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Repenser les ventes et l'exploitation de l'hôtellerie avec la puissance de SALEFORCE.
87% recommandé par 107 hôtels
Rotana, Generator, Barrière & 104 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Thynk pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Thynk pour ses capacités d'intégration robustes avec les systèmes PMS et POS, sa flexibilité de personnalisation et ses fonctionnalités complètes qui rationalisent la gestion des événements et des réservations. Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, ce qui se traduit par une augmentation des revenus et une expérience client améliorée. Certains domaines nécessitant des améliorations sont la complexité de certaines fonctionnalités, le manque d'uniformité sur la plateforme et l'intégration avec des outils externes spécifiques.
24 |
Séjours prolongés et appartements avec services
21 |
Service et budget limités
19 |
Auberge
6 |
Casino
3 |
Locations de vacances et villas
2 |
Motel
2 |
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
95 |
Europe
21 |
Moyen-Orient
20 |
Amérique du Nord
9 |
Afrique
7 |
Asie Pacifique
Catégorie
112 |
Logiciel de vente hôtelière
86 |
Logiciel de gestion d'événements
29 |
CRM hôtelier et marketing par e-mail
13 |
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
3 |
Veille stratégique
1 |
Plateformes de réservation de salles en ligne
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Searching 86 reviews
Qu'est-ce que Thynk?
Fondée en 2019 | Siège social à Paris (France) | 65 employés
Thynk Event Management est un logiciel complet de gestion d'événements et de réservations conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Il s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS) et aux systèmes de point de vente (POS), offrant des capacités d'intégration robustes qui améliorent l'efficacité opérationnelle. En unifiant les profils, l'inventaire et les données de production, Thynk facilite la gestion et la personnalisation des expériences et des services des clients. Sa flexibilité de personnalisation permet aux entreprises d'adapter le système à leurs besoins spécifiques, en rationalisant les processus de vente, d'exploitation et de facturation. Cela se traduit par une augmentation des revenus et une satisfaction client accrue, ce qui fait de Thynk un ajout précieux à la boîte à outils de tout hôtelier.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Thynk. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Thynk:
"Thynk est conçu par des hôteliers pour que les hôteliers simplifient et automatisent les ventes, les opérations et la gestion des données. Chaque processus est plus simple, plus rapide et entièrement intégré. Thynk est optimisé par Salesforce, le leader mondial de la gestion de la relation client. Nous synchronisons en temps réel vos canaux de communication PMS, POS et de communication existants. Nous créons une vue à 360 ° pour les clients et les clients, des tableaux de bord flexibles par glisser-déposer pour l'excellence opérationnelle et des automatisations pour vente et vente incitative.Les hôteliers tirent parti de Thynk pour commercialiser, tarifer, vendre, livrer, facturer et gérer des services personnalisés à marge plus élevée, y compris les contrats d'entreprise, les réservations de groupe, les séjours prolongés, MICE et tout service innovant.Les hôteliers tirent parti de Thynk pour créer des opérations centrées sur le client et pour soutenir leur processus de gestion des revenus et de prise de décision. Les hôteliers tirent parti de Thynk pour optimiser les coûts d'exploitation, et pour être agiles et productifs dans la vente directe de services innovants, éloignant le marché des OTA. Les hôteliers tirent parti de Thynk pour mieux servir leurs Invité. Ils tirent parti de l'enregistrement de contact client créé à partir de plusieurs profils PMS et utilisent des modèles d'e-mail HTML dynamiques par glisser-déposer de Salesforce pour la communication avant le séjour, le séjour et après le séjour. Soyez prêt à devenir très productif !"
Transformez votre processus de vente grâce à une interface de réservation unifiée qui gère de manière transparente les chambres, les espaces événementiels et les services. Concluez des affaires plus rapidement grâce à des propositions dynamiques et multilingues et à des structures de tarification flexibles.
Renseignement spatial
Renseignement spatial
Maîtrisez la gestion de lieux complexes grâce à des agendas de fonctions intelligents et à des capacités multi-propriétés. Optimisez l'utilisation de l'espace grâce au suivi dynamique des combos et des zones partagées.
Orchestration des services
Orchestration des services
Intégrez et gérez de manière transparente vos services internes et ceux de tiers grâce à un catalogue complet. Créez des packages d'événements sur mesure qui correspondent parfaitement aux exigences des clients.
Automatisation du flux de travail
Automatisation du flux de travail
Éliminez les tâches manuelles grâce au suivi automatisé des étapes, à la génération de documents et à la gestion des délais. Gardez le contrôle des dépôts, des suivis et de la progression des événements sans effort.
Synchronisation et contrôle de l'équipe
Synchronisation et contrôle de l'équipe
Assurez la cohérence entre les équipes de vente et d'exploitation grâce à une communication centralisée et à une gestion des fichiers. Assurez une prestation de services cohérente grâce à des processus standardisés et des mises à jour en temps réel.
Automatisation des documents
Automatisation des documents
Générez automatiquement des propositions, des BEO et des contrats de marque professionnelle. Maintenez la cohérence entre tous les documents destinés aux clients tout en prenant en charge plusieurs devises et langues.
Optimisez la réservation de salles de groupe et suivez les quantités tout au long du cycle de réservation. Intégrez-la de manière transparente à votre PMS pour obtenir tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit.
Thynk Direct est notre moteur de réservation directe de marque avec disponibilité des chambres et des espaces en temps réel, qui peut être mis en œuvre de manière transparente sur votre site Web. Regardez au-delà des chambres pour optimiser et réutiliser l'espace et les services dont vous disposez déjà.
Nous pensons que les données sont votre atout le plus précieux. Thynk fournit des informations exploitables, permettant de prendre des décisions stratégiques éclairées tout en améliorant la personnalisation et l'optimisation des processus. Si nécessaire, notre plateforme intègre des données provenant de plusieurs systèmes.
Dites adieu aux silos technologiques. Thynk est optimisé par Connect, notre suite d'intégrations de pointe. Nous extrayons les données du PMS et du POS, supprimant ainsi la barrière des informations fragmentées et permettant aux équipes de satisfaire les clients.
Séjours prolongés et appartements avec services
91%
recommandé par
9
Séjours prolongés et appartements avec services
Casino
96%
recommandé par
5
Casino
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
100%
recommandé par
1
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Locations de vacances et villas
100%
recommandé par
1
Locations de vacances et villas
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Thynk Event Management est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion d'événements (sur 30) et le #160 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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"Our partnership with Thynk.Cloud will be a game changer for our hotel teams, who have provided out-of-the-ordinary guest experiences with legacy technology. We will be raising the bar with Thynk!"
Dina Belon
President @
Staypineapple, An Iconic Hotel, The Loop Chicago
"Thynk was the first system that truly reflected our needs with a forward-thinking perspective on managing relationships in the hospitality space. It's not just a solution, it's a competitive advantage."
Guy Hutchinson
President & CEO @
Rotana Hotel Management Corporation PJSC
"Thynk is a platform that allows us to make better and faster decisions and be able to service our business clients and our customers in a way that we couldn't do before."
Alex Cisneros
CCO @
Mint House At 70 Pine – NYC
"The automated sales processes from outreach to invoicing have been streamlined with a 50% reduction in costs."
Robert Godwin
Founder & Managing Director @
Lamington Apartments - Hammersmith
"Thynk's flexible and intuitive CRM solution has transformed our operations, empowering our teams to deliver exceptional guest experiences. Thynk serves as our core system, generating an impressive 30-40% of our sales."
Emmanuelle Anglade
Managing Director @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
"Thynk saves our team hours, and when it comes to sales work, we're getting rid of all the dull work and can focus on driving activity."
Florian Ultsch
Managing Director @
Harry's Home Bern
"I have not seen anyone else providing what Thynk will give us now. The idea is fresh, the idea is great, and the ideas help us to organize ourselves."
Roland Elter
CCO & Managing Director @
Maritim Hotel Dusseldorf
"Thynk is an excellent platform. If you are managing multiple properties or even a single property, it helps you manage your system and their efficiency. There is no other alternative."
Hassan Ahdab
President Hotel Operations @
Dur Hospitality Co
"Thynk is not merely unique—it's a transformative solution. With Thynk, we're not just keeping pace with industry trends; we're establishing new benchmarks."
Rene Balmer
General Manager @
Chatrium Hotel Riverside Bangkok
"Thynk benefits from the flexibility and solidity of Salesforce software, we could implement our most important business processes. Thanks to that and the reactivity of Thynk's teams, our Sales teams can focus on their work: propose wonderful events to our end customers."
Charlotte Charles
IT Project Manager @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
Solution de vente et d'exploitation multi-propriétés. Devenez axé sur les données et centré sur le client. Vendez et fournissez tout service innovant. Gagnez en agilité et en productivité. Investissons dans l'avenir.
Thynk est conçu par des hôteliers pour que les hôteliers simplifient et automatisent les ventes, les opérations et la gestion des données. Chaque processus est plus simple, plus rapide et entièrement intégré. Thynk est optimisé par Salesforce, le leader mondial de la gestion de la relation client. Nous synchronisons en temps réel vos canaux de communication PMS, POS et de communication existants. Nous créons une vue à 360 ° pour les clients et les clients, des tableaux de bord flexibles par glisser-déposer pour l'excellence opérationnelle et des automatisations pour vente et vente incitative.Les hôteliers tirent parti de Thynk pour commercialiser, tarifer, vendre, livrer, facturer et gérer des services personnalisés à marge plus élevée, y compris les contrats d'entreprise, les réservations de groupe, les séjours prolongés, MICE et tout service innovant.Les hôteliers tirent parti de Thynk pour créer des opérations centrées sur le client et pour soutenir leur processus de gestion des revenus et de prise de décision. Les hôteliers tirent parti de Thynk pour optimiser les coûts d'exploitation, et pour être agiles et productifs dans la vente directe de services innovants, éloignant le marché des OTA. Les hôteliers tirent parti de Thynk pour mieux servir leurs Invité. Ils tirent parti de l'enregistrement de contact client créé à partir de plusieurs profils PMS et utilisent des modèles d'e-mail HTML dynamiques par glisser-déposer de Salesforce pour la communication avant le séjour, le séjour et après le séjour. Soyez prêt à devenir très productif !
Thynk’s Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce, empowers hoteliers to boost direct sales and increase operational capability while enhancing the customer experience at scale. By seamlessly integrating customer data from different systems and properties, Thynk provides strategic, actionable insights and drives personalization at every step of the customer journey, ensuring consistency and efficiency across all touch points.
With its customizable features, multi-property management, multi-currency support, and multi-PMS integration ability, Thynk allows you to automate workflows and manage everything easily from a user-friendly platform.
Without an efficient RFP process, hotels risk slow responses, missed opportunities, and poor conversion rates. Thynk’s Inquiries & Distribution module—integrated with Cvent—centralizes lead capture, automates routing, and speeds proposal creation to win more business with less effort. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it ensures every lead gets the right response, fast.
Without robust analytics, hotel commercial teams struggle with scattered data, slow reporting, and missed revenue opportunities. Thynk’s Analytics module centralizes multi-property data, delivering real-time dashboards, automated reports, and actionable insights so you can make faster, smarter decisions and uncover hidden profit potential. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it transforms data into a competitive advantage.
Nous utilisons Thynk depuis peu dans notre hôtel pour la gestion de nos événements. Jusqu'à présent, la plateforme a véritablement transformé le fonctionnement de notre équipe. Intuitive et fiable, elle permet une coordination efficace de tous les aspects d'un événement. L'équipe d'assistance et le service client sont exceptionnels : toujours réactifs, extrêmement serviables et sincèrement investis pour nous aider à tirer le meilleur parti du logiciel. Nous avons également participé récemment à une conférence Thynk, qui s'est avérée très instructive. La feuille de route a été élaborée en tenant compte des retours des fournisseurs, et Thynk a su les intégrer.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes encore en train d'apprendre et nous ne pouvons pas encore être constructifs sur ce point ; nous le serons plus tard.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Nous utilisons Thynk depuis peu dans notre hôtel pour la gestion de nos événements. Jusqu'à présent, la plateforme a véritablement transformé le fonctionnement de notre équipe. Intuitive et fiable, elle permet une coordination efficace de tous les aspects d'un événement. L'équipe d'assistance et le service client sont exceptionnels : toujou...
