The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 25 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Booking Ninjas se distingue .
Noovy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Notes comparees basees sur 25 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 25 |
Apres analyse de 25 avis verifies, les utilisateurs de Booking Ninjas apprecient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Traitement automatisé des paiements
▾
|
|
|
+
Intégration directe des OTA
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Conception
▾
|
|
|
−
Outils de reporting
▾
|
|
|
−
Problèmes de traduction
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #38 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avis |
| Luxe | — | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #52 2 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel's specific needs, operational scale, and budget. Booking Ninjas and Noovy both aim to streamline hotel operations but serve different market segments, feature sets, and user experiences. Your decision should be based on which platform aligns best with your property type, technological expectations, and support requirements.
Booking Ninjas offers a niche experience rooted in vacation rentals and enterprise solutions, whereas Noovy provides an all-in-one, user-friendly platform designed for independent and small-to-mid-sized hotels. Which one truly fits your hotel’s unique operational context?
Booking Ninjas is a cloud-based PMS tailored for rental managers, homeowners, and larger enterprises, emphasizing customization and scalability. Noovy, on the other hand, is aimed at independent hoteliers seeking a straightforward, all-in-one solution with rapid onboarding and automation.
Booking Ninjas boasts a comprehensive platform with deep roots in vacation rental management, offering custom solutions for large property portfolios. Noovy excels with its ease of use, affordability, and a broad feature set that combines PMS, channel management, and booking tools into one system. Given the difference in focus, your hotel's size, type, and growth plans will influence which system suits you better.
User reviews strongly favor Noovy, which scores 4.84 out of 5 for ease of use, with recent feedback praising its intuitive interface and quick onboarding. Booking Ninjas, with a 0/5 rating in ease of use, appears less favored for user friendliness and onboarding, making it less suitable for teams seeking straightforward tech adoption.
Noovy’s user-centric design is reinforced by recent reviews describing it as fast, reliable, and simple, with "few clicks to make a reservation" and "good support," making staff training quicker. Edge: Noovy.
Noovy offers a vast array of features—48 in total—including channel management, booking engine, revenue management, guest CRM, online check-in, automated reminders, and mobile apps. Booking Ninjas’s feature set is limited to core property management, with no exclusive modules or integrations.
If your hotel requires comprehensive automation, online guest engagement, and detailed revenue tools, Noovy provides a clear advantage. Booking Ninjas may be suitable if your operations are more straightforward or if customization for vacation rentals is a priority. Edge: Noovy.
Customer support ratings favor Noovy, with a 4.89 out of 5 score, and recent reviews highlight "friendly, quick, and effective" assistance. Booking Ninjas has no recent reviews, making it impossible to gauge support quality and leaving its support reputation unverified.
Noovy’s support is consistently praised, with users emphasizing the availability of 24/7 support and satisfaction in resolving issues promptly. Given the importance of reliable support, this is a significant advantage. Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including OTA platforms, payment providers, and revenue tools like Omnibees, SiteMinder, and GuestRevu. Booking Ninjas has no verified integrations, which limits its ability to connect with third-party tools.
If your hotel relies on multiple systems—channel managers, payment gateways, or revenue platforms—Noovy’s extensive integrations will simplify your tech stack. Booking Ninjas’s lack of verified integrations is a notable drawback. Edge: Noovy.
Review scores clearly favor Noovy, with a 5/5 overall rating from 19 recent reviews in the last six months, including a 9.89/10 NPS score. Booking Ninjas has no recent reviews or ratings, indicating minimal current user feedback or engagement.
Noovy’s positive reviews highlight its ease of use, support, and affordability, especially among boutique and city-center hotels. Given the recency and volume of reviews, Noovy’s reputation is stronger. Edge: Noovy.
Booking Ninjas does not publicly disclose its pricing, suggesting a customized quote based on your hotel's size and needs. Noovy’s flat-rate pricing is €5 per room per month, offering transparency and affordability.
If budget certainty and straightforward billing are priorities, Noovy’s clear pricing structure offers an advantage. Booking Ninjas’s custom pricing may be advantageous for larger enterprises but less transparent for smaller hotels. Edge: Noovy.
Not ideal if you prefer a simple, user-friendly interface or quick onboarding. Smaller hotels or independent properties seeking ease of use may find Booking Ninjas’s complexity overwhelming.
Not ideal if your hotel needs extensive customization or operates on a very large scale with complex management requirements.
Booking Ninjas and Noovy serve distinct hotel segments. Booking Ninjas excels in serving vacation rentals and enterprises requiring custom solutions, but it lacks recent reviews and has no verified integrations. Noovy, with its recent surge in reviews, offers a complete, easy-to-use platform with extensive features, integrations, and high user satisfaction.
If your hotel is a small or independent operation looking for simplicity, affordability, and rapid onboarding, Noovy is the clear choice. For large-scale or specialized rental management needs, Booking Ninjas may be more suitable, but its limited recent feedback makes it a less attractive option currently.
In conclusion, Noovy’s strong recent reviews, broad features, and support make it the better choice for most hotels today. Booking Ninjas might appeal if you have very specific enterprise or vacation rental needs, but with less recent user feedback, its long-term viability is less certain.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Booking Ninjas et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Booking Ninjas propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Noovy PMS en propose 40. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Booking Ninjas : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Booking Ninjas a un HT Score de 0 et Noovy a 71. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété