The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
CQR se distingue .
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 0 | 209 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de CQR apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| CQR |
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Interface utilisateur et expérience
▾
|
|
|
+
Système tout-en-un
▾
|
|
|
+
Courriels et documents automatisés
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Service et assistance
▾
|
|
|
−
Limites de l'intégration
▾
|
|
|
−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | CQR |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | CQR |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment | CQR |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel's efficiency, revenue, and guest satisfaction. You’re evaluating two solutions: CQR PMS by CQR and RoomRaccoon PMS by RoomRaccoon, both aiming to streamline operations but with different strengths. Your decision hinges on which platform aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth plans. Are you ready to dive into the core differences?
Both CQR PMS and RoomRaccoon are designed to address hotel management challenges—such as booking, guest communication, and revenue optimization. However, CQR offers no recent reviews, minimal market presence, and a lack of detailed features, suggesting it’s either a niche or undeveloped product. Conversely, RoomRaccoon boasts over 169 recent reviews, a high 4.88/5 rating, and a robust set of features, making it the more visible and trusted option. Given the lack of current data on CQR and RoomRaccoon’s active user feedback, the choice seems clear: do you prefer a lesser-known solution or one with proven reviews?
If your hotel prioritizes ease of use, automation, and an all-in-one platform, go with RoomRaccoon. It’s perfect for small to mid-sized independent hotels seeking to increase revenue, reduce manual tasks, and automate guest communications. On the other hand, if your hotel needs a very basic or niche solution with no reviews, CQR might be a consideration, but the lack of recent feedback and feature data makes RoomRaccoon the safer, more reliable choice for growth-oriented hoteliers.
RoomRaccoon’s user interface scores an impressive 4.74/5 and has extensive positive feedback about its intuitiveness, ease of onboarding, and staff adoption. Many reviews highlight how quickly new users learn the platform and how it simplifies daily tasks, such as bookings, check-ins, and invoicing. Conversely, CQR provides no recent reviews or usability ratings, making it impossible to determine its user-friendliness. Based on available data, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, automated night audit, guest CRM, online check-in, and mobile app, among others. CQR provides no detailed features or unique functionalities, while RoomRaccoon’s comprehensive suite covers nearly all operational needs. The platform’s extensive automation and revenue tools give it a significant edge. Endorsement: Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores a strong 4.53/5, with reviews praising responsiveness and helpfulness. Many users note quick resolution times and proactive assistance, which is crucial during busy periods. In contrast, CQR offers no recent support ratings or reviews, leaving its customer service reputation unclear. For dependable support that enhances operational stability, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including prominent hospitality solutions like Sage, RevControl, and Paxxio. It supports a wide array of third-party systems that streamline operations. CQR, with zero verified integrations, limits flexibility and potential automation. For a scalable, connected system, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews, with a 4.88/5 rating from 169 users, reflect high satisfaction across hotel segments like boutique, independent, and small hotels. Many praise its ease of use, automation, and revenue features. CQR’s lack of recent reviews and ratings makes it impossible to gauge user satisfaction, but the absence suggests lower confidence or market traction. Based on current feedback, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a fixed monthly fee of $1,000, with no free tier or trial available. CQR’s pricing details are not publicly disclosed, and no trial information exists. The transparency and known pricing of RoomRaccoon give it an advantage for budget planning. If cost is a concern, RoomRaccoon’s straightforward model simplifies decision-making.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon is a well-established, highly-rated PMS with a broad feature set, extensive integrations, and a large base of recent user reviews. Its ease of use, automation, and support make it a reliable choice for small to mid-sized hotels looking to grow revenue and streamline operations. CQR, with no recent reviews or known features, remains an unknown quantity, making RoomRaccoon the safer, more proven option for hotels that want to avoid risk.
If your hotel needs a proven, feature-rich platform with active support and integrations, go with RoomRaccoon. Its extensive reviews and recent feedback demonstrate its ability to meet evolving hotel needs effectively. For smaller, highly specialized, or budget-constrained properties, CQR’s limited data suggests it’s less suitable for a growth-oriented hotel.
In conclusion, unless CQR demonstrates recent updates or user satisfaction, RoomRaccoon’s market presence and proven track record position it as the clear choice for your hotel’s management software needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| CQR |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, CQR PMS et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | CQR |
|
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. CQR PMS et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. CQR PMS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
CQR PMS : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. CQR a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits