The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
MyComp se distingue .
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 0 | 209 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de MyComp apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| MyComp |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et expérience
▾
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+
Système tout-en-un
▾
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+
Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Service et assistance
▾
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−
Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | MyComp |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | MyComp |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment | MyComp |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, revenue, and guest experience. While both MyComp’s Booking Engine CRS and RoomRaccoon PMS aim to streamline operations, their core functionalities and market presence differ dramatically. Your decision hinges on whether you need a specialized booking engine or an all-in-one PMS that consolidates multiple functions.
Booking Engine CRS by MyComp focuses primarily on reservation management and revenue optimization, often suited for larger brands or those seeking advanced booking algorithms. RoomRaccoon, on the other hand, offers a comprehensive suite including PMS, channel management, booking engine, and automation tools, making it a versatile choice for smaller properties. Which of these aligns more closely with your hotel’s operational priorities?
MyComp’s Booking Engine CRS is designed to be an integral part of a broader reservation and revenue strategy but lacks a built-in PMS or channel management component. It’s best suited for hotels that already have a PMS or prefer to integrate with existing systems and want to focus solely on enhancing booking accuracy and pricing control.
RoomRaccoon, with its 169 reviews and an overall rating of 4.88 out of 5, dominates the market with a highly-rated, all-in-one platform. It combines PMS, channel management, booking engine, and automation features into one cloud-based system, simplifying daily management for small to medium-sized hotels.
Given the review volume and recent feedback, RoomRaccoon’s user base shows more active engagement and satisfaction. If your hotel is seeking a holistic property management solution, RoomRaccoon’s comprehensive capabilities make it the clear choice.
If your hotel needs an integrated system that combines booking, PMS, channel management, and guest communications, go with RoomRaccoon. Its all-in-one approach suits independent hotels, boutique properties, and small chains aiming to reduce operational complexity and increase automation.
If your hotel requires a specialized booking engine to focus solely on reservation optimization, perhaps as part of a larger existing infrastructure, then MyComp’s CRS may be suitable. However, keep in mind that MyComp’s lack of reviews, poor recent feedback, and zero verified integrations suggest it’s less proven in the current market landscape.
For most hotels seeking a flexible, reliable, and user-friendly platform, RoomRaccoon’s proven track record and comprehensive feature set make it the more appropriate choice.
RoomRaccoon scores 4.74 out of 5 for ease of use based on extensive positive reviews, with users praising its intuitive interface and quick onboarding. Many hotel staff report that the platform is simple to learn, with automated processes reducing manual workload.
MyComp scores 0/5 in ease of use, with no recent reviews or user feedback available to gauge usability. The lack of data suggests it may not be as accessible or widely adopted.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 distinct features, including channel management, revenue management, automated check-in, guest CRM, online check-out, and detailed reporting. These features are designed to automate tasks, optimize revenue, and enhance guest engagement.
MyComp provides no verified features or integrations, making it impossible to compare feature depth or breadth. Its limited presence and lack of reviews cast doubt on its capabilities.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon has a 4.53/5 rating for customer support, with many reviews citing responsive service, helpful onboarding, and ongoing assistance. Users appreciate the availability of support during critical operations, often describing it as proactive and effective.
MyComp has no recent reviews or verified support ratings, indicating a lack of available support data. The absence of feedback makes it harder to assess reliability or responsiveness.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified partners, including a rich ecosystem of integrations like Sage, Becurious, Paxxio, and RevControl, covering PMS, revenue management, and marketing tools.
MyComp, with zero verified partners, offers no integration options currently, limiting its ability to connect with other systems — a significant drawback for hotels relying on a connected tech stack.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s overall rating of 4.88/5 and recent reviews from 169 users demonstrate a high level of satisfaction among small and independent hotels. Its reviews highlight ease of use, automation, and increased revenue as key benefits.
MyComp has no available reviews or ratings, which indicates it’s either not widely adopted or lacks recent user feedback. Without data, it cannot be considered a trusted option.
Edge: RoomRaccoon.
MyComp does not publicly list pricing details, suggesting it may require custom quotes or is potentially more expensive without transparent costs.
RoomRaccoon charges a $1,000 base price, with no monthly fees or implementation costs, providing clear and predictable pricing for small hotels and independents.
In summary, RoomRaccoon’s transparent and scalable pricing structure offers better value for hotels seeking a budget-friendly, feature-rich solution.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: RoomRaccoon provides a complete property management solution, while MyComp focuses solely on booking engine capabilities. If your hotel needs an integrated system that combines reservations, PMS, channel management, and automation, RoomRaccoon is the clear winner.
Choose RoomRaccoon if you want a proven, user-friendly platform with extensive reviews, a broad feature set, and reliable support. It’s especially suitable for small to medium-sized hotels that want to streamline their operations and increase revenue.
Opt for MyComp only if you already have a PMS in place and need a specialized booking engine to optimize reservations and pricing strategies. However, given the lack of recent reviews and features, it appears less trustworthy and less capable of supporting your hotel’s growth.
In conclusion, for most independent hoteliers seeking a straightforward, scalable, and well-supported property management solution, RoomRaccoon stands out as the more dependable and feature-rich choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| MyComp |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Booking Engine CRS et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | MyComp |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Booking Engine CRS et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Booking Engine CRS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Booking Engine CRS : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. MyComp a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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