. Votre personnel peut être plus productif et efficace grâce à une interface intuitive à code couleur, une automatisation avancée et une flexibilité inégalée.
La gestion des recettes
La gestion des recettes
Gérez vos tarifs et votre inventaire à la volée sur n'importe quel appareil. Notre plate-forme entièrement mobile vous permet d'effectuer des ajustements tarifaires instantanés, de tirer parti d'allocations flexibles, d'appliquer des restrictions hiérarchiques, de réserver des chambres par tranches horaires et de vous synchroniser de manière transparente avec vos solutions RMS et CRS préférées.
Gestion des réservations
Gestion des groupes/lotissements
Gestion des groupes/lotissements
Connectez-vous facilement aux meilleures solutions de vente et de restauration pour échanger des données sur les listes de chambres, les instructions de facturation, etc., permettant à votre personnel de passer son temps à cultiver des clients clés et à générer de nouvelles affaires.
Gestion de profils
Entretien ménager mobile
Entretien ménager mobile
Les chambres impeccables ne sont pas négociables ! Laissez votre personnel d'entretien mettre à jour les statuts des chambres en déplacement depuis leur appareil mobile ! Fini les coups inutiles ! Automatisez l'attribution et la gestion des tâches d'entretien ménager pour une efficacité accrue.
Rapports et analyses
Rapports et analyses
Prenez des décisions plus rentables grâce à une intelligence améliorée. Tirez parti de nos tableaux de bord analytiques interactifs et de nos rapports personnalisables pour une vue à 360° de votre entreprise et de vos performances. Planifiez automatiquement des rapports et exportez des données dans tous les formats.
Finances
Intégrations et API ouvertes
Intégrations et API ouvertes
Vous trouverez exactement ce dont vous avez besoin dans notre bibliothèque de plus de 1100 intégrations et plus de 40 interfaces OTA, ou vous pouvez vous connecter à nos API ouvertes et simplifiées, vous donnant la flexibilité de personnaliser maintenant et d'évoluer à l'avenir.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
Marketing et commerce électronique
Administration et configuration
Gestion de la clientèle
Réception
Gestion des groupes
Expérience client
Entretien ménager
Paiements
Gestion des réservations
La gestion des recettes
Taxes et conformité
Assistance & Formation
nourriture et boissons
Spa
Modules complémentaires et modules disponibles
Kiosque Stayntouch
Enregistrement sans contactRéservation Stayntouch
Moteur de réservationRestez en contact Payez
Logiciel de traitement des paiementsVente incitativePRO
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Stayntouch est le produit #6 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 317) et le #139 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusStayntouch les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de Stayntouch
Catbird Hotel Enjoys 20 Point Surge in Guest Satisfaction After Implementing Stayntouch
Denver (United States of America)
How Stoney Creek Hospitality Leverages Stayntouch to Streamline Operations and Maximize Revenue
Onalaska (United States of America)
Streamlining Accounting and Elevating Efficiency at Stoweflake Mountain Resort & Spa
Stowe (United States of America)
Sentral Achieves Service Excellence and Drives High ROI With Stayntouch PMS & Kiosk
Denver (United States of America)
How the TWA Hotel Leverages Stayntouch to Simplify Complex Operations with Cutting Edge Technology
Queens (United States of America)
Références
"Nous nous efforçons d'apporter un niveau de service personnalisé sans précédent à nos clients, en leur permettant de concevoir leur expérience hôtelière dans la plus grande mesure possible. Notre PMS mobile nous permet de servir les clients partout où ils souhaitent interagir avec nous, de manière à leur donner une totale liberté de choix."
"Être l'un des premiers à adopter la solution StayNTouch nous a permis d'être entrepreneurial dans notre approche de notre PMS et de notre modèle d'affaires. Nous sommes un autre type d'entreprise hôtelière, ce qui signifie que nous avons également besoin de technologies et de fournisseurs qui font les choses différemment."
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Facilité d'utilisation pour Stayntouch
Front Office Manager, Revenue Manager, Sales Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Niagara Falls (Canada)
Ma formation de femme de ménage avec Natasha
Housekeeping Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Niagara Falls (Canada)
Divers PMS faciles à utiliser
Assistant Front Office Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Niagara Falls (Canada)
StayNTouch PMS change la donne !
VP Technology de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Farmers Branch (United States of America)
Adaptation Restez en contact
Assistant front office manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States of America)
Restez à l'écart si vous voulez un vrai syndrome prémenstruel
AVP of Hospitality de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Chicago (United States of America)
J'ai particulièrement apprécié la formatrice Julia Josephson. Sa connaissance du produit/système, son calme dans la prestation, sa patience avec la formation étaient superbes.
Controller de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States of America)
Une expérience de formation et d’intégration exceptionnelle !
Reservations Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Warwick Parish (Caribbean)
Le passage au système SNT s'est bien passé. David est un formateur formidable et c'est un plaisir de travailler avec lui !
General Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Sioux Falls (United States of America)
Tout le monde est très serviable.
Controller de 75-99 chambre Complexe hôtelier dans Sioux Falls (United States of America)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Stayntouch comprend vraiment les besoins de ses clients et propose une solution éloquente. L'accent mis non seulement sur le service client, mais également sur la collaboration avec leur réseau de partenaires. En tant que partenaire, ils sont toujours ouverts à l’extension de l’intégration.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Ils comprennent l’importance de travailler avec leur réseau de partenaires et de tirer parti des intégrations. Une autre grande différence est l'équipe produit, à commencer par Mervi, car il est formidable de travailler avec elle. En tant que partenaire intégré, il est rare de trouver quelqu'un comme Mervi qui incarne véritablement l'esprit de partenariat.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Tirez parti de toutes les différentes intégrations disponibles via la plateforme. Ce système est très robuste mais fonctionne mieux dans un écosystème intégré. Les hôtels peuvent tirer parti des meilleures intégrations de leur catégorie dans un large éventail de domaines.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Actualités
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StayNTouch nomme Reid Webster vice-président de la croissance stratégique pour étendre et renforcer son réseau de partenaires
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Curator Hotel & Resort Collection sélectionne StayNTouch comme partenaire PMS préféré
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Bridgeton Selects StayNTouch Guest-Centric PMS to Enhance Guest Engagement & Drive Ancillary Revenue
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Reimagine Service: 7 Ways to Turn Your Front Desk Staff into Front Line Ambassadors
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Harborside Hotel sélectionne StayNTouch Guest-Centric Cloud PMS pour permettre un parcours client connecté
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RBH Hospitality Management sélectionne le PMS Guest-Centric de StayNTouch pour ses 4 propriétés de groupe de parfums
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DTP choisit StayNTouch pour la technologie Cloud PMS et sans contact
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StayNTouch et Design Hotels s'associent pour offrir un PMS Cloud intuitif et une technologie sans contact à plus de 300 hôtels indépendants
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Le guide ultime de l'acheteur PMS, 2021
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il y a 4 ans
StayNTouch nomme Michael Heflin au poste de directeur des revenus pour accélérer sa croissance
Trouvez de superbes applications complémentaires
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Entreprise | Fonctionnalité | |
---|---|---|
SiteMinder
92% recommandée par 2316 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
Canary Technologies
96% recommandée par 1770 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
|
Actabl
93% recommandée par 1569 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
+2 more |
|
Lighthouse
95% recommandée par 1372 hôtels |
Évaluation des achats
|
|
Duetto
94% recommandée par 577 hôtels |
Renseignements sur les réunions et les événements
+2 more |
|
M3
89% recommandée par 564 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
|
|
RoomPriceGenie
96% recommandée par 551 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
Duve
96% recommandée par 534 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
|
Profitroom
95% recommandée par 519 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
IDeaS
92% recommandée par 519 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
Stayntouch n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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