The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 31 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clover se distingue .
Shiji Group se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Notes comparees basees sur 31 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 31 |
Apres analyse de 31 avis verifies, les utilisateurs de Clover apprecient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Convivialité
▾
|
|
|
+
Efficacité opérationnelle
▾
|
|
|
+
Intégration de systèmes
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Vitesse et performances du système
▾
|
|
|
−
Rapports complets
▾
|
|
|
−
Besoins de localisation
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #7 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #6 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avis |
| Luxe ▾ | — | #5 22 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 19 avis |
| Sejour prolonge | — | #6 1 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #5 8 avis |
| Europe ▾ | — | #5 6 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #4 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #3 7 avis |
Choosing the right POS system can transform your hotel's daily operations, guest experiences, and revenue management. Clover by Clover, aimed at smaller businesses, offers a simple, open-architecture platform, but with no recent reviews and a zero-star rating, it struggles to demonstrate current effectiveness. In contrast, Shiji Infrasys POS is designed specifically for hotels, boasting 29 recent reviews and a high NPS score, making it the more reliable choice for hoteliers today. So, which system will serve your hotel better?
Clover is a general POS solution primarily popular among small businesses, with no recent reviews or user ratings to verify its current performance. Shiji Infrasys POS, however, is built explicitly for the hospitality sector, boasting a 4.66/5 ease of use score, a 4.52/5 support rating, and 29 reviews in the last six months. Its functionalities include extensive integrations, online ordering, and detailed reporting, designed to streamline hospitality operations. Given the lack of recent data for Clover, can it truly meet the complex needs of modern hotels?
If your hotel requires a straightforward, entry-level POS with basic transaction capabilities, Clover might seem tempting. But, with no recent reviews or active support data, it’s hard to confirm its effectiveness for ongoing hotel operations. Shiji Infrasys, on the other hand, offers a comprehensive suite of 23 unique features tailored for hotels, including inventory management, guest profiles, digital menus, and advanced ordering — all supported by consistent, recent positive reviews. For a hotel seeking reliable, scalable technology, Shiji clearly leads.
Clover’s interface, designed for small retail businesses, has no recent reviews to assess, meaning your team might face a steep learning curve or unverified usability. Shiji Infrasys, rated 4.66/5 for ease of use, has been praised for its intuitive layout and simple onboarding, with users highlighting quick training times and minimal errors. Support staff are also noted for prompt, helpful responses, which is crucial during implementation. Edge: Shiji Infrasys.
Clover offers zero unique features tailored for hospitality, focusing on basic payment processing. In contrast, Shiji Infrasys provides 23 features, including cloud-based sales reporting, inventory control, customer insights, mobile analytics, digital menus, and self-service table ordering. Its ability to support multiple outlets and properties makes it a comprehensive solution for hotels. Edge: Shiji Infrasys.
With no recent reviews or ratings, Clover’s support quality is unverified, raising concerns about ongoing assistance. Shiji Infrasys, supported by a 4.52/5 customer support rating and numerous positive comments, is praised for fast, effective help and clear guidelines. Hoteliers value its dependable support, especially during system setup and troubleshooting. Edge: Shiji Infrasys.
Clover has a single verified integration, significantly limiting its connectivity options. Shiji Infrasys, however, boasts 64 verified partners, including major industry players like SiteMinder, Revinate, IDeaS, and Amadeus, allowing seamless integration with PMS, revenue management, and marketing tools. This extensive network enables hotels to build a connected, efficient tech stack. Edge: Shiji Infrasys.
Clover has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Shiji Infrasys, with 29 recent reviews and a NPS score of 9.03/10, enjoys a high approval rate. Hotels in luxury, branded, and conference segments consistently praise its stability, ease of use, and support. Given the recent feedback, Shiji is clearly the preferred choice among hoteliers.
Clover does not specify a pricing model or recent cost details, which raises questions about its affordability and value. Shiji Infrasys charges a base price of $600, with no mention of monthly fees or hidden costs, making its investment transparent. Its reported high value for money (4.58/5) suggests a worthwhile expense for hotels seeking reliable enterprise features.
Clover is a general POS platform with a focus on small business payments, offering no recent reviews to verify its hotel applicability. Its simplicity may suit very basic needs, but it falls short for hotels that need integrated, scalable solutions. Shiji Infrasys POS, supported by extensive recent reviews, offers a dedicated, feature-rich platform tailored for hospitality, backed by solid support and integrations.
If your hotel prioritizes stability, scalability, and industry-specific tools, choose Shiji Infrasys POS. It is the more proven, reliable system with a broad feature set that aligns with hotel operations.
However, if your needs are minimal, and you’re looking for a basic, low-cost solution without the complexity of hotel-specific features, Clover could suffice — though its lack of recent reviews makes this a gamble.
In conclusion, for the majority of hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction, Shiji Infrasys POS is the clear leader. Its proven track record and recent positive feedback make it the safer, smarter investment.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
|
▾
La gestion des commandes
|
|
|
| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
|
▾
Gestion de l'inventaire
|
|
|
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
|
▾
CRM & Fidélisation
|
|
|
| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
|
▾
Comptabilité
|
|
|
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
|
▾
Analyses et informations
|
|
|
| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
|
▾
Livraison
|
|
|
| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clover et Shiji Infrasys POS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clover propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Infrasys POS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Shiji Infrasys POS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clover : Non. Shiji Infrasys POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clover a un HT Score de 0 et Shiji Group a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété