The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 328 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clock se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Revenue management module.
easyGuestmanagement se distingue .
Notes comparees basees sur 328 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 328 | 0 |
Apres analyse de 328 avis verifies, les utilisateurs de Clock apprecient surtout richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières, tandis que ceux de easyGuestmanagement mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
easyGuestmanagement |
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Richesse des fonctionnalités
▾
|
|
|
+
Efficacité opérationnelle
▾
|
|
|
+
Support réactif et mises à jour régulières
▾
|
|
|
+
Facilité d'utilisation pour la formation
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Messages d'erreur
▾
|
|
|
−
Fonctionnalité de rapport
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
easyGuestmanagement |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
easyGuestmanagement |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | — |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #8 62 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #9 27 avis | — |
Par region
| Segment |
|
easyGuestmanagement |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #17 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 228 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 2 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s specific needs—whether you prioritize comprehensive features, ease of use, or regional support. Clock PMS stands out with its extensive capabilities, high customer ratings, and recent reviews, while easyGuestmanagement GmbH, despite an absent review footprint, offers a simplified approach. Your decision should reflect your operational complexity, guest engagement goals, and regional presence. Are you ready to see which PMS aligns best with your property?
Clock PMS and easyGuestmanagement are both designed to streamline hotel operations but approach this goal differently. Clock PMS offers a vast suite of over 58 features, from reservations and channel management to revenue tracking and guest messaging, all integrated into one platform. easyGuestmanagement, by contrast, appears to focus on automation and centralization but lacks publicly available detailed features or recent reviews to gauge its scope.
Clock's recent user reviews highlight high satisfaction, with a 4.8/5 overall rating based on 251 reviews and a strong NPS score of 9.47/10 in the last six months. In comparison, easyGuestmanagement has no recent review data, making its effectiveness and user experience difficult to assess.
Ultimately, Clock PMS aims to be an all-encompassing solution for hotels with complex operations or those seeking a broad feature set. easyGuestmanagement might appeal to smaller properties or those seeking straightforward automation, but the lack of recent reviews limits confidence.
Edge: Clock PMS.
If your hotel operates at a larger scale or requires comprehensive functionalities—like integrated PMS, booking engine, POS, channel management, revenue modules, and detailed reporting—Clock PMS is the clear choice. Its extensive features are supported by a 4.8/5 rating, 251 reviews, and recent feedback emphasizing operational efficiency and guest satisfaction.
If your hotel is small or needs basic automation without the complexity of a full PMS, easyGuestmanagement might seem suitable, especially if it promises a streamlined interface. However, the absence of recent reviews and detailed feature data means you may not get the full picture of its capabilities or user satisfaction.
For hoteliers who value proven, highly-rated solutions with a long track record, Clock PMS is the safer, more reliable option.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts a high ease of use score of 4.78/5, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users mention that new staff can learn the system quickly, and the platform’s design facilitates efficient daily operations.
In contrast, easyGuestmanagement offers no publicly available ratings or recent user feedback on usability, making it difficult to compare. Its simplicity might be appealing, but without concrete data, assessing its user-friendliness remains uncertain.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS provides a comprehensive set of 58 features, including payment processing, booking engine, channel manager, revenue management, guest profiles, digital registration, integrated ID scanning, guest messaging, automated reminders, and mobile check-in. Many of these features are tailored for full-scale hotel operations and enterprise needs.
easyGuestmanagement’s feature list remains unclear; it is described as a centralized platform with automation capabilities but lacks detailed feature counts or descriptions. Its limited public information prevents a thorough comparison.
Given the detailed feature set and proven versatility, Clock PMS has the edge in functionality.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is highly rated for customer support, earning a 4.75/5 score. Recent reviews praise its responsiveness, with comments like, “The support team is quick to help and very knowledgeable,” reflecting consistent service quality.
easyGuestmanagement shows no recent review data or customer feedback on support quality, which raises questions about its responsiveness and user assistance. Without verifiable support ratings, confidence in its post-sale service is limited.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts a verified network of 111 integration partners, including hotel investor apps, revenue management, booking engines, and keyless access solutions. This extensive ecosystem allows hoteliers to connect multiple systems smoothly and customize their tech stack.
easyGuestmanagement has no publicly verified integrations, which limits its flexibility and adaptability to existing hotel systems. The lack of verified partners suggests fewer integration options, potentially restricting scalability.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews consistently rate it highly, with a 4.8/5 overall score and a 95% likelihood to recommend, especially among independent and boutique hotels. Review excerpts mention “significant time savings” and “easy onboarding,” indicating strong user satisfaction.
There are no recent reviews or ratings for easyGuestmanagement to compare. The absence of feedback makes it impossible to determine user sentiment or property-specific ratings.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is priced at a $600 monthly flat fee, with no free tier, trial, or implementation fee, according to available data. This flat rate includes all features without lock-in or hidden charges, providing clarity on expenses.
Pricing information for easyGuestmanagement is unavailable, making direct cost comparison impossible. Its lack of transparency could pose challenges for budgeting.
Edge: Clock PMS.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS offers a well-rounded, feature-rich platform with extensive integrations, proven user satisfaction, and a global presence. Its high review count and recent feedback underscore its reliability for hotels that need operational depth and scalability.
easyGuestmanagement’s lack of recent reviews and detailed feature data make it a less confident choice, especially for properties with complex needs or regional expansion plans. Its potential simplicity may suit very small properties but risks falling short for larger or more demanding hotels.
For most hotels, particularly those seeking a trusted, high-rated solution with a proven track record, Clock PMS is the recommended choice. It combines comprehensive features with responsive support, ensuring your team can efficiently manage operations while delivering a better guest experience.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
easyGuestmanagement | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Clock PMS et easyGuestmanagement GmbH partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
easyGuestmanagement |
|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 46 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clock PMS et easyGuestmanagement GmbH partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clock PMS propose 111 partenaires d'integration verifies, tandis que easyGuestmanagement GmbH en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clock PMS : Non. easyGuestmanagement GmbH : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clock a un HT Score de 84 et easyGuestmanagement a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits