The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
LMPM se distingue .
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de LMPM mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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LMPM |
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et convivialité
▾
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Service client
▾
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Fonctionnalités automatisées
▾
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+
Intégration de la plateforme
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de bugs
▾
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Rapports et gestion des revenus
▾
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−
Tarification
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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LMPM |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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LMPM |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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LMPM |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Choosing between Counter by Counter and LMPM by LMPM hinges on your property's specific needs and operational goals. Both aim to streamline property management but diverge significantly in feature depth, user experience, and market focus. Counter is a dedicated PMS for hostels with a proven track record, while LMPM caters more broadly to vacation rental managers. Which system aligns best with your operational priorities?
Counter excels in supporting hostel properties with specialized features and a large user base, while LMPM offers a versatile platform for smaller rental businesses. Are you seeking a system built specifically for hostel management or a more general property management solution?
Counter is primarily designed for hostel operators, boasting a 4.73/5 overall rating from 54 reviews, with recent feedback confirming ongoing support and feature improvements. Its core strength lies in its tailored features—channel management, booking engine, POS integration, and automation—that cater specifically to hostel needs.
LMPM, by contrast, has no recent reviews or ratings available, making its current standing less clear. It appears to serve a niche of vacation rental managers, with broader management features but lacking recent validation from users.
Given that Counter has more recent reviews and a higher rating, it offers more confidence for hoteliers considering its use. Do you prefer a platform with established user feedback or one that’s less tested in your segment?
Edge: Counter
If your hotel operates as a hostel or similar budget accommodation, Counter is the clear choice. Its 54 reviews and a 4.73/5 rating, with recent positive feedback, demonstrate its effectiveness and user satisfaction in this segment. The platform's extensive feature set—channel management, online booking, automated night audits, and a mobile app—directly address hostel management challenges.
LMPM, with no recent reviews or ratings, appears to target vacation rental managers rather than hostels or hotels. If your property is a small rental business seeking automation and real-time insights, LMPM might be suitable, but the lack of recent user feedback limits confidence.
For hotels seeking a well-supported, user-rated PMS with dedicated hostel features, Counter is the safer pick. If your operation is more about managing vacation rentals with less emphasis on hostel-specific tools, explore LMPM further.
Edge: Counter
Counter boasts a 4.6/5 ease of use rating from 54 reviews, with many users praising its intuitive, clean interface and straightforward onboarding process. Hoteliers often highlight how quickly staff can learn the system and how responsive support enhances adoption.
LMPM doesn’t have recent reviews or detailed user feedback to assess its usability, but its AI profile suggests an emphasis on automation and real-time dashboards. Without concrete recent user ratings, it’s unclear whether LMPM offers a comparable experience.
Given Counter’s high usability score and active user feedback, it clearly outperforms in ease of adoption and daily operation.
Edge: Counter
Counter offers 19 unique features, including channel management, booking engine, payment processing, automated night audits, guest CRM, multi-currency/multilingual options, and a housekeeping module. These cater specifically to hostel operations, enabling automation and operational visibility.
LMPM currently presents no detailed feature comparison or unique features, making it difficult to assess its capabilities against Counter’s comprehensive suite. The lack of verified integrations and features suggests limited scope or a less mature platform.
For property managers needing a feature-rich, dedicated hostel PMS, Counter’s extensive and specific functionalities give it a decisive advantage. LMPM’s offerings remain unverified and less defined.
Edge: Counter
Counter’s support scores a near-perfect 4.96/5 from 54 reviews, with hoteliers praising its responsiveness and helpfulness. Comments frequently mention prompt assistance from team members like Evelyn and Max, which enhances confidence in ongoing support.
LMPM has no recent reviews or verified support ratings available, so evaluating customer service is challenging. Its AI profile indicates automated, integrated management, but without user feedback, support quality remains uncertain.
Given the extensive recent positive reviews and high support score, Counter clearly leads in support quality.
Edge: Counter
Counter integrates with 7 verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, Cloudbeds, Stripe, and Goki. These integrations facilitate channel management, payment processing, and access control, vital for hostel operations.
LMPM has no verified integrations or partner connections listed, indicating a more limited or less mature ecosystem. Without third-party integrations, its flexibility for expanding operations is constrained.
Counter’s broad integration network offers greater operational flexibility and scalability, making it the more capable system for growth.
Edge: Counter
Counter’s 54 recent reviews and 4.73/5 rating reflect strong hotelier satisfaction, especially among hostel operators. Review snippets highlight its ease of use, support, and operational automation as key strengths.
LMPM has no recent reviews or ratings to compare, making it impossible to gauge user satisfaction or performance based on current feedback.
Given the active, high-rated user feedback for Counter, hoteliers clearly rate it higher. LMPM’s standing remains unverified.
Edge: Counter
Counter does not list explicit pricing but is offered without implementation fees or monthly charges, suggesting a flexible or potentially free model for hostel operators. Its value is driven through automation and integrations.
LMPM provides no pricing details, leaving potential users without clear cost expectations.
Based on available information, Counter offers transparent, no-cost options, making it potentially more accessible to small or budget-conscious hostel operators.
Edge: Counter
Counter is optimized for hostels and small properties that prioritize simplicity and automation over advanced revenue tools.
Edge: Counter
LMPM is suited for rental managers looking for automation and data centralization but lacks recent validation for hotel-specific use.
Edge: Counter
Counter stands out as a well-supported, feature-rich PMS specifically tailored for hostels and small hotels, with a proven track record evidenced by recent, positive reviews. Its 19 unique features and high customer satisfaction make it a dependable choice for properties seeking operational automation and scalability.
LMPM, without recent reviews or clear feature validation, remains less proven, especially for hospitality businesses beyond vacation rentals. If your focus is on reliable, user-rated management software, Counter is the definitive choice.
Choosing Counter means opting for a platform with extensive integrations, dedicated support, and a vibrant user base, reducing your risk of operational hiccups. LMPM may appeal to rental managers with very specific automation needs, but its limited market presence and lack of recent feedback make it less suitable for traditional hotels or hostels.
In conclusion, for hoteliers prioritizing proven performance, active support, and extensive features, Counter is the clear leader. If your property’s management needs are more niche or rental-focused, consider LMPM, but proceed carefully due to limited recent validation.
Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et LMPM partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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LMPM |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Counter et LMPM partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que LMPM en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter : Non. LMPM : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et LMPM a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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