The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 99 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cendyn se distingue en ease of use and customer support .
Thynk se distingue en matiere de gestion et intégration des tâches , avec des fonctionnalites exclusives comme Contact Management/CRM and Attendee Messaging.
Notes comparees basees sur 99 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 8 | 91 |
Apres analyse de 99 avis verifies, les utilisateurs de Cendyn apprecient surtout , tandis que ceux de Thynk mettent en avant gestion et intégration des tâches, centralisation des données de vente et d'événements, analyse et reporting. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Gestion et intégration des tâches
▾
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+
Centralisation des données de vente et d'événements
▾
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+
Analyse et reporting
▾
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| Inconvenients | |
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−
Facilité d'utilisation
▾
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−
Personnalisation des flux de travail
▾
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−
Formation et intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion d'événements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 0 avis | #4 6 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 1 avis | #3 47 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 6 avis | #2 30 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #3 1 avis | #4 7 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 2 avis | #3 29 avis |
| Luxe ▾ | #4 4 avis | #3 45 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #3 8 avis | #4 22 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #7 0 avis | #3 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #3 7 avis | #5 7 avis |
| Europe ▾ | #5 0 avis | #2 65 avis |
| Asie-Pacifique | #3 1 avis | #2 3 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 9 avis |
La tarification des Logiciel de gestion d'événements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cendyn Catering et Thynk Event Management partagent 2 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| BEO personnalisable, documents de proposition et de contrat | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Gestion des tâches (tâches et rappels) | ||
| Impressions d'itinéraire | ||
| Portail de communication client | ||
| Signatures électroniques |
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We want to be flexible, dynamic, and fast while we continue being exceptional in the German conference market, offering customers a unique experience from inquiry to execution, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
Mieux classe pour
Ce que les hoteliers apprecient
Thynk propose un système de gestion des tâches performant avec une messagerie instantanée intégrée, permettant aux équipes d'optimiser leurs flux de t... Thynk propose un système de gestion des tâches performant avec une messagerie instantanée intégrée, permettant aux équipes d'optimiser leurs flux de travail et de réduire leur dépendance à plusieurs applications. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'attribuer des responsabilités et d'automatiser les suivis, mais soulignent la nécessité d'un temps d'apprentissage pour configurer les flux de travail.
Thynk excelle dans la centralisation des ventes et de la gestion d'événements, simplifiant ainsi le traitement des propositions et des demandes de gro... Thynk excelle dans la centralisation des ventes et de la gestion d'événements, simplifiant ainsi le traitement des propositions et des demandes de groupe. Sa plateforme unique permet de gérer diverses tâches liées aux événements, ce qui est très apprécié des utilisateurs pour son efficacité accrue.
Les tableaux de bord analytiques sont appréciés pour les informations précieuses qu'ils fournissent sur les opportunités de marché et les indicateurs... Les tableaux de bord analytiques sont appréciés pour les informations précieuses qu'ils fournissent sur les opportunités de marché et les indicateurs de performance, facilitant ainsi la prise de décision. Cependant, les utilisateurs signalent que la création de rapports peut s'avérer complexe en raison de la dépendance à des objets spécifiques ou du manque de fonctionnalités conviviales.
Les points de friction pour les hoteliers
L'interface intuitive de Thynk la rend accessible aussi bien aux nouveaux utilisateurs qu'aux utilisateurs expérimentés. Cependant, certains utilisate... L'interface intuitive de Thynk la rend accessible aussi bien aux nouveaux utilisateurs qu'aux utilisateurs expérimentés. Cependant, certains utilisateurs signalent que la prise en main et l'apprentissage du système nécessitent du temps au départ, ce qui suggère la nécessité de proposer des ressources de formation plus complètes.
Le haut niveau de personnalisation de Thynk lui permet de s'adapter aux flux de travail spécifiques des hôtels, réduisant ainsi les tâches manuelles e... Le haut niveau de personnalisation de Thynk lui permet de s'adapter aux flux de travail spécifiques des hôtels, réduisant ainsi les tâches manuelles et garantissant la cohérence des données. Cependant, certains utilisateurs trouvent la complexité de certains flux de travail et le manque d'intégration avancée difficiles à appréhender.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cendyn Catering et Thynk Event Management partagent de nombreuses fonctionnalites Event Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Cendyn Catering propose 116 partenaires d'integration verifies, tandis que Thynk Event Management en propose 14. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cendyn Catering est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cendyn Catering : Non. Thynk Event Management : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Event Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cendyn a un HT Score de 0 et Thynk a 89. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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