Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 329 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Clock se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Tesipro se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM.
Notes comparées basées sur 329 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Dès 1,300 $/mois |
| Avis vérifiés | 329 | 0 |
Après analyse de 329 avis vérifiés, les utilisateurs de Clock apprécient surtout ease of use and intuitive design, gestion des réservations et des chambres, intégration et automatisation, tandis que ceux de Tesipro mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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Gestion des réservations et des chambres
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Intégration et automatisation
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Formation et intégration
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| Inconvénients | |
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Mises à jour des fonctionnalités et convivialité
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Rapports et analyses
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Connectivité et synchronisation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | — |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #8 62 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #9 27 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #17 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 228 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 2 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's daily operations, guest experience, and revenue. Both Clock PMS by Clock and Tesipro by Tesipro aim to streamline hotel management, but they serve different segments and priorities. Clock's comprehensive suite addresses a wide range of operational needs with extensive features and a large user base, while Tesipro offers a more straightforward setup ideal for independent hotels and large chains. Which one aligns better with your hotel's current needs?
Clock PMS has established itself as a leading PMS with a strong market presence and over 251 recent reviews, giving it a high confidence score of 84.0 out of 100. It offers a broad set of features—42 in total—with 16 exclusive to Clock—covering reservations, rates, invoicing, housekeeping, guest messaging, and even revenue management modules. Tesipro, by comparison, has no recent reviews and a score of zero, suggesting limited current adoption and user feedback.
Clock’s recent reviews praise its ease of use, operational efficiency, and extensive integration options, making it a preferred choice for hotels looking for a full-featured system. Meanwhile, Tesipro’s limited feedback and no recent reviews imply less validation from the market. If your hotel requires a proven, feature-rich PMS with ongoing support, Clock is the clear leader.
If your hotel needs a platform capable of managing complex operations, integrating with over 111 partner systems, and offering advanced features like revenue management, guest CRM, and multi-lingual support, Clock PMS is the better fit. Its extensive feature set and proven global presence are ideal for hotels seeking operational automation and guest engagement tools.
Conversely, if your hotel is a large independent property or part of a chain that values quick setup, basic integration, and a reliable core management system without the need for extensive add-ons, Tesipro could be sufficient. However, the lack of recent reviews and limited feature detail suggest that Clock offers a more validated and evolving solution for most hotels.
Clock PMS scores a 4.78 out of 5 for ease of use, with users citing its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward staff training. Reviewers highlight how Clock simplifies complex operations, reducing time spent on administrative tasks and making it easier for staff to learn the system.
In contrast, Tesipro has no publicly available recent ratings or reviews, making it difficult to assess its usability. Given Clock’s proven high ease-of-use score supported by multiple user reviews, it is the safer choice for hotels prioritizing user-friendly operation.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS shines with a total of 42 features, including 16 exclusive ones such as revenue management, ancillary revenue tracking, multi-currency and multi-lingual support, guest CRM, native email marketing, drag-and-drop tapechart, rules-based room assignments, and automated reminders. These features support complex management needs and enhance revenue opportunities.
Tesipro offers only core features, with 2 exclusives—guest CRM and a spa & wellness module—but lacks the breadth and depth of Clock’s feature set. The limited feature count makes it less suitable for hotels requiring comprehensive management tools.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS enjoys high support ratings, with a 4.75 out of 5 score and recent reviews praising its quick, responsive, and helpful customer service. Hoteliers appreciate the proactive support team and regular system updates that improve reliability and functionality.
Tesipro has no recent feedback or reviews indicating its support quality. Given Clock’s demonstrated customer support excellence, it remains the more dependable choice.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including major players like SiteMinder, RateGain, IDeaS, and D-Edge, offering extensive connectivity for different hotel needs. Only 15 systems are shared with Tesipro; the rest are unique to Clock, providing broader options for automation, revenue management, and distribution.
Tesipro’s 25 verified integrations are fewer, with some notable providers like GuestCentric and Nonius, but it lacks the extensive ecosystem Clock offers. Hotels needing diverse and reliable integration options will find Clock more suited.
Edge: Clock PMS.
Clock’s user base includes a broad mix of independent, boutique, and city-center hotels, with an overall rating of 4.8/5 based on 251 reviews. Recent feedback highlights its ease of use, operational efficiency, and excellent support, especially praised by hotels managing multiple properties or complex operations.
Tesipro has no recent reviews, so no reliable ratings or feedback are available. The high volume and recency of Clock’s reviews favor it as the more trusted, highly-rated system in the market.
Edge: Clock PMS.
Clock’s pricing starts at $600 per month, with no freemium, implementation fees, or additional charges. Its transparent flat-rate model makes budgeting predictable for most hotels.
Tesipro’s base price is $1,300 per month, also with no trial or hidden fees. While more expensive, it offers fewer features, making it less cost-effective for hotels needing extensive management tools.
Clock PMS is a comprehensive, feature-rich solution proven by a large user base, high ratings, and recent reviews. Its extensive integrations, automation, and support make it suitable for hotels seeking a robust management platform, especially those with complex operations.
Tesipro, while tailored for independent and large hotels, lacks recent validation through reviews and offers fewer features. Its simpler setup and lower cost might appeal to hotels with basic needs, but the absence of recent user feedback diminishes confidence.
If your hotel demands a proven, versatile PMS with ongoing support and regular updates, Clock PMS is the clear choice. For properties with straightforward management needs and a focus on quick deployment, Tesipro could suffice—but consider the lack of recent reviews before making your decision.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Dès 1,300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 6 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de d... Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de diverses fonctions opérationnelles, telles que les réservations, la gestion des chambres et la communication avec les clients, sur une plateforme unique permet un gain de temps et une réduction des erreurs.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d... Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d'autres systèmes, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives et d'améliorer les opérations quotidiennes.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, el... Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, elles perturbent parfois l'expérience utilisateur. Des processus de transition plus fluides sont donc nécessaires pour faciliter ces mises à jour.
Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière do... Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière dont les données sont compilées et présentées, ce qui pourrait optimiser la gestion des revenus et la planification stratégique.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Clock PMS et Tesipro partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Clock PMS propose 109 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Tesipro en propose 25. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Clock PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Clock PMS : Non. Tesipro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Clock a un HT Score de 87 et Tesipro a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement