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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Counter vs. hotsoft by planet:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
planet / Hoist se distingue .
Comment Counter se compare-t-il a hotsoft by planet ?
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Counter vs hotsoft by planet ?
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de planet / Hoist mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et convivialité
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Service client
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Fonctionnalités automatisées
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Intégration de la plateforme
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| Inconvenients | |
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Problèmes de bugs
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Rapports et gestion des revenus
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Tarification
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Counter vs planet / Hoist : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
The Decision
Choosing between Counter by Counter and hotsoft by planet / Hoist hinges on your property type, operational needs, and the support ecosystem. Counter is a free, specialized PMS for hostels with a proven track record, while planet / Hoist offers a broader enterprise option with limited recent user feedback. Both aim to streamline management but diverge significantly in features, user experience, and market presence. Which product aligns better with your growth plans?
Counter focuses solely on hostels, emphasizing ease of use and automation, while planet / Hoist targets larger hotel operations with more complex needs. Your decision depends on whether you prioritize simplicity and community support or scalable features for bigger properties.
Is Counter or planet / Hoist Better for Hotels?
Counter is a free, mobile-friendly PMS designed specifically for hostels, boasting a 4.73/5 overall rating with 54 reviews, mostly recent. Its core strength is its ease of use, with an average ease score of 4.6/5, and customer support rated at 4.96/5, praised for responsiveness and helpfulness.
In contrast, planet / Hoist scores zero across all categories, with no recent reviews or user feedback, making it impossible to assess its current performance. The lack of recent data and user engagement suggests it’s not actively supporting hotels or hostels today.
Both products aim to solve property management challenges—Counter simplifies hostel operations with automation and integrations, while planet / Hoist appears to lack recent updates or a proven track record. Which platform do you trust to meet your needs?
Counter vs planet / Hoist: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is a hostel or small property seeking an intuitive, budget-friendly PMS with strong reviews and active support, go with Counter. Its 54 recent reviews and high satisfaction ratings make it a dependable choice for hostels needing basic to intermediate management features.
If your property operates on a larger scale or requires complex enterprise features, planet / Hoist’s limited evidence and absence of recent reviews suggest it may not meet your expectations. Currently, Counter’s proven reputation makes it the safer, more reliable option for small to medium properties.
Is Counter or planet / Hoist Easier to Use?
Counter scores a 4.6/5 on ease of use, with reviewers highlighting its clean, simple interface that is mobile-friendly and quick to learn. Onboarding is rated at 4.7/5, and staff find it straightforward to adopt, reducing training time.
planet / Hoist scores zero across all usability metrics due to no recent reviews or user feedback, leaving its user experience unverified. Given Counter’s strong ratings and active user base, it clearly maintains a user-friendly environment.
Edge: Counter
Which Has Better Features: Counter or planet / Hoist?
Counter offers 19 unique features, including a channel manager, payment processing, booking engine, calendar view, custom rates, and automated night audit—features that are not available in planet / Hoist. It also provides guest CRM, multi-currency, multi-lingual support, and ancillary revenue tracking.
planet / Hoist has no documented features or recent updates, making it difficult to compare or confirm its capabilities. Counter’s extensive feature set tailored for hostel management gives it a decisive edge.
Edge: Counter
Which Has Better Customer Support: Counter or planet / Hoist?
Counter’s customer support scores 4.96/5, with reviews praising its quick, helpful responses and dedicated staff like Evelyn and Max. Hoteliers consistently mention their support team’s professionalism as a key strength, although some note slower responses in certain time zones.
There are no recent reviews or support ratings for planet / Hoist, indicating a lack of current user engagement or support activity. With a proven support team actively assisting users, Counter is clearly the stronger choice here.
Edge: Counter
Which Has More Integrations: Counter or planet / Hoist?
Counter integrates with seven verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Cloudbeds, Stripe, and Goki. These integrations facilitate channel management, payment processing, and access control, streamlining operations across platforms.
planet / Hoist supports only two verified integrations, with no shared partners or recent updates. Counter’s broader integration ecosystem makes it more adaptable for varied operational needs.
Edge: Counter
Which Do Hoteliers Rate Higher: Counter or planet / Hoist?
Counter’s 54 reviews in the last six months average 4.73/5, with hostels heavily represented (83%) and positive feedback on its simplicity, support, and automation. Smaller properties like B&Bs and boutique hotels also rate it highly, around 4.75/5.
planet / Hoist has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unquantified. Based on current data, Counter’s high, recent ratings make it the preferred choice among small to medium properties.
Edge: Counter
How Much Do Counter and planet / Hoist Cost?
Counter does not publicly list a price but is described as a free PMS. There are no implementation or subscription fees, making it highly accessible for small properties.
planet / Hoist’s pricing details are unavailable, and no trial or demo information is provided. Given the lack of transparent pricing, Counter’s free model offers a significant advantage for budget-conscious hoteliers.
What Type of Hotel Should Use Counter?
- Hotels that operate as hostels, B&Bs, or small inns, especially those with limited budgets.
- Teams seeking an easy-to-use system with quick onboarding and minimal training.
- Properties prioritizing automation, integrated payments, and mobile management.
- Hoteliers who value responsive support and active community engagement.
- Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, complex group bookings, or extensive reporting.
What Type of Hotel Should Use planet / Hoist?
- Larger hotels or chains with complex operational needs.
- Teams needing extensive customization or integration with legacy systems.
- Properties requiring detailed reporting, revenue management, or enterprise-level features.
- Hotels looking for a well-established platform with a long history.
- Not ideal if you need recent reviews, active support, or proven usability for small properties.
The Bottom Line for Hotels: Counter vs planet / Hoist
Counter is a specialized PMS for hostels and small properties, offering an intuitive interface, rapid onboarding, and a rich set of automation features. Its high customer satisfaction and active support community make it a safe, reliable choice for budget-conscious or startup hoteliers.
planet / Hoist, despite being a longstanding platform, lacks recent user data and reviews, making its current performance uncertain. It may suit larger, enterprise-level hotels with complex needs, but without current reviews, its suitability remains unverified.
If your hotel values ease of use, active support, and proven features, Counter clearly outperforms. For larger or more complex properties, further investigation into planet / Hoist’s current capabilities is advised—though, based on available data, Counter is the recommended choice.
Combien coutent Counter et hotsoft by planet ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Quelles fonctionnalites Counter possede-t-il que hotsoft by planet n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et hotsoft by planet partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Counter vs planet / Hoist : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Counter vs hotsoft by planet
Counter peut-il remplacer hotsoft by planet ?
Cela depend de vos besoins. Counter et hotsoft by planet partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que hotsoft by planet en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter ou hotsoft by planet proposent-ils une offre gratuite ?
Counter : Non. hotsoft by planet : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Counter et hotsoft by planet ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et planet / Hoist a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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