Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Cloudbeds HMS vs. Frontdesk Anywhere HMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 1,525 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Cloudbeds se distingue en matière de support et intégration — en particulier sur le segment brand (4.5/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Frontdesk Anywhere se distingue sur customer support and ROI .
Comment Cloudbeds HMS se compare-t-il à Frontdesk Anywhere HMS ?
Notes comparées basées sur 1,525 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 1,516 | 9 |
Quels sont les avantages et inconvénients de Cloudbeds HMS vs Frontdesk Anywhere HMS ?
Après analyse de 1,525 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout support et intégration, gestion du calendrier et des réservations, rapports et analyses, tandis que ceux de Frontdesk Anywhere mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Cloudbeds
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Frontdesk Anywhere
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Support et intégration
▾
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+
Gestion du calendrier et des réservations
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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+
Intégrations et flux de travail tout-en-un
▾
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| Inconvénients | |
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−
Facturation, factures et paiements
▾
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−
Application mobile et accès à distance
▾
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−
Gestion de l'entretien ménager et planification opérationnelle
▾
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Cloudbeds vs Frontdesk Anywhere : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
Cloudbeds
|
Frontdesk Anywhere
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 675 avis | #35 4 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 235 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 51 avis | #21 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #4 5 avis | #18 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
Cloudbeds
|
Frontdesk Anywhere
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 avis | #30 6 avis |
| Luxe ▾ | #3 245 avis | #27 5 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 145 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #2 96 avis | — |
Par région
| Segment |
Cloudbeds
|
Frontdesk Anywhere
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 532 avis | #20 5 avis |
| Europe ▾ | #4 166 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 201 avis | #26 2 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #3 13 avis | — |
The Decision
Both Cloudbeds HMS and Frontdesk Anywhere HMS aim to streamline hotel operations, increase revenue, and improve guest experiences. Cloudbeds offers a unified platform with extensive features and a global presence, while Frontdesk Anywhere emphasizes ease of use with strong online distribution and revenue management tools. Given the differences, which system aligns best with your hotel’s needs?
Is Cloudbeds or Frontdesk Anywhere Better for Hotels?
Cloudbeds provides a comprehensive, all-in-one platform that connects operations, revenue, distribution, and guest experience in one system, making it suitable for properties seeking deep integration and scalability. Frontdesk Anywhere, by contrast, focuses on core front desk operations, online booking, and distribution, excelling for hotels prioritizing ease of management and online visibility. Do you need an extensive, integrated platform or a straightforward, flexible solution?
Cloudbeds vs Frontdesk Anywhere: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a complete management system with capabilities like channel management, revenue optimization, and automated reporting, Cloudbeds is the clear choice, especially given its 1219 reviews and a recent surge in positive feedback. For small to mid-sized properties looking for a straightforward, cost-effective solution that enhances direct bookings and simplifies online distribution, Frontdesk Anywhere’s smaller footprint and intuitive setup make it appealing. Is your focus on comprehensive management or on optimizing direct bookings and ease of use?
Is Cloudbeds or Frontdesk Anywhere Easier to Use?
Cloudbeds boasts a high user rating of 4.58/5, praised for its intuitive interface and quick onboarding, supported by 76 recent reviews. Frontdesk Anywhere scores slightly higher at 4.56/5, with reviewers highlighting its simple, straightforward interface and fast support, even across multiple properties. Considering recent reviews, which system’s usability and support do you value more?
Edge: Cloudbeds
Which Has Better Features: Cloudbeds or Frontdesk Anywhere?
Cloudbeds offers over 90 unique features, including a built-in PMS, revenue management, multi-currency support, automated night audits, guest profiles, and a booking engine—all integrated into one platform. Frontdesk Anywhere features core front desk functions, online booking, social media monitoring, and revenue recommendations but lacks the extensive suite of tools Cloudbeds provides. Do you need a feature-rich, all-in-one system?
Edge: Cloudbeds
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Frontdesk Anywhere?
Cloudbeds’ support rating of 4.38/5 reflects a responsive team, with reviews praising their quick, helpful responses and dedicated onboarding. Frontdesk Anywhere’s support scores higher at 4.75/5, with reviews commending their 24/7 availability and friendly staff, albeit with fewer recent reviews. Which support style aligns better with your operational needs?
Edge: Frontdesk Anywhere
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Frontdesk Anywhere?
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major OTAs, revenue management, POS, and payment systems, facilitating a true all-in-one ecosystem. Frontdesk Anywhere connects with 15 partners, mainly OTAs and some revenue tools, offering a more limited but still valuable set of integrations. Do you prioritize a broad network of integrations?
Edge: Cloudbeds
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Frontdesk Anywhere?
Cloudbeds’ recent reviews show a 4.62/5 overall rating from over 1,200 hoteliers, with particularly strong feedback from boutique hotels and hostels. Frontdesk Anywhere has fewer reviews, with a solid 4.44/5 rating, mostly from small properties in North America. Given the larger, more recent review base, which reputation matters most for your decision?
Edge: Cloudbeds
How Much Do Cloudbeds and Frontdesk Anywhere Cost?
Cloudbeds charges a starting price of $500/month without a trial, indicating a higher investment but also more extensive features. Frontdesk Anywhere does not publicly list pricing, typically offering tailored quotes, which might make it more accessible for smaller budgets. Are you prepared for a more comprehensive platform at a higher cost?
Edge: N/A (Cloudbeds has transparent pricing)
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels seeking an enterprise-grade platform with integrated PMS, booking engine, revenue, and channel management.
- Properties aiming for automation and detailed reporting to scale operations.
- Hotels across multiple regions, particularly larger boutique, hostel, or resort properties.
- Teams that want a single solution to reduce system fragmentation.
- Not ideal if: You prefer a lightweight, low-cost solution for very small properties or require only basic front desk functions.
What Type of Hotel Should Use Frontdesk Anywhere?
- Small to mid-sized hotels needing a straightforward, easy-to-implement PMS.
- Hotels focusing on online distribution, direct bookings, and revenue management with minimal complexity.
- Properties that want a simple, mobile-friendly booking engine integrated with their PMS.
- Teams that prioritize fast, responsive support and ease of scalability.
- Not ideal if: You require a deeply integrated, feature-rich platform or operate in multiple regions.
Cloudbeds vs Frontdesk Anywhere: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds is the more complete and widely reviewed system, offering a comprehensive suite of tools in a single platform. If your hotel needs advanced features, extensive integrations, and scalability, Cloudbeds is the recommended choice for its proven performance and recent positive feedback.
Frontdesk Anywhere excels in simplicity, support, and online distribution, making it suitable for properties that prioritize ease of use and direct booking growth with fewer technical complexities. For smaller hotels or those new to PMS, Frontdesk Anywhere offers a user-friendly alternative, though it lacks the depth of Cloudbeds.
In conclusion, for a hotel seeking a robust, all-in-one management platform with proven performance and recent positive reviews, Cloudbeds is the clear choice. If your priority is straightforward operations with excellent support and a focus on online bookings, consider Frontdesk Anywhere.
Combien coûtent Cloudbeds HMS et Frontdesk Anywhere HMS ?
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
Cloudbeds
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Frontdesk Anywhere
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|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 500 $/mois | — |
Comparaison des fonctionnalités : Cloudbeds HMS vs Frontdesk Anywhere HMS
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
Cloudbeds
|
Frontdesk Anywhere
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
|
▾
Assistance & Formation
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|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
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|
| Point de vente |
Résultats concrets : Cloudbeds vs Frontdesk Anywhere par objectif commercial
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Himmapana Villas
Moyen
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Frontdesk Anywhere
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Flor Parks
Petit
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Frontdesk Anywhere
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
The Pad Silverthorne
Petit
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Frontdesk Anywhere
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Cloudbeds vs Frontdesk Anywhere : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Le support est généralement perçu positivement, de nombreux utilisateurs louant la rapidité des réponses via chat, la disponibilité du personnel et le... Le support est généralement perçu positivement, de nombreux utilisateurs louant la rapidité des réponses via chat, la disponibilité du personnel et les ressources de formation qui facilitent l'intégration. Cependant, plusieurs souhaitent un support téléphonique ou un accès humain plus rapide pour les problèmes urgents, et certains notent que l'intégration ou le suivi peuvent être lents pour les établissements nouveaux et les configurations complexes.
Les évaluateurs soulignent le plus souvent le calendrier de Cloudbeds comme l'écran principal pour visualiser la disponibilité, les types de chambres,... Les évaluateurs soulignent le plus souvent le calendrier de Cloudbeds comme l'écran principal pour visualiser la disponibilité, les types de chambres, le statut des réservations, les réservations réparties et les mouvements des clients en un coup d'œil. Ils affirment qu'il simplifie la gestion quotidienne des réservations, réduit les erreurs et permet aux équipes de la réception de travailler plus rapidement avec moins de confusion.
De nombreux évaluateurs estiment que Cloudbeds les aide à suivre l’occupation, le chiffre d’affaires et les opérations grâce à une large gamme de rapp... De nombreux évaluateurs estiment que Cloudbeds les aide à suivre l’occupation, le chiffre d’affaires et les opérations grâce à une large gamme de rapports, notamment pour la gestion quotidienne et l’évaluation des performances. La principale critique concerne la lenteur du téléchargement des rapports et le format qui paraît daté, avec des utilisateurs demandant des tableaux de bord plus personnalisables, interactifs et une analyse financière plus approfondie.
Les points de friction pour les hôteliers
Cloudbeds est apprécié pour simplifier la gestion des paiements d'arrivée, des factures, des reçus et des folios, ce qui permet au personnel d'aller p... Cloudbeds est apprécié pour simplifier la gestion des paiements d'arrivée, des factures, des reçus et des folios, ce qui permet au personnel d'aller plus vite et de garder la facturation organisée. La principale difficulté concerne la configuration et la mise en place des paiements, où plusieurs relecteurs ont besoin d'assistance, et certains souhaitent plus de méthodes de paiement et une intégration plus fluide avec les processeurs locaux.
Les utilisateurs apprécient de pouvoir accéder à Cloudbeds en dehors du bureau et consulter des informations clés en déplacement, notamment dans les é... Les utilisateurs apprécient de pouvoir accéder à Cloudbeds en dehors du bureau et consulter des informations clés en déplacement, notamment dans les établissements où les gestionnaires sont à distance ou en déplacement. Mais l'application mobile reste un point sensible : les évaluateurs souhaitent la création de réservations, des notifications push, une meilleure stabilité et des performances plus rapides.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur Cloudbeds HMS vs Frontdesk Anywhere HMS
Cloudbeds HMS peut-il remplacer Frontdesk Anywhere HMS ?
Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds HMS et Frontdesk Anywhere HMS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds HMS propose 203 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Frontdesk Anywhere HMS en propose 15. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds HMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Cloudbeds HMS ou Frontdesk Anywhere HMS proposent-ils une offre gratuite ?
Cloudbeds HMS : Non. Frontdesk Anywhere HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds HMS et Frontdesk Anywhere HMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Frontdesk Anywhere a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons Logiciel de gestion hôtelière les hôteliers consultent-ils ?
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