Cloudbeds PMS vs. HotelTime PMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le April 30, 2026  ·  1,787 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 1,787 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

Cloudbeds se distingue en matiere de interface conviviale — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.

HOTELTIME se distingue en customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment Cloudbeds PMS se compare-t-il a HotelTime PMS ?

Notes comparees basees sur 1,787 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
100
91
Probabilite de recommandation
91%
93%
Facilite d'utilisation
4.6/5
4.7/5
Support client
4.4/5
4.8/5
Rapport qualite-prix
4.3/5
4.5/5
Prix de depart From $600/mo From $600/mo
Avis verifies 1,238 549

Quels sont les avantages et inconvenients de Cloudbeds PMS vs HotelTime PMS ?

Apres analyse de 1,787 avis verifies, les utilisateurs de Cloudbeds apprecient surtout interface conviviale, mise en œuvre et soutien, Écosystème tout-en-un, tandis que ceux de HOTELTIME mettent en avant user interface and learning curve, assistance technique, reporting and analytics. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Avantages
+ Interface conviviale
+ User Interface and Learning Curve
+ Mise en œuvre et soutien
+ Assistance technique
+ Écosystème tout-en-un
+ Reporting and Analytics
+ Gestion des canaux
+ System Stability and Updates
Inconvenients
Gestion des réservations
Customization Options
Personnalisation des rapports
Automation Features
Vitesse du système
Optimisation mobile

Cloudbeds vs HOTELTIME : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Petit (10-24 chambres) #1 592 avis #5 219 avis
Moyen (25-74 chambres) #4 212 avis #3 238 avis
Grand (75-199 chambres) #5 42 avis #2 46 avis
Tres grand (200+ chambres) #13 4 avis #8 7 avis

Par type d'etablissement

Segment Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Boutique #2 473 avis #5 239 avis
Luxe #4 228 avis #3 241 avis
Enseigne / Chaine #6 116 avis #4 143 avis
Sejour prolonge #2 93 avis #4 49 avis

Par region

Segment Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Amerique du Nord #2 435 avis #52 4 avis
Europe #7 163 avis #2 384 avis
Asie-Pacifique #3 226 avis #5 111 avis
Moyen-Orient #7 11 avis #1 21 avis

Combien coutent Cloudbeds PMS et HotelTime PMS ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Starting Price From $600/mo From $600/mo

Quelles fonctionnalites Cloudbeds PMS possede-t-il que HotelTime PMS n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, Cloudbeds PMS et HotelTime PMS partagent 49 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
CRM invité
Canaux illimités (sans frais supplémentaires)
Connectivité PMS
Gestion de l'inventaire
Intégrations bidirectionnelles en temps réel
Multilingue
Profils d'invités
Tableau de bord analytique

Affichage des principales differences. 5 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : Cloudbeds vs HOTELTIME par objectif commercial

Nous avons analyse 16 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
Cloudbeds Himmapana Villas Moyen
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
HOTELTIME HOTELTIME

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacite operationnelle
Cloudbeds Flor Parks Petit
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
HOTELTIME Chateau Mcely Petit
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Ameliorer l'experience client
Cloudbeds The Pad Silverthorne Petit
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
HOTELTIME Nezvalova Archa Petit
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa

Cloudbeds vs HOTELTIME : Le verdict final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 sur 1,238 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Interface conviviale 100% positif

Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de format... Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de formations approfondies. Cette facilité d'utilisation est particulièrement avantageuse pour les opérations quotidiennes telles que la gestion des réservations et les procédures d'arrivée et de départ.

Mise en œuvre et soutien 71% positif

Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très appréci... Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très apprécié pour sa réactivité et son assistance, une parité complète des fonctionnalités sur mobile et des capacités d'intégration optimales nécessitent un accompagnement plus complet pour une transition en douceur.

Écosystème tout-en-un 92% positif

Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plate... Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plateforme. Cela réduit le besoin de systèmes multiples, minimise les interventions manuelles et synchronise les opérations en temps réel.

Les points de friction pour les hoteliers

Gestion des réservations 47% negatif

Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit co... Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative et les erreurs, et améliore la productivité opérationnelle globale. La fonction glisser-déposer du système est particulièrement appréciée.

Personnalisation des rapports 50% negatif

Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnali... Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation, car des analyses de gestion sur mesure seraient précieuses pour les décisions stratégiques. Ce constat est récurrent chez ceux qui recherchent des analyses et des visualisations plus poussées.

Mieux classe pour

Petit (10-24 chambres) #1 vs #5
Tres petit (< 10 chambres) #2 vs #16
Chambres d'hotes et auberges #2 vs #6
Boutique #2 vs #5

Fonctionnalites uniques

Connectivité PMS Tableau de bord analytique Gestion de l&#39;inventaire Intégrations bidirectionnelles en temps réel Multilingue
4.6/5 facilite d'utilisation 4.4/5 support 190 integrations
Visiter le site web
HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 sur 549 avis

Ce que les hoteliers apprecient

User Interface and Learning Curve 68% positif

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Assistance technique 94% positif

Bien que la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance soient appréciées, certains avis suggèrent que l'extension des horaires d'assistance t... Bien que la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance soient appréciées, certains avis suggèrent que l'extension des horaires d'assistance technique améliorerait encore l'expérience utilisateur, en garantissant une assistance permanente, notamment pour les utilisateurs internationaux.

Reporting and Analytics 80% positif

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Les points de friction pour les hoteliers

Customization Options 75% negatif

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negatif

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #2 vs #5
Tres grand (200+ chambres) #8 vs #13
Enseigne / Chaine #4 vs #6
Parcs de camping-cars et campings #5 vs #8

Fonctionnalites uniques

CRM invité Profils d&#39;invités
4.7/5 facilite d'utilisation 4.7/5 support 58 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Support client HOTELTIME 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Questions frequentes sur Cloudbeds PMS vs HotelTime PMS

Cloudbeds PMS peut-il remplacer HotelTime PMS ?

Cela depend de vos besoins. Cloudbeds PMS et HotelTime PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Cloudbeds PMS propose 190 partenaires d'integration verifies, tandis que HotelTime PMS en propose 58. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. HotelTime PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

Cloudbeds PMS ou HotelTime PMS proposent-ils une offre gratuite ?

Cloudbeds PMS : Non. HotelTime PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds PMS et HotelTime PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et HOTELTIME a 91. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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