Il est facile d'utilisation. La combinaison de chambres d'hôtel et de salles de conférence est facile à gérer. La communication est satisfaisante.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais avoir un accès plus facile aux informations financières. Il est difficile de trouver les données relatives au chiffre d'affaires, notamment les informations associées.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Il est facile d'utilisation. La combinaison de chambres d'hôtel et de salles de conférence est facile à gérer. La communication est satisfaisante.
Je souhaiterais qu'il y ait moins d'erreurs que nous rencontrons chaque semaine ; elles sont souvent corrigées rapidement, mais cela a un impact sur les tâches quotidiennes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les forfaits ne correspondent pas toujours aux factures. Il serait utile de pouvoir modifier le nombre de participants pour plusieurs événements. Une option permettant de désactiver la modification des réservations passées ou de les rendre grisées pour indiquer qu'elles ne sont plus valides serait également pratique.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Je souhaiterais qu'il y ait moins d'erreurs que nous rencontrons chaque semaine ; elles sont souvent corrigées rapidement, mais cela a un impact sur les tâches quotidiennes.
Thynk a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle chez Bilderberg. La plateforme est intuitive, flexible et conçue avec une parfaite connaissance des processus hôteliers. Des processus de vente simplifiés à une communication d'équipe plus fluide, Thynk nous aide à travailler plus efficacement au quotidien. Nous la recommandons vivement aux hôtels à la recherche d'une solution performante et fiable.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'introduction d'une tarification dynamique pour la location de salles de réunion et les forfaits serait un atout précieux, basée sur la disponibilité et créant de nouvelles opportunités de revenus.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Thynk a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle chez Bilderberg. La plateforme est intuitive, flexible et conçue avec une parfaite connaissance des processus hôteliers. Des processus de vente simplifiés à une communication d'équipe plus fluide, Thynk nous aide à travailler plus efficacement au quotidien. Nous la recommando...
Tout est clairement structuré et le système est facile à utiliser une fois la formation terminée. Il est très facile de saisir du texte librement dans les différentes sections.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour que le gestionnaire de réservation de chambres soit affiché dans un onglet séparé plutôt qu'en première page, ou si vous pouvez afficher moins d'informations pour la section relative aux réservations de chambres.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Tout est clairement structuré et le système est facile à utiliser une fois la formation terminée. Il est très facile de saisir du texte librement dans les différentes sections.
Facilité d'utilisation. Simplicité des pages. Aspect général du programme. Accès en ligne possible partout. Réponses rapides du service d'assistance.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le logiciel financier ne calcule pas correctement. La formation devrait être plus approfondie. Les feuilles de calcul sont difficiles à lire et à mettre à jour. De nombreux clics sont nécessaires. L'intégration a été trop rapide (ce n'est pas de votre faute !), il faut donc corriger de mauvaises habitudes.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Facilité d'utilisation. Simplicité des pages. Aspect général du programme. Accès en ligne possible partout. Réponses rapides du service d'assistance.
Nous sommes pleinement satisfaits de ce système. Ses fonctionnalités de filtrage sont performantes et intuitives, nous permettant de trouver facilement et précisément les informations dont nous avons besoin. La possibilité de dupliquer les réservations s'est avérée particulièrement précieuse, simplifiant considérablement notre flux de travail et réduisant les tâches administratives. Globalement, les processus sont bien conçus, efficaces et structurés de manière optimale pour garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que nous soyons globalement satisfaits du système, plusieurs points pourraient être améliorés. Il arrive que des erreurs inattendues nous empêchent de poursuivre nos tâches. Dans ce cas, nous sommes souvent contraints de contacter le support Thynk, ce qui peut perturber notre flux de travail. De plus, nous avons constaté que des guillemets ombrés apparaissent parfois dans le planificateur, ce qui crée de la confusion et nécessite des vérifications supplémentaires. La résolution de ces problèmes améliorerait considérablement l'expérience utilisateur et garantirait un processus plus fluide et efficace.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
4.0/5
Nous sommes pleinement satisfaits de ce système. Ses fonctionnalités de filtrage sont performantes et intuitives, nous permettant de trouver facilement et précisément les informations dont nous avons besoin. La possibilité de dupliquer les réservations s'est avérée particulièrement précieuse, simplifiant considérablement notre flux de trava...
