The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Hune Door Lock se distingue .
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de Hune Door Lock mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Hune Door Lock |
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| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et convivialité
▾
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Service client
▾
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Fonctionnalités automatisées
▾
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+
Intégration de la plateforme
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes de bugs
▾
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−
Rapports et gestion des revenus
▾
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−
Tarification
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Choosing between Counter by Counter and Hune Door Lock by Hune Door Lock hinges on what your hotel needs most. Counter is a property management system designed specifically for hostels, offering comprehensive operational tools, while Hune Door Lock appears focused solely on smart lock hardware, lacking a cohesive PMS feature set. Your decision should be based on whether you need an all-in-one management platform or just a lock solution. Are you ready to prioritize an integrated system or a specialized hardware product?
Counter offers an extensive array of features tailored for hostel and small hotel operators, including channel management, booking engine, and revenue reports. Hune Door Lock, with no reviews in recent months and only one verified partner, remains largely untested in the hotel industry. Given the massive review volume and recent feedback, is Counter the more reliable choice for your property now?
Counter stands out with 54 reviews in the past 6 months and a high overall rating of 4.73/5, indicating active user engagement and recent validation. In contrast, Hune Door Lock has zero recent reviews and no ratings, making its real-world performance uncertain.
Counter’s reviews emphasize its ease of use, intuitive interface, and quick onboarding, supported by a stellar customer support score of 4.96/5. Meanwhile, Hune Door Lock’s lack of recent reviews and no available customer feedback suggest it’s unproven in the current hotel software landscape. Do you want a proven, well-supported platform or an untested hardware solution?
If your hotel needs a full-featured PMS with integrated booking, revenue management, channel management, and guest CRM, go with Counter. Its broad feature set, used by predominantly hostel operators, makes it ideal for small to medium accommodations seeking operational efficiency.
If your primary goal is to upgrade your locking hardware without an all-in-one management platform, Hune Door Lock could be relevant—yet, with no recent reviews or proven integration capabilities, it’s less reliable. For most hotels seeking an end-to-end solution, Counter’s robust ecosystem and recent user validation make it the clearer choice.
Counter’s UI scores a 4.6/5, with reviews praising its simplicity and quick staff onboarding. Users highlight its mobile-friendly design and straightforward calendar management, making daily operations smoother.
Hune Door Lock lacks any publicly available reviews or usability ratings, so its ease of use remains unverified. Without user feedback or a demonstrated interface, the edge clearly goes to Counter, which is actively praised for its user experience.
Counter offers 19 features, including channel management, booking engine, payment processing, automated night audits, guest CRM, and multi-language support. These features directly address core operational needs for hostels and small hotels.
Hune Door Lock has no listed features besides its hardware offering. Without additional functionality or integration options, it cannot compete with Counter’s comprehensive management toolkit. The clear edge is Counter in features—more options, more control.
Counter’s support score of 4.96/5 reflects high customer satisfaction, with reviews mentioning fast, helpful responses from dedicated staff like Evelyn and Max. Clients appreciate the quick assistance and ongoing system improvements.
Hune Door Lock provides no recent reviews, support ratings, or user feedback, making its support quality unverified. Given Counter’s proven, highly-rated support, it is undoubtedly the more dependable choice for hotel operators who value responsive assistance.
Counter boasts 7 verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, Cloudbeds, Stripe, and Goki, offering extensive integration options. These connections help streamline operations, manage payments, and connect with OTAs across multiple regions.
Hune Door Lock has only 1 verified partner, Yanolja Cloud Solution, indicating limited integration potential. For a hotel seeking flexibility and broad connectivity, Counter’s integration ecosystem offers a decisive advantage. Edge: Counter.
Counter’s recent reviews show an overall rating of 4.73/5, with 91% likelihood to recommend. Hostel operators particularly praise its ease of use, automation, and customer support, with comments like, “Counter is the best option for hostels,” and “support is always there to help.”
Hune Door Lock has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unknown. With a proven track record and high ratings, Counter is the clear favorite among hotelier users. Edge: Counter.
Counter does not publicly list pricing but is offered as a paid platform without a freemium or trial, indicating a subscription-based model. Its value for money score of 4.8/5 suggests most users find it affordable relative to features provided.
Hune Door Lock’s pricing details are unavailable, and no plans or quotes are accessible publicly. Given the lack of pricing transparency and user feedback, Counter’s value proposition appears more established and justified. Edge: Counter.
Counter is a full-featured PMS with a strong track record, active recent reviews, and a high user satisfaction rating. Its extensive feature set and integrations make it an ideal platform for small to medium hotels, especially hostels.
Hune Door Lock, with no recent reviews and only hardware-focused offerings, remains unproven in the management software space. For most hoteliers looking to streamline operations and improve guest experience, Counter is the more reliable and mature choice.
If you need an all-in-one management system that’s tested and supported, go with Counter. If your goal is solely to upgrade keyless entry hardware, and you already have a management platform in place, Hune Door Lock might be relevant—but its lack of recent validation makes it less advisable right now.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Hune Door Lock |
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Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et Hune Door Lock partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Counter et Hune Door Lock partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que Hune Door Lock en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter : Non. Hune Door Lock : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et Hune Door Lock a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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