The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 328 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clock se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Revenue management module.
SS&C se distingue .
Notes comparees basees sur 328 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 328 | 0 |
Apres analyse de 328 avis verifies, les utilisateurs de Clock apprecient surtout richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières, tandis que ceux de SS&C mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Richesse des fonctionnalités
▾
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Efficacité opérationnelle
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Support réactif et mises à jour régulières
▾
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Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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| Inconvenients | |
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Messages d'erreur
▾
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−
Fonctionnalité de rapport
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | — |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #8 62 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #9 27 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #17 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 228 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 2 avis | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and TimeShareWare by SS&C hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline property management, but Clock PMS offers a comprehensive, all-in-one cloud-based platform that covers reservations, rates, invoicing, guest messaging, and more, while TimeShareWare specializes in timeshare and resort management with deep industry-specific features. Which system aligns best with your hotel’s operational complexity and growth plans?
Clock PMS boasts an impressive review count—251 recent reviews, with a 4.8/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend. In contrast, SS&C has no recent reviews or ratings, making Clock PMS the more proven and current solution. Are you comfortable adopting a platform with solid user feedback and ongoing support?
Both systems aim to improve operational efficiency, but Clock PMS delivers a broad set of features tailored for hotels of various sizes and types, from boutique properties to city-center hotels. TimeShareWare, however, is explicitly designed for resorts, vacation clubs, and timeshare operations, with features optimized for multi-site and fractional ownership management.
Clock PMS is praised for its ease of use, fast onboarding, and a feature set that includes booking engines, POS, revenue management, and guest portals—making it suitable for hotels seeking a comprehensive management tool. TimeShareWare’s focus on owner services, sales, and multi-site management makes it more niche, ideal if your hotel operates within the shared ownership or resort industry.
Do your operational needs require a versatile hotel PMS, or are you managing a resort or timeshare complex that demands specialized industry tools?
If your hotel needs a flexible, all-in-one PMS with extensive integrations and a proven track record, Clock PMS is the clear choice. Its broad feature set—payment processing, booking engine, housekeeping, channel management, and guest messaging—caters to hotels that prioritize seamless daily operations and guest engagement.
Conversely, if your focus is on managing shared ownership, fractional sales, or multi-site resorts with complex owner relations, TimeShareWare offers tailored tools for sales tracking, owner services, and multi-location oversight. Its primary strength lies in comprehensive resort management rather than general hotel operations.
For most hoteliers seeking an adaptable, well-reviewed system, Clock PMS is the safer, more versatile choice. But if your hotel operates within timeshare or fractional ownership markets, TimeShareWare’s specialized features are worth considering.
Based on current reviews, Clock PMS scores an impressive 4.78/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training time. Many reviewers highlight how new staff can learn the system rapidly, reducing operational bottlenecks.
In contrast, SS&C offers no recent review data, making it difficult to assess its usability. Given the absence of recent feedback, we can’t confidently say it’s easier to adopt than Clock PMS.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS distinguishes itself with 58 unique features—including booking engine, integrated CRS, revenue management, digital check-in, guest CRM, and payment automation—that are absent in TimeShareWare. These enable your hotel to automate operations, personalize guest interactions, and optimize revenue streams.
TimeShareWare, being industry-specific, offers features like owner management, multi-site operations, and sales tracking but lacks the breadth of hotel-centric functionalities present in Clock PMS. For a property needing a comprehensive hotel management solution, Clock’s feature set is more extensive.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is highly rated for customer support, earning a 4.75/5 score with recent reviews praising its responsive, proactive team and regular updates. Hoteliers report quick responses and effective assistance, which is crucial for daily hotel operations.
TimeShareWare’s support data isn’t available, so we cannot compare support quality. Given the proven high ratings for Clock PMS support, it is the safer choice for reliable assistance.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including popular solutions like Whistle, Profitroom, and Bookboost, offering extensive connectivity with booking engines, revenue tools, and payment systems. This flexibility allows your hotel to create a tailored tech stack.
TimeShareWare has only 1 verified partner—Whistle—limiting integration options. For hotels seeking a flexible, connected system, Clock PMS’s ecosystem vastly outperforms.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews reflect a 4.8/5 rating, with 95% of users recommending it. Independent hotels and boutique properties particularly praise its ease of use, operational efficiency, and support.
In contrast, SS&C has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Based on current data, Clock PMS is the clearly favored choice among hoteliers.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat monthly fee of $600, with no additional implementation, connection, or hidden fees. It offers a straightforward pricing model suitable for hotels evaluating ROI.
Pricing for TimeShareWare isn’t publicly disclosed, often customized based on resort size and needs. Without transparent pricing, Clock PMS provides a clearer cost expectation, making it easier to budget.
Edge: Clock PMS.
Not ideal if you operate a timeshare or resort-focused property that benefits from specific owner and multi-site management features.
Not ideal if your property is a traditional hotel or boutique seeking a general PMS with broad operational features.
Clock PMS offers a comprehensive, user-friendly solution with a proven track record, extensive integrations, and high user satisfaction. It’s ideal for hotels that want to streamline daily operations, enhance guest experiences, and grow operationally.
TimeShareWare excels in managing timeshare resorts and shared ownership properties with industry-specific tools, but it lacks the broad application for general hotel management.
For most hoteliers evaluating current, active systems, Clock PMS is the definitive choice—its recent reviews and feature depth make it the stronger, more versatile option.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Clock PMS et TimeShareWare partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 46 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clock PMS et TimeShareWare partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clock PMS propose 111 partenaires d'integration verifies, tandis que TimeShareWare en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clock PMS : Non. TimeShareWare : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clock a un HT Score de 84 et SS&C a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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