The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
RDPWin se distingue .
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de RDPWin mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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RDPWin |
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| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et convivialité
▾
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+
Service client
▾
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+
Fonctionnalités automatisées
▾
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+
Intégration de la plateforme
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de bugs
▾
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−
Rapports et gestion des revenus
▾
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−
Tarification
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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RDPWin |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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RDPWin |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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RDPWin |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Choosing between Counter by Counter and RDPWin by RDPWin hinges on your hotel’s specific needs. Counter excels as a hostel-focused property management system with a user-friendly interface, while RDPWin offers extensive features tailored for resorts, hotels, and vacation rentals. Both aim to streamline operations, but their core strengths and user experiences differ significantly. Are you prioritizing ease of use and recent positive reviews, or seeking a more comprehensive, enterprise-level platform?
Counter has garnered a strong reputation among hostel operators, with a high overall rating backed by 54 reviews and a recent surge in user satisfaction. RDPWin, however, has no recent reviews and a zero rating, making it difficult to assess its current performance or suitability for your hotel. Do you want a system that’s proven and well-supported today?
Counter primarily targets hostels, B&Bs, boutique hotels, and city center properties, boasting a 4.73/5 overall rating based on 54 reviews. Its recent reviews highlight high ease of use, customer support, and value for money. Conversely, RDPWin’s lack of recent reviews and zero rating mean it offers no current user feedback or proven performance.
Counter addresses daily operational needs with features like channel management, booking engine, automated night audits, and guest CRM. RDPWin advertises comprehensive property management but provides no recent validation or detailed feature set, leaving hoteliers uncertain about its capabilities today. Which platform aligns more with your hotel’s operational complexity and support expectations?
Counter’s intuitive and straightforward interface earns a high ease-of-use rating of 4.6/5, with 54 reviews praising its simplicity. Users note that staff can learn and adopt it quickly, and the mobile-friendly design allows remote management. Support responsiveness is also highly rated, especially from team members like Evelyn and Max.
RDPWin’s ease of use can’t be assessed due to the absence of recent reviews or user feedback, making it impossible to determine its user interface quality or onboarding experience. Without current feedback, reliability remains unverified. Edge: Counter.
Counter offers 19 unique features, including a channel manager, booking engine, payment processing, automated night audits, guest CRM, multi-currency, and ancillary revenue tracking—all tailored for hostel environments. Its features focus on operational automation, revenue management, and guest experience enhancements.
In contrast, RDPWin’s feature set is unspecified and offers no verified or unique functionalities in the available data. Without concrete details or recent user validation, its feature advantages remain unproven. Edge: Counter.
Counter’s support scores an outstanding 4.96/5 from 54 reviews, with users frequently praising its quick, helpful responses. Testimonials mention staff like Evelyn and Max for their professionalism and efficiency, although some note slower responses in certain time zones.
RDPWin provides no recent reviews or support ratings, leaving its customer service quality uncertain. Without recent feedback, hoteliers cannot gauge responsiveness or support effectiveness. Edge: Counter.
Counter integrates with 7 verified partners, including well-known platforms like Stripe, SiteMinder, Cloudbeds, and Goki, ensuring smooth operation across multiple tools. Its integrations cover payments, channel management, and access control, making it versatile for hostel operators.
RDPWin has no verified integrations listed, making it impossible to assess its connectivity or extensibility. Limited integrations could restrict your operational flexibility. Edge: Counter.
Counter’s high score of 4.73/5 and positive recent reviews reflect strong user satisfaction, especially among hostels and small hotels. Its 91% likelihood to recommend underscores its proven value.
RDPWin’s lack of recent reviews and zero rating mean no current user sentiment is available. Without recent feedback, hoteliers cannot confidently rate or recommend RDPWin today. Edge: Counter.
Counter does not advertise a set price but offers a freemium model, with no implementation fees or monthly charges. This makes it accessible, especially for small or budget-conscious hostels.
RDPWin’s pricing details are unavailable, suggesting it may be custom or enterprise-level. Without clear pricing, small hotels might find Counter more affordable and predictable.
Not ideal if your hotel requires extensive enterprise-level features, complex revenue management, or integrations with a broad range of third-party platforms.
Not ideal if your hotel values recent user validation, easy onboarding, or cost transparency. RDPWin’s lack of recent reviews makes current suitability uncertain.
Counter’s main edge is its proven track record, with high user ratings, recent reviews, and broad support among hostel and boutique hotel operators. Its features are tailored to improve daily operations, guest experience, and revenue management for small to medium properties.
RDPWin presents itself as a robust, all-in-one platform, but the absence of recent reviews and current performance data makes it hard to recommend confidently. It’s more suited for large resorts or hotels with complex needs, but without validation, its actual capabilities remain unverified.
If your priority is a reliable, well-supported system with proven performance, Counter is the clear choice. For hotels seeking a broad, enterprise-level platform and willing to evaluate further, RDPWin might be worth exploring, but recent user feedback is essential before proceeding. Ultimately, for most hoteliers today, Counter offers a safer, more validated solution.
Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et RDPWin partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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RDPWin |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Counter et RDPWin partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que RDPWin en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter : Non. RDPWin : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et RDPWin a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits