The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 120 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
CiHMS se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Resorts (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Housekeeping module.
CQR se distingue .
Notes comparees basees sur 120 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 120 | 0 |
Apres analyse de 120 avis verifies, les utilisateurs de CiHMS apprecient surtout operational efficiency, rapports avancés, gestion des tâches et des ressources, tandis que ceux de CQR mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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CQR |
|---|---|
| Avantages | |
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+
Operational Efficiency
▾
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+
Rapports avancés
▾
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+
Gestion des tâches et des ressources
▾
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+
Accessibilité basée sur le cloud
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports avancés
▾
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−
Formation et intégration des utilisateurs
▾
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−
Fonctionnalité mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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CQR |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #45 8 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #20 31 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 43 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #4 31 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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CQR |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 65 avis | — |
| Luxe ▾ | #10 83 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #15 40 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #17 15 avis | — |
Par region
| Segment |
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CQR |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #65 0 avis | — |
| Europe | #58 2 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #6 117 avis | — |
| Moyen-Orient | #24 1 avis | — |
Choosing a property management system (PMS) for your hotel hinges on understanding how each platform addresses your operational needs. Both CiHMS by CiHMS and CQR PMS aim to streamline hotel management but diverge significantly in maturity, features, and user feedback. Given the recent and numerous reviews for CiHMS compared to the lack of feedback for CQR, the decision largely favors the former. Do you want a proven, well-supported system or are you exploring less established options?
Both products aim to simplify hotel operations—CiHMS with its extensive feature set and CQR with an uncertain market presence. CiHMS’s reviews highlight its ease of use, support quality, and strong feature depth, while CQR lacks recent reviews and detailed feature comparisons. The real question is whether you prioritize a system with proven reliability and rich functionality or are comfortable testing a less documented platform.
If your hotel requires a comprehensive, feature-rich PMS with proven support and a strong track record, go with CiHMS. It’s ideal for hotels seeking automation, multi-channel management, and advanced reporting, especially in regions like Asia Pacific, Middle East, and Africa. Conversely, if your hotel is open to trialing an unverified product with no available reviews, CQR might be an option, but this comes with higher risk due to its lack of documented customer experiences.
CiHMS scores an impressive 4.9/5 for ease of use, with most reviewers praising its intuitive interface, stability, and onboarding experience rated at 4.84/5. Users mention that the system is accessible from multiple devices and platforms, facilitating day-to-day operations. CQR’s ease of use remains unreviewed, making it impossible to compare. Edge: CiHMS.
CiHMS offers 33 unique features, including a spa & wellness module, channel manager, revenue management, integrated CRS, booking engine, automated night audit, and more. These features directly support operational efficiency and revenue optimization. CQR, on the other hand, has no documented features or unique modules, which weakens its appeal. Clearly, CiHMS’s feature set outstrips CQR’s by a large margin. Edge: CiHMS.
CiHMS’s support ratings are outstanding, with a 4.92/5 score and a review quote stating, “Support team is professional and on-time.” On the other hand, CQR has no reviews or support data available, leaving its customer service reputation unverified. For hotels valuing reliable, responsive support, this makes CiHMS the safer choice. Edge: CiHMS.
CiHMS integrates with three verified partners, including SiteMinder, DerbySoft, and Easyway, enabling smooth multi-channel distribution. CQR has no verified integrations documented, limiting its interoperability. If your hotel relies on external distribution channels or other tech partners, CiHMS’s integrations add considerable value. Edge: CiHMS.
CiHMS has accumulated 101 reviews — with recent feedback supporting its ease of use, support quality, and value. The average rating is an impressive 81.25 on the HTScore, and 98% of reviewers would recommend it. Since CQR has no reviews or ratings, the clear winner is CiHMS, especially for properties seeking proven satisfaction. Edge: CiHMS.
CiHMS’s pricing is transparent, with a base fee of $900, requiring no extra implementation or monthly fees. CQR’s pricing is unavailable, suggesting a lack of transparency or market maturity. For budget planning, CiHMS’s clear pricing helps, but CQR’s unknown costs pose a risk.
CiHMS is a mature, feature-rich PMS backed by extensive recent reviews, making it a reliable choice for hotels seeking automation, support, and integration. It’s especially suitable for mid-sized to large properties, chains, and those in target regions like Asia Pacific.
If your hotel values proven performance, extensive functionality, and support, CiHMS delivers these with high confidence. Its broad feature set and positive feedback make it the clear leader.
CQR, lacking recent reviews and documented features, remains an uncertain option. It might suit very small hotels or experimental projects but carries significant risk due to the absence of verified customer experiences.
In summary, for most hotels ready to invest in a dependable PMS, CiHMS is the recommended choice. It’s a proven, well-supported platform aligned with the demands of modern hotel management.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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CQR | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, CiHMS et CQR PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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CQR |
|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 21 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus et du taux d'occupation. Cependant, de nombreux utilisateurs souhaitent une personnalisation plus poussée pour adapter les rapports à leurs besoins spécifiques.
Le logiciel est plébiscité pour ses fonctionnalités d'attribution de tâches, favorisant la gestion autonome du personnel, notamment pour le service d'... Le logiciel est plébiscité pour ses fonctionnalités d'attribution de tâches, favorisant la gestion autonome du personnel, notamment pour le service d'entretien. Cette fonctionnalité rationalise les opérations et améliore la productivité de tous les services.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus et du taux d'occupation. Cependant, de nombreux utilisateurs souhaitent une personnalisation plus poussée pour adapter les rapports à leurs besoins spécifiques.
Bien que le CIHMS soit convivial, la formation initiale et l'intégration peuvent s'avérer complexes en raison de la richesse des fonctionnalités du sy... Bien que le CIHMS soit convivial, la formation initiale et l'intégration peuvent s'avérer complexes en raison de la richesse des fonctionnalités du système. Les utilisateurs recommandent des ressources de formation plus complètes et des guides détaillés.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. CiHMS et CQR PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. CiHMS propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que CQR PMS en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. CiHMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
CiHMS : Non. CQR PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. CiHMS a un HT Score de 81 et CQR a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits