Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
ChoiceADVANTAGE se distingue .
Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 170 |
Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de ChoiceADVANTAGE apprécient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|
| Avantages | |
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User-Friendly Interface
▾
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+
Service client
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #39 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #21 17 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #8 26 avis |
Par région
| Segment | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel hinges on several factors, including usability, features, support, and regional presence. ChoiceADVANTAGE and Preno both aim to streamline your daily operations, but they do so with different strengths and weaknesses. While ChoiceADVANTAGE offers a broad set of tools with limited reviews and no recent feedback, Preno provides a refined, user-friendly experience backed by over 140 recent reviews. Which platform better fits your hotel's needs?
Both ChoiceADVANTAGE and Preno are cloud-based PMS solutions designed to improve hotel operational efficiency. ChoiceADVANTAGE's platform boasts centralized control for reservations, guest management, housekeeping, and more, but its zero-star rating and lack of recent reviews raise questions about ongoing support and functionality. In contrast, Preno, with a 4.73-star rating from 144 reviews—most recent within the last six months—demonstrates strong user satisfaction and continual updates. Given the more recent and extensive feedback, Preno is the more reliable choice for current hotel needs.
If your hotel prioritizes ease of use, comprehensive features, and regional reach, Preno should be your pick. Its 4.78/5 ease of use rating and 4.8/5 customer support score, along with a broad suite of 30 features—including integrated channel management, booking engine, guest CRM, and revenue management—make it ideal for mid-sized hotels and boutique properties. Conversely, if your hotel requires a system with a long-standing presence in specific regions and minimal current user feedback, ChoiceADVANTAGE might seem appealing, but its lack of recent reviews and zero-star rating make Preno the safer, more proven option.
Preno’s user-friendly interface is highly rated, with a 4.78/5 ease of use score based on recent reviews, and users praise its simple navigation and minimal training time. Its onboarding process, rated at 4.68/5, is supported by responsive staff, making staff adoption smoother. ChoiceADVANTAGE, with a 0/5 ease of use rating and no recent reviews, offers no reliable data on usability, and its interface is likely outdated. Edge: Preno.
Preno surpasses ChoiceADVANTAGE significantly, offering 30 unique features such as payment processing, real-time status updates, a booking engine, channel management, guest profiles, and revenue management. ChoiceADVANTAGE provides no unique features and appears to lack the extensive toolset that Preno offers. The sheer number and sophistication of Preno’s features favor hotels seeking comprehensive management capabilities. Edge: Preno.
Preno’s customer support is rated at 4.8/5, with reviews highlighting fast, supportive, and attentive service—"Preno's support team is brilliant, taking us through anything we cannot work out." In contrast, ChoiceADVANTAGE has no recent support reviews and a 0/5 rating, indicating a lack of current support data. Given the recent positive feedback, Preno clearly leads in support quality. Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, and Revinate, covering essential hotel functions like accounting, channel management, and guest feedback. ChoiceADVANTAGE's two verified integrations—Whistle and Actabl—are limited and less comprehensive. For hotels that rely on multiple third-party systems, Preno provides more options and flexibility. Edge: Preno.
Preno’s 144 recent reviews yield a 4.73/5 overall rating, with high scores across ease of use, customer support, and value, reflecting broad satisfaction from property types like boutique hotels, motels, and inns. ChoiceADVANTAGE, with no recent reviews and a 0/5 score, provides no recent user feedback. Considering the volume and recency of reviews, Preno’s ratings are more reliable indicators of performance. Edge: Preno.
ChoiceADVANTAGE does not publicly disclose pricing details, implying custom quotes or higher costs. Preno charges a flat fee of $800, with no ongoing monthly fees, offering transparency and predictable expenses. For budget-conscious hotels seeking clarity on costs, Preno's straightforward pricing presents a clear advantage.
The core difference between the two platforms is that Preno offers a modern, feature-rich, and user-rated solution, while ChoiceADVANTAGE remains obscure with no recent feedback and a zero-star rating. If your hotel values a well-supported, flexible, and comprehensive PMS, Preno is the clear choice.
Choose Preno if you want a system that can streamline operations, improve guest experiences, and adapt to your needs with proven support and extensive integrations. Conversely, if your hotel is small, regional, and requires minimal functionality, ChoiceADVANTAGE could suffice, but the lack of recent positive feedback makes Preno the more reliable option today.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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|
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. ChoiceADVANTAGE et Preno partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. ChoiceADVANTAGE propose 2 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
ChoiceADVANTAGE : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. ChoiceADVANTAGE a un HT Score de 0 et Preno a 83. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement