The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 38 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
DreamCo Design se distingue .
Runtriz se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Checkin and Guest Profiles.
Notes comparees basees sur 38 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 38 |
Apres analyse de 38 avis verifies, les utilisateurs de DreamCo Design apprecient surtout , tandis que ceux de Runtriz mettent en avant communication avec les invités, expérience utilisateur, processus d'enregistrement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
DreamCo Design
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Communication avec les invités
▾
|
|
|
+
Expérience utilisateur
▾
|
|
|
+
Processus d'enregistrement
▾
|
|
|
+
Génération de revenus
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Personnalisation
▾
|
|
|
−
Malentendu des invités
▾
|
|
|
−
Notifications et alertes
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
DreamCo Design
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #13 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 33 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #12 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #24 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
DreamCo Design
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 11 avis |
| Luxe | — | #15 3 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 34 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 24 avis |
Par region
| Segment |
DreamCo Design
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 37 avis |
| Europe | — | #34 0 avis |
Choosing the right hotel guest app can significantly impact your guests’ experience and your operational efficiency. DreamCo Design and Runtriz aim to serve this purpose, but they diverge sharply in focus and maturity. DreamCo Design, primarily a web design firm, offers no dedicated guest app features or recent reviews, raising questions about its suitability in this space. Conversely, Runtriz is a proven, scalable platform with a significant global footprint, dedicated features, and a large, recent review base. Which product actually addresses your hotel's needs?
DreamCo Design, despite its reputation as a website developer, does not provide a dedicated guest app or mobile engagement features. Its core offering revolves around web design, marketing, and online presence, not guest engagement or mobile solutions. Runtriz, however, is built specifically for hotel guest engagement, with over 2,500 properties worldwide and 37 recent reviews emphasizing its focus on guest communication, mobile check-in, and loyalty features.
The key difference is that DreamCo Design is not a true guest app provider, while Runtriz offers a comprehensive suite of functionalities designed to enhance guest experience and streamline operations. With Runtriz’s recent reviews highlighting a 4.77/5 overall rating and an 89% likelihood to recommend, it’s clear the platform is resonating with hoteliers. Why would you consider a web design firm for a guest engagement solution when Runtriz is a proven specialist?
If your hotel needs a visually appealing website or online marketing support, DreamCo Design could be relevant. It’s suitable for properties seeking to improve their online presence but doesn’t offer guest engagement features. If your goal is to enhance guest communication, streamline check-in, and increase revenue through an easy-to-use app, Runtriz is the way to go.
Runtriz is especially appropriate for properties that want a mobile-centric guest experience, including features like mobile check-in, guest messaging, and multilingual support. It’s a better fit for hotels aiming to increase operational efficiency, guest satisfaction, and loyalty. For a hotel that prioritizes a dedicated, feature-rich guest engagement platform, Runtriz’s proven track record makes it the clear choice.
DreamCo Design does not provide a guest app, so ease of use in that context is irrelevant. Runtriz, with a 4.66/5 ease-of-use rating based on recent reviews, earns praise for its simple interface and straightforward onboarding process. Customers describe the platform as “very easy to understand” with “simple-to-use messaging and check-in features,” making staff adoption smooth.
Runtriz’s user-friendly interface, combined with positive reviews on onboarding (4.23/5), indicates your team will likely adopt the platform quickly. Conversely, DreamCo Design’s absence of a guest app means usability comparisons are moot; the platform’s value depends on its web design expertise, not guest-facing features. Edge: Runtriz.
DreamCo Design offers no dedicated guest app features, so it doesn’t compete on this front. Runtriz provides 12 distinct features, including mobile check-in, guest messaging, mobile checkout, room service ordering, and automatic translations—capabilities absent in DreamCo Design’s offerings.
Runtriz’s feature set, especially in guest communication, mobile payments, and multilingual support, gives it a distinct advantage. Its ability to facilitate contactless check-in, guest requests, and F&B solutions directly impacts guest satisfaction and revenue. With no comparable features from DreamCo Design, Runtriz’s feature richness makes it the clear winner. Edge: Runtriz.
DreamCo Design does not have publicly available reviews or ratings concerning customer support, making it impossible to assess its service quality. Runtriz, on the other hand, boasts a 4.51/5 support rating based on recent reviews, with hoteliers praising its “easy implementation,” “responsive support team,” and “helpful onboarding.”
Runtriz’s support is frequently described as “excellent,” with users highlighting quick responses and proactive assistance. Given the absence of support data for DreamCo Design, the edge goes to Runtriz for reliable, well-rated customer support. Edge: Runtriz.
DreamCo Design does not list any verified integration partners, indicating a limited or nonexistent integration ecosystem. Runtriz, with 14 verified partners—such as Oracle Hospitality, OpenKey, and Infor—offers extensive integration options, including PMS, lock systems, and other hotel technology.
This integration capability means your hotel can connect Runtriz with existing systems, reducing manual work and enhancing data flow. Its broad partner network makes Runtriz more adaptable and scalable. Edge: Runtriz.
DreamCo Design has no reviews or recent ratings available, making any comparative judgment impossible. Runtriz, with 37 recent reviews and a 4.77/5 overall rating, is highly regarded across hotel segments, including luxury, boutique, and limited-service hotels.
It’s especially favored among branded, resort, and extended-stay properties, all of which rate it above 4.9/5. The recent reviews underscore a strong user experience, making Runtriz the clear leader in hotel satisfaction. Edge: Runtriz.
DreamCo Design’s pricing model isn’t publicly available, but as a web design and marketing firm, it likely charges project-based or retainer fees. Runtriz, on the other hand, does not list specific prices but states there are no implementation or monthly fees, with pricing on a case-by-case basis.
Both products do not appear to have free tiers or transparent pricing models. However, given Runtriz’s extensive feature set and proven ROI, its costs are justified for hotels seeking a dedicated guest app. DreamCo Design’s lack of specific pricing makes direct comparison difficult—likely not suitable if you need a ready-to-go guest app without custom web development costs.
DreamCo Design is best for properties seeking website development and online marketing, not for those needing a dedicated guest app or mobile engagement platform. Its value diminishes for hotels that want immediate, feature-rich guest-facing solutions.
Runtriz suits properties seeking an operationally scalable, guest-centric mobile platform. Its broad feature set and global presence make it a flexible choice for many hotel types.
The core difference is that DreamCo Design is a web design and marketing firm, not a dedicated guest app provider. Runtriz, by contrast, offers a scalable, feature-rich platform proven to improve guest experiences and operational metrics.
For hotels seeking a ready-to-deploy, proven guest engagement platform, Runtriz is the clear choice. Its recent reviews, high ratings, and extensive features make it a more reliable solution for modern hospitality needs.
If your hotel needs a visually compelling website and online marketing, DreamCo Design might be suitable—otherwise, for guest apps, Runtriz’s extensive, recent, and positive user feedback makes it the smarter investment. In the end, choosing Runtriz aligns better with your goal of elevating guest engagement and operational efficiency.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
DreamCo Design
|
|
|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, DreamCo Design et Runtriz partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
DreamCo Design
|
|
|---|---|---|
| Application Web | ||
| Enregistrement mobile | ||
| Messagerie invité | ||
| Profils d'invités | ||
| Recommandations locales | ||
| Téléchargement de l'application |
Ce que les hoteliers apprecient
Runtriz est reconnu pour sa capacité à faciliter et à optimiser la communication entre le personnel de l'hôtel et les clients. Il prend en charge les... Runtriz est reconnu pour sa capacité à faciliter et à optimiser la communication entre le personnel de l'hôtel et les clients. Il prend en charge les notifications avant l'arrivée, la messagerie en temps réel et les demandes de service, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
La plateforme est généralement considérée comme conviviale et simple d'utilisation, tant pour le personnel que pour les clients. Cependant, certains u... La plateforme est généralement considérée comme conviviale et simple d'utilisation, tant pour le personnel que pour les clients. Cependant, certains utilisateurs ont souligné que l'interface pourrait être plus moderne et visuellement plus attrayante, suggérant des pistes d'amélioration esthétique.
L'outil simplifie et accélère l'enregistrement grâce à des fonctionnalités telles que le pré-enregistrement mobile et les notifications en temps réel,... L'outil simplifie et accélère l'enregistrement grâce à des fonctionnalités telles que le pré-enregistrement mobile et les notifications en temps réel, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant l'expérience client. Cependant, des problèmes d'intégration et de compréhension du pré-enregistrement par les clients ont été constatés.
Les points de friction pour les hoteliers
Runtriz offre un haut degré de personnalisation dans la définition des modèles et l'automatisation des réponses, ce qui a permis aux utilisateurs de r... Runtriz offre un haut degré de personnalisation dans la définition des modèles et l'automatisation des réponses, ce qui a permis aux utilisateurs de rationaliser les opérations et d'améliorer l'interaction avec les clients. Cependant, une amélioration de la prise en charge de ces fonctionnalités par le back-end a été suggérée.
Certains clients comprennent mal le processus de pré-enregistrement, pensant que leur enregistrement est complet, ce qui engendre confusion et insatis... Certains clients comprennent mal le processus de pré-enregistrement, pensant que leur enregistrement est complet, ce qui engendre confusion et insatisfaction. Une communication et des instructions plus claires pourraient atténuer ces problèmes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. DreamCo Design et Runtriz partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. DreamCo Design propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Runtriz en propose 14. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Runtriz est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
DreamCo Design : Non. Runtriz : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. DreamCo Design a un HT Score de 0 et Runtriz a 21. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits