The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 129 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
FastBooking se distingue .
Exely se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Notes comparees basees sur 129 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 129 |
Apres analyse de 129 avis verifies, les utilisateurs de FastBooking apprecient surtout , tandis que ceux de Exely mettent en avant channel manager integration and synchronization, interface utilisateur et convivialité, soutien et réactivité. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| FastBooking |
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Channel Manager Integration and Synchronization
▾
|
|
|
+
Interface utilisateur et convivialité
▾
|
|
|
+
Soutien et réactivité
▾
|
|
|
+
Amélioration de la réservation directe
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Analyse et reporting
▾
|
|
|
−
Personnalisation et contrôle
▾
|
|
|
−
Flexibilité d'intégration
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | FastBooking |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #15 26 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #9 51 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #7 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | FastBooking |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #15 29 avis |
| Luxe ▾ | — | #13 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #15 14 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 6 avis |
Par region
| Segment | FastBooking |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #18 2 avis |
| Europe ▾ | — | #19 10 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #5 67 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #7 13 avis |
As a hotelier evaluating channel management tools, you're weighing CRS FastBooking.com and Exely Channel Manager. Both aim to streamline your bookings and online distribution, but they approach these goals differently. FastBooking offers a central reservation system with limited recent user feedback, while Exely specializes in channel management with a robust review base and recent positive feedback. Which platform aligns better with your current needs and future growth?
FastBooking's CRS aims to unify reservations, increase booking efficiency, and provide insights across your property’s operations. However, it has no recent reviews, and its zero-star rating suggests limited recent user feedback. Meanwhile, Exely boasts over 100 recent reviews with a 4.95/5 ease of use score, emphasizing its focus on channel management.
Exely's reviews highlight increased revenue, reduced manual work, and a highly intuitive interface—features that make managing multiple channels easier. FastBooking’s lack of recent reviews makes it difficult to assess its current performance or customer satisfaction. Given the data, Exely appears more reliable and proven in recent hotel operations.
If your hotel needs a proven, user-friendly channel management solution with extensive integrations and recent positive reviews, go with Exely. Its 102 reviews, mainly from diverse property types, show high satisfaction, especially in improving operational efficiency and revenue.
If your hotel is seeking an all-in-one reservation platform with centralized booking management, and you value a long-standing CRS, then FastBooking might be worth exploring, but the lack of recent feedback makes it a less certain choice. For most hotels, especially those prioritizing recent customer satisfaction, Exely is the safer bet.
FastBooking scores 0/5 for ease of use, with no recent reviews to validate usability or onboarding experience. Its unclear interface and potential complexity could hinder staff adoption. Conversely, Exely consistently receives a 4.95/5 score for ease of use, backed by multiple recent reviews praising its intuitive, user-friendly platform and straightforward setup.
Reviewers describe Exely as “easy to navigate,” “saving time,” and “helping staff manage bookings seamlessly.” Edge: Exely.
FastBooking offers no specific features listed, indicating limited or no recent feature updates. Exely provides 13 distinct features, such as channel self-mapping, derived rates, weekly/monthly rate support, inventory management, bulk updates, real-time integration, multi-lingual and multi-currency support, payment processing, centralized user roles, analytics dashboards, and performance reporting.
Exely’s feature set directly addresses operational needs, providing tools to automate and customize rate and inventory management. Without comparable features listed for FastBooking, Exely’s feature depth clearly gives it an advantage. Edge: Exely.
FastBooking's support ratings are unavailable, and no recent reviews mention customer support experience. This makes it difficult to judge whether your hotel will receive timely, effective assistance. Conversely, Exely’s support scores a 4.95/5, with recent reviews praising responsiveness and professionalism.
Users describe Exely’s support as “quick to resolve issues” and “helpful in onboarding,” which is critical when implementing a new system. Given recent feedback, Exely’s support is more dependable. Edge: Exely.
FastBooking has no verified integration partners listed, suggesting limited or no current integrations with other systems. Exely, on the other hand, offers eight verified partners, including prominent platforms like Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com.
This allows for smoother operations and data flow across your property’s tech stack. With more verified integrations and active partner support, Exely enables a more connected workflow. Edge: Exely.
FastBooking’s lack of recent reviews makes it impossible to assess current user satisfaction, but the overall absence of recent feedback indicates a lower confidence level. Exely, with 34 recent reviews, maintains a 4.95/5 ease of use score and a 9.8/10 NPS, reflecting high satisfaction across varied property types.
Reviewers frequently praise Exely for its efficiency, ease of management, and positive impact on revenue. For recent, high-rated hotel experiences, Exely is clearly the stronger performer. Edge: Exely.
FastBooking does not list pricing details; it may require a custom quote or a prior inquiry. Exely charges $100 per month, with no hidden fees or per-room charges, making its pricing transparent and predictable.
Given the lack of publicly available data for FastBooking, Exely’s straightforward pricing model provides better clarity for budgeting and assessing value.
Not ideal if your hotel prefers real-time, flexible channel management or recent user feedback. It might also be less suitable for smaller properties or those new to technology.
Not ideal if your hotel needs an all-in-one reservation platform or lacks dedicated personnel for managing complex integrations.
The core difference lies in their focus: FastBooking centers on reservation management, while Exely specializes in channel distribution. If your hotel needs a proven channel management solution, Exely’s recent reviews, high satisfaction scores, and extensive features make it the clear choice.
Choose FastBooking if you want an all-in-one reservation system with centralized operations, but note its current lack of recent reviews and user feedback. For most hotels, particularly those emphasizing online distribution and revenue growth, Exely offers a more dependable, tested solution.
If you’re prioritizing ease of use, integration, and support, Exely outperforms FastBooking. Its recent review activity confirms it’s actively serving hotels’ needs today, making it the safer, smarter investment for your hotel’s distribution strategy.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| FastBooking |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, CRS FastBooking.com et Exely Channel Manager partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | FastBooking |
|
|---|---|---|
| Auto-mappage des canaux | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Mise à jour en masse | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Taux dérivés |
Affichage des principales differences. 1 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Ce que les hoteliers apprecient
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
L'interface conviviale d'Exely est un atout majeur, facilitant la gestion des opérations quotidiennes par le personnel hôtelier. Cependant, certains u... L'interface conviviale d'Exely est un atout majeur, facilitant la gestion des opérations quotidiennes par le personnel hôtelier. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des améliorations en termes de personnalisation et de modernisation afin d'optimiser l'expérience utilisateur.
L'équipe d'assistance d'Exely est reconnue pour sa réactivité et sa disponibilité, ce qui contribue à la fiabilité du service. Cependant, certains uti... L'équipe d'assistance d'Exely est reconnue pour sa réactivité et sa disponibilité, ce qui contribue à la fiabilité du service. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des délais de réponse plus courts aux heures de pointe.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'Exely fournisse des informations essentielles sur les performances, les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus détaillée... Bien qu'Exely fournisse des informations essentielles sur les performances, les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus détaillées et personnalisables pour mieux analyser l'efficacité des canaux et orienter les décisions stratégiques.
Malgré les options de personnalisation avancées d'Exely pour les règles de réservation et les promotions, certains utilisateurs souhaitent des options... Malgré les options de personnalisation avancées d'Exely pour les règles de réservation et les promotions, certains utilisateurs souhaitent des options de conception encore plus flexibles pour les modèles de sites web et les formats de rapports.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. CRS FastBooking.com et Exely Channel Manager partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. CRS FastBooking.com propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Exely Channel Manager en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
CRS FastBooking.com : Non. Exely Channel Manager : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. FastBooking a un HT Score de 0 et Exely a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits