The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 1,246 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cloudbeds se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
ManCloud se distingue .
Notes comparees basees sur 1,246 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $700/mo |
| Avis verifies | 1,246 | 0 |
Apres analyse de 1,246 avis verifies, les utilisateurs de Cloudbeds apprecient surtout interface conviviale, mise en œuvre et soutien, Écosystème tout-en-un, tandis que ceux de ManCloud mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Mise en œuvre et soutien
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Écosystème tout-en-un
▾
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Gestion des canaux
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| Inconvenients | |
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Gestion des réservations
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Personnalisation des rapports
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Vitesse du système
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 592 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 212 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 42 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 4 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avis | — |
| Luxe ▾ | #4 228 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 116 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #2 93 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 435 avis | — |
| Europe ▾ | #7 163 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 226 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 11 avis | — |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs software that simplifies operations, improves guest experiences, and scales with your growth. Cloudbeds and Lobbi Hotel Software both aim to do this, but they diverge significantly in their offerings, support, and market presence. Cloudbeds, with over 1,000 recent reviews and a 4.63/5 overall rating, is the more established and trusted platform. Does your hotel need a proven leader with extensive integrations and a broad user base? Or is a leaner, less-reviewed solution more suited to your specific needs?
Cloudbeds is a comprehensive platform that combines property management, channel distribution, booking engines, and revenue management into one package. Lobbi Hotel Software, by contrast, emphasizes streamlining booking management, guest communication, and operational routines with a simpler interface but fewer features overall.
Cloudbeds’s broad feature set—49 exclusive features, over 190 verified integrations, and a global presence—sets it apart for hotels seeking an all-in-one, scalable solution. Lobbi’s strength lies in its focus on operational ease and guest communication, but it offers fewer integrations and lacks the extensive marketplace Cloudbeds provides.
The key question: Do you prioritize proven scalability and complex integration, or do you prefer a straightforward, user-friendly interface with minimal setup?
If your hotel needs to manage multiple properties, automate revenue strategies, and connect with hundreds of booking channels, Cloudbeds is the clear choice. Its high review count (over 1,000 in the last six months alone) and a 4.63-star rating demonstrate broad trust and recent user satisfaction.
Conversely, if your hotel operates on a smaller scale, values simplicity, and wants minimal setup, Lobbi’s lean approach and streamlined booking management could suffice. But with no recent reviews or extensive feature set, Lobbi is better suited for properties prioritizing ease over depth.
For hotels that require sophisticated reporting, revenue management, and extensive integrations, go with Cloudbeds. If your focus is on basic booking management and guest communication, Lobbi may be enough—but beware of missing out on the broader capabilities Cloudbeds offers.
Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding experience. Its mobile app and extensive support resources further ease staff adoption, and recent reviews commend its straightforward reservation workflows.
Lobbi’s interface is designed for simplicity, with fewer features to learn and manage. However, the lack of detailed usability data or recent reviews makes it difficult to fully assess.
Edge: Cloudbeds, due to its higher overall usability rating and extensive support infrastructure.
Cloudbeds outshines Lobbi with 49 unique features, including channel management, revenue tools, online check-in, guest messaging, and integrated payment processing. It also offers a comprehensive analytics dashboard, automated reminders, and a mobile app—features that Lobbi does not explicitly list.
Lobbi’s core strengths are booking management, guest communication, and basic automation, but it lacks the broad suite of tools like real-time inventory updates, detailed revenue management, or extensive integrations.
Edge: Cloudbeds, with its richer feature set and ability to support complex hotel operations.
Cloudbeds’s support ratings (4.41/5) and recent reviews describe quick, helpful responses and dedicated onboarding assistance. Its 24/7 online support and extensive knowledge base are frequently highlighted by users who appreciate the reliability.
Lobbi does not currently provide detailed support ratings or recent user feedback, making it difficult to gauge its support quality. Given Cloudbeds’s established reputation and positive recent reviews, it has the edge here.
Edge: Cloudbeds, based on available support ratings and recent user experiences.
Cloudbeds offers integration with 190 verified partners, including major OTAs, PMS, payment systems, and other hospitality tools. Shared integrations with platforms like SiteMinder, Expedia, and QuickBooks make Cloudbeds highly adaptable.
Lobbi’s integration count is limited to 10 verified partners, with no detailed list available. It connects with core booking and management tools but lacks the breadth of Cloudbeds.
Edge: Cloudbeds, with its extensive and verified partner network.
Cloudbeds has a strong rating of 4.63/5 from over 1,000 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, comprehensive features, and support. Its property segment ratings are high, especially among boutique, hostel, and small chain hotels.
Lobbi’s user rating data is unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to assess user satisfaction confidently. Based on the available data, Cloudbeds’s higher and more recent ratings clearly favor it.
Edge: Cloudbeds, with its proven, high user satisfaction.
Cloudbeds’s pricing starts at $600/month, with no free trial or freemium options. Lobbi’s price is listed at $700/month, also without a free trial.
While both are similarly priced, Cloudbeds’s value is reinforced by its extensive feature set and recent user reviews indicating strong ROI. Lobbi’s slightly higher price and limited features suggest less value for larger or more complex operations.
Cloudbeds is a comprehensive, well-reviewed platform suited for hotels that need scale, extensive features, and integrations. It excels in automating operations, boosting revenue, and providing real-time insights—making it ideal for growing or multi-property hotels.
Lobbi, by contrast, offers a more straightforward approach aimed at smaller hotels or those just starting their digital transformation. Its limited features and integrations make it less suitable for ambitious growth but potentially sufficient for basic management.
If your hotel prioritizes proven reliability, advanced features, and a broad ecosystem, Cloudbeds is the clear choice. For minimal complexity and faster onboarding, Lobbi may work temporarily—but with the risk of needing more robust tools later.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cloudbeds PMS et Lobbi Hotel Software partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Multilingue | ||
| Tableau de bord analytique |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de format... Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de formations approfondies. Cette facilité d'utilisation est particulièrement avantageuse pour les opérations quotidiennes telles que la gestion des réservations et les procédures d'arrivée et de départ.
Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très appréci... Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très apprécié pour sa réactivité et son assistance, une parité complète des fonctionnalités sur mobile et des capacités d'intégration optimales nécessitent un accompagnement plus complet pour une transition en douceur.
Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plate... Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plateforme. Cela réduit le besoin de systèmes multiples, minimise les interventions manuelles et synchronise les opérations en temps réel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit co... Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative et les erreurs, et améliore la productivité opérationnelle globale. La fonction glisser-déposer du système est particulièrement appréciée.
Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnali... Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation, car des analyses de gestion sur mesure seraient précieuses pour les décisions stratégiques. Ce constat est récurrent chez ceux qui recherchent des analyses et des visualisations plus poussées.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Lobbi Hotel Software partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Cloudbeds PMS propose 189 partenaires d'integration verifies, tandis que Lobbi Hotel Software en propose 10. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cloudbeds PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cloudbeds PMS : Non. Lobbi Hotel Software : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et ManCloud a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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