Le système est très technique et peu intuitif. De nombreuses erreurs mineures surviennent lors de modifications. Annuler des chambres ou ajouter des options à une réservation existante, par exemple, est totalement impossible. Même les demandes importantes et complexes sont difficiles à saisir. Ajuster les prix n'est pas simple, ce qui oblige à créer de nouveaux forfaits chaque année en cas d'augmentation tarifaire. Le support répond rapidement et résout le problème, mais ne propose ensuite aucune solution pour permettre au système de le résoudre lui-même.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait peut-être judicieux de mettre de côté la technologie pendant un certain temps et d'observer comment les hôtels préfèrent travailler.
2.0
Pauvre
Facilité d’utilisation
1.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Le système est très technique et peu intuitif. De nombreuses erreurs mineures surviennent lors de modifications. Annuler des chambres ou ajouter des options à une réservation existante, par exemple, est totalement impossible. Même les demandes importantes et complexes sont difficiles à saisir. Ajuster les prix n'est pas simple, ce qui oblig...
J'apprécie vraiment la vue d'ensemble claire que vous offre une citation de souris concernant votre événement, et j'aime beaucoup la partie de l'outil consacrée aux tâches/activités !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le document BEO est vraiment peu clair pour les services opérationnels, car il contient beaucoup d'informations inutiles. Un document de type « feuille de calcul » ne reprenant que les informations opérationnelles serait idéal. On pourrait même envisager une option permettant de choisir les informations à afficher dans le BEO, par exemple en cochant une case. Le planificateur est également peu clair, car il ne donne pas une bonne vue d'ensemble des salles de réunion réservées. De plus, les citations « shadow mouse » devraient être supprimées, car elles n'apportent rien et rendent le planificateur encore plus confus. L'outil de gestion des tâches/activités ne fonctionne pas toujours correctement. Je ne sais pas comment cela est configuré, mais une mise à jour serait la bienvenue.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
J'apprécie vraiment la vue d'ensemble claire que vous offre une citation de souris concernant votre événement, et j'aime beaucoup la partie de l'outil consacrée aux tâches/activités !
- Facilité d'utilisation. L'information recherchée est claire et facile à trouver. - Possibilités d'envoi de courriels et de gestion des tâches. - Potentiel de création de rapports pour l'analyse des données.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- Service client : les réponses sont toujours rapides, mais elles ne proposent pas toujours la solution adéquate (notamment pour la création de rapports). - Création de notes par réservation et par jour : c’est possible, mais ce champ n’est pas visible depuis l’écran d’accueil d’une réservation. Les bons de commande sont désormais extrêmement longs et difficiles à comprendre pour les événements importants, car toutes les notes y sont regroupées.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
2.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
- Facilité d'utilisation. L'information recherchée est claire et facile à trouver. - Possibilités d'envoi de courriels et de gestion des tâches. - Potentiel de création de rapports pour l'analyse des données.
Thynk est spécialisé dans la fourniture de solutions logicielles axées sur l'hôtellerie, conçues pour rationaliser les opérations, améliorer l'expérience client et générer des revenus. J'apprécie particulièrement : CRM axé sur l'hôtellerie Thynk propose une plate-forme CRM robuste conçue spécifiquement pour les hôtels et autres entreprises d'hôtellerie. Elle aide les organisations à gérer efficacement les relations avec les clients, les préférences et la communication. Gestion des groupes et des événements Thynk excelle dans la gestion des réservations et des événements de groupe, et propose également des réservations de groupe pour plus de 90 nuits consécutives.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
a vu une démo de
Thynk
Thynk est spécialisé dans la fourniture de solutions logicielles axées sur l'hôtellerie, conçues pour rationaliser les opérations, améliorer l'expérience client et générer des revenus. J'apprécie particulièrement : CRM axé sur l'hôtellerie Thynk propose une plate-forme CRM robuste conçue spécifiquement pour les hôtels et autres entreprises d'hôtellerie. Elle aide les organisations à gérer efficacement les relations avec les clients, les préférences et la communication. Gestion des groupes et des événements Thynk excelle dans la gestion des réservations et des événements de groupe, et propose également des réservations de groupe pour plus de 90 nuits consécutives.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
August 29, 2023,
Matti Rautanen
a essayé
Thynk
Thynk Event Management est une solution idéale pour gérer des événements de toute taille et forme, rationaliser la communication, améliorer l'efficacité opérationnelle et offrir la flexibilité dont vos clients ont besoin pour leurs événements.
Himanshu Mittal
Chief Evangelist & Development Officer
@
MeetingPackage
December 10, 2024,
Himanshu Mittal
entendu des clients parler
Thynk
MeetingPackage a pour mission de mettre en ligne les activités M&E afin de garantir la disponibilité en direct et les prix disponibles pour le client sur tous les canaux. Thynk Event Management Software est l'un des rares logiciels de gestion d'événements disponibles sur le marché qui permet une intégration complète avec le moteur de réservation sans aucune restriction. La configuration de la connectivité est très simple et la réponse du système est ultra rapide. Du point de vue de MeetingPackage, Thynk Event Management Software fait partie des rares systèmes de gestion d'événements qui offrent toutes les fonctionnalités que notre client attend du moteur de réservation.
Niki Van den Broeck
Head of Business Development
@
Get Into MoRe
December 11, 2019,
Niki Van den Broeck
a vu une démo de
Thynk
MYCE met enfin sur le marché un système de gestion d'événements qui coche toutes les cases. Le système est basé sur le cloud et très intuitif. Toutes les fonctions et fonctionnalités que vous attendez d'un système de vente et de restauration sont là.
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
a vu une démo de
Thynk
Le processus de gestion d'événements et de vente de groupe dans un hôtel peut être compliqué, maladroit et nécessiter la participation d'une grande variété d'équipes à travers l'établissement. Thynk simplifie l'approche sur une plate-forme moderne et d'une manière simple et accessible pour les équipes de vente, quelle que soit leur taille ou leur complexité. Ils peuvent tout gérer, du prospect initial à la réservation/réservation du bloc de chambres, en passant par l'émission du contrat client et l'envoi du BEO à l'équipe des événements.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
a vu une démo de
Thynk
Thynk.Cloud est le logiciel ultime, moderne et intuitif de gestion des événements et des ventes de groupe. Construit sur la plate-forme Salesforce, il apporte tous les avantages et la valeur dont les hôtels et les centres de villégiature ont besoin pour s'éloigner des feuilles de calcul et des systèmes obsolètes et avoir une véritable vue à 360 degrés de l'entreprise. Il est sophistiqué et élégant, mais simple à utiliser et flexible. Les équipes commerciales peuvent passer moins de temps à rechercher et à compiler manuellement des données et à passer plus de temps avec les clients et à réserver plus d'événements.
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
a essayé
Thynk
Nous travaillons avec Thynk depuis un certain temps maintenant. Une équipe hautement qualifiée et réactive sur chaque mission. Thynk est l'une de ces entreprises qui reçoivent l'hospitalité. L'intégration à Salesforce n'est pas facile.
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
hapicloud.io
December 14, 2020,
Sebastien Januskiewicz
entendu des clients parler
Thynk
Gestion des ventes et des événements, centrée sur l'invité grâce à salesForce automatisant et facilitant la gestion des flux de bout en bout. La combinaison des intégrations en temps réel PMS et POS permet des opérations et des rapports dynamiques.
December 11, 2020,
Livia Zhang
a vu une démo de
Thynk
Aidez les hôteliers à simplifier et à automatiser leurs ventes et leurs opérations grâce à :-> Débloquer les données PMS et POS et permettre une gestion flexible des opérations centrées sur les données en temps réel-> Permettre aux hôteliers de commercialiser, de prix, de vendre, de livrer et de facturer les entreprises, les groupes, les longs séjours, MICE, événements hybrides, et tout service innovant rapide
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
L'équipe technique de Thynk est incroyablement flexible, professionnelle et efficace ! Ce fut un réel plaisir de collaborer avec eux sur l'intégration avec Stayntouch PMS. Leur produit offre une optimisation poussée, est basé sur les données et se concentre entièrement sur l'expérience client.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
a vu une démo de
Thynk
L'équipe technique de Thynk est incroyablement flexible, professionnelle et efficace ! Ce fut un réel plaisir de collaborer avec eux sur l'intégration avec Stayntouch PMS. Leur produit offre une optimisation poussée, est basé sur les données et se concentre entièrement sur l'expérience client.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
August 29, 2023,
Matti Rautanen
a essayé
Thynk
Thynk Event Management est une plate-forme Software-as-a-Service personnalisable qui offre de multiples intégrations, offrant la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins des clients et améliorer l'efficacité globale des opérations et des ventes.
Himanshu Mittal
Chief Evangelist & Development Officer
@
MeetingPackage
December 10, 2024,
Himanshu Mittal
entendu des clients parler
Thynk
Toutes les fonctionnalités sont disponibles pour les partenaires via les API. Les cas d'utilisation courants et spécifiques pour parvenir à la numérisation complète du M&E peuvent être réalisés à l'aide des API. Les API sont rapides et faciles à utiliser. Différentes configurations pour différents lieux peuvent être facilement prises en charge. Les notifications Webhook sont la clé du succès et Thynk possède l'une des meilleures notifications Webhook pour garantir que les mises à jour du client peuvent être effectuées en temps réel, ce qui améliore la conversion.
Niki Van den Broeck
Head of Business Development
@
Get Into MoRe
December 11, 2019,
Niki Van den Broeck
a vu une démo de
Thynk
Le système est hautement personnalisable et met l'utilisateur en charge. En dehors de cela, MYCE est super facile à utiliser. Le personnel n'aura pas besoin d'une longue formation. Le système s'intègre aux PMS cloud les mieux notés et est à l'épreuve du temps.
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
a vu une démo de
Thynk
Thynk est construit sur une plate-forme moderne et peut être acheté en tant que plate-forme autonome ou intégré à Salesforce. Cette différenciation importante permet au client d'étendre ses capacités bien au-delà des événements et des ventes de groupe, et de commencer à tirer parti de la solution en tant que véritable source unique de vérité pour les entreprises hôtelières.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
a vu une démo de
Thynk
Parce que Thynk.Cloud est construit sur la plate-forme Salesforce, il apporte toute la sécurité et la fiabilité de la plate-forme de classe entreprise de Salesforce avec une facilité d'intégration, une interface utilisateur propre et moderne, ainsi que des tableaux de bord et des capacités de reporting extraordinaires. La possibilité d'intégrer et de générer facilement des rapports sur les données de systèmes hôteliers tiers est une grande valeur ajoutée pour les hôteliers en s'associant à Thynk.
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
a essayé
Thynk
Leur volonté de s'adapter à des situations changeantes. Le service client offert est meilleur que prévu, toujours rapide pour répondre et résoudre les problèmes. J'ai hâte de travailler avec l'organisation Thynk et de simplifier le complexe.
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
hapicloud.io
December 14, 2020,
Sebastien Januskiewicz
entendu des clients parler
Thynk
Thynk est très agile et agréable à travailler. Ils ont une parfaite compréhension des spécificités européennes. L'écosystème Sales Force permet de multiples cas d'utilisation étendus autour de la gestion des événements et des invités.
December 11, 2020,
Livia Zhang
a vu une démo de
Thynk
Une solution native Salesforce qui aide les hôteliers à être agiles, à résoudre les problèmes liés aux ventes et à l'exploitation des hôtels, fournit aux hôteliers une solution basée sur des espaces de travail et des processus sur mesure.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Utilisez les fonctionnalités de personnalisation robustes de Thynk pour adapter la plateforme aux opérations et processus spécifiques de votre établissement. Un partenariat avec l'équipe Thynk lors de la mise en œuvre garantira une intégration transparente, vous permettant d'optimiser l'efficacité, d'améliorer l'expérience des clients et d'augmenter la rentabilité.
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
a vu une démo de
Thynk
Utilisez les fonctionnalités de personnalisation robustes de Thynk pour adapter la plateforme aux opérations et processus spécifiques de votre établissement. Un partenariat avec l'équipe Thynk lors de la mise en œuvre garantira une intégration transparente, vous permettant d'optimiser l'efficacité, d'améliorer l'expérience des clients et d'augmenter la rentabilité.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
August 29, 2023,
Matti Rautanen
a essayé
Thynk
La flexibilité et les intégrations sont un élément essentiel du succès global lorsqu’on envisage un logiciel adapté aux différents besoins de l’entreprise. Il est essentiel de considérer l’ensemble du parcours client, depuis la recherche de services et la réservation du service jusqu’à la consommation du service. Thynk est un exemple parfait de service qui peut être intégré à plusieurs autres services créant de la valeur pour l'ensemble du voyage.
Himanshu Mittal
Chief Evangelist & Development Officer
@
MeetingPackage
December 10, 2024,
Himanshu Mittal
entendu des clients parler
Thynk
Si vous souhaitez générer davantage de réservations directes/indirectes via différents canaux et obtenir une meilleure conversion qui génère davantage de revenus, Thynk Event Management est le choix idéal. Il est ouvert et permet l'intégration avec M&E CRS comme MeetingPackage et réduira le travail manuel de votre équipe commerciale/opérationnelle et leur permettra de se concentrer sur des événements plus importants.
Niki Van den Broeck
Head of Business Development
@
Get Into MoRe
December 11, 2019,
Niki Van den Broeck
a vu une démo de
Thynk
Je recommanderais à chaque hôtelier envisageant de changer de système PMS / Event Management de contacter l'équipe MYCE et de demander une démonstration pour voir par vous-même comment ce système moderne et à jour pourrait avoir un impact sur la façon de travailler de votre hôtel. C'est le cœur de votre département Meetings & Events, mieux vaut en faire un bon !
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
a vu une démo de
Thynk
Si vous utilisez Salesforce, vous avez deux options. Vous pouvez le construire vous-même et dépenser une fortune pour un produit initial qui n'évoluera que si vous investissez plus de capital, ou vous pouvez utiliser Thynk. Vous en aurez plus pour votre argent en utilisant une plateforme innovante comme Thynk que partout ailleurs.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
a vu une démo de
Thynk
Si vous cherchez vraiment à améliorer votre activité hôtelière et à jeter les bases du succès pour l'avenir sur un outil évolutif, moderne et puissant... prenez le temps de voir le produit en action avec leur équipe technique dans une démo et fournissez-leur avec certains cas d'utilisation les plus difficiles afin qu'ils puissent vous montrer à quel point la plate-forme peut être simple et puissante pour votre entreprise. Voir c'est croire avec Thynk !
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
a essayé
Thynk
Si vous allez travailler avec une solution de vente de groupe / gestion d'événements, choisissez un fournisseur qui connaît le secteur, dispose d'une équipe qualifiée et d'un excellent produit qui peut répondre à vos attentes. Déployez avec un fournisseur qui peut répondre à vos attentes.
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
hapicloud.io
December 14, 2020,
Sebastien Januskiewicz
entendu des clients parler
Thynk
Les capacités de gestion des invités combinées à la gestion d'événements sont excellentes. Je recommanderais de passer du temps à se familiariser avec les capacités de la force de vente pour définir une bonne stratégie pour la mise en œuvre
December 11, 2020,
Livia Zhang
a vu une démo de
Thynk
Peut-être pour réfléchir s'il existe une autre solution ou service qui pourrait aider à faciliter la vie des hôteliers, et assurez-vous de vous intégrer à ces solutions ou services, et assurez-vous également d'aider les hôteliers à rester sur une seule plateforme
Thynk a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.