The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 48 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
DOWHAT se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access.
Quore se distingue en matiere de gestion des tâches — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Mobile access on any device.
Notes comparees basees sur 48 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 1 | 47 |
Apres analyse de 48 avis verifies, les utilisateurs de DOWHAT apprecient surtout , tandis que ceux de Quore mettent en avant gestion des tâches, communication interministérielle, interaction avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Gestion des tâches
▾
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Communication interministérielle
▾
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Interaction avec les invités
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Ressources de formation
▾
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| Inconvenients | |
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Interface utilisateur et expérience
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Demandes de fonctionnalités et améliorations
▾
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Performances des applications
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #20 0 avis | #13 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 0 avis | #7 28 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 0 avis | #6 12 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #11 1 avis | #7 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 0 avis | #7 14 avis |
| Luxe ▾ | #18 1 avis | #8 12 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #19 1 avis | #5 41 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #14 1 avis | #5 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #23 0 avis | #2 42 avis |
| Europe | — | #16 0 avis |
| Asie-Pacifique | #14 1 avis | #10 0 avis |
Choosing the right housekeeping management software is critical for maintaining guest satisfaction and operational efficiency. Both DOWHAT by DOWHAT and Quore (Cleanings Plus) aim to streamline housekeeping tasks, improve communication, and reduce delays, but they diverge significantly in maturity, user feedback, and feature sets. DOWHAT, a newer entrant with only one review, lacks recent user feedback, whereas Quore boasts a substantial, recent review base that indicates its performance in real hotel environments. Which product aligns best with your hotel’s needs?
DOWHAT offers a simple, intuitive interface designed to help staff quickly adapt to daily housekeeping operations, emphasizing ease of use and real-time updates. Quore, however, provides an extensive suite of features—24 in total—covering task management, communications, and analytics, making it more suitable for hotels seeking detailed control and automation.
While DOWHAT scores a perfect 5/5 for ease of use and onboarding, its limited review count (only 1 review) means less validation of its effectiveness. Quore, with a 4.6/5 ease-of-use rating based on 46 recent reviews, demonstrates broader acceptance and more consistent performance across diverse hotel types. Do you prefer a straightforward, simple tool or a feature-rich platform with proven hotel industry adoption?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly housekeeping tool with real-time updates and minimal complexity, DOWHAT might be sufficient—especially if your team values simplicity over extensive features. However, if your hotel requires comprehensive task management, communication, and analytics tailored for larger or multi-property portfolios, Quore is the clear choice.
DOWHAT’s primary strength is its focus on operational agility for luxury hotels, with a clean UI and real-time room status updates. Quore excels in automating workflows, with features like work orders, virtual logs, and preventative maintenance, making it more adaptable for hotels aiming to optimize efficiency and reduce manual oversight.
DOWHAT scores a perfect 5/5 for ease of use and onboarding, with many reviews praising its intuitive interface and clear layout. Its onboarding process is straightforward, and staff adoption seems rapid due to its simplicity; however, a single review limits broader validation.
Quore’s UI, rated at 4.6/5 with 46 recent reviews, is also highly regarded, though some users suggest room for interface refinements. Staff generally find Quore accessible, especially with its mobile app, but occasionally encounter glitches or slow performance, which can hinder daily operations. Edge: DOWHAT.
Quore offers significantly more features—24 compared to DOWHAT’s 6—covering work orders, asset maintenance logs, inventory trend analysis, notifications, and deep cleaning modules, among others. DOWHAT’s unique features include chat, mobile access, multi-language UI, inspection module, and two-way PMS integration, but it lacks advanced automation tools.
If your hotel needs detailed task automation, asset management, or integration with other systems, Quore’s broader suite provides more options. Conversely, if your focus is on straightforward room status updates and task assignments, DOWHAT’s limited but focused features might suffice. Edge: Quore.
Both products have high support ratings—DOWHAT at 5/5 with minimal reviews, and Quore at 4.58/5 based on 46 recent reviews—indicating strong support frameworks. Quore users highlight its effective communication and responsiveness, though some mention the need for better training resources and occasional app crashes.
DOWHAT’s premium support quality is noted, yet with only one review, it’s hard to gauge consistency. Given the broader validation, Quore’s support appears more reliable and well-established. Edge: Quore.
Quore integrates with eight verified partners, including PMS systems, revinate, Kipsu, and Canary Technologies, supporting multi-property portfolios and extensive automation. DOWHAT has only two verified integrations—Oracle Hospitality and DOWHAT itself—limiting its operational connectivity.
For hotels seeking extensive integrations with third-party tools and multi-property management, Quore is superior. If your needs are simple or your existing systems are compatible, DOWHAT’s limited integrations may suffice. Edge: Quore.
