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Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Netherlands
#4of 5
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Germany
#12of 12
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Europe
#21of 34
Noovy Property Management Systems Rankings
By size
#38 of 51
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Petit
99% recommandé par 11 hôtels Petit
Les petits hôtels affirment que les systèmes de gestion hôtelière de Noovy sont très bien notés, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, qui soulignent son interface conviviale, sa facilité d'intégration et son service client efficace. Ces atouts sont essentiels pour les petits hôtels qui recherchent une gestion optimisée et des solutions économiques.
#36 of 45
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Mid-sized
99% recommandé par 12 hôtels Mid-sized
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Noovy pour son interface intuitive, son service client réactif et sa connectivité directe et fluide avec les agences de voyages en ligne. Ces atouts facilitent grandement l'exploitation des hôtels de cette catégorie.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Petit
99% recommandé par 11 hôtels Petit
#38of 51
Les petits hôtels affirment que les systèmes de gestion hôtelière de Noovy sont très bien notés, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, qui soulignent son interface conviviale, sa facilité d'intégration et son service client efficace. Ces atouts sont essentiels pour les petits hôtels qui recherchent une gestion optimisée et des solutions économiques.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Mid-sized
99% recommandé par 12 hôtels Mid-sized
#36of 45
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Noovy pour son interface intuitive, son service client réactif et sa connectivité directe et fluide avec les agences de voyages en ligne. Ces atouts facilitent grandement l'exploitation des hôtels de cette catégorie.
By type
#36 of 45
Meilleur Property Management Systems pour Service et budget limités
99% recommandé par 8 hôtels Service et budget limités
Les hôtels économiques à services limités affirment, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, que les systèmes de gestion hôtelière de Noovy sont faciles à utiliser, offrent un excellent service client et proposent des fonctionnalités d'automatisation efficaces telles que les paiements automatiques et l'enregistrement en ligne, ce qui les rend particulièrement adaptés aux établissements soucieux de leur budget.
#31 of 46
Meilleur Property Management Systems pour Aéroport/ conférence
99% recommandé par 10 hôtels Aéroport/ conférence
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion hôtelière Noovy est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son service client performant et sa connectivité optimale avec les canaux de distribution. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins des hôtels de congrès.
#36 of 49
Meilleur Property Management Systems pour Boutique
100% recommandé par 14 hôtels Boutique
Les hôtels de charme affirment que le système de gestion immobilière de Noovy est très bien classé car les avis vérifiés de HotelTechReport soulignent systématiquement son interface conviviale, ses outils intégrés et son excellent service client comme des atouts clés importants pour les établissements de charme.
#24 of 44
Meilleur Property Management Systems pour Centre-ville
100% recommandé par 17 hôtels Centre-ville
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que le système de gestion hôtelière Noovy est très bien noté grâce à son interface intuitive, qui simplifie la formation et les opérations quotidiennes. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent la qualité de sa plateforme intégrée, qui rationalise des tâches telles que l'enregistrement en ligne et les paiements automatisés, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
Meilleur Property Management Systems pour Service et budget limités
99% recommandé par 8 hôtels Service et budget limités
#36of 45
Les hôtels économiques à services limités affirment, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, que les systèmes de gestion hôtelière de Noovy sont faciles à utiliser, offrent un excellent service client et proposent des fonctionnalités d'automatisation efficaces telles que les paiements automatiques et l'enregistrement en ligne, ce qui les rend particulièrement adaptés aux établissements soucieux de leur budget.
Meilleur Property Management Systems pour Aéroport/ conférence
99% recommandé par 10 hôtels Aéroport/ conférence
#31of 46
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion hôtelière Noovy est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son service client performant et sa connectivité optimale avec les canaux de distribution. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins des hôtels de congrès.
Meilleur Property Management Systems pour Boutique
100% recommandé par 14 hôtels Boutique
#36of 49
Les hôtels de charme affirment que le système de gestion immobilière de Noovy est très bien classé car les avis vérifiés de HotelTechReport soulignent systématiquement son interface conviviale, ses outils intégrés et son excellent service client comme des atouts clés importants pour les établissements de charme.
Meilleur Property Management Systems pour Centre-ville
100% recommandé par 17 hôtels Centre-ville
#24of 44
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que le système de gestion hôtelière Noovy est très bien noté grâce à son interface intuitive, qui simplifie la formation et les opérations quotidiennes. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent la qualité de sa plateforme intégrée, qui rationalise des tâches telles que l'enregistrement en ligne et les paiements automatisés, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
By region
#21 of 34
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Europe
99% recommandé par 23 hôtels en Europe
Les hôtels européens affirment que le système de gestion hôtelière Noovy excelle grâce à son interface intuitive, son service client performant et son intégration fluide avec les outils essentiels. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent ces atouts majeurs pour les établissements hôteliers à travers l'Europe.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Europe
99% recommandé par 23 hôtels en Europe
#21of 34
Les hôtels européens affirment que le système de gestion hôtelière Noovy excelle grâce à son interface intuitive, son service client performant et son intégration fluide avec les outils essentiels. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent ces atouts majeurs pour les établissements hôteliers à travers l'Europe.
By country
#12 of 12
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Germany
100% recommandé par 5 hôtels en Germany
Les hôtels De affirment que le système de gestion hôtelière Noovy se distingue dans les avis vérifiés de HotelTechReport par son interface intuitive, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et ses fonctionnalités cloud performantes. Ces atouts contribuent à l'efficacité opérationnelle et à la rentabilité, deux éléments essentiels pour les hôtels De.
#4 of 5
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Netherlands
98% recommandé par 13 hôtels en Netherlands
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels néerlandais affirment que le système de gestion hôtelière Noovy se distingue par son interface intuitive et son intégration fluide aux systèmes existants. De plus, son prix compétitif et son service client réactif sont fréquemment cités comme des atouts majeurs pour les hôteliers néerlandais.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Germany
100% recommandé par 5 hôtels en Germany
#12of 12
Les hôtels De affirment que le système de gestion hôtelière Noovy se distingue dans les avis vérifiés de HotelTechReport par son interface intuitive, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et ses fonctionnalités cloud performantes. Ces atouts contribuent à l'efficacité opérationnelle et à la rentabilité, deux éléments essentiels pour les hôtels De.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Netherlands
98% recommandé par 13 hôtels en Netherlands
#4of 5
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels néerlandais affirment que le système de gestion hôtelière Noovy se distingue par son interface intuitive et son intégration fluide aux systèmes existants. De plus, son prix compétitif et son service client réactif sont fréquemment cités comme des atouts majeurs pour les hôteliers néerlandais.
Noovy PMS Property Management Systems Rankings
By size
Noovy PMS is ranked #38 of 51 for Petit Hotels in Property Management Systems11 reviews, 99% recommend
Les petits hôtels affirment que les systèmes de gestion hôtelière de Noovy sont très bien notés, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, qui soulignent son interface conviviale, sa facilité d'intégration et son service client efficace. Ces atouts sont essentiels pour les petits hôtels qui recherchent une gestion optimisée et des solutions économiques.
Noovy PMS is ranked #36 of 45 for Mid-sized Hotels in Property Management Systems12 reviews, 99% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Noovy pour son interface intuitive, son service client réactif et sa connectivité directe et fluide avec les agences de voyages en ligne. Ces atouts facilitent grandement l'exploitation des hôtels de cette catégorie.
By type
Noovy PMS is ranked #36 of 45 for Service et budget limités in Property Management Systems8 reviews, 99% recommend
Les hôtels économiques à services limités affirment, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, que les systèmes de gestion hôtelière de Noovy sont faciles à utiliser, offrent un excellent service client et proposent des fonctionnalités d'automatisation efficaces telles que les paiements automatiques et l'enregistrement en ligne, ce qui les rend particulièrement adaptés aux établissements soucieux de leur budget.
Noovy PMS is ranked #31 of 46 for Aéroport/ conférence in Property Management Systems10 reviews, 99% recommend
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion hôtelière Noovy est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son service client performant et sa connectivité optimale avec les canaux de distribution. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins des hôtels de congrès.
Noovy PMS is ranked #36 of 49 for Boutique in Property Management Systems14 reviews, 100% recommend
Les hôtels de charme affirment que le système de gestion immobilière de Noovy est très bien classé car les avis vérifiés de HotelTechReport soulignent systématiquement son interface conviviale, ses outils intégrés et son excellent service client comme des atouts clés importants pour les établissements de charme.
Noovy PMS is ranked #24 of 44 for Centre-ville in Property Management Systems17 reviews, 100% recommend
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que le système de gestion hôtelière Noovy est très bien noté grâce à son interface intuitive, qui simplifie la formation et les opérations quotidiennes. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent la qualité de sa plateforme intégrée, qui rationalise des tâches telles que l'enregistrement en ligne et les paiements automatisés, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
By region
Noovy PMS is ranked #21 of 34 for hotels in Europe in Property Management Systems23 reviews, 99% recommend
Les hôtels européens affirment que le système de gestion hôtelière Noovy excelle grâce à son interface intuitive, son service client performant et son intégration fluide avec les outils essentiels. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent ces atouts majeurs pour les établissements hôteliers à travers l'Europe.
By country
Noovy PMS is ranked #12 of 12 for hotels in Germany in Property Management Systems5 reviews, 100% recommend
Les hôtels De affirment que le système de gestion hôtelière Noovy se distingue dans les avis vérifiés de HotelTechReport par son interface intuitive, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et ses fonctionnalités cloud performantes. Ces atouts contribuent à l'efficacité opérationnelle et à la rentabilité, deux éléments essentiels pour les hôtels De.
Noovy PMS is ranked #4 of 5 for hotels in Netherlands in Property Management Systems13 reviews, 98% recommend
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels néerlandais affirment que le système de gestion hôtelière Noovy se distingue par son interface intuitive et son intégration fluide aux systèmes existants. De plus, son prix compétitif et son service client réactif sont fréquemment cités comme des atouts majeurs pour les hôteliers néerlandais.
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Qu'est-ce que Noovy?
Fondée en 2017 | Siège social à Ireland | 37 employés
Noovy PMS est un système complet de gestion immobilière, conçu pour les hôteliers modernes souhaitant rationaliser et automatiser leurs opérations. En intégrant des outils essentiels tels qu'un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, des outils de gestion des revenus et de communication avec les clients, Noovy PMS permet aux hôtels de fonctionner plus efficacement et de manière plus rentable. Les hôteliers bénéficient de son interface intuitive, de ses intégrations directes avec les agences de voyages en ligne (OTA) et de son traitement automatisé des paiements, qui optimisent la productivité et réduisent les erreurs. La simplicité d'intégration de la plateforme garantit une adoption rapide, permettant aux entreprises d'améliorer l'expérience client et d'accroître leur rentabilité tout en bénéficiant d'une assistance 24h/24.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Noovy. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Noovy:
"À une époque où les grandes agences de voyages en ligne et les systèmes de gestion immobilière ne traitent pas les hôtels indépendants comme des partenaires égaux, notre mission est de donner du pouvoir aux hôtels indépendants. Redonnez-leur le contrôle de leurs propres hôtels, de leurs tarifs et de leur inventaire. En augmentant les réservations directes et en les connectant à de nombreux canaux, vous devenez moins dépendant de ces un ou deux OTA. Aller plus loin et les connecter à n'importe quel système tiers qu'ils souhaitent, les aider à gérer leurs tarifs et à créer de meilleures expériences clients. Nous sommes une jeune entreprise composée d'un groupe d'individus talentueux et mixtes, des hôteliers aux techniciens. Nous aimons tous voyager et promettons de toujours réserver en direct, plus important encore, nous promettons de toujours vous traiter comme un partenaire égal. Nous vous écouterons et nous vous aiderons à mieux gérer votre hôtel, de toutes les manières possibles. Que se passera-t-il si de plus en plus d'hôtels indépendants rejoignent notre mouvement ? Le temps nous le dira, mais nous croyons en un transfert de pouvoir des grandes plateformes aux hôtels indépendants, ce qui conduira à des clients plus heureux partout. Une connexion plus étroite entre les hôteliers et leurs clients. Nous avons des bureaux situés à Dublin, Amsterdam, Tel Aviv et Houston, mais nous aimons voyager et sommes heureux de vous rencontrer pour un café, un thé, une bière ou un cocktail où que vous soyez."
Entièrement basé sur le cloud, vous pouvez voir de n'importe où comment les réservations apparaissent simplement dans votre calendrier, sans que vous fassiez quoi que ce soit. Ensuite, déplacer un invité vers une autre pièce est aussi simple qu'un simple glisser-déposer. Ayez le contrôle total de votre hôtel et soyez au courant de toute demande de client ou réservation de dernière minute.
Liste de réservation
Liste de réservation
Un seul clic pour enregistrer un invité, c'est tout. Nous comprenons que la chose la plus importante pour un système est qu'il soit facile à utiliser pour tout le monde dans l'hôtel. Si vous pouvez utiliser Netflix, vous pouvez utiliser Noovy.
Rapport sur les revenus
Rapport sur les revenus
Plongez dans les données de votre hôtel avec plus de dix rapports interactifs qui vous montrent les performances de votre hôtel et les points que vous pouvez améliorer. Jetez un œil à votre tarif journalier moyen par site de réservation, à votre activité enregistrée par segment de marché ou approfondissez vos données clients. Le tout à partir d’une seule plateforme.
Automatisation des paiements
Automatisation des paiements
Libérez votre personnel de la saisie répétitive des données de carte de crédit en automatisant entièrement votre flux de paiement. Vous décidez quand, qui et combien, puis Noovy facturera, autorisera ou enverra un lien de paiement exactement comme vous le souhaitez. Même les cartes de crédit virtuelles (VCC) sont reconnues automatiquement pour garantir un flux parfait.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Offrez à vos clients une expérience de réservation fluide lors de la réservation sur votre site Web. Notre moteur de réservation sans commission donnera un coup de pouce à vos réservations directes.
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
100%
recommandé par
1
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Motel
90%
recommandé par
1
Motel
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Noovy PMS est le produit #45 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 341) et le #731 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Réussites
2
Références
5
Clients en vedette
Études de cas de Noovy
Noovy n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Our hotel is using the PMS and Channel Manager Noovy. Noovy has many advantages for me as the property owner, the main one is the reporting tools that allows me to get update status on the hotel activities"
Amit Porat
Owner @
TLV 88 Sea Hotel
"Noovy has helped us save a lot of time, especially because of their payment automation. When a bookings comes in from Booking.com the credit card is automatically verified, in case of non-refundable bookings the guest automatically receives a payment request and virtual credit cards are automatically charges as well. Just the payment automation saves me about 2 hours every day!"
Noovy is designed to simplify and automate all operations for modern hoteliers and their guests. From the booking engine to check-out, from front desk to revenue management, every process is easier, faster and more connected.
Noovy was founded by a team of former hoteliers who believe the hospitality industry needs a technology revolution. From day one, the Noovy system was designed to be the most open, user friendly and complete system in the market. Our customers use Noovy to create more remarkable experiences and more profitable businesses.
Hotel technology does not have to be expensive, why pay more? Noovy offers an all-in-one system, property management, channel management and booking engine, for a fair price of just €£$ 5 per room per month. This includes our friendly phone and chat support.
À une époque où les grandes agences de voyages en ligne et les systèmes de gestion immobilière ne traitent pas les hôtels indépendants comme des partenaires égaux, notre mission est de donner du pouvoir aux hôtels indépendants. Redonnez-leur le contrôle de leurs propres hôtels, de leurs tarifs et de leur inventaire. En augmentant les réservations directes et en les connectant à de nombreux canaux, vous devenez moins dépendant de ces un ou deux OTA. Aller plus loin et les connecter à n'importe quel système tiers qu'ils souhaitent, les aider à gérer leurs tarifs et à créer de meilleures expériences clients. Nous sommes une jeune entreprise composée d'un groupe d'individus talentueux et mixtes, des hôteliers aux techniciens. Nous aimons tous voyager et promettons de toujours réserver en direct, plus important encore, nous promettons de toujours vous traiter comme un partenaire égal. Nous vous écouterons et nous vous aiderons à mieux gérer votre hôtel, de toutes les manières possibles. Que se passera-t-il si de plus en plus d'hôtels indépendants rejoignent notre mouvement ? Le temps nous le dira, mais nous croyons en un transfert de pouvoir des grandes plateformes aux hôtels indépendants, ce qui conduira à des clients plus heureux partout. Une connexion plus étroite entre les hôteliers et leurs clients. Nous avons des bureaux situés à Dublin, Amsterdam, Tel Aviv et Houston, mais nous aimons voyager et sommes heureux de vous rencontrer pour un café, un thé, une bière ou un cocktail où que vous soyez.
4.9
(25 COMMENTAIRES)
Avis sur Noovy
Notation Des Hôteliers
Excellent
25
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0
Taille de la propriété
Très Petit
(1)
Petit
(11)
Taille moyenne
(11)
Grand
(1)
De campagne
Netherlands
Netherlands
(13)
Germany
Germany
(5)
Israel
Israel
(2)
France
France
(2)
Czech Republic
Czech Republic
(1)
Spain
Spain
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Région
Europe
Europe
(23)
Moyen-Orient
Moyen-Orient
(2)
Taille de la propriété
Très Petit
(1)
Petit
(11)
Taille moyenne
(11)
Grand
(1)
De campagne
Netherlands
Netherlands
(13)
Germany
Germany
(5)
Israel
Israel
(2)
France
France
(2)
Czech Republic
Czech Republic
(1)
Spain
Spain
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Région
Europe
Europe
(23)
Moyen-Orient
Moyen-Orient
(2)
Par Produit
Logiciel de gestion hôtelière
Logiciel de gestion hôtelière
(27)
Systèmes de gestion immobilière
Systèmes de gestion immobilière
(25)
Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats
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Searching 25 reviews
10
Facile à travailler et à comprendre
Front Desk
de
25-49 chambre
Hôtel boutique
dans
Amsterdam
(Netherlands)
- facile et puissant ; - plusieurs fenêtres peuvent être ouvertes pour une navigation rapide ; - un excellent support client ;
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les commentaires de l'équipe de réception sont très positifs, HotelConnect est le meilleur de tous les PMS sur lesquels nous avons travaillé jusqu'à présent.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5
- facile et puissant ; - plusieurs fenêtres peuvent être ouvertes pour une navigation rapide ; - un excellent support client ;
Excellent système PMS pour un prix incroyablement compétitif. Étant donné qu'il s'agit d'un PMS, d'un Channel Manager, d'un moteur de réservation, d'un outil de revenus et d'un outil de communication avec les clients, je n'ai aucun coût supplémentaire. PS Le service client me répond très rapidement !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'utilise ce système depuis un certain temps maintenant. Je n'ai rencontré un problème qu'une seule fois, qui a été résolu tout de suite. Donc très satisfait !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Excellent système PMS pour un prix incroyablement compétitif. Étant donné qu'il s'agit d'un PMS, d'un Channel Manager, d'un moteur de réservation, d'un outil de revenus et d'un outil de communication avec les clients, je n'ai aucun coût supplémentaire. PS Le service client me répond très rapidement !
Convivial, explicite, tous les membres de l'équipe, des réservations aux collègues des revenus et de la distribution, sont satisfaits de toutes les fonctionnalités. La connectivité directe avec les OTA et RMS fonctionne très bien, une interface en temps réel, un excellent support client, hautement recommandé à n'importe quel hôtel. Nous permet d'économiser beaucoup de coûts supplémentaires.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Aucun problème avec HotelConnect, tout fonctionne très bien, le service client est très attentionné, capable de résoudre tout problème de manière très efficace.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Convivial, explicite, tous les membres de l'équipe, des réservations aux collègues des revenus et de la distribution, sont satisfaits de toutes les fonctionnalités. La connectivité directe avec les OTA et RMS fonctionne très bien, une interface en temps réel, un excellent support client, hautement recommandé à n'importe quel hôtel. Nous per...
C'est un logiciel très facile à mettre en œuvre ou à intégrer à une entreprise existante. Son fonctionnement et son utilisation sont très rapides. Nous sommes très satisfaits de notre transition il y a quelques années.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour l'instant, je n'apporterais aucune amélioration au logiciel que nous utilisons. HotelConnect a rencontré quelques problèmes mineurs au début, mais ils ont été très rapidement résolus. Après une journée, nous étions donc en route.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
C'est un logiciel très facile à mettre en œuvre ou à intégrer à une entreprise existante. Son fonctionnement et son utilisation sont très rapides. Nous sommes très satisfaits de notre transition il y a quelques années.
Je pense que le prix, la plupart des systèmes sont tout simplement trop chers. C'est un bon rapport qualité prix. J'aime aussi que vous n'ayez pas besoin de vous connecter à différents sites.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'ai demandé une fonctionnalité pour signaler automatiquement une carte de crédit comme invalide à Booking.com, je pense que ce sera une bonne amélioration.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Je pense que le prix, la plupart des systèmes sont tout simplement trop chers. C'est un bon rapport qualité prix. J'aime aussi que vous n'ayez pas besoin de vous connecter à différents sites.
Hotel Connect est incroyable, avec une interface attrayante, avec une connectivité directe avec tous nos canaux, fournissant des rapports non seulement sur les revenus, mais également sur l'entretien ménager et les petits déjeuners. En cas de réservation non remboursable, le client reçoit une demande de paiement automatique, la même lorsqu'une réservation est annulée, le paiement peut être effectué de plusieurs manières : peut être débité directement en un seul clic car les détails de la carte de crédit sont enregistrés dans les détails de la réservation ou encore le paiement peut se faire via le lien de paiement en ligne. Une autre chose étonnante est la fonction pour les tâches et les notifications qui vous permet d'avoir une meilleure communication entre les employés et les employeurs. Tous les membres de l'équipe des réceptionnistes au service de réservation en sont très satisfaits, vous font gagner beaucoup de temps, très productif. Je le recommande vivement aux industries hôtelières et j'aime à croire qu'il deviendra la principale plateforme de réservation en Europe.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que le principal problème est que les réservations non remboursables via le canal de réservation apparaissent comme remboursables et cela crée de la confusion en ce qui concerne les politiques d'annulation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Hotel Connect est incroyable, avec une interface attrayante, avec une connectivité directe avec tous nos canaux, fournissant des rapports non seulement sur les revenus, mais également sur l'entretien ménager et les petits déjeuners. En cas de réservation non remboursable, le client reçoit une demande de paiement automatique, la même lorsqu'...
Nous avons ouvert notre hôtel à Paris plus tôt cette année et à la recherche d'une solution tout-en-un, nous avons choisi HotelConnect et nous en sommes très heureux. Je recommande à tous ceux qui ouvrent un nouvel hôtel d'essayer HotelConnect. Ils nous ont donné une formation en ligne en français et nous ont même aidés avec le site Web.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système est disponible en français et fonctionne très bien, mais il reste encore quelques mots qui devraient être traduits différemment. Notre gestionnaire de compte en est conscient et cela devrait être correctement au début de l'année prochaine, alors voyons voir :)
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Nous avons ouvert notre hôtel à Paris plus tôt cette année et à la recherche d'une solution tout-en-un, nous avons choisi HotelConnect et nous en sommes très heureux. Je recommande à tous ceux qui ouvrent un nouvel hôtel d'essayer HotelConnect. Ils nous ont donné une formation en ligne en français et nous ont même aidés avec le site Web.
Je suis un peu plus âgé et je peux bien utiliser le système, c'est donc très facile pour moi. Le lien avec booking.com est aussi très pratique, car je n'ai à me soucier de rien. C'est bon pour les ventes aussi.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Au début, nous n'avons pas pu trouver les coûts de transaction d'HotelConnect. Nous savons maintenant où ces montants peuvent être trouvés pour notre comptabilité.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Je suis un peu plus âgé et je peux bien utiliser le système, c'est donc très facile pour moi. Le lien avec booking.com est aussi très pratique, car je n'ai à me soucier de rien. C'est bon pour les ventes aussi.
Excellent PMS, très facile à utiliser Directement connecté à Booking.com, Expedia, Restel entre autres Interface rapide Possibilité de se connecter de n'importe où (basé sur le cloud) Excellent service client, très attentif et serviable Utilisation facile Connexion directe à Booking.com, Expedia, Restel et autres Interface très rapide Vous pouvez vous connecter de n'importe où (basé sur le cloud) Excellent service client, très attentif et résoudre toutes les questions très rapidement
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Peut-être que le design est un peu démodé, cependant, ils travaillent sur le nouveau design, donc ce n'est pas vraiment un inconvénient. Le design est peut-être un peu ancien, mais ils vont le changer très bientôt.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Excellent PMS, très facile à utiliser Directement connecté à Booking.com, Expedia, Restel entre autres Interface rapide Possibilité de se connecter de n'importe où (basé sur le cloud) Excellent service client, très attentif et serviable Utilisation facile Connexion directe à Booking.com, Expedia, Restel et autres Interface très rapide Vous...
Meilleur PMS que j'ai utilisé à ce jour. Très visuel, intuitif et convivial. Avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires telles que : les paiements automatiques, l'enregistrement/le départ en ligne, la communication avec les clients, etc. De plus, je suis très satisfait de l'excellent service client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je suis très satisfait d'HotelConnect en tant que principal système de réservation et gestionnaire de canaux, et je n'ai aucun point négatif pour le moment.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Meilleur PMS que j'ai utilisé à ce jour. Très visuel, intuitif et convivial. Avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires telles que : les paiements automatiques, l'enregistrement/le départ en ligne, la communication avec les clients, etc. De plus, je suis très satisfait de l'excellent service client.
Il offre une solution complète aux hôtels, je pense que sa connexion API est très bien faite. Nous recevons toutes les restrictions possibles et même les promotions directement d'HotelConnect, c'est le seul système qui nous offre une connexion aussi avancée.
par
Paulo Mendes
(Innstant Travel)
sur June 2, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Paulo Mendes
Operations Project Manager
@
Innstant Travel
October 29, 2021,
Paulo Mendes
utilise régulièrement
Noovy
Il offre une solution complète aux hôtels, je pense que sa connexion API est très bien faite. Nous recevons toutes les restrictions possibles et même les promotions directement d'HotelConnect, c'est le seul système qui nous offre une connexion aussi avancée.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Tout d'abord l'API, comme mentionné précédemment il n'y a pas de concurrents qui nous envoient des promotions automatiquement, ce qui fait également gagner du temps aux hôteliers. De plus, je pense que leur automatisation des paiements est unique. Certains autres systèmes ont également une automatisation des paiements, mais HotelConnect l'amène à un tout autre niveau.
par
Paulo Mendes
(Innstant Travel)
sur June 2, 2026
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"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Paulo Mendes
Operations Project Manager
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Innstant Travel
October 29, 2021,
Paulo Mendes
utilise régulièrement
Noovy
Tout d'abord l'API, comme mentionné précédemment il n'y a pas de concurrents qui nous envoient des promotions automatiquement, ce qui fait également gagner du temps aux hôteliers. De plus, je pense que leur automatisation des paiements est unique. Certains autres systèmes ont également une automatisation des paiements, mais HotelConnect l'amène à un tout autre niveau.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si les hôtels souhaitent automatiser leur fonctionnement tout en utilisant un système convivial, je pense que c'est une bonne solution pour eux. Je pense que les hôtels devraient regarder combien de temps ils peuvent gagner et pas seulement combien coûte un système.
par
Paulo Mendes
(Innstant Travel)
sur June 2, 2026
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"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Paulo Mendes
Operations Project Manager
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Innstant Travel
October 29, 2021,
Paulo Mendes
utilise régulièrement
Noovy
Si les hôtels souhaitent automatiser leur fonctionnement tout en utilisant un système convivial, je pense que c'est une bonne solution pour eux. Je pense que les hôtels devraient regarder combien de temps ils peuvent gagner et pas seulement combien coûte un système.
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Paulo Mendes
Operations Project Manager
@
Innstant Travel
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Noovy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.