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Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Runtriz
4.4 (38 COMMENTAIRES)
Score HT
20 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Runtriz
Classé 15 (sur 92) dans Applications pour clients d'hôtel
Depuis plus de 15 ans, Runtriz aide l'industrie hôtelière à interagir avec les clients avant, pendant et après le séjour.
90% recommandé par 41 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Runtriz’s proviennent de United States.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Runtriz pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Runtriz pour ses capacités de communication fluides, notamment avant l'arrivée et pendant le séjour, facilitant l'engagement des clients et améliorant l'efficacité du service. La plateforme améliore les processus d'enregistrement, augmente les revenus grâce aux ventes incitatives et facilite la gestion du service client grâce à une communication en temps réel. Cependant, l'intégration avec les PMS et les clés mobiles, une meilleure compréhension des clients lors de l'enregistrement préalable et les problèmes avec les appareils Android sont des domaines d'amélioration fréquemment mis en avant.
Popularité par Segment
Taille
2 | Petit (10-49 chambre)
20 | Taille moyenne (50-99 chambre)
20 | Grand (100-499 chambre)
1 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
24 | United States
19 | Canada
Taper
38 | De marque
37 | Service et budget limités
25 | Séjours prolongés et appartements avec services
23 | Complexe
16 | Chambres d'Hôtes & Auberge
14 | Centre-ville
13 | Boutique
11 | Aéroport/ conférence
7 | Motel
5 | Luxe
3 | Casino
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Auberge
Région
43 | Amérique du Nord
Catégorie
38 | Applications pour clients d'hôtel
16 | Commande mobile et service en chambre
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Qu'est-ce que Runtriz?
Fondée en 2006 | Siège social à Los Angeles (United States) | 13 employés
Runtriz est une plateforme mobile d'engagement client conçue pour rationaliser les opérations hôtelières et améliorer l'expérience client. Runtriz facilite la communication transparente entre le personnel de l'hôtel et les clients, avant l'arrivée et pendant leur séjour, grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement sans contact, l'accès par clé mobile et la messagerie client en temps réel. En proposant des services tels que la vérification d'identité, les paiements mobiles et les SMS bidirectionnels, elle optimise l'efficacité du service et augmente les revenus grâce à des opportunités de vente incitative ciblées. Les hôtels de tous types, des hôtels de charme et de luxe aux complexes hôteliers et casinos, peuvent bénéficier des solutions évolutives et flexibles de Runtriz. La plateforme s'intègre également aux systèmes de gestion immobilière (PMS) et offre des fonctionnalités telles que la gestion d'événements, l'intégration de programmes de fidélité et le support multilingue. Cet outil complet génère non seulement des revenus et améliore la fidélité des clients, mais améliore également la satisfaction globale des clients grâce à un service personnalisé et à la commodité. Grâce à des applications faciles à utiliser, Runtriz s'intègre parfaitement aux opérations commerciales actuelles, ce qui en fait un atout inestimable pour la gestion hôtelière moderne.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Runtriz. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Runtriz Avis analysés : 38
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Runtriz Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Runtriz
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Runtriz:
"Les solutions Runtriz Mobile Guest Engagement fournissent aux propriétés des applications évolutives, flexibles et faciles à utiliser, qui génèrent des revenus, améliorent la fidélité des clients et augmentent le NPS et le GSS. Nous travaillons avec plus de 2000 propriétés dans plus de 120 pays, dont trois des 10 plus grandes marques hôtelières. Notre portefeuille comprend des hôtels, des complexes hôteliers, des casinos, des hôtels de luxe, à service sélectionné et à service limité, des terrains de golf et des country clubs. Nos solutions incluent : Vérification d'identité d'enregistrement sans contactPaiement mobileClé mobileMessagerie d'invitéSMS bidirectionnelDemandes d'invitésRéunions et événementsSolutions de réservationNotifications pushFonctionnalité multilingueCompendium d'hôtel numériqueIntégration de la fidélitéGestion du personnelSolutions multi-propriétésApps de marqueSigne de document"
FAQ
Alternatives à Runtriz
Vous n'êtes pas sûr que Runtriz soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Runtriz n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Communication et messagerie
4/5 features
Gestion de contenu
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Résumé des avis sur Runtriz
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.5/5
ROI
4.2/5
Mise en œuvre
4.2/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Runtriz est le produit #38 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 92) et le #1145 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusRuntriz les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Runtriz
Tarification disponible sur demande
Runtriz a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
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8
C'est idéal pour les demandes des invités et les invités peuvent vérifier leurs tesrvs
de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Calgary (Canada)
Vérifié
il y a 4 ans
J'aime la communication avec l'invité. Je n'aime cependant pas la confusion de la date d'arrivée. Il doit être envoyé la veille au soir afin que l'invité ne soit pas confus.
Canada
Canada
Grand hôtel
9
Runtriz est très utile pour les arrivées avant l'enregistrement
de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Kamloops (Canada)
Vérifié
il y a 4 ans
Runtriz envoie des e-mails la veille de l'arrivée à tous nos clients avec des adresses e-mail, avec la possibilité pour les clients de s'enregistrer avant (avant l'arrivée). Il est très utile de savoir à l'avance si un client a des demandes, approximativement à quelle heure il arrivera, et c'est aussi un rappel au client s'il a oublié d'ann...
Canada
Canada
Hôtel de taille moyenne
10
Rapide et facile
Owner de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Gatineau (Canada)
Vérifié
il y a 4 ans
Nous sommes en mesure de communiquer facilement avec l'invité. Nous évitons également les problèmes en étant en contact avec le client.
Canada
Canada
Owner
Grand hôtel
10
Utile pour la communication avec les clients
Assistant GM de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Matamoras (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
J'aime le fait que mes agents du service client à la réception puissent interagir avec les clients immédiatement lorsqu'ils effectuent leurs réservations et que leurs besoins soient satisfaits. Mes agents de services aux clients apprécient également le fait que les clients puissent leur parler avant et pendant leur séjour afin qu'ils puisse...
United States
United States
Assistant GM
Grand hôtel
8
C'est utile
Sales Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Campton (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Communication rapide avec l'invité sans appeler. Ainsi que le pré-enregistrement pour faciliter le processus d'enregistrement pour les clients et Desk Clark.
United States
United States
Sales Manager
Hôtel de taille moyenne
7
C'est pratique mais pourrait être plus moderne.
de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Arcata (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Je pense qu'il est facile à utiliser. Utile pour les choses autour de mon hôtel. Il est facile de voir ce que veulent les invités, mais c'est quelque chose qui peut être tellement mieux.
United States
United States
Hôtel de taille moyenne
10
Runtriz nous aide à rester en contact avec nos clients
General Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans McCall (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Il est très facile pour notre personnel d'utiliser et de communiquer avec nos clients de l'hôtel. C'est un gain de temps important lorsque les clients utilisent la fonction de pré-enregistrement.
United States
United States
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Fonctionne comme un rêve
de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Kelowna (Canada)
Vérifié
il y a 4 ans
J'aime la facilité de programmation et j'aime particulièrement le soutien de l'équipe qui permet de faire des changements faciles
Canada
Canada
Grand hôtel
10
GRANDE PLATEFORME POUR COMMUNIQUER AVEC L'INVITÉ
de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans London (Canada)
Vérifié
il y a 4 ans
CONVIVIAL, CONFIGURATION TRÈS ATTRAYANTE ET FACILE À GÉRER, GADGET UTILE PENDANT LA LECTURE DES INFORMATIONS. LA CONNECTIVITÉ EST EXCELLENTE. JAMAIS EU DE PROBLÈMES AVEC LE LOGICIEL JUSQU'À PRÉSENT. CETTE APPLICATION NOUS AIDE À CONNECTER NOS FOURNISSEURS DE PRODUITS ALIMENTAIRES ET RESTAURANTS LOCAUX POUR AUGMENTER LA PRODUCTIVITÉ CAR LE C...
Canada
Canada
Hôtel de taille moyenne
10
Outil efficace
Front Desk Supervisor de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Sedona (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Pratique et facile à utiliser pour les clients et le personnel. Amusant! Notre personnel de la réception adore l'utiliser. Augmente la satisfaction des clients.
United States
United States
Front Desk Supervisor
Hôtel de taille moyenne
- 1
- 2
- 3
- 4
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Runtriz n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de Runtriz
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Actabl
92% recommandée par 1786 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
+2 more |
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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|
Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
Programmes de fidélité pour les indépendants
|
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The Guestbook
97% recommandée par 242 hôtels |
Programmes de fidélité pour les indépendants
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Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Runtriz.
Maestro PMS
88% recommandée par 48 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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Vingcard
95% recommandée par 143 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Aven Hospitality.
Aven Hospitality
84% recommandée par 104 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Infor
80% recommandée par 82 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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Hapi
96% recommandée par 52 hôtels |
|
Support
Non vérifié
Runtriz n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
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