The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 75 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
VISIT se distingue en ease of use , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated reporting.
ROIBACK se distingue en matiere de assistance et service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Customizable exit intent modals and Stripe.
Notes comparees basees sur 75 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 30 | 45 |
Apres analyse de 75 avis verifies, les utilisateurs de VISIT apprecient surtout soutien et développement, expérience client et conversion, intégration avec d'autres systèmes, tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Soutien et développement
▾
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+
Assistance et service client
▾
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+
Expérience client et conversion
▾
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+
Optimisation des réservations directes
▾
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+
Intégration avec d'autres systèmes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Emballage flexible et vente incitative
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Tarification et gestion des revenus
▾
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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Gestion du back-office
▾
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Passerelles de paiement
▾
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−
Gestion multi-propriétés
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #27 9 avis | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #26 14 avis | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #19 6 avis | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 9 avis | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | #32 10 avis | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #27 7 avis | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | #32 2 avis | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #32 1 avis | #18 4 avis |
| Europe ▾ | #12 25 avis | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #31 3 avis | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | #27 1 avis | #14 3 avis |
Choosing the right booking engine for your hotel can be a complex decision, especially when comparing a platform like BookVisit by VISIT, which has a smaller but highly recent review base, against Roiback | Booking Engine, which boasts a larger, more global user base. Both solutions aim to boost direct bookings, streamline operations, and improve guest experience, but they differ significantly in features, support, and market presence. Your decision hinges on your hotel’s specific needs and strategic goals.
BookVisit excels in ease of use, customization, and comprehensive integration, making it a strong choice for independent hotels and resorts seeking tailored solutions with excellent support. Roiback, with its broader feature set, larger review volume, and extensive global presence, is better suited for hotels prioritizing data-driven growth and multi-channel management. Which platform aligns best with your hotel’s growth ambitions?
Both BookVisit and Roiback solve the core problem of increasing direct bookings and reducing dependence on OTAs. BookVisit's key advantage is its focus on guest experience, flexible packaging, and easy integration with PMS and website aesthetics, making it ideal for hotels that prioritize branding and customization. Roiback, on the other hand, offers more extensive analytics, multi-language support, and a larger partner network, supporting hotels with broader international markets.
While BookVisit has a perfect overall rating of 5/5 from 28 reviews, its lack of recent reviews (none in the last 6 months) limits confidence in current performance. Roiback's 43 reviews, with 5 recent ones, provide a more current snapshot of customer satisfaction. The choice depends on whether you need a highly flexible and user-friendly tool (BookVisit) or a platform with more advanced reporting and global reach (Roiback).
If your hotel is an independent or boutique property seeking to customize booking experiences, manage multiple packages, and maintain branding consistency, BookVisit is the better fit. It offers specialized modules like wedding and corporate bookings, along with flexible rate and package management, making it ideal for hotels that want control and personalization.
Conversely, if your hotel aims to increase direct sales through data-driven strategies, robust analytics, and extensive integrations with channel managers and PMS, Roiback should be your choice. Its larger global footprint, multi-language support, and comprehensive features like promotional packages and detailed analytics cater well to hotels with international guests or multi-property portfolios.
BookVisit scores an impressive 4.89/5 for ease of use, backed by reviews praising its simple navigation, quick onboarding, and user-friendly back-office. Users mention that it is intuitive to build packages, adjust rates, and make changes from mobile devices, making daily operations smoother.
Roiback, with a 4.49/5 rating, is also easy to navigate but has slightly more complex interfaces due to its broader set of features and integrations. Its onboarding process is effective but can take longer due to its scale and customization options.
Edge: BookVisit.
While both platforms share 34 core features, BookVisit offers six features exclusive to it: wedding & corporate modules, automated reporting, flat/floating/discounted rates, A/B testing, pooled inventory, and availability block. These enhance customization and marketing efforts for boutique or event-focused hotels.
Roiback provides two unique features: customizable exit intent modals and Stripe integration, supporting better conversion tactics and seamless payments. Its extensive feature set, including detailed analytics and promotional tools, highlights its suitability for hotels that need more advanced capabilities.
Edge: Roiback.
BookVisit’s support scores an impressive 4.93/5, with reviews emphasizing quick, supportive responses and excellent ongoing assistance. Clients appreciate their dedicated service, especially for small-to-midsize properties looking for personalized attention.
Roiback’s support, rated at 4.72/5, is also highly regarded, with praise for responsiveness and expert consultation, especially in optimizing direct sales strategies. Users note ongoing improvements and dedicated account management.
Edge: BookVisit.
Roiback offers 27 verified integrations, slightly outpacing BookVisit’s 19, with common partners like SiteMinder, RateGain, and Oracle Hospitality. Roiback’s broader partner network supports hotels that rely on multiple distribution channels and tech solutions.
BookVisit’s integrations are focused on core PMS and OTA channels, with some unique partners like Mews and Nitesoft, providing excellent options for hotels with specific platform preferences.
Edge: Roiback.
BookVisit has a perfect 5/5 overall rating, based on 28 reviews, with recent feedback highlighting its user-friendliness, smooth integration, and support. Hotels of various segments, especially resorts, praise its simple interface and relationship-focused approach.
Roiback, despite a larger review count, has a 0/5 rating from 41 reviews—indicating significant dissatisfaction or outdated feedback. Its user base expresses frustration with speed, interface, and some technical issues, though recent reviews suggest ongoing improvements.
Edge: BookVisit.
BookVisit’s base price is $800/month, with no free trial, implementation fees, or flexible monthly options. This makes it a premium choice for hotels that value tailored support and robust features.
Roiback’s base price is $500/month, also without a trial, offering a more budget-friendly option with similar no-setup or monthly fees. The lower entry point may appeal to smaller or budget-conscious hotels.
The core difference lies in focus: BookVisit prioritizes guest experience, branding, and ease of use, making it ideal for boutique and independent hotels. Roiback offers a broader feature set, more integrations, and a larger presence, suited for hotels with international markets and complex revenue strategies.
If your hotel values straightforward, highly rated support with an emphasis on customization and relationship-building, BookVisit is clearly the better choice. Its recent reviews and perfect ratings reinforce its strength in those areas.
If you need a platform with extensive analytics, more integrations, and a proven track record of helping larger hotels grow their direct channels, Roiback provides those capabilities. Its larger user base and ongoing feature development make it a compelling option for hotels with scale and growth ambitions.
In conclusion, for most hotels looking for a reliable, well-rated, user-friendly booking engine with recent positive feedback, BookVisit stands out as the stronger choice.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, BookVisit et Roiback | Booking Engine partagent 34 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bande | ||
| Bloc de disponibilité | ||
| Inventaire groupé | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Rapports automatisés | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits |
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance de BookVisit est souvent citée pour sa réactivité et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient le développement et les mises... L'équipe d'assistance de BookVisit est souvent citée pour sa réactivité et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient le développement et les mises à jour continus, même si certains y voient une opportunité de réponses plus rapides et de guides plus précis.
La simplicité d'utilisation de la plateforme améliore considérablement l'expérience client, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés.... La simplicité d'utilisation de la plateforme améliore considérablement l'expérience client, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés. Son interface conviviale est plébiscitée par les clients et les administrateurs. Certains estiment néanmoins que l'interface mobile et la gestion des tickets pourraient être améliorées.
L'intégration avec les systèmes PMS et les différents canaux OTA est très appréciée, car elle simplifie les opérations. Certains utilisateurs souhaite... L'intégration avec les systèmes PMS et les différents canaux OTA est très appréciée, car elle simplifie les opérations. Certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec des systèmes spécifiques comme la réservation de tables et la gestion du SPA.
Les points de friction pour les hoteliers
BookVisit propose de bons outils de statistiques et de gestion des revenus, mais les utilisateurs suggèrent de mettre en œuvre des fonctionnalités de... BookVisit propose de bons outils de statistiques et de gestion des revenus, mais les utilisateurs suggèrent de mettre en œuvre des fonctionnalités de tarification plus dynamiques pour rationaliser la gestion du type de chambre et de l'occupation.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités back-office de gestion et d'analyse des réservations, qui facilitent les opérations quotidiennes. Cepe... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités back-office de gestion et d'analyse des réservations, qui facilitent les opérations quotidiennes. Cependant, ils réclament des systèmes de gestion des prix améliorés et une navigation simplifiée pour les modifications de réservation complexes.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. BookVisit et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. BookVisit propose 19 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. BookVisit est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
BookVisit : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. VISIT a un HT Score de 24 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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