CiHMS

4.9 (80 COMMENTAIRES)

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Score HT  
84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Système complet de gestion hôtelière

CiHMS a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de CiHMS pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient CiHMS pour son ensemble complet de fonctionnalités qui comprend une attribution avancée des chambres, des intégrations transparentes et des rapports fiables. Le système améliore l'efficacité opérationnelle en automatisant les tâches de routine et en fournissant des informations en temps réel, ce qui contribue à augmenter les revenus et à réduire les coûts. Parmi les aspects notables, citons la gestion des réservations multicanaux, une interface conviviale et un support client réactif 24h/24 et 7j/7. Cependant, certains utilisateurs critiquent des bugs mineurs occasionnels et demandent davantage de fonctionnalités POS et des améliorations techniques spécifiques.

Popularité par Segment

Taille

4 | Très Petit (1-9 chambre)

1 | Petit (10-24 chambre)

12 | Moyenne (25-74 chambre)

5 | Grand (75-199 chambre)

57 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

76 | Vietnam

2 | Portugal

1 | Cambodia

1 | Egypt

Taper

51 | Complexe

36 | Luxe

31 | Boutique

25 | Centre-ville

16 | De marque

16 | Auberge

14 | Séjours prolongés et appartements avec services

11 | Service et budget limités

10 | Aéroport/ conférence

9 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

8 | Locations de vacances et villas

3 | Chambres d'Hôtes & Auberge

3 | Casino

1 | Motel

Région

77 | Asie Pacifique

2 | Europe

1 | Moyen-Orient

Catégorie

80 | Systèmes de gestion immobilière

Qu'est-ce que CiHMS?

Fondée en 2018 | Siège social à Ho Chi Minh City (Vietnam) | 33 employés
CiHMS est un système de gestion immobilière (PMS) extrêmement polyvalent conçu pour améliorer la gestion hôtelière et les opérations commerciales. La plateforme rationalise les tâches quotidiennes en offrant une attribution avancée des chambres, une gestion des réservations multicanaux et des intégrations transparentes. Les solides capacités de reporting de CiHMS fournissent des informations en temps réel qui contribuent à augmenter les revenus et à réduire les coûts. L'interface conviviale facilite la navigation, tandis que l'assistance client 24h/24 et 7j/7 garantit que tous les problèmes sont rapidement résolus. Bien que certains utilisateurs trouvent occasionnellement des bugs mineurs, la capacité du système à automatiser les tâches de routine augmente considérablement l'efficacité opérationnelle, permettant aux hôteliers de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de CiHMS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par CiHMS

FAQ

Alternatives à CiHMS

Vous n'êtes pas sûr que CiHMS soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Des solutions intelligentes pour chaque besoin opérationnel

Hausse des revenus

Efficacité opérationnelle

Expérience client

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Transformez vos opérations hôtelières

Logiciel de gestion hôtelière
En tant que système basé sur le cloud, le PMS est conçu pour gérer tous les aspects des opérations hôtelières pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur l'offre d'une expérience client de qualité supérieure.

INCLUS

Connectez les hôtels aux canaux de distribution

Systèmes de réservation d'hôtel
Un système de réservation centralisé pour gérer toutes vos réservations sur tous les canaux de distribution.

INCLUS

Gestion avancée des tarifs des chambres pour les hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Un système centralisé pour gérer les chambres, l'attribution et les tarifs. RRM vous fournit un outil puissant pour configurer facilement un plan tarifaire et la disponibilité des chambres dans les hôtels et les canaux.

INCLUS

Gérez tous vos canaux de réservation sur une seule plateforme

Gestionnaire de chaînes VR
Le gestionnaire de canaux de distribution vous connecte à des centaines de canaux de réservation mondiaux. Augmentez la visibilité et les revenus de votre hôtel en synchronisant la disponibilité des chambres et les tarifs des chambres sur toutes les plateformes de vente en ligne.

INCLUS

Solutions pour l'industrie agroalimentaire

Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants
Un système de point de vente de restaurant basé sur le cloud est conçu pour simplifier les opérations commerciales quotidiennes essentielles et pour vous aider à surveiller les performances du restaurant.

INCLUS

Résumé des avis sur CiHMS

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
4.9/5
Assistance client
4.9/5
ROI
4.9/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, CiHMS est le produit #12 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 318) et le #219 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

CiHMS les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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84 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de CiHMS

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

CiHMS Moyenne CiHMS

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Mews PMS
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Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.

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Avis sur CiHMS

Notation Des Hôteliers

Excellent
75
Très bien
4
Moyenne
1
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (4)
  • Petit (1)
  • Moyenne (12)
  • Grand (5)
  • Très Grand (57)

De campagne

  • Vietnam
    Vietnam
    (76)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)

Région

  • Europe
    Europe
    (2)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (77)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
10

Service client

Accountant de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Hanoi (Vietnam)

Vérifié
il y a 2 jours
Assistance technique 24h/24 et 7j/7, recevez toujours des informations et des commentaires, aidez les clients à traiter les services dans les délais, à répondre aux exigences et à garantir la satisfaction du service.
Country Vietnam
Accountant
Hôtel moyen
9

Service client

Cashier de 1 to 4 chambre dans (Egypt)

Vérifié
il y a 2 jours
Système simple et facile à utiliser. Connexion et consultation faciles de toutes les informations relatives à la facture, informations automatiques lors de la saisie du numéro de taxe. Je constate que le service client de VinHMS s'améliore constamment : toutes les demandes sont traitées rapidement et les tickets font l'objet d'un suivi rigo...
Country Egypt
Cashier
Hôtel très petit
10

Système de gestion immobilière

Sales Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans Nha Trang (Vietnam)

Vérifié
il y a 3 jours
Le logiciel HMS offre une excellente expérience utilisateur avec son interface intuitive, son intégration transparente et ses fonctionnalités puissantes, ce qui en fait un outil essentiel pour une gestion immobilière efficace et un service client.
Country Vietnam
Sales Manager
Très grand hôtel
10

Produit parfait

Reservation Agent de 500+ chambre Hôtel boutique dans Binh Duong (Vietnam)

Vérifié
il y a 3 jours
Logiciel convivial et utile, facile à utiliser dès la première utilisation. Contrôle strict des revenus. Assistance client 24h/24 et 7j/7.
Country Vietnam
Reservation Agent
Très grand hôtel
10

Examen du logiciel HMS

Vinwonders Phú Quốc de 500+ chambre Hôtel boutique dans Ganh Dau (Vietnam)

Vérifié
il y a 4 jours
Logiciel convivial et facile à utiliser. Application pratique. Contrôle strict des revenus. L'équipe du service client est disponible 24h/24 et 7j/7.
Country Vietnam
Vinwonders Phú Quốc
Très grand hôtel
10

Logiciel de gestion hôtelière entièrement électrique

Guest Service Agent de 500+ chambre Hôtel boutique dans Nha Trang (Vietnam)

Vérifié
il y a 16 jours
Voici les points forts 1. **Gestion flexible des chambres** : Le logiciel permet la gestion d'un grand nombre de chambres avec des fonctionnalités telles que la catégorisation des chambres, la réservation en ligne, la vérification de la disponibilité des chambres et les mises à jour automatiques du statut des chambres (disponible, réservée,...
Country Vietnam
Guest Service Agent
Très grand hôtel
10

Système tout-en-un Excellent système Propriété

receptionist de 500+ chambre Hôtel boutique dans Nha Trang (Vietnam)

Vérifié
il y a 16 jours
Service d'assistance 24h/24 et 7j/7 avec de multiples canaux multimédias, des réponses rapides et des conseils précis sur les besoins des utilisateurs finaux. Il s'agit d'un produit adapté aux exigences de gestion opérationnelle des chaînes hôtelières et des hôtels indépendants de 50 chambres ou plus.
Country Vietnam
receptionist
Très grand hôtel
10

Logiciel de gestion hôtelière HMS

Accouting de 500+ chambre Hôtel boutique dans Binh Duong (Vietnam)

Vérifié
il y a 16 jours
Le système logiciel est simple et facile à mettre en œuvre, le personnel de support est très bon, la gestion des données est bonne et automatique, facile à installer, efficace.
Country Vietnam
Accouting
Très grand hôtel
6

Le logiciel de l'hôtel peut être utilisé en ligne, à distance via un site Web, sans être réalisé à l'hôtel

Sales Manager de 100 to 199 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Cau Giay (Vietnam)

Vérifié
il y a 19 jours
Cela rend la gestion des réservations, des réservations de chambres et la vérification du statut des chambres plus flexibles pour l'établissement. Le logiciel de l'hôtel peut être utilisé en ligne, à distance via un site Web, sans avoir à se rendre à l'hôtel.
Country Vietnam
Sales Manager
Grand hôtel
10

Systèmes de gestion immobilière #réservations

Receptionist de 25-49 chambre dans Hanoi (Vietnam)

Vérifié
il y a 19 jours
Assistance rapide 24h/24 et 7j/7, conception conviviale, parfaite pour les débutants, fonctionnement simple, de nombreux codes de réduction et une innovation vraiment géniale ! Il propose également une large gamme de rapports qui m'aident grandement à gérer et à optimiser mon travail de manière efficace, me faisant gagner du temps et amélio...
Country Vietnam
Receptionist
Hôtel moyen
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 9

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Économisez le coût de l'investissement dans l'infrastructure de stockage (serveur/matériel) Facile à utiliser et à gérer sur tous les appareils Interface conviviale, facile à utiliser, fournit toutes les informations nécessaires aux utilisateurs. Les rapports prennent en charge les formats PDF et Excel permettant aux utilisateurs de les modifier en fonction de leurs besoins.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

CiHMS applique de nombreuses technologies avancées et modernes sans avoir besoin de solutions tierces, permettant un fonctionnement plus simple et plus rapide. Service d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec une variété de canaux de communication, une réponse rapide et des conseils précis sur les besoins des utilisateurs finaux.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Ce produit est adapté aux exigences de gestion des opérations des chaînes hôtelières et des hôtels indépendants de 50 chambres ou plus. Il offre une attribution avancée des chambres (bien meilleure que l'attribution traditionnelle), en particulier pour les chaînes hôtelières, une intégration fluide pour plusieurs canaux de distribution des ventes et des fonctionnalités de configuration des forfaits de vente pour une tarification flexible (par client et par chambre).

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Intégrations de CiHMS

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92% recommandée par 2316 hôtels

Moteur de réservation
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Évaluation des achats
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Logiciel d'enquête auprès des clients
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DerbySoft
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Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
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Outils de réservation directe

Support

Non vérifié

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