The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 82 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Brevistay-holida se distingue .
SmartHOTEL se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme PMS connectivity and Multi-Currency Support.
Notes comparees basees sur 82 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 0 | 82 |
Apres analyse de 82 avis verifies, les utilisateurs de Brevistay-holida apprecient surtout , tandis que ceux de SmartHOTEL mettent en avant assistance rapide et efficace, interface conviviale, réservation automatisée et gestion numérique. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Brevistay-holida |
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|---|---|
| Avantages | |
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Assistance rapide et efficace
▾
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Interface conviviale
▾
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+
Réservation automatisée et gestion numérique
▾
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+
Ajustements et restrictions des tarifs des chambres
▾
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| Inconvenients | |
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−
Mise à jour et améliorations de conception
▾
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−
Problèmes techniques et surréservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Brevistay-holida |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #14 24 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #11 29 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #11 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #8 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Brevistay-holida |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 32 avis |
| Luxe ▾ | — | #16 18 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 21 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #15 5 avis |
Par region
| Segment | Brevistay-holida |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #14 3 avis |
| Europe ▾ | — | #8 73 avis |
| Asie-Pacifique | — | #15 4 avis |
Choosing between Brevistay by Brevistay-holida and SmartHOTEL’s Channel Manager boils down to your hotel’s specific operational needs and scale. Both products aim to streamline distribution, but they diverge significantly in features, support, and market presence. Brevistay is virtually unreviewed and appears to lack active support or recent updates, while SmartHOTEL boasts a strong track record, extensive features, and a large, recent review base. Are you ready for a reliable, well-supported solution or still exploring options?
Brevistay by Brevistay-holida is an obscure product with no rating, reviews, or recent activity, making it extremely difficult to assess its effectiveness or reliability. In contrast, SmartHOTEL has a solid overall rating of 4.63 out of 5, based on 62 recent reviews, with a 4.83 support rating and an 8.84 NPS score, indicating high customer satisfaction. The lack of reviews and active development for Brevistay raises serious concerns about its viability.
While Brevistay appears to be a product without a clear market presence, SmartHOTEL’s broad adoption across 22 countries and its wide array of integrations demonstrate its maturity and reliability. The choice is clear: if you prioritize proven performance and ongoing support, SmartHOTEL is the far safer option.
If your hotel needs a channel manager with extensive integrations, reliable ongoing support, and a proven track record, go with SmartHOTEL. Its 38 verified integrations, including popular PMS and OTA partners, make daily operations smoother and reduce manual errors.
If your hotel requires a basic, perhaps local or experimental solution with no current review data, Brevistay might seem appealing — but the absence of recent activity or customer feedback makes it a risky choice. For most hotels, especially those seeking stability and support, SmartHOTEL is the clear winner.
SmartHOTEL’s user interface scores 4.43 out of 5, with reviews praising its intuitive design, ease of updating rates, and straightforward channel management. Setup and onboarding are rated 4.47, and support is highly rated at 4.83, with users describing the support team as "knowledgeable" and "responsive."
Brevistay, on the other hand, offers no user reviews, ratings, or feedback, making it impossible to evaluate its usability. Given the transparent positive feedback on SmartHOTEL’s interface and onboarding, it’s the clear choice for ease of use.
Edge: SmartHOTEL.
SmartHOTEL provides 12 distinct features, including PMS connectivity, multi-currency support, inventory management, 2-way real-time integrations, and analytics dashboards. These features directly support scalable hotel operations and multi-channel management.
Brevistay lacks any listed features or integrations, indicating it offers no advanced functionality. For hotels seeking a feature-rich, actively supported solution, SmartHOTEL’s capabilities are far superior.
Edge: SmartHOTEL.
SmartHOTEL’s support rating of 4.83 out of 5, based on recent reviews, reflects quick responses, knowledgeable staff, and proactive problem-solving. Customers frequently cite the support team’s responsiveness as a key advantage, with reviews stating, “The support is great and very responsive.”
Brevistay offers no recent reviews or support ratings, leaving uncertainty about its customer service quality. Without active support or recent feedback, Brevistay cannot match the reliability of SmartHOTEL.
Edge: SmartHOTEL.
SmartHOTEL boasts 38 verified integrations, including key PMS, OTA, and GDS partners such as Kwentra, Paxxio, RevControl, and others, allowing for seamless multi-channel management. Its integration breadth reduces manual updates and errors, saving your team time.
Brevistay has no listed integrations, suggesting minimal or no connectivity options. For hotels that depend on extensive OTA and PMS connections, SmartHOTEL clearly leads.
Edge: SmartHOTEL.
With 62 recent reviews, SmartHOTEL maintains a high overall rating of 4.63, with independent hotels rating it at 5/5. Its users highlight reliability, ease of management, and excellent support as key strengths.
Brevistay has no reviews, so there's no user feedback to gauge satisfaction. The absence of recent reviews makes it impossible to determine how this product performs in real hotel operations.
Edge: SmartHOTEL.
Brevistay offers no publicly available pricing information, which could indicate a custom or undefined pricing model. This lack of transparency complicates budgeting and planning.
SmartHOTEL charges $300 per month, with no additional implementation or setup fees. Its transparent pricing model allows you to evaluate ROI and plan your expenses accordingly.
Given the lack of reviews and features, Brevistay is best suited for very small hotels or internal testing rather than operational use.
SmartHOTEL serves a broad range of properties, from boutique hotels to city centers and resorts, especially those with complex distribution needs.
SmartHOTEL is a mature, feature-rich channel management system with proven reliability, extensive integrations, and excellent support, making it suitable for most hotels seeking scalable distribution. Its high review count and recent positive feedback reflect a product actively improving and supporting hotel operations.
Brevistay, by contrast, remains an unreviewed, unsupported product with no recent activity, limiting its credibility for operational use. It might serve very niche or experimental purposes but is not recommended for hotels prioritizing stability, support, and proven performance.
For hotels seeking peace of mind, a product backed by active customer feedback and support, SmartHOTEL is the clear choice. If your hotel values transparency, reliability, and extensive integrations, you should confidently select SmartHOTEL.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Brevistay-holida |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Brevistay et SmartHOTEL (Channel Manager) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Brevistay-holida |
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|---|---|---|
| Canaux illimités (sans frais supplémentaires) | ||
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Prise en charge de plusieurs devises |
Ce que les hoteliers apprecient
L'assistance rapide et efficace fournie par l'équipe SmartHotels est un autre point fort. Les utilisateurs apprécient particulièrement la résolution r... L'assistance rapide et efficace fournie par l'équipe SmartHotels est un autre point fort. Les utilisateurs apprécient particulièrement la résolution rapide des problèmes et l'équipe d'assistance compétente et sympathique.
L'interface conviviale et la navigation intuitive du produit sont des atouts fréquemment cités. L'extranet et l'application mobile sont tous deux très... L'interface conviviale et la navigation intuitive du produit sont des atouts fréquemment cités. L'extranet et l'application mobile sont tous deux très appréciés pour leur simplicité et leur accessibilité, ce qui simplifie le processus de réservation et de gestion.
La capacité du système à automatiser les réservations et à gérer l'ensemble des opérations de manière numérique est régulièrement saluée. Cette automa... La capacité du système à automatiser les réservations et à gérer l'ensemble des opérations de manière numérique est régulièrement saluée. Cette automatisation réduit les saisies manuelles et les erreurs, rationalise le flux de travail et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs mentionnent que la conception de l'outil en ligne pourrait être améliorée. Des améliorations permettraient d'harmoniser l'attrai... Certains utilisateurs mentionnent que la conception de l'outil en ligne pourrait être améliorée. Des améliorations permettraient d'harmoniser l'attrait visuel avec les nombreuses fonctionnalités du système, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur.
Certains avis critiques soulignent des problèmes techniques occasionnels, tels que des surréservations système et des erreurs logicielles. Ces problèm... Certains avis critiques soulignent des problèmes techniques occasionnels, tels que des surréservations système et des erreurs logicielles. Ces problèmes peuvent entraver le bon fonctionnement du système et nécessitent une résolution rapide pour maintenir la qualité du service.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Brevistay et SmartHOTEL (Channel Manager) partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. Brevistay propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que SmartHOTEL (Channel Manager) en propose 38. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SmartHOTEL (Channel Manager) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Brevistay : Non. SmartHOTEL (Channel Manager) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Brevistay-holida a un HT Score de 0 et SmartHOTEL a 18. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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