Quore’s recent review ratings—4.71/5 for branded hotels and 4.4/5 overall—reflect strong satisfaction among diverse hotel segments. DOWHAT’s single review, rated 5/5, cannot provide a representative measure of user sentiment or performance.
Considering the volume and recency of reviews, Quore’s ratings demonstrate consistent positive experiences from a broad hotel base. Hoteliers in mid-sized to large hotels tend to favor Quore’s proven track record. Edge: Quore.
DOWHAT is priced at a flat $300 monthly fee, with no free tier or trial, making it predictable but potentially limiting for hotels with fluctuating needs. Quore’s pricing details are not publicly disclosed, which is common with enterprise solutions; prospective clients typically request a quote.
Given DOWHAT’s transparent pricing, it’s suitable for hotels seeking straightforward costs, but Quore’s value often justifies higher investment through its extensive features and support. Exact comparative value depends on your hotel’s specific needs and budget.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
DOWHAT offers an uncomplicated, intuitive solution focused on real-time room status updates, suitable for hotels that need quick, straightforward housekeeping management. Its limited feature set and single recent review suggest it’s best for small, luxury hotels with simple operational needs.
Quore, with its 46 recent reviews and extensive feature set, is better suited for hotels that want in-depth control, automation, and integration capabilities. Its broad adoption across hotel segments provides confidence in its ability to handle complex operations efficiently.
If your hotel needs a simple, easy-to-implement solution, DOWHAT could be enough. But if you want a robust, scalable housekeeping system with proven hotel industry support, Quore stands out as the stronger choice.
La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Housekeeping by DOWHAT et Quore (Cleanings Plus) partagent 12 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| API ouverte | ||
| Accès mobile | ||
| Analyse des tendances d'inventaire | ||
| Application mobile | ||
| Bons de travail et billetterie | ||
| Budgétisation et prévisions CapEX | ||
| Discuter | ||
| Intégration PMS bidirectionnelle | ||
| Journaux de maintenance des actifs | ||
| Module d'inspection | ||
| Prise en charge de l'interface utilisateur multilingue | ||
| Tâches récurrentes |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs soulignent l'efficacité des fonctionnalités de gestion des tâches de Quore, telles que l'enregistrement des nettoyages en profondeur... Les utilisateurs soulignent l'efficacité des fonctionnalités de gestion des tâches de Quore, telles que l'enregistrement des nettoyages en profondeur et des salles de maintenance préventive, la configuration d'ordres de travail automatisés et l'organisation des listes de tâches. Ces fonctionnalités permettent au personnel de respecter les objectifs d'inspection et de s'assurer que les tâches ne sont pas oubliées.
De nombreux hôteliers apprécient la capacité de Quore à fluidifier la communication entre les services, améliorant ainsi l'efficacité du service clien... De nombreux hôteliers apprécient la capacité de Quore à fluidifier la communication entre les services, améliorant ainsi l'efficacité du service client et réduisant le recours à des outils physiques comme les talkies-walkies. Cette efficacité se traduit par des temps de réponse plus rapides et une meilleure satisfaction client, garantissant une coordination optimale entre les services comme l'entretien ménager, la maintenance et la réception.
Plusieurs avis soulignent l'avantage de la plateforme de messagerie client de Quore, qui permet aux hôteliers d'interagir avec leurs clients par SMS.... Plusieurs avis soulignent l'avantage de la plateforme de messagerie client de Quore, qui permet aux hôteliers d'interagir avec leurs clients par SMS. Cette fonctionnalité répond non seulement aux normes de communication modernes, mais améliore également la satisfaction client grâce à des délais de réponse plus courts.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que Quore soit apprécié par de nombreux utilisateurs, certains avis indiquent que certaines fonctionnalités sont déroutantes ou redondantes. Une... Bien que Quore soit apprécié par de nombreux utilisateurs, certains avis indiquent que certaines fonctionnalités sont déroutantes ou redondantes. Une amélioration de l'interface pourrait améliorer l'expérience utilisateur globale, notamment pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau.
Les hôteliers mentionnent souvent des ajouts et des améliorations souhaités, comme des mises à jour plus fréquentes, une gestion intégrée des stocks e... Les hôteliers mentionnent souvent des ajouts et des améliorations souhaités, comme des mises à jour plus fréquentes, une gestion intégrée des stocks et des notifications push améliorées. Ces suggestions témoignent d'une base d'utilisateurs engagés, désireux de tirer encore plus de valeur du logiciel.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Housekeeping by DOWHAT et Quore (Cleanings Plus) partagent de nombreuses fonctionnalites Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Housekeeping by DOWHAT propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Quore (Cleanings Plus) en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Housekeeping by DOWHAT est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Housekeeping by DOWHAT : Non. Quore (Cleanings Plus) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. DOWHAT a un HT Score de 0 et Quore a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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