The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Oasis Hospitality Software Ltd se distingue .
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de Oasis Hospitality Software Ltd mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et convivialité
▾
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Service client
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Fonctionnalités automatisées
▾
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Intégration de la plateforme
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| Inconvenients | |
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Problèmes de bugs
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Rapports et gestion des revenus
▾
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Tarification
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Your hotel is evaluating two property management systems—Counter by Counter and Oasis PMS by Oasis Hospitality Software Ltd—to streamline operations, improve guest experience, and boost revenue. While both aim to centralize management tasks, Counter offers a suite of features tailored specifically for hostels and small properties, whereas Oasis PMS presents a broader platform suited for larger hotels and resorts. The key question is which system aligns best with your property's size, needs, and growth plans.
Counter has gained notable traction with 54 recent reviews, a high overall rating of 4.73/5, and a strong user recommendation rate of 91%. Oasis PMS, however, has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess current user satisfaction. Considering the recency and volume of Counter's reviews, it remains the more reliable choice for your decision.
Counter and Oasis PMS target different segments within the hospitality industry. Counter, designed specifically for hostels, offers a user-friendly interface, automated features, and integrations like point-of-sale (POS) systems, which are highly praised by hostel operators. Conversely, Oasis PMS is positioned as a more extensive system for hotels and resorts, offering reservation management, billing, and guest communication—but without recent user feedback to confirm its performance.
Counter's reviews highlight its simplicity and ease of use, with a 4.6/5 ease rating and positive comments about its intuitive design. Oasis PMS, lacking recent reviews, does not provide current insights into user experience or satisfaction levels. This makes Counter the preferable choice, especially if your property is a hostel or small hotel seeking a proven, user-friendly PMS.
Counter offers 19 exclusive features, including a channel manager, booking engine, payment processing, calendar view, guest CRM, multi-currency handling, and automated night audits—features critical for hostel operations. Oasis PMS's feature set is not specified in detail, but no unique features are listed, and the platform lacks recent reviews confirming its capabilities.
Counter's extensive feature list is tailored for hostel management and small property needs, making it a comprehensive tool for streamlining operations. Oasis PMS's broader market positioning suggests it may have similar core features, but without concrete data, Counter's feature advantage is clear.
Edge: Counter
Counter's support ratings are outstanding, with a 4.96/5 score and numerous reviews praising its responsiveness. Hoteliers mention staff like Evelyn and Max for their quick, professional assistance, emphasizing the importance of reliable support for smooth operations.
Oasis PMS does not have recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate its customer support quality. Given the importance of dependable support in PMS implementation and daily use, Counter clearly has the edge.
Edge: Counter
Counter integrates with seven verified partners, including major platforms like SiteMinder, Cloudbeds, and Stripe, facilitating connectivity with popular OTAs and payment providers. Oasis PMS also lists seven verified partners, but without specific details on the integrations, Counter’s partnerships appear more targeted and well-established for hospitality.
Counter’s integrations support central revenue streams, online bookings, and contactless payments, which are essential for modern properties. Oasis PMS’s integrations are less specified, giving Counter the advantage here.
Edge: Counter
Counter boasts 54 recent reviews, a 4.73/5 overall rating, and a 91% likelihood of recommendation, predominantly from hostel operators. Oasis PMS has no recent reviews or ratings, preventing any current satisfaction assessment.
Given the volume and recency of Counter’s positive feedback, it’s clear hoteliers value its usability, support, and features. Without recent Oasis reviews, it cannot be considered a comparable option at this time.
Edge: Counter
Both products do not publicly disclose pricing details; they lack trial options or transparent fee structures. Typically, such systems are priced based on property size, features, and contract length, but without specific data, your hotel would need direct vendor contact for quotes.
Considering the lack of transparent pricing, evaluate your budget and feature needs carefully before engaging with either provider.
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, complex group bookings, or extensive customization.
Not ideal if your property is a small hostel or boutique hotel seeking a lightweight, straightforward PMS.
Counter, with more recent reviews, a high overall rating, and a broad feature set tailored for hostels, is the clear choice for small to medium properties. Its ease of use, support, and integrations make it a practical solution for hoteliers prioritizing operational efficiency and guest satisfaction.
Oasis PMS lacks recent feedback, making it difficult to assess current performance. It may suit larger properties or resorts seeking a comprehensive enterprise system but is not recommended without further evaluation.
If your hotel needs a proven, user-friendly PMS with dedicated hostel features, go with Counter. If you operate a large resort or complex property and can evaluate Oasis PMS further, it could be worth exploring—once more recent user insights are available.
In conclusion, for most hoteliers in the decision-making stage today, Counter remains the more reliable, well-supported choice backed by recent, positive user feedback.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et Oasis PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Counter et Oasis PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que Oasis PMS en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter : Non. Oasis PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et Oasis Hospitality Software Ltd